Una guía definitiva para el marketing entrante | Cosas que debes saber como Marketer

Más del 40 % de los especialistas en marketing de todo el mundo opinan que el inbound marketing tiende a generar un retorno de la inversión medible, ya que los clientes potenciales adquiridos a través del inbound marketing cuestan un 61 % menos que aquellos con clientes potenciales salientes. Eso ahorra aproximadamente 14 $ por cada nuevo cliente que adquiera.

Para mantener un negocio próspero hoy, se vuelve esencial construir una comunidad a su alrededor. Eso requiere un esfuerzo constante en la dirección de hacer que su marca sea visible para un conjunto adecuado de audiencias. El marketing entrante es una excelente manera de construir una comunidad sólida y mantenerla en funcionamiento.

Este blog será su guía sobre todo lo que debe saber como especialista en marketing sobre el marketing entrante.

¿Qué es el marketing entrante?

El inbound marketing es una metodología "centrada en el comprador" para atraer clientes potenciales a través de la creación de contenido estratégico. Se centra en ofrecer una experiencia adaptada a las necesidades del cliente. El marketing entrante construye relaciones resolviendo las necesidades y los deseos de los clientes, a diferencia del marketing saliente que impulsa su marca al mostrar contenido a los clientes que no lo buscan.

El inbound marketing está estrechamente relacionado con el marketing de contenidos. Implica crear y publicar contenido que su audiencia busca y valora. El contenido de las redes sociales, el blog de SEO, los videos, etc. son algunos de los muchos métodos de marketing entrante que las empresas utilizan hoy en día.

¿Qué incluye la metodología de Inbound Marketing?

Esta metodología incluye la construcción de relaciones duraderas con los clientes e involucra 3 fases principales de marketing:

1. Atraer a la audiencia adecuada: la primera etapa se trata de conseguir la audiencia adecuada al demostrar contenido valioso y participar en conversaciones fructíferas que lo posicionen sólidamente.

2. Involucrar a la audiencia: la segunda etapa consiste en atender los puntos débiles del cliente y entregar contenido personalizado para superarlos.

3. Mantener a la audiencia satisfecha: esta etapa se trata de ayudar y apoyar a sus consumidores para garantizar que su transacción con usted sea un éxito.

Esta metodología establece una base sólida para su negocio cuando puede cubrir las 3 etapas y el cliente comercializa su negocio y obtiene prospectos.

¿Cuáles son algunos de los métodos populares de Inbound Marketing?

La audiencia a la que atiendes responde de manera diferente a las diferentes tácticas. Si bien un cliente puede interactuar con su blog, el otro puede estar más interesado en su perfil de redes sociales. Para mantener a sus clientes encantados, debe disfrutar de manera proactiva en varias tácticas y ver qué funciona para su audiencia.
A continuación se presentan algunas de las estrategias populares de marketing entrante que las empresas tienden a adoptar:

Marketing de medios sociales

Uno de los medios más populares para atraer e interactuar con su audiencia es estar activo en las redes sociales. Ayuda a su empresa a establecer relaciones con sus clientes de diferentes grupos demográficos.

Se trata de crear contenido que le hable directamente a su cliente. Ya sea informativo, promocional o educativo, hay diferentes formas en que se puede presentar el contenido: publicación de video, publicación de texto, publicación de imágenes, etc. Es la forma más directa y popular de interactuar directamente con su audiencia.

Algunos de los canales de redes sociales incluyen Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Clubhouse, etc.

SEO marketing

Una estrategia de SEO hace maravillas para su negocio, ya que lo ayuda a interactuar con la audiencia adecuada. Una estrategia de SEO implementada lo ayuda a diseñar contenido de manera que llegue a la audiencia que lo busca exactamente. Implica el uso de palabras clave y frases que a su audiencia le puede interesar conocer.

Esta web de SEO puede ayudarlo a obtener más visibilidad al interactuar con la audiencia adecuada y aparecer orgánicamente en el motor de búsqueda para sus prospectos.

Marketing de contenido de vídeo

Los videos de hoy son una nueva tendencia que resuena con su audiencia. La mayoría de las personas hoy en día se inclinan por ver un video en lugar de leer un texto.

Por lo tanto, es una forma muy atractiva de marketing entrante. Ayuda a construir conexiones más profundas a medida que se basa en la confianza y credibilidad de los clientes para su marca. Algunas de las formas en que se pueden comercializar los videos son publicándolos en Instagram, Youtube, Dailymotion, incrustándolos en su sitio web, etc.

Si ha escrito contenido para su negocio, el mismo puede reutilizarse para su contenido de video y comercializarse. Por ejemplo, el fragmento de su blog se puede convertir en un video.

Participación en eventos específicos de la industria

Esta es la forma número uno de construir conexiones más profundas, ya que le brinda la oportunidad de conectarse con sus clientes cara a cara. Filtra la audiencia a la que atiendes y aumenta tu probabilidad de conversiones.

Algunas de las formas en que puede participar en eventos son asistiendo, comercializando su producto en un stand, patrocinando o hospedando.

Conceptos básicos de una estrategia de marketing entrante ganadora

1. Sé auténtico

Su audiencia tiene suficiente en sus platos. A nadie le gusta que le envíen spam, así que no llegue allí. Cree una identidad de marca auténtica en la que su audiencia desee escuchar lo que tiene que decir. Invierte en un propósito, comparte tu historia, dales conocimiento, pero no presumas de lo que no eres.

2. Defina sus objetivos de marketing entrante

Deberá decidir de inmediato los objetivos de inbound marketing que desea lograr con su plan. Estos deberían apoyarlo y ayudarlo a lograr tanto su marketing digital como los objetivos de la empresa.

Además, debe asegurarse de que cada estrategia que use lo ayude a lograr los objetivos que se propuso lograr. Por ejemplo, si la generación de leads es tu prioridad, todas tus estrategias deberían ir en esa dirección. Algunas de sus estrategias podrían ser la creación de páginas de destino efectivas, un fuerte alcance en las redes sociales y ventanas emergentes atractivas en el sitio web para su negocio.

3. Siga siempre un enfoque centrado en el cliente

Mantener al cliente en el centro. Desde aliviarlos de sus preocupaciones hasta trazar estrategias para mantenerlos satisfechos, cada uno de sus puntos de contacto debe cumplirse para construir una estrategia de marketing entrante ganadora.

4. Utiliza las herramientas adecuadas

Todo el viaje del cliente, desde la fase inicial hasta la etapa de cierre, requiere la interacción y el compromiso del cliente en varias etapas. Las herramientas adecuadas, como una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM), pueden hacer que eso suceda al automatizar sus procesos de ventas y marketing. Incluso ayuda a personalizar mejor para sus clientes al utilizar mejor los datos recopilados.

5. Rastrear y utilizar información para afinar los planes y técnicas.

El seguimiento de la participación de prospectos ha estado presente desde el inicio del marketing de base de datos, pero el inbound marketing ha elevado el concepto a nuevas alturas.

Hoy, puede realizar un seguimiento de los prospectos para evaluar el éxito de sus ofertas, sitios de destino, llamados a la acción, publicaciones de blog y actividad en las redes sociales. Si los usa correctamente, podrá saber qué funciona y qué no.

Una herramienta analítica sólida en su lugar evaluaría correctamente el rendimiento y lo ayudaría a tomar medidas correctivas y mejoradas que le permitirían aumentar tanto el compromiso como el ROI al refinar continuamente su plan de marketing entrante.
El Inbound Marketing es una de las mejores formas de hacer crecer tu negocio. Es un método directo para atraer, involucrar y deleitar a los clientes a través de un conjunto de pasos simples. Uno puede esperar expandir su negocio con el tiempo mediante el uso de blogs, SEO, generación de clientes potenciales, correo electrónico, marketing de contenido, etc.

La línea de fondo

Estamos constantemente en una misión para ayudar a las empresas a prosperar, ya que entendemos que se vuelve abrumador construir, ejecutar y cuidar la metodología de marketing por su cuenta. Si está interesado en hacer crecer su base de clientes con la ayuda de una estrategia de entrada eficaz, puede ponerse en contacto con nosotros.