5 maneras en que el marketing por correo electrónico puede mejorar su estrategia de entrada
Publicado: 2022-09-01Según una estimación de Not Another State of Marketing, el 77% de los vendedores por correo electrónico han visto un aumento en el compromiso en los últimos 12 meses.
Esto demuestra que, aunque el marketing por correo electrónico puede parecer una táctica de marketing anticuada, la gente sigue respondiendo y puede ser muy eficaz si se usa correctamente.
Si no está utilizando el marketing por correo electrónico como parte de su estrategia entrante, podría estar perdiendo muchos clientes potenciales y clientes potenciales.
En este artículo, discutiremos:
- Qué es una estrategia de Inbound Marketing
- Cómo el marketing por correo electrónico puede impulsar su estrategia de entrada
- Cómo integrar el email marketing con el inbound marketing
- Cómo asegurarse de que su estrategia de marketing por correo electrónico sea efectiva
¿Qué es una estrategia de marketing entrante?
El inbound marketing es una estrategia de marketing única que se enfoca en atraer clientes a su empresa, en lugar de salir y encontrarlos en diferentes plataformas de publicidad de terceros.
Es una forma más natural de marketing que se enfoca en crear contenido útil, construir relaciones y brindar una excelente experiencia general para los clientes potenciales en lugar de simplemente promocionar sus servicios o productos a su público objetivo.
Una estrategia exitosa de inbound marketing requiere un enfoque multicanal. Y con más de 300 mil millones de correos electrónicos enviados y recibidos todos los días, es seguro decir que el marketing por correo electrónico es uno de los canales más importantes que puede utilizar para ello.
¿Cómo puede el correo electrónico mejorar su estrategia de entrada?
El marketing por correo electrónico puede ayudar a su negocio de varias maneras, pero aquí hay cinco de las formas más importantes en que puede ayudar a impulsar su estrategia de entrada.
#1. Te ayuda a poner el contenido justo frente a tu audiencia.
Cuando crea contenido excelente, quiere asegurarse de que llegue a la mayor cantidad de personas posible. El marketing por correo electrónico puede ayudarte a hacer eso.
Le permite nutrir a sus clientes potenciales y crear diálogos con su público objetivo mediante la entrega de contenido relevante, útil, regular y de calidad directamente en su bandeja de entrada. De hecho, según Kinsta, el 87 % de los vendedores B2B y el 79 % de los B2C confían en los correos electrónicos como uno de sus principales canales de distribución de contenido.
Cada vez que envía un correo electrónico utilizando un software de marketing por correo electrónico, tiene la oportunidad de incluir enlaces a su última publicación de blog, documento técnico u otro contenido.
Esta es una excelente manera de atraer tráfico a su sitio web y lograr que más personas lean su contenido. No solo eso, sino que incluir enlaces en sus correos electrónicos también puede ayudar a mejorar su SEO.
Por supuesto, deberá automatizar su campaña si desea actualizar a su audiencia en cada contenido que cree. Pero con tantas herramientas de automatización disponibles, eso no debería ser un problema.
Además, con un ROI impresionante de $36 por cada dólar gastado, el marketing por correo electrónico es una de las formas más rentables y eficientes de llegar a su audiencia, desarrollar una relación cercana con ellos y aumentar la visibilidad de la marca.
El seguimiento del ROI en múltiples campañas de correo electrónico y audiencias puede ser complicado cuando se realiza manualmente. Para acelerar el proceso de análisis, es posible que necesite un tablero que muestre el ROI de las campañas, los ingresos generados por cada secuencia, la tasa de apertura de correos electrónicos y más. Hemos creado una plantilla de tablero de correo electrónico todo en uno para ayudarlo a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico.
#2. Permite que su negocio permanezca en la mente de sus clientes
Si desea que sus clientes piensen primero en usted cuando necesiten el producto o servicio que vende, que es de lo que realmente se trata el inbound marketing, debe estar presente en sus mentes.
Afortunadamente, el envío regular de correos electrónicos de marketing a su base de clientes puede ayudarlo a hacerlo.
Según Emarsys, aproximadamente el 80% de las empresas confían en el marketing por correo electrónico como su principal herramienta de adquisición y retención de clientes.
Al enviar correos electrónicos regulares con contenido de alta calidad a sus clientes, se asegurará de que su negocio sea siempre lo más importante para ellos y posicionará su marca como un experto en la industria. Recuerde, ¡las personas revisan su correo electrónico todos los días! Y hasta la mitad de ellos incluso revisan sus carpetas de spam diariamente, como lo ilustra 99Firms:
#3. Te ayuda a conseguir clientes que regresan
El marketing por correo electrónico también es una excelente manera de conseguir clientes que regresan. Según un estudio de Invespcro, es hasta cinco veces más caro adquirir un nuevo cliente que mantener uno existente. Por lo tanto, es vital que se concentre en retener a los clientes que ya tiene.
Es posible que hayan realizado una compra o utilizado sus servicios una vez como resultado de su estrategia de marketing entrante, pero para asegurarse de que sigan regresando, deberá complementarlo con una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz.
Esto puede ayudar a evitar que recurran a un competidor cuando necesiten su producto o servicio en el futuro, especialmente si han tenido una buena experiencia con su empresa en el pasado.
Por ejemplo, si ofrece seguimiento de correo electrónico como un servicio, puede ofrecer códigos de descuento a los clientes que no han usado su servicio por un tiempo o que lo usan con moderación.
Del mismo modo, los propietarios de las tiendas Shopify pueden enviar boletines semanales con las ofertas de la semana para mantener alto el interés de los clientes y atraer a los lectores que podrían estar considerando volver a comprarle pero que no están completamente convencidos.
Además, también puede usar secuencias de correo electrónico para informarles y generar entusiasmo sobre los nuevos productos o servicios que ofrece su empresa.
#4. Se puede utilizar como una estrategia eficaz para evitar el abandono del carrito.
Si alguna vez estuvo cerca de hacer una compra en línea pero luego cambió de opinión en el último minuto, no está solo.
De hecho, un informe de SaleCycle que utilizó datos de las 500 principales empresas globales mostró que alrededor del 75,6 % de los carritos de compras en línea están abandonados.
El informe también reveló que el 44,1% de los correos electrónicos de carritos abandonados se abren y aproximadamente 1/3 de los correos electrónicos abiertos (29,9%) conducen a ventas recuperadas.
Esto significa que si su estrategia de entrada lleva a alguien a su carrito, pero lo abandona en el último momento, aún puede guardar esta conversión con el marketing por correo electrónico.
Hay algunas formas diferentes de reducir la tasa de abandono del carrito, pero una de las más efectivas es enviar una serie de correos electrónicos automáticos en la siguiente secuencia:
- El primer correo electrónico debe enviarse unas horas después de que el cliente abandone su carrito y debe incluir información sobre el producto que le interesa.
- El segundo correo electrónico se puede enviar uno o dos días después y puede incluir una oferta especial o un código de descuento para alentar al cliente a completar su compra.
- El tercer y último correo electrónico se puede enviar una o dos semanas más tarde y puede incluir información sobre productos similares en los que el cliente podría estar interesado para impulsarlo a realizar una compra.
#5. Te permite dirigir a tu audiencia a otros canales de marketing.
Por último, el marketing por correo electrónico también se puede utilizar como una herramienta eficaz para dirigir a su audiencia a otros canales de marketing en un intento por avanzar hacia el marketing omnicanal.
Descubra por qué el 74 % de las empresas no logran el ROI esperado de las campañas de marketing omnicanal
Por ejemplo, si recientemente publicó una nueva publicación de blog que desea que lean sus suscriptores o está realizando una venta, puede usar secuencias de correo electrónico para atraer tráfico a su sitio web o tienda en línea al incluir enlaces relevantes en sus correos electrónicos.
También puede usar el correo electrónico para promocionar sus canales de redes sociales y alentar a sus clientes a seguir su marca en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram.
¿Cómo integrar el email marketing con el inbound marketing?
Ahora que hemos repasado y discutido algunas de las formas en que el marketing por correo electrónico puede mejorar su estrategia de entrada, echemos un vistazo a cómo puede integrar los dos.
- Agregue un formulario de registro a su sitio web: el primer paso es asegurarse de tener un formulario de registro en su sitio web para que los visitantes entrantes puedan suscribirse a su lista de correo electrónico. Puede agregar un formulario de registro a su sitio web de diferentes maneras, pero una de las más simples es usar un complemento de sitio web.
- Utilice imanes de clientes potenciales: un imán de clientes potenciales es un incentivo que ofrece a los visitantes del sitio web a cambio de sus direcciones de correo electrónico. Esto puede ser algo así como un libro electrónico gratuito, un informe o un video. Solo asegúrese de ofrecer algo que sea relevante para su público objetivo y que le resulte valioso.
- Cree secuencias de correo electrónico automatizadas: una vez que tenga una lista de suscriptores, puede comenzar a crear secuencias de correo electrónico automatizadas. Una secuencia de correo electrónico es una serie de correos electrónicos que se envían a sus suscriptores durante un período de tiempo. Puede usar una variedad de servicios de marketing por correo electrónico como Constant Contact o MailChimp para crear y enviar sus secuencias de correo electrónico.
- Promociona tu contenido: este es el paso más importante cuando se trata de integrar el correo electrónico y el inbound marketing. Utilice su lista de correo electrónico para promocionar su contenido e impulsar su estrategia de entrada. Cada vez que publique una nueva publicación de blog, un video de YouTube, un documento técnico, una guía o cualquier cosa que forme parte de su estrategia de entrada, envíe un correo electrónico a sus suscriptores con un enlace. Recuerde, el objetivo es seguir tomándolos de la mano y asegurarse de que sigan interesados en su marca.
¿Cómo asegurarse de que su estrategia de correo electrónico entrante funcione bien?
Hay una serie de cosas que puede hacer para asegurarse de que su estrategia de marketing por correo electrónico entrante funcione bien, pero aquí hay 6 de las cosas más importantes que debe hacer:
1. Asegúrate de tener una audiencia considerable
Para garantizar que su estrategia de marketing por correo electrónico entrante brinde resultados óptimos, es importante primero hacer crecer su lista de correo electrónico y su audiencia.
Puede hacerlo incluyendo un formulario de registro para su boletín de correo electrónico semanal en su sitio web o blog, publicando anuncios en las redes sociales o incluso utilizando hojas de registro físicas si tiene una tienda física. También puede probar las herramientas de generación de prospectos de IA para complementar los prospectos que obtiene de su estrategia de entrada.
Y antes de comenzar a trabajar en su lista, asegúrese de verificarla para que solo contenga direcciones de correo electrónico válidas. Si su lista contiene demasiadas direcciones de correo electrónico no válidas, sus esfuerzos se desperdiciarán y sus datos de marketing se distorsionarán.
2. Segmenta tu lista
Una vez que tenga una audiencia considerable, es crucial segmentar su lista. Esto le permitirá enviar mensajes específicos y relevantes a diferentes grupos de personas, lo que puede conducir a una estrategia de marketing más sólida y mejores resultados.
La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico le permiten segmentar su lista por datos demográficos, intereses, historial de compras, comportamiento del sitio web y más.
3. Cree contenido de correo electrónico valioso
El siguiente paso es crear e incluir contenido valioso en sus correos electrónicos que su audiencia realmente quiera leer o ver.
Sin embargo, es importante recordar que el contenido que cree siempre debe estar relacionado y ser relevante para el nicho de su marca y el contenido general en otras plataformas.
Los correos electrónicos de marketing independientes rara vez producen grandes resultados, ya que no ofrecen rutas para una mayor participación del cliente.
Es por eso que siempre debe intentar asegurarse de que los correos electrónicos que envía a su público objetivo siempre se conecten a las publicaciones de su blog, páginas de destino, libros electrónicos, infografías, videos en otras plataformas de marketing.
4. Da formato a tus correos electrónicos correctamente
La forma en que formatea sus correos electrónicos puede ser casi tan importante como el contenido que contienen.
Por lo tanto, siempre debe asegurarse de que sus correos electrónicos tengan el formato adecuado con líneas de asunto cortas y concisas y que tengan un llamado a la acción (CTA) claro para que sus lectores sepan lo que quiere que hagan.
Además, trate de mantenerlos lo más breves posible. Muchos expertos han sugerido que los correos electrónicos que contienen entre 50 y 125 palabras producen los mejores resultados y es más probable que su audiencia los lea.
5. Diseñar e implementar campañas de goteo
Las campañas de goteo son campañas de correo electrónico que se envían durante un período de tiempo (generalmente unos días o semanas) y están diseñadas para nutrir a los clientes potenciales y llevarlos más abajo en el embudo de ventas.
Esencialmente, son secuencias de correo electrónico que se activan en función de ciertas acciones que realizan sus suscriptores.
Por ejemplo, puede enviar una serie de correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores o una serie de correos electrónicos de carritos abandonados a los clientes que comenzaron pero no completaron una compra.
6. Mide tus resultados y experimenta
Finalmente, siempre debe medir regularmente sus resultados para tomar decisiones de marketing basadas en datos.
Puede hacer esto utilizando herramientas de marketing como Right Inbox para rastrear datos de correo electrónico como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de cancelación de suscripción y tasas de conversión.
Además, no tengas miedo de hacer pruebas A/B y experimentar con diferentes estrategias cuando la actual no te dé los resultados que esperabas.
Si desea un análisis más profundo del rendimiento general del marketing, debe pensar en una plataforma de datos de marketing. Herramientas como Improvado pueden ayudarlo a comprender cómo interactúan los prospectos con las campañas de correo electrónico y cómo se mueven entre diferentes canales.
Improvado se integra con más de 300 fuentes de datos de marketing para extraer valiosos datos de marketing y crear una imagen completa de sus esfuerzos. Con un flujo de datos automatizado de Mailchimp, Salesforce, HubSpot y otras plataformas, Improvado puede recrear los recorridos de los clientes y explicar cómo su inversión en marketing influye en el crecimiento de los ingresos.
Con un tablero unificado, todas las partes interesadas, desde los especialistas en marketing habituales hasta los CMO, pueden comprender los esfuerzos de marketing por correo electrónico, analizar nuevas tendencias y tomar decisiones informadas sobre futuras campañas.
Descubra cómo Improvado puede ayudarlo a realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing y optimizar el rendimiento de su campaña de correo electrónico.
Ultimas palabras
Como probablemente ya sepa, el marketing por correo electrónico puede ser una herramienta poderosa para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing entrante y una que no debe pasarse por alto.
Al seguir los consejos y sugerencias descritos en este artículo, debería poder crear correos electrónicos que sean más efectivos para generar conversiones y hacer que los suscriptores avancen más en el embudo de ventas.
Simplemente no olvide probar, medir y optimizar periódicamente sus campañas para asegurarse de que obtengan los mejores resultados posibles.