Marketing de afiliados vs marketing de influencers: ¿cuál es mejor para ti?
Publicado: 2023-08-04 
El auge del comercio electrónico y las redes sociales ha alterado drásticamente el panorama del marketing. El marketing tradicional en campos como los medios impresos está en declive, con una reducción del 50 % en los ingresos publicitarios observados en los últimos seis años . 1 Su lugar lo están ocupando ahora nuevas estrategias como el marketing de afiliación y el marketing de influencers.
A menudo, existe la suposición común de que el marketing de afiliados y el marketing de influencers son dos nombres para la misma estrategia.
Esto es comprensible hasta cierto punto, ya que ambos operan con estrategias muy similares, aprovechando el alcance de los creadores de contenido en línea para generar ventas y reconocimiento de marca. Sin embargo, en un nivel más profundo, son muy diferentes entre sí.
Profundicemos en las diferencias entre los dos, describiendo definiciones, funciones, estrategias y las ventajas de cada uno.
Tabla de contenido
- ¿Qué es el marketing de afiliados?
- ¿Cómo funciona el marketing de afiliados?
- Ventajas del Marketing de Afiliados
- ¿Qué es el marketing de influencers?
- ¿Cómo funciona el marketing de influencers?
- Ventajas del marketing de influencers
- ¿Cuál es la diferencia entre el marketing de afiliados y el de influencers?
- Programa de marketing de afiliados o influencers: ¿cuál elegir?
¿Qué es el marketing de afiliados?
El marketing de afiliados es una forma de marketing digital en la que los socios afiliados promocionan los productos o servicios de una marca a cambio de una comisión. Esta estrategia de marketing surgió por primera vez a fines de la década de 1990, durante los primeros días del comercio electrónico.
La característica más distintiva de un programa de afiliados es el modelo de compensación empleado. A los socios afiliados solo se les paga cuando entregan resultados reales, generalmente en forma de ventas. Por esta razón, el marketing de afiliación se considera una estrategia de marketing basada en el rendimiento.
El marketing de afiliación es muy similar al marketing de referencia, otra estrategia de marketing basada en el rendimiento. La diferencia clave entre los dos, sin embargo, es que el marketing de referencia depende en gran medida de los clientes existentes de una empresa para generar clientes potenciales o realizar ventas. Para obtener más información sobre las diferencias entre los dos, lea nuestra guía sobre Programas de afiliados vs referidos . 2
Los afiliados intentan impulsar las conversiones y el conocimiento de la marca incorporando sin problemas enlaces de afiliados en su contenido. Este contenido puede tomar varias formas, desde publicaciones de blog hasta videos de TikTok.
A pesar de la aparición de nuevas formas de contenido, como videos de TikTok, historias de Instagram y cortos de YouTube, las publicaciones de blog continúan dominando la industria de afiliados. Según lo último tendencias de marketing de afiliados , el 65% de las ventas de afiliados se generan a través de blogs. 3
Para aquellos interesados en comprender los matices del marketing de afiliados en detalle, hemos compilado esta guía de marketing de afiliados que explica todo lo que las empresas y los creadores de contenido deben saber antes de invertir tiempo y recursos en el marketing de afiliados. 4
¿Cómo funciona el marketing de afiliados?
El marketing de afiliación funciona aprovechando el amplio alcance de los creadores de contenido digital, llamados afiliados, para promocionar los productos y servicios de una marca a la audiencia más amplia posible. Una campaña de afiliación exitosa requiere acceso a cinco cosas:
- Una plataforma en línea que conecta marcas/anunciantes con socios afiliados
- Un centro para crear y compartir contenido publicitario y ofertas con socios
- Herramientas de software para establecer y administrar las tasas de comisión
- Un sistema para rastrear el desempeño de los socios afiliados
- Herramientas para recopilar métricas de rendimiento de campañas publicitarias
Si bien es posible crear un sistema de este tipo internamente, puede que no sea práctico desde una perspectiva de costos. Una alternativa mucho mejor para la mayoría de las marcas es confiar en una plataforma de afiliados de terceros. Commission Factory es un ejemplo de una plataforma de marketing de afiliación líder en Australia y el sudeste asiático.
Con una plataforma líder en la industria como Commission Factory, las marcas tienen fácil acceso a todas las herramientas que necesitan para implementar una red de marketing de afiliación eficaz. Más de mil afiliados se unen a Commission Factory cada mes, creando un grupo diverso de socios potenciales para marcas en todos los sectores y nichos.
La plataforma es fácil de usar y cuenta con herramientas que ofrecen un seguimiento rápido y preciso en tiempo real. También se integra a la perfección con todos los principales carritos de compras de comercio electrónico y software de administración de etiquetas.
Una vez que una marca se registra en Commission Factory como anunciante, el siguiente paso es crear un perfil y conectarse con socios afiliados adecuados. Todo el sistema funciona en base a enlaces de referencia únicos o códigos de seguimiento.
Por otro lado, cuando los creadores de contenido se registran como socios afiliados a un programa, reciben un enlace o código único de la empresa. Los afiliados usan este enlace/código para promocionar los productos o servicios de la marca en su sitio web, página de inicio, blog o identificador de redes sociales.
Cuando un cliente potencial usa ese enlace o código para completar una venta, la plataforma de marketing de afiliación lo rastreará y lo registrará.
Dado que cada socio afiliado utiliza un enlace único, el sistema de software puede identificar rápidamente al socio afiliado detrás de la venta. El software de seguimiento acreditará la venta al socio afiliado y pagará la comisión automáticamente a través de métodos de pago rápidos como PayPal.
Los comerciantes afiliados exitosos pueden ganar generosamente cada mes en la plataforma de Commission Factory, promocionando productos de más de 800 marcas globales y regionales. Dado que es una plataforma altamente orientada al comercio minorista, las tasas de comisión son más altas que el promedio, del 8 al 10 % del valor de venta. 5
Ventajas del Marketing de Afiliados
El marketing de afiliación es popular porque crea un acuerdo de beneficio mutuo entre las marcas y sus socios de marketing. En 2023, se espera que el gasto mundial en marketing de afiliados se acerque a los 14 300 millones de dólares. 6 Se espera que este número aumente en un futuro cercano, alcanzando los $15.7 mil millones en 2024.
Estas son las razones principales por las que el marketing de afiliación es tan popular entre las marcas y los creadores de contenido:
1. Bajos costos iniciales y continuos
A diferencia del marketing tradicional, las campañas de marketing de afiliación no tienen costos iniciales elevados. Los anunciantes no tienen que pagar dinero por adelantado para comprar espacios publicitarios, ni pagar a los afiliados por cada clic en un anuncio, independientemente de si genera o no una venta. Tampoco hay costos recurrentes en la creación y el mantenimiento de una red de afiliados.
2. Riesgo bajo
La mayoría de las campañas de marketing con altos costos iniciales conllevan un riesgo financiero significativo. No hay garantía de que una campaña publicitaria costosa traiga los resultados deseados. Con el marketing de afiliación, las marcas pagan solo después de que se ha producido una venta, lo que elimina casi por completo los riesgos asociados con el marketing digital tradicional.
3. Alto retorno de la inversión
En 2021, las empresas estadounidenses gastaron $9 mil millones en marketing de afiliación y generaron $71 mil millones en ventas. Eso se traduce en un ROI excepcional de 1,200% por cada dólar gastado ( descarga PDF ). La mayoría de las demás estrategias de marketing luchan por igualar este tipo de ROI. 7
4. Orientación eficiente
A través de un minucioso proceso de investigación, los anunciantes pueden seleccionar socios afiliados que muestren la mayor sinergia con sus marcas. Por ejemplo, una empresa que vende componentes de PC puede encontrar blogueros y sitios web que se adaptan al nicho de los entusiastas de la PC.
Estas asociaciones permiten a las marcas crear redes altamente efectivas que entregan sus anuncios a la audiencia correcta a un costo mínimo.
5. Flexibilidad
La flexibilidad es un factor que atrae tanto a las marcas como a los socios afiliados. Los anunciantes pueden modificar el presupuesto y el alcance de su programa o reorientar el enfoque de sus campañas publicitarias sin grandes gastos ni pérdidas. Del mismo modo, los socios afiliados disfrutan de la oportunidad de obtener un ingreso estable sin un horario estricto de 9 a 5, mientras trabajan con múltiples socios comerciales.
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una forma de marketing en línea en la que las empresas se asocian con personas influyentes para la promoción y las ventas de la marca. Las marcas pagan por la colocación de productos y la visibilidad en el contenido publicado por personas influyentes en las redes sociales.
El marketing de influencers es anterior a Internet por muchas décadas. Las marcas han utilizado durante mucho tiempo el respaldo de celebridades de estrellas de cine y atletas famosos para promocionar sus productos y servicios al público.
Sin embargo, con el aumento de la popularidad de las plataformas de redes sociales, particularmente YouTube e Instagram en los últimos años, el marketing de influencers como estrategia de marketing digital despegó a lo grande.
¿Cómo funciona el marketing de influencers?
El marketing de influencers funciona aprovechando la relación de autenticidad y confianza que tienen los influencers con sus seguidores para promocionar una marca y sus productos o servicios.
Las campañas de marketing de influencers implican una relación directa e individual entre una marca y un influencer. La naturaleza de la relación puede variar ampliamente según los objetivos de la marca y las prioridades de marketing.
Si bien algunas personas influyentes trabajan en estrecha colaboración con una sola marca, la gran mayoría está abierta a múltiples socios de marca.
Una campaña de influencers podría funcionar de las siguientes maneras:
- Shoutouts : el influencer promociona un producto en una sola publicación o en una serie de publicaciones.
- Sorteos : La marca regala al influencer productos que regala a sus seguidores a través de un concurso o sorteo.
- Adquisiciones de plataforma: el influencer obtiene acceso exclusivo al canal de redes sociales de la marca para aumentar el tráfico.
- Contenido patrocinado: la marca trabaja en estrecha colaboración con el influencer para crear contenido patrocinado, como videos.
- Marketing de afiliados: el influencer también puede publicar enlaces de afiliados y códigos exclusivos para ganar una comisión por las ventas.
- Embajador de la marca: un acuerdo a largo plazo en el que una celebridad influyente trabaja para promover una marca a través de múltiples canales.
Ventajas del marketing de influencers
Las marcas de todo el mundo están canalizando cada año más efectivo de sus presupuestos publicitarios al marketing de influencers. En los EE. UU., el gasto total en marketing de influencers aumentó de $ 2.42 mil millones en 2019 a $ 5 mil millones en 2022 ( descarga de PDF ). 8 Más del 75% de las empresas de más de 100 empleados trabajan actualmente con influencers.
Las siguientes ventajas están impulsando el aumento del interés en el marketing de influencers:
1. Las recomendaciones de los influencers importan
En el pasado, las decisiones de los consumidores a menudo se basaban en recomendaciones de boca en boca de amigos, colegas y familiares. Sin embargo, según Tendencias recientes de compra de los consumidores , el 30% de los consumidores considera que la opinión de los influencers es un factor decisivo. 9 Está ligeramente por delante de las recomendaciones de amigos/familiares, que ocuparon el segundo lugar con un 27 %.
2. El marketing de influencers tiene un alto ROI
En 2023, se espera que el 25 % de todos los especialistas en marketing utilicen el marketing de influencers , y el 89 % de ellos planea aumentar o mantener sus niveles de gasto en los próximos años. 10 El ROI constantemente alto que ofrece es un factor importante aquí. Uno Una encuesta realizada entre especialistas en marketing en los EE. UU., el Reino Unido y Alemania en 2020 reveló que más del 60 % de los especialistas en marketing creían que el marketing de influencers tenía un ROI más alto que el marketing tradicional. 11
3. Los influencers generan confianza y autenticidad
Los influencers más populares tienden a ser artistas capaces o expertos en deportes, fitness, moda, nutrición y tecnología.
Tienen seguidores dedicados debido a su talento y experiencia en el dominio. El aura de autenticidad que generan es valiosa para cualquier marca que busque generar credibilidad y confianza entre su público objetivo. En otras palabras, proporcionan un componente muy importante de todos los esfuerzos de marketing en estos días: la prueba social.
4. El marketing de influencers está muy enfocado
Casi el 39 % de todas las marcas prefieren trabajar con nano o micro influencers, o aquellos con 10 000-100 000 seguidores. 6
Estos nano y micro influencers generalmente se enfocan en nichos específicos y tienen seguidores muy comprometidos, lo que resulta en mejores tasas de conversión. Por lo tanto, a pesar de la falta de números, tienen el potencial de ofrecer mejores resultados comerciales para las marcas debido a una participación más profunda en las redes sociales y a un costo relativamente más bajo.
¿Cuál es la diferencia entre el marketing de afiliados y el de influencers?
A pesar de la superposición aparentemente significativa entre los dos, no son idénticos. Existen grandes diferencias entre el marketing de afiliados y el marketing de influencers, y podemos clasificarlos en términos generales bajo los siguientes encabezados:
Participantes
Los socios afiliados pueden ser individuos u organizaciones comerciales. Siempre que tengan presencia en línea a través de blogs, sitios web, aplicaciones o publicaciones en redes sociales, cualquier entidad puede convertirse en socio afiliado. Las marcas suelen involucrarse e interactuar con múltiples socios en una plataforma en línea común.
Los influencers, por otro lado, son casi siempre individuos (o parejas, bandas, etc.) con una audiencia significativa en una plataforma de redes sociales popular como Instagram, TikTok o YouTube. Por lo general, las marcas no interactúan con personas influyentes en masa, sino que inician negociaciones directas uno a uno.
Modelo de Compensación
Si bien los influencers pueden ganar comisiones a través de enlaces de afiliados en sus canales, esa no es su principal fuente de ingresos. Las personalidades de las redes sociales pueden cobrar a las marcas por cada publicación o establecer una asociación a largo plazo con múltiples beneficios, incluidos pagos en efectivo, bonificaciones basadas en el rendimiento y obsequios.
Por el contrario, las comisiones por ventas son la única forma de compensación en el marketing de afiliación. Los socios tienen que completar una venta para ganar un porcentaje como comisión.
Generación líder
El marketing de afiliación tiene un fuerte enfoque en las ventas/conversiones. Si bien algunas redes de afiliados pueden ofrecer recompensas por otros resultados, como la generación de prospectos en frío y el tráfico web, son la excepción, no la norma.
El marketing de influencers no tiene un enfoque singular. En cambio, estas campañas pueden enfocarse en la exposición de la marca, aumentando el conocimiento y la credibilidad de la marca, generando más tráfico web, mayores niveles de compromiso con los grupos demográficos objetivo y más conversiones a largo plazo.
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Es mucho más fácil rastrear y medir el ROI en el marketing de afiliación debido a su enfoque limitado en las ventas. El principal Las métricas de marketing de afiliación que importan son las tasas de clics (CTR), las tasas de conversión, los valores promedio de los pedidos, los ingresos y el valor de vida del cliente (CLV). 12
Dado que tiene un enfoque más amplio en mejorar el conocimiento y la autenticidad de la marca, medir el ROI en las campañas de marketing de influencers es difícil y requiere KPI más sofisticados. Esto puede incluir los niveles de participación de los usuarios, las tasas de clics (CTR), el tráfico del sitio web, las conversiones, el crecimiento de la audiencia, el alcance y la conciencia, y más.
factores
|
Marketing de Influenciadores |
La comercialización del afiliado |
Duración de la campaña
| Corto plazo o largo plazo | A largo plazo |
Objetivo principal
| Mejore el conocimiento de la marca, aumente la participación de los usuarios, genere clientes potenciales y tráfico | Genera más ventas |
Compensación
| Tarifas por campaña, productos gratuitos, otras formas | Comisión por venta |
Estructura de la campaña
| Acuerdos con influencers individuales | Redes que involucran múltiples socios afiliados |
KPI utilizados | Alcance de la campaña, tráfico web, crecimiento de la audiencia, niveles de participación | Número de ventas, CTR, CLV, valor medio de pedido |
Programa de marketing de afiliados o influencers: ¿cuál elegir?
No existe una competencia directa entre el marketing de afiliados y el de influencers en el espacio del marketing digital. Ambas son herramientas muy valiosas en el arsenal del comercializador de marcas moderno. De hecho, con el ritmo actual de crecimiento del comercio en línea, una comparación más pertinente para los especialistas en marketing sería Comercio electrónico vs marketing de afiliación . 13
Para los creadores de contenido, la elección se reduce en última instancia a sus preferencias y capacidades personales. La vida de un influencer es drásticamente diferente a la de un vendedor afiliado. Estos últimos normalmente no están en el centro de atención como deberían estar los influencers.
Los influencers tienen que interactuar constantemente con su audiencia y manejar la presión del centro de atención día tras día. Si bien algunas personas prosperan en este entorno altamente competitivo, no es la elección de carrera ideal para muchas otras.
Para las marcas, la elección se reduce al producto o servicio que desean anunciar, la audiencia a la que se dirigen y sus objetivos finales. Como ya se discutió, el marketing de afiliación es una gran estrategia si una empresa se enfoca en las conversiones, mientras que el marketing de influencers arroja una red más amplia.
Sin embargo, el marketing de afiliados y el de influencers no tienen por qué ser mutuamente excluyentes. Tanto las empresas como los creadores de contenido pueden implementar cada estrategia simultáneamente para alcanzar sus objetivos.
Commission Factory es la plataforma de afiliados más grande en la próspera región de Asia-Pacífico, que conecta a más de 800 de las marcas líderes del mundo con los mejores creadores de contenido y personas influyentes en las redes sociales en sus nichos objetivo.
Conéctese con el equipo de Commission Factory para obtener más información sobre cómo ayudamos a las marcas y los editores a crear y hacer crecer sus estrategias de marketing de afiliación .
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo marketing de afiliados que marketing de influencers?
No, el marketing de afiliación no es lo mismo que el marketing de influencers. Si bien ambas son estrategias de marketing en las que las marcas colaboran con socios externos, los objetivos y los métodos utilizados son bastante diferentes.
La estrategia de marketing de afiliados utiliza socios afiliados para promocionar productos o servicios. Este método implica el uso de comisiones basadas en el rendimiento para incentivar a los socios afiliados a impulsar las ventas. El objetivo final suele ser un aumento de las ventas.
Una campaña de marketing de influencers utiliza la participación de los medios para promocionar una marca. El método aquí consiste en aprovechar la credibilidad y la confianza del influencer entre su audiencia. Los objetivos finales en el marketing de influencers pueden variar desde aumentar el conocimiento de la marca hasta mejorar la participación del cliente y generar más conversiones.
¿Pueden los influencers usar estrategias de marketing de afiliados?
Ninguna regla impide que los influencers prueben el marketing de afiliación. De hecho, varios influencers a menudo obtienen ingresos a través del marketing de afiliados y de influencers.
Por ejemplo, los influencers de TikTok a menudo ganan al asociarse con marcas para campañas de marketing de influencers, al mismo tiempo que ganan a través de enlaces de afiliados colocados en su contenido. Para obtener más información sobre cómo aprovechar el poder de TikTok, consulte esta guía detallada sobre el marketing de afiliación de TikTok . 14
¿Qué es mejor, marketing de afiliados o marketing de influencers?
Ambos son campos lucrativos con un gran potencial de crecimiento y uno no es intrínsecamente mejor que el otro. Las empresas y los creadores de contenido pueden elegir uno u otro según sus estrategias y capacidades. A veces, incluso pueden participar en ambos simultáneamente. La popularidad de El marketing de afiliados de Instagram es un testimonio de esto, ya que lo utilizan tanto afiliados como personas influyentes. 15
Fuentes
- Los ingresos por publicidad impresa se reducen a la mitad en seis años, ya que tres gigantes tecnológicos ganan 400.000 millones de dólares al año | Boletín de Prensa
- Programas de afiliados y referidos: ¿cuál es la diferencia? | fábrica de comisiones
- Las principales tendencias de marketing de afiliados que darán forma al sector en 2022 | fábrica de comisiones
- ¿Qué es el marketing de afiliación? | fábrica de comisiones
- Preguntas frecuentes | fábrica de comisiones
- El estado del marketing de afiliados: Informe de referencia (2023) | Centro de marketing de influencers
- Estudio de la industria del marketing de rendimiento de 2022 | Asociación de marketing de resultados
- Informe de marketing de influencers de eMarketer 2022 (PDF) | Inteligencia interna
- Principales tendencias de compra de 2023 y cómo han cambiado | hubspot
- Informe de tendencias y estrategia de marketing de 2023 del blog de HubSpot | hubspot
- Porcentaje de especialistas en marketing que pensaron que el marketing de influencers tenía un ROI mayor que la publicidad tradicional | estatista
- Midiendo: Métricas de Marketing de Afiliados | fábrica de comisiones
- Comercio electrónico vs marketing de afiliados | fábrica de comisiones
- Marketing de afiliados de TikTok en 2023: cómo convertirse en afiliado de TikTok | fábrica de comisiones
- Marketing de afiliados en Instagram: 13 estrategias efectivas | fábrica de comisiones