Trabajar como SEO interno: lo que he aprendido y cómo tener éxito

Publicado: 2023-05-02

Al momento de escribir este artículo, este será mi decimoquinto año de trabajo como SEO interno. Empecé en 2008 cuando abrí un sitio web de ropa para hombres en línea recién salido de la universidad y luego tomé una carrera típica en la que ahora soy el jefe de SEO para Online Mortgage Advisor.

He trabajado en varias industrias, una amplia gama de presupuestos (de 4 cifras a más de 6 cifras) y en sitios web de comercio electrónico y generación de prospectos. Todavía me estoy desarrollando y aprendiendo y, a lo largo de los años, he aprendido cosas que siento que son esenciales para los roles internos.

Me gustaría compartir estos aprendizajes y ser completamente transparente sobre algunos errores que he cometido en el pasado que me han enseñado cosas, a veces, de la manera más difícil. No todo en este artículo se trata de una lección, pero también hay algunos consejos que daría en general a cualquier persona que busque ingresar al SEO o que ya esté trabajando en SEO internamente.

Antes de comenzar, primero quiero compartir lo que creo que deberían ser el mantra/valores centrales de un SEO interno:

  • Sea dueño de su canal; es su responsabilidad asegurarse de que todos los esfuerzos sean para generar el tipo correcto de tráfico
  • Mantenga sus ojos y oídos abiertos, en todo momento; Están sucediendo muchas cosas en un negocio que pueden afectar el SEO sin que nadie lo sepa. Detecte problemas antes de que se conviertan en un problema
  • Planea, planea y planea; no se ponga al día, cree su hoja de ruta y muestre cómo sus esfuerzos generarán más y más tráfico relevante.

Las diferencias entre el SEO interno y el SEO del lado de la agencia

Como explica muy bien Kevin Indig…

“En la agencia, te vuelves amplio. Está expuesto a muchos sitios, ve muchos problemas diferentes y adquiere una amplia experiencia. Es un gran punto para comenzar una carrera de SEO porque obtienes una buena comprensión de varios temas, industrias y empresas.

En casa, vas profundo. Te enfocas en un solo sitio (quizás en algunos), entiendes el producto y el mercado profundamente, y te sumerges en una vertical. Ahí es donde te conviertes en un experto en un espacio y puedes tener un impacto significativo. Cuando trabajas para una empresa, eres dueño de una parte más grande del proceso, miras más de cerca a los competidores y tienes más tiempo para pensar en los grandes problemas”.

kevin indig

Asesor de crecimiento

Básicamente, esto se reduce al hecho de que, cuando trabaja como profesional de SEO en una agencia, está a cargo de muchos clientes diferentes al mismo tiempo y, a menudo, trabaja con los equipos internos del cliente para obtener cosas implementadas y obtener resultados.

Cuando trabaja internamente, usted es completamente responsable, junto con su equipo, si tiene uno, de obtener resultados para su negocio y debe ser el responsable de obtener la aceptación, obtener el presupuesto y hacer las cosas.

Los tres problemas principales que enfrentan los SEO internos

A lo largo de los años, he tenido mucho tiempo para pensar en la vida y la carrera de un especialista interno en SEO. Una de las cosas en las que he estado pensando recientemente es cómo, esencialmente, todos los SEO internos enfrentan los mismos tres problemas en el día a día.

En esta sección, hablaré sobre cuáles son estos problemas comunes y luego, un poco más adelante, hablaré sobre algunas cosas que, con suerte, deberían ayudarlo a superar estos problemas.

Problema 1: falta de aceptación

El primer desafío, y probablemente el más grande, que experimentan las personas cuando comienzan a trabajar en el SEO interno es una gran falta de aceptación por parte de sus compañeros y superiores dentro de la empresa para la que trabajan.

Por supuesto, este es un gran problema porque, si no puede obtener la aceptación de las personas que necesitan aprobar sus ideas, no puede enviar nada y no puede generar ningún resultado positivo para su negocio.

En resumen, la falta de aceptación por parte de los compañeros y los gerentes conducirá al estancamiento.

Hay algunas razones diferentes para esto, pero la razón principal es a menudo la falta de educación dentro de su organización sobre qué es SEO y por qué funciona para casi todas las empresas. La falta de educación conduce a una falta de compromiso, simplemente porque las personas en las que debe confiar en el proceso no confían en él.

Es fácil para nosotros, como profesionales de SEO y marketing, confiar en el proceso porque hemos visto los resultados antes. Una empresa que acaba de comprometerse con una inversión seria para llevar su SEO internamente podría no ser tan confiable hasta que vea los resultados.

Problema 2: Falta de Presupuesto

El segundo mayor problema al que se enfrentan a menudo los profesionales internos de SEO es, principalmente debido a la falta de compromiso, la falta de presupuesto asignado para respaldar los proyectos de SEO.

Cuando se une a un equipo interno de SEO por primera vez, a menudo encontrará que su presupuesto es más limitado en comparación con el presupuesto de una agencia. Debido a esto, debe ser despiadado cuando se trata de sus gastos:

  • Contratistas externos
  • Herramientas pagadas
  • Personal Adicional

Todo debe analizarse y debe determinar si vale la pena gastar para su equipo y su negocio.

Debe encontrar formas de mostrar el valor del SEO para obtener más presupuesto para proyectos futuros. A menudo, esto puede ser una gran tarea para los profesionales internos de SEO, principalmente para encontrar las cosas correctas para obtener esa aceptación (como mencionamos antes) y debido a las limitaciones de tiempo dentro del negocio.

Problema 3: falta de dirección

El tercer problema al que se enfrentan actualmente los SEO internos es la falta de dirección dentro del departamento de SEO. En muchos casos, los cambios realizados en los sitios web, el contenido que se carga en el blog de la empresa y la forma en que se gasta el presupuesto a menudo pueden sentirse un poco "a la ligera" por falta de una palabra mejor.

Esta es, probablemente, la culminación de los dos primeros problemas por los que pasamos. Falta de presupuesto y falta de aceptación por parte de colegas y gerentes. Los SEO internos a menudo se esfuerzan por encontrar ganancias rápidas para obtener más aceptación y presupuesto que hay una falta de reflexión sobre los cambios realizados. ¿Te suena familiar, en absoluto?

A continuación, repasaré algunos de los aprendizajes clave que he obtenido a lo largo de los años, algunos de los cuales seguramente ayudarán con los problemas que ha experimentado anteriormente.

Mantén la comunicación abierta, incluso si piensas que “estará bien”

A veces hay un debate interesante sobre dónde se encuentra el SEO dentro de una organización; ¿Marketing o producto? Personalmente, creo que debería estar en el medio. Sirve al Producto pero cumple con el Marketing pero igualmente, sirve al Marketing y cumple con el Producto. Dondequiera que crea que se encuentra, mantener abiertos los canales de comunicación es crucial para el éxito del SEO, ya sea técnico, de contenido o incluso de relaciones públicas. Aquí hay una lección rápida en la que no me comuniqué de la manera que debería haberlo hecho.

Durante el tiempo que trabajé para una empresa de persianas para ventanas bien establecida, estaba planeando ideas de relaciones públicas con 10Yetis. Se les ocurrió la idea de hablar sobre productos futuros, diseñar conceptos y mostrar a los medios cómo es el futuro de las persianas. Me gustó y no se parecía en nada a lo que la compañía había hecho antes. Redactamos algunas ideas, obtuve el visto bueno de Marketing, pero no se lo comenté a Product. Pensé que estaría bien. Me equivoqué.

La cobertura comenzó a llegar y los miembros del equipo de Producto vieron la cobertura y comenzaron a entrar en pánico. Hablé con ellos y estas fueron algunas de las inquietudes:

  • "¿¡Qué pensará la gente, los estamos haciendo!?"
  • “¡¡Nuestro centro de llamadas se va a inundar de llamadas!!”
  • "¿Hablas en serio? ¡Eso ni siquiera se puede hacer!”

Sabía que, en realidad, es poco probable que lo anterior cause un problema real, pero el error que cometí fue no comunicar la idea, el plan y el motivo. ¿Por qué estamos haciendo esto, qué ganaremos? ¿Cuáles son los riesgos involucrados y cómo los mitigamos? Todo esto se podría haber discutido bastante bien.

Después de mi lapso en la comunicación, realmente me abrió los ojos y nunca quise que algo así volviera a suceder. Si alguno de mis planes tuviera departamentos fuera de marketing involucrados, me aseguraría de programar una reunión con ellos para explicarles:

  1. Lo que estamos planeando hacer
  2. Por qué
  3. Cómo afectará esto al resultado final

Recuerda, no todo el mundo sabe cuál es el valor de algo, solo porque trabajas en ello día a día.

Desde ese día, el equipo y yo nos aseguramos de comunicar cualquier cosa en la hoja de ruta y esto fomentó un diálogo realmente positivo, donde otros miembros del equipo sugerían ideas aún mejores para mejorar los proyectos.

Lidia Infante, directora sénior de SEO en Sanity.io

Uno de mis principales consejos es sobre la construcción de relaciones. Descubrí que usar los perfiles DISC realmente me ayuda a crear un marco sencillo dentro de mí sobre cómo comunicarme con mis diferentes partes interesadas.

El perfil DISC clasifica a las personas en 4 tipos en dos ejes: orientación a la tarea frente a las personas y orientación al detalle frente a la acción. Cada uno de los 4 tipos tiene una preferencia de comunicación diferente y hay formas específicas de persuadirlos.

También me gusta hacer un seguimiento de lo que se mide a mis partes interesadas y lo que les importa, para poder encontrar las mejores formas de comunicarme con ellos.

lidia infante

Gerente sénior de SEO

Brandon Egley, anteriormente director de SEO en GO Outdoors

Creo firmemente que el arma secreta de cualquier SEO interno y la ventaja que puedes tener sobre las agencias son las relaciones que puedes construir con otros equipos dentro de la empresa. Al asegurarse de que otros equipos entiendan qué beneficio tiene el SEO para ellos, obtendrá información importante a cambio para ayudarlo en su propio rol.

Aparte de los beneficios obvios de hacer que SEO se siente en la mesa con los equipos de marketing, también es muy útil tratar con otros equipos. Hablar con los equipos de servicio al cliente le dará una idea de lo que los clientes realmente están preguntando, hablar con los equipos de compras/comercialización puede ayudarlo a comprender cómo se deben categorizar y agrupar los productos. Cuanto más trabajen juntos, más compromiso tendrá y más compromiso tendrá, más fácil será obtener lo que necesita.

Los datos de búsqueda internos, los datos de conversión, los datos de tráfico y los datos de tendencias pueden ser muy útiles para los equipos que no siempre saben que existen. Compartir información es clave.

Brandon Egley

Anteriormente Jefe de SEO en GO Outdoors

Se requiere previsión, no importa cuánto lo odies.

La previsión para cualquier negocio es extremadamente importante y es un requisito para todos los departamentos si quieren presupuestar el gasto con precisión frente al ROI potencial. Sin embargo, hacer pronósticos en SEO es muy complicado, debido a los movimientos y cambios diarios de los motores de búsqueda que ajustan sus algoritmos. Sin embargo, todavía tiene que hacerse.

En las 3 empresas diferentes en las que he trabajado durante los últimos 14 años, todas me han pedido que proporcione un pronóstico. Algunas de las preguntas que tuve fueron:

  • “¿Cuántos clientes potenciales crees que generaremos por mes?
  • "...¿por semana?"
  • "¿Cuál es el ROI de ese proyecto?"

Creo que todas estas son preguntas justas que cualquier junta / CEO / MD haría. Cuando se le pide que haga esto por primera vez, desea que sea lo más preciso posible. Hay varias maneras de hacer esto, pero aquí está mi enfoque:

1. Planifica tu estrategia; ¿Qué se debe hacer para alcanzar los objetivos comerciales?

El primer paso es definir tu estrategia; ¿Qué proyectos se van a implementar en los próximos 6 a 12 meses? Esto llevará tiempo, ya que tendrá que pensar en cómo se ve su hoja de ruta de SEO. ¿Cuál es el plan de contenido? ¿Cuáles son las implementaciones técnicas? ¿Algún plan para relaciones públicas?

Sus proyectos necesitarán escalas de tiempo y asignación de recursos. ¿Se necesitará tiempo de diseño? ¿Cuánto contenido se requiere? ¿Hay algún costo externo? Es realmente importante que defina tanto como sea posible en esta etapa, ya que tendrá que calcular un retorno de la inversión (ROI) en función de esta actividad y también obtener la aprobación del presupuesto.

(Para el propósito de este ejemplo, voy a simular el descubrimiento de un nuevo nicho para crear contenido, cuyo objetivo será aumentar el tráfico orgánico y convertirlo en ventas)

2. Mire cualquier dato histórico sobre su industria; oportunidades existentes

Sin duda, muchos de los proyectos que defina serán para aumentar el tráfico orgánico, pero no existe un modelo único para todos al estimar un retorno. Cada industria y nicho de búsqueda es diferente y en cada nicho hay una amplia gama de intenciones, por lo que es muy complicado evaluar un retorno.

Cuando empiezo a investigar la intención de las palabras clave a las que me dirigiré, primero veré si la palabra clave está en Google Search Console (una palabra clave existente). Podría ser un proyecto para mejorar lo que ya se ha intentado antes. Si la palabra clave está disponible, miraré:

  • Qué es el CTR en varias posiciones
  • ¿El CTR sigue siendo el mismo para palabras clave similares?
  • Para la página en la que se orienta la palabra clave, cómo se convierte actualmente en Google Analytics, ¿cuál es la tasa de conversión?

Esto ayuda a definir una línea de base basada en lo que ya se sabe.

Si no es una consulta existente en Search Console, algo nuevo, miro la intención de búsqueda buscando en Google las palabras clave y viendo cuál es el apetito general. Si la intención es similar a la que el sitio web ya clasifica, miro las mismas métricas anteriores. Una vez más, todo se trata de promedios, por lo que es mejor tomar el tamaño de muestra más grande posible.

También puede usar algunas técnicas inteligentes para comprender cuál es el CTR promedio base en todo su sitio web en las posiciones 1 a 10. Una herramienta que encontré creada por Mike Richardson usa BigQuery junto con Search Console para resolver todo esto.

3. Averigüe el volumen de palabras clave; nuevas oportunidades

Aquí está la etapa de investigación de palabras clave, descubriendo el volumen de palabras clave para lo que está apuntando. Si es una palabra clave que ya tengo en la consola de búsqueda, miraría las impresiones y calcularía cuál es el volumen mensual (aproximadamente). Aquí también es importante tener en cuenta las variantes de la palabra clave y qué más esperaría. La investigación de palabras clave no se trata solo de una frase, ya que cuando clasifica un término, hay varios términos asociados con él que también se clasificarán. Esto significa que su volumen proyectado para una página será mucho más alto de lo que le mostrará la investigación de palabras clave.

Hoja de Google con datos de palabras clave de Google Search Console.

Crédito de imagen: https://seo-frank.com/

De manera similar, si no tengo los datos de palabras clave, normalmente iría a ahrefs y realizaría una investigación de palabras clave. También miraría las variantes y otras posibilidades para las palabras clave y luego combinaría todo en una tabla para darme una suma de cuál es el volumen potencial total.

4. Estimar el retorno (pronóstico)

Ahora para la parte difícil. En resumen, hasta el momento se ha recopilado la siguiente información:

  • costos del proyecto
  • CTR estimado de 1 a 10
  • Una idea aproximada de la intención.
  • Tasa de conversión de objetivos
  • Volumen total de palabras clave

Este es el momento de calcular un ROI potencial. Por el bien del argumento, digamos que la tasa de conversión promedio del sitio a un objetivo de venta es del 6% y el valor de un objetivo es de £55.

Estimemos también que el volumen total de palabras clave de un proyecto que acabamos de evaluar es: 2800 visitas por mes.

A continuación se muestra un conjunto de ejemplo de CTR estimado

  1. 13%
  2. 8%
  3. 6,5%
  4. 4%
  5. 2,1%
  6. 2%
  7. 1,6%
  8. 1%
  9. 2%
  10. 1,8%

Desde producir contenido y verlo en vivo, normalmente estimo unos buenos meses antes de que comience a generar tráfico orgánico (para una nueva página). Digamos en este ejemplo, estimaremos que a los 6 meses, tendrá la oportunidad de llegar a la posición 7 en la página 1 y a los 12 meses**, a la posición 2:

6 meses de retorno de la inversión

Tráfico al sitio: 2.800 * 2% = 56 visitas

Tráfico convertido: 56 * 6% = 3,36

ROI : 3,36 * 55 £ = 184,8 £

12 meses de retorno de la inversión

Tráfico al sitio: 2.800 * 8% = 224 visitas

Tráfico convertido: 224 * 6% = 13,44

ROI : 13,44 * £ 55 = 739,2 £


** Una gran advertencia aquí es que el sitio tiene un historial de clasificación de una amplia gama de páginas en esta escala de tiempo, en igualdad de condiciones, no hay problemas técnicos y algún presupuesto asignado para la construcción de enlaces si es necesario, etc.

Esta es una estimación pura y hay tantas variables que pueden hacer que esta sea una estimación cercana o muy lejana. Como se mencionó anteriormente, pronosticar en SEO es extremadamente difícil, pero tiene que haber algún tipo de lógica para tratar de pronosticar.

Si mi método anterior se siente como algo con el que se sentiría cómodo, solo recuerde indicar las variables en juego y cómo no es necesariamente blanco y negro (como PPC). Tendrás que hacer mucho trabajo; el ejemplo anterior es para publicar una página, pero imagina un proyecto que consiste en lanzar 20 páginas para un producto o algo similar; los volúmenes comienzan a aumentar y los cálculos se vuelven mucho más complicados.

Andrew Prince, SEO en Wayfair

Para ser un SEO interno exitoso, debe saber cómo calcular y comunicar el valor comercial.

Al crear su propia hoja de ruta, debe comprender cómo priorizar las iniciativas en función del valor. Dado que otros equipos también están trabajando en sus propias hojas de ruta, un SEO interno que dependa de otros debe ser convincente para corregir un error, lanzar una prueba o realizar una campaña.

Se le preguntará constantemente sobre los niveles de prioridad y los impactos comerciales. Cuanto más sepa cómo calcular y comunicar el valor entre los equipos como SEO, más impactantes podrán ser usted y el canal.

andres principe

SEO en Wayfair

Siempre agregue el "por qué" al crear resúmenes

Los entornos de trabajo típicos son acelerados. Los proyectos se delimitan, se crean resúmenes y el trabajo se planifica y redacta. He reflexionado mucho sobre cómo informaba anteriormente los proyectos y he cambiado mucho mi enfoque hacia ellos, por una buena razón; Veía demasiados retrasos y se estaba volviendo frustrante para mí. Me di cuenta de que lo que estaba haciendo era en realidad lo que causaba el problema.

Así es como estaría estructurado mi documento informativo:

La versión 1 del resumen de contenido de Ryan consistió en una etapa de 3 pasos: 'lo que se necesita', 'requisitos específicos' y 'fecha límite'.

Cuando resumía el trabajo de la manera anterior, el trabajo se completaba y acertaba en el resumen, pero siempre faltaba algo, donde pensaba "ah, no han pensado en xyz". Eso fue mi culpa. Inicialmente, a todos mis calzoncillos les faltaba el '¿por qué?'.

Explicar el 'por qué' es especialmente poderoso cuando se realiza un resumen del trabajo. Brinda mucho más contexto e información sobre lo que está buscando para ser creado. Permite que el receptor del informe realmente ponga en práctica su experiencia, en lugar de trabajar como un contratista y que le digan qué hacer. Saben cuál es el objetivo final, por lo que pueden agregar mucho más desde su perspectiva.

El proceso de información ahora siempre es así para mí:

La versión 2 del resumen de contenido de Ryan consistió en una etapa de 4 pasos y se enfoca mucho más en 'el por qué' y el 'resultado final'.

Obtuve resultados mucho mejores siguiendo este formato de información y mucho más compromiso de los equipos con los que trabajo. Eso incluye desarrolladores, diseñadores gráficos y editores de contenido.

Tratar con las actualizaciones del algoritmo de Google

Cuando esté empleado como SEO interno, todos los ojos estarán puestos en usted durante el tiempo de las principales actualizaciones del algoritmo de Google. Es esencial que conozca las actualizaciones de algoritmos, lo que significan y a qué se dirigen probablemente. Conocer esta información es clave en su comunicación a través del negocio y establecer expectativas.

Comprender las actualizaciones

Con el paso del tiempo, Google ha dado más información sobre las actualizaciones de algoritmos y ha mejorado en su comunicación. Google ha creado un recurso útil que se actualiza cada vez que hay un lanzamiento importante y termina de implementarse.

https://status.search.google.com/products/rGHU1u87FJnkP6W2GwMi/history

Cada versión también tiene información de primera línea sobre cuál es el propósito de la actualización. Aquí es donde primero debe comprender de qué se trata una actualización. Le dará contexto sobre la actualización y en qué se está enfocando Google.

Es importante no hacer demasiadas suposiciones sobre en qué se centrará una actualización basándose únicamente en su descripción general. Es muy difícil conocer realmente los factores y la ponderación que aplica Google, así que tome esta información como referencia y trate de no predeterminar qué factores aplicará Google y qué buscará.

Comunicar actualizaciones

Cada vez que trabajé internamente, siempre comuniqué las principales actualizaciones del algoritmo de Google. Esto incluye cuando las actualizaciones de algoritmos han comenzado a implementarse cuando finalizan y luego una revisión del impacto. En general, hay movimientos más grandes después de algunas actualizaciones importantes, por lo que es un poco más fácil de detectar en Google Analytics / Search Console, a los que puede informar sobre parte del impacto. A veces, sin embargo, es imperceptible a partir de los datos que puede ver.

Nota al margen: un beneficio de SEOTesting, aquí, es que puede ver las actualizaciones de Google Core confirmadas superpuestas en sus gráficos en su tablero automáticamente. Esto es realmente útil al analizar el impacto de las actualizaciones principales más grandes en su sitio web, tanto positivo como negativo.

Gráfico del tablero de SEOTesting que muestra datos de tráfico y actualizaciones de algoritmos de Google.

No tengas miedo aquí de ser transparente; incluso cuando las actualizaciones de algoritmos no funcionen a su manera. El algoritmo no siempre hace las cosas bien y tienes que tener confianza con tu estrategia (siempre y cuando, por supuesto, estés haciendo las cosas bien). Por eso es importante actualizar continuamente a los equipos, incluidos los líderes/directores sénior, sobre cómo funcionan los motores de búsqueda junto con las estrategias que tiene implementadas. Entonces debería haber total confianza en lo que está haciendo como en el SEO interno y en lo que está haciendo Google.

Abby Gleason (Reimer), gerente de productos SEO en Scribd

Cuando se trata de actualizaciones de algoritmos, tengo un sistema de 4 partes:

  • Sepa cuándo están sucediendo
  • Informa a tu equipo
  • Evaluar el impacto y
  • Ajusta tu estrategia.

Es fundamental que se mantenga informado sobre cuándo se producen las actualizaciones del algoritmo. Puede hacerlo fácilmente suscribiéndose a los boletines de la industria, siguiendo sitios de noticias y expertos en SEO en Twitter, o incluso configurando alertas de Google para términos como "actualización del algoritmo de Google".

Una vez que se entere de que se está produciendo una actualización, simplemente informe a su empresa o equipo. Esto genera confianza ya que tus compañeros de equipo verán que lo tienes cubierto. Por lo general, envío un mensaje como: “Google lanzó una actualización de algoritmo a partir del [fecha X], estimando [X] días/semanas para implementarse por completo. Estamos evaluando el impacto y nos comunicaremos con más información cuando la tengamos”.

A continuación, evalúe la clasificación de sus palabras clave y el tráfico orgánico en el transcurso de la actualización. ¿Aumentó, disminuyó o se mantuvo neutral? ¿Hay patrones en las URL o palabras clave que tuvieron un impacto? Documente sus hallazgos y compártalos con su equipo una vez que haya terminado de implementarse.

Finalmente, si realmente vio un impacto, ya sea positivo o negativo, determine si necesita ajustar su estrategia de SEO. Por ejemplo, si vio resultados positivos al limpiar rutas de URL antiguas, vea si hay más trabajo de limpieza que pueda priorizar. O si ve un impacto negativo en las publicaciones de blog obsoletas, considere priorizar las actualizaciones de contenido.

Tener una estrategia para cuando se implementen las actualizaciones del algoritmo puede convertir una situación aparentemente caótica en una que se sienta controlada y organizada.

abby gleason

Gerente de producto SEO en Scribd

Habilidades principales requeridas como SEO interno

Si bien muchas habilidades se transfieren del SEO del lado de la agencia al SEO interno, hay ciertas habilidades que son más importantes cuando trabajas para una empresa/marca internamente. Para completar este artículo, repasaremos las habilidades necesarias para realmente prosperar y tener éxito como SEO interno.

Habilidades blandas

Las habilidades blandas son enormemente importantes para un profesional de SEO interno, especialmente dado que gran parte del éxito en su función depende de su capacidad para obtener la aceptación de los proyectos, los presupuestos de los proyectos y los miembros del equipo.

La habilidad blanda más importante, en mi opinión, para un profesional de SEO interno exitoso es el pensamiento crítico. Debe poder hacer todo, desde seguir una plantilla y/o resumen de contenido hasta ver su estrategia de SEO desde una vista "de arriba hacia abajo" y ver qué se debe hacer. El marketing digital, específicamente el SEO, cambia constantemente, por lo que debe poder cambiar con los tiempos.

También, creo firmemente que una habilidad básica necesaria de un SEO interno es la empatía. Especialmente si tiene un rol que requiere mucha creación de contenido. Debe poder ponerse en el lugar del cliente para poder crear el contenido que necesita, en el momento en que necesita información particular. De aquí es de donde provendrá gran parte de su crecimiento, especialmente en el lado del marketing de contenido del negocio.

A menudo escuchamos la frase “no escribas para Google, escribe para la gente” y es completamente cierta. Necesita empatía para poder aprovechar eso y convertirlo en un éxito para su negocio.

Habilidades Duras

Las habilidades blandas están muy bien, pero también necesitas algunas habilidades duras para ser un SEO interno exitoso. Las habilidades que necesita en particular van a depender de si ingresa a un negocio como especialista (por ejemplo, especialista en SEO técnico o comercializador de contenido) o como generalista que tiene algo que ver con un poco de todo, pero creo que un pocas habilidades son cruciales.

Ya sea que sea un especialista en marketing de contenido o un especialista técnico, necesitará tener un buen conocimiento de la investigación de palabras clave para tener éxito como SEO interno. Debe poder comprender a qué palabras clave apuntar, cuándo es mejor hacerlo y cómo puede aprovechar diferentes palabras clave y grupos de palabras clave para su beneficio.

También debe ser capaz de comprender el lado analítico del SEO. Por lo tanto, debe dominar el uso de herramientas como Search Console, Google Analytics (sí, esto también significa GA4) y otras herramientas para tomar decisiones basadas en datos que impulsarán el crecimiento del rendimiento orgánico para el negocio.

También deberá poder ejecutar y leer de manera efectiva los rastreos del sitio utilizando software como ScreamingFrog y Sitebulb. Por supuesto, esto será más importante si se une a una empresa como comercializador técnico, pero aún debe poder comprender dónde se deben realizar mejoras si tiene un rol más generalista o basado en el contenido. .

Las anteriores son las habilidades duras que necesitará en cualquier rol basado en SEO, ya sea que trabaje como generalista o especialista.

Fuentes para ayudarlo a mantenerse encaminado

El SEO cambia constantemente, por lo que es extremadamente importante mantenerse actualizado sobre los cambios en curso. Lee, escucha y mira de fuentes confiables y cree en ti mismo; recuerda, tienes la responsabilidad interna de mejorar el rendimiento de SEO; ¡investiga, experimenta y apégate a lo que sabes que es correcto!

Estos son mis recursos de referencia que me ayudan:

  • Canal central de búsqueda de Google en YouTube: https://www.youtube.com/@GoogleSearchCentral
  • Panel de estado de búsqueda de Google: https://status.search.google.com/products/rGHU1u87FJnkP6W2GwMi/history
  • Últimas noticias en SEO: https://www.seroundtable.com/
  • Cómo funciona la búsqueda de Google: https://www.google.com/intl/en_uk/search/howsearchworks/
  • Centro de aprendizaje de SEO: https://learningseo.io/

Algunas cuentas que recomiendo seguir en Twitter:

  • Enlace de búsqueda de Google: https://twitter.com/searchliaison
  • Centro de búsqueda de Google: https://twitter.com/googlesearchc
  • John Müller: https://twitter.com/JohnMu
  • Tierra del motor de búsqueda: https://twitter.com/sengineland
  • Barry Schwartz - Mesa redonda de SEO https://twitter.com/rustybrick
  • Dra. Marie Haynes: https://twitter.com/Marie_Haynes
  • Lily Ray: https://twitter.com/lilyraynyc
  • Gary Illyes: https://twitter.com/methode
  • Glenn Gabe: https://twitter.com/glenngabe
  • Danny Sullivan: https://twitter.com/dannysullivan
  • Aleyda Solís: https://twitter.com/aleyda

Si bien existen algunas similitudes clave entre el SEO del lado de la agencia y las posiciones internas de SEO, existen algunas áreas clave en las que los roles difieren. Usted tiene un conjunto diferente de desafíos que enfrentar como SEO interno que si trabajara en el entorno de una agencia y necesita habilidades diferentes.

Entonces, ya sea que esté pensando en cambiar el estilo de vida de su agencia al rol de un SEO interno, o simplemente esté aquí para obtener información general, esperamos que el artículo lo haya ayudado a encontrar más y comprender mejor el rol de un SEO interno. SEO, así como también cómo tener éxito dentro de este rol tan importante.