Lograr la interoperabilidad en la TI sanitaria: los porqués y los cómos

La salud es uno de los sectores más innovadores en términos de desarrollo de datos. El sector representa actualmente el 30% de todo el flujo de bases de datos globales y se espera que aumente al 36% para 2025.

Es importante señalar que la atención médica ha crecido a un ritmo más rápido que otros sectores importantes, incluido un 6 % más rápido que la manufactura, un 10 % más rápido que las finanzas y un 11 % más rápido que la industria de los medios y el entretenimiento. Con el creciente volumen de estos datos, la importancia de la información médica para mejorar la calidad de la atención sanitaria se vuelve obvia.

Sin embargo, presenta claramente la paradoja del progreso porque, en promedio, los médicos dedican 18,5 millones de horas cada año a las tareas más básicas de administración de la recopilación de datos. Esta importante inversión de tiempo y energía genera una preocupación crucial: la necesidad de lograr la interoperabilidad en la atención sanitaria.

Este artículo analizará por qué debemos hacer de la interoperabilidad de TI sanitaria una prioridad, analizando el complejo mundo de los datos médicos y cómo puede simplificar las tareas de los trabajadores sanitarios al tiempo que aborda los desafíos que obstaculizan la forma de lograr la interoperabilidad en la atención sanitaria.

¿Qué es la interoperabilidad en la atención sanitaria?

La capacidad de un sistema de atención médica electrónica para comunicarse sin problemas con otras computadoras o sistemas de software de varios proveedores de atención médica u hospitales se denomina interoperabilidad en la atención médica. Va más allá de la interconexión y permite compartir y abrir información de salud entre farmacias, laboratorios, clínicas, hospitales y hospicios.

Los proveedores de atención médica deben utilizar estándares de datos estrictos para proteger la información de salud del paciente (PHI), ya que es extremadamente confidencial. Cumplir con dichas regulaciones proporciona una garantía de transferencias de datos seguras en todo el entorno sanitario.

Algunos aspectos clave de la interoperabilidad de TI en salud incluyen:

1. Recursos rápidos de interoperabilidad sanitaria (FHIR): FHIR proporciona un plan estructurado para compartir datos de salud digitales. Está diseñado para ser modificable y utilizado en muchas situaciones con información de salud diversa.
2. Estándares de interoperabilidad: estas reglas explican la terminología técnica y las referencias necesarias para compartir información de atención médica. Garantiza que los sistemas puedan comunicarse entre sí correctamente.
3. Flujo de trabajo de intercambio de información : teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad, las soluciones de interoperabilidad ayudan a compartir información de salud. Este intercambio se produce entre diferentes partes, como médicos, pacientes y desarrolladores web externos.
4. Usos del intercambio de información: Los sistemas informáticos de salud que funcionan juntos pueden ayudar a los médicos a obtener los consejos médicos más recientes respaldados por la ciencia. Pueden mejorar el mantenimiento activo de la salud de sus pacientes. Además, estos sistemas pueden facilitar la colaboración con otros proveedores de atención médica.
5. Privacidad y seguridad: la privacidad y la seguridad de los datos de salud son clave para compartirlos de forma eficaz. La interoperabilidad necesita un intercambio seguro, ya que utiliza información confidencial. Esta información debe tener la máxima privacidad y seguridad.

Comprensión de los niveles de interoperabilidad sanitaria

En el campo de la interoperabilidad sanitaria, existe una estructura jerárquica en la que cada nivel de interoperabilidad sanitaria desempeña un papel único a la hora de permitir un intercambio de datos fluido. La Sociedad de Sistemas de Gestión de Información de Salud (HIMSS) ha categorizado la interoperabilidad de TI de salud en cuatro niveles distintos: fundamental, estructural, semántico y organizacional.

Exploremos en detalle las etapas de interoperabilidad de la atención médica:

Fundacional

En esta fase, se establece un marco fundamental para garantizar una comunicación segura entre diversos sistemas o aplicaciones. Sin embargo, en este nivel, las soluciones de tecnología de la información de datos no pueden comprender completamente los datos de atención médica que reciben. Por lo tanto, la incorporación de mayores niveles de interoperabilidad se vuelve imperativa para procesar datos y extraer información significativa.

Estructural

Cuando se trata de estructurar el intercambio de datos, la atención se centra en definir el formato, la sintaxis y la organización. Estándares como el Nivel de salud 7 (HL7) ofrecen orientación sobre la estructuración de mensajes. Si bien la interoperabilidad estructural permite la interpretación de datos sanitarios entre sistemas, el contenido de un mensaje estructurado puede carecer de una estandarización total, lo que dificulta una comprensión integral entre sistemas.

Semántico

La interoperabilidad semántica implica la utilización de terminologías, nomenclaturas y ontologías médicas para establecer una comprensión mutua de conceptos médicos en varios sistemas. Esto no sólo permite el intercambio y la interpretación de datos sanitarios, sino que también garantiza su utilización significativa a través de soluciones de tecnología de la información de datos. Por ejemplo, SNOMED sirve como un lenguaje de propósito general, mientras que las terminologías de dominios específicos como LOINC atienden a observaciones de laboratorio e IDMP está diseñado para medicamentos.

Organizativo

En este nivel más alto, la gobernanza, las políticas, los factores sociales, los aspectos legales y las deliberaciones organizativas se integran para la interoperabilidad de la atención sanitaria. Esto implica una estrategia integral para permitir la transmisión segura, fluida y rápida de datos de atención médica entre diversas organizaciones, entidades e individuos. Para lograr la interoperabilidad organizacional, los procesos comerciales y los flujos de trabajo uniformes son esenciales, lo que permite la prestación fluida de servicios de atención médica en diversas instituciones.

Importancia de la interoperabilidad en la atención sanitaria

La importancia de la interoperabilidad de los datos sanitarios se destaca mediante cifras potentes, lo que indica su importancia en el mundo de la salud actual. Un impresionante 64% de todas las visitas al médico, un 70% de las estancias hospitalarias y un sorprendente 83% de todas las recetas de medicamentos están profundamente ligados al intercambio fluido y al acceso a la información sanitaria. Además, un notable 71% de los costos totales de atención médica y un gran 93% de los costos de Medicare son partes cruciales del escenario de uso de la salud.

Estas cifras resaltan hasta dónde puede llegar la interoperabilidad para mejorar la eficiencia y la asequibilidad de los servicios de salud. La interoperabilidad brinda a los médicos acceso completo a los datos de los pacientes, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas y brindar una atención más personalizada y exitosa. La relación vinculada entre las visitas de los pacientes, las estancias hospitalarias y el manejo de recetas muestra la demanda de un ecosistema de datos unido que vaya más allá de los límites de la organización.

En el complejo financiamiento de la atención médica, lograr la interoperabilidad se vuelve esencial para optimizar la asignación de recursos. Las estadísticas enfatizan que una parte importante del gasto en atención médica, especialmente dentro de Medicare, depende del intercambio fluido y el acceso a la información de salud. La adopción de la interoperabilidad permite a los sistemas de atención médica agilizar los procesos, minimizar las duplicaciones y, en última instancia, reducir los gastos al tiempo que mejoran los resultados para los pacientes.

Básicamente, los datos resaltan la importancia incuestionable de la interoperabilidad sanitaria como elemento clave. Aborda los desafíos actuales de utilización y gasto de la atención médica y también promete un sistema de atención médica más interconectado, centrado en el paciente y rentable en el futuro.

Importancia de lograr una infraestructura de TI interoperable para el cuidado de la salud

La necesidad de una infraestructura de TI sanitaria sólida y adaptable destaca la importancia de lograr la interoperabilidad. Esto es crucial para crear un sistema de salud que sea transparente, eficiente y promueva la toma de decisiones informadas. Ayuda a reducir la duplicación, impulsar la reforma de los pagos y transformar la atención para centrarse en la accesibilidad y el bienestar general. El objetivo final es construir un sistema de salud que priorice el empoderamiento individual, el tratamiento personalizado y la curación rápida de las enfermedades.

La interoperabilidad no es sólo un desafío tecnológico. Se trata de compartir información de salud de manera fácil y adecuada para satisfacer diversas necesidades. Necesitamos brindar a los consumidores, proveedores, pagadores y empleadores información sobre la calidad y la utilización de los servicios para garantizar una atención rentable. Los médicos dependen de la TI sanitaria para mejorar la atención al paciente y existe un interés creciente en capacitar a las personas para que asuman un papel activo en su trayectoria sanitaria.

Con el avance de las tecnologías, como los dispositivos portátiles y la telesalud, es posible un entorno más conectado y adaptable. El objetivo es establecer un sistema sanitario de aprendizaje que beneficie tanto al presente como al futuro. Un sistema de este tipo puede conducir a una reducción de los gastos sanitarios, una mejor salud general de la población, un mayor empoderamiento de los consumidores y una innovación continua.

Lea también: Principales tendencias sanitarias que redefinirán la industria

Ejemplos de interoperabilidad en la atención sanitaria

La interoperabilidad de los datos sanitarios significa que diferentes configuraciones de información, herramientas y grupos pueden intercambiar y utilizar datos sanitarios fácilmente. Veamos algunos ejemplos de interoperabilidad en atención médica:

1. Registros médicos digitales (DHR) e intercambio de datos de salud (HDS): los sistemas DHR brindan un intercambio seguro de detalles del paciente con otros proveedores de atención y redes HDS. Esto permite un fácil movimiento de la información del paciente entre diferentes entornos de atención médica.
2. Pautas de transferencia rápida de datos de salud (FHIR): FHIR es una guía para compartir registros médicos electrónicos. Ayuda a que sistemas como los registros médicos electrónicos (EHR) se comuniquen entre sí. También admite información de salud de diferentes lugares, como móviles y dispositivos portátiles.
3. Atención médica en línea y chequeos de pacientes: las plataformas conectadas ayudan a monitorear a los pacientes a distancia y facilitan el intercambio de detalles entre pacientes y proveedores de atención médica. Esto conduce a visitas virtuales al médico y al manejo a larga distancia de afecciones médicas duraderas.
4. Software de asistencia médica (MAS): MAS funcional ofrece al personal médico enlaces inmediatos a consejos de salud establecidos, notificaciones de alarma de medicamentos y sugerencias personalizadas para el paciente. Esto aumenta la calidad de la atención sanitaria y garantiza la seguridad del paciente.

Quizás te guste leer: ¿Cómo las aplicaciones móviles están transformando la industria de la salud?

Beneficios de la interoperabilidad sanitaria

La interoperabilidad sanitaria ayuda a todos los implicados en el sistema sanitario. Conozcamos algunos beneficios importantes de la interoperabilidad de la atención médica para los pacientes, los trabajadores de la salud, los médicos y el sector de la salud en general.

Atención mejorada al paciente

La interoperabilidad es la columna vertebral de los proveedores de atención médica, ya que les otorga una comprensión holística y actual de los antecedentes médicos del paciente. Esta capacidad clave permite tomar decisiones bien informadas, disminuye los posibles errores médicos y enriquece la calidad general de la atención al paciente.

Continuidad de la atención

Muchos pacientes requieren tratamiento de diferentes profesionales de la salud en otros lugares. La interoperabilidad desempeña un papel crucial a la hora de facilitar el flujo fluido de información sanitaria, garantizando así una prestación de atención coherente y evitando interrupciones en el tratamiento.

Eficiencia mejorada

Facilitar el intercambio de datos entre varios sistemas de salud reduce el trabajo de mecanografía, el papeleo y la repetición de pruebas. Este enfoque eficaz no sólo ahorra tiempo sino que también reduce la posibilidad de cometer errores relacionados con las tareas manuales.

Ahorro de costes

Los beneficios de costos de la interoperabilidad de la atención médica incluyen la eliminación de tareas repetitivas y basadas en reglas, la disminución de errores y la mejora del buen funcionamiento de las cosas. Hace el mejor uso de los recursos y ayuda a gestionar el gasto sanitario.

Empoderamiento del paciente

Empoderar a los pacientes a través de la interoperabilidad les otorga un mayor acceso a su información de salud, fomentando la transparencia y la participación activa en las opciones de atención médica. Este enfoque promueve aún más la adherencia a los planes de tratamiento y permite a las personas asumir el control de su bienestar.

Iniciativas de salud pública

La interoperabilidad juega un papel crucial en el avance de las iniciativas de salud pública. Facilita el rápido intercambio de datos sobre brotes de enfermedades, el seguimiento de tendencias de salud y la implementación de medidas preventivas, todo ello encaminado a mejorar la gestión de la salud de la población.

Procesos administrativos simplificados

La automatización de las tareas administrativas en salud contribuye a una reducción de la carga de trabajo de los profesionales médicos. Esto implica optimizar los procesos de facturación, gestionar reclamaciones de seguros y ejecutar otras funciones administrativas, lo que en última instancia mejora la eficiencia del flujo de trabajo.

Mejor análisis de datos

La interoperabilidad de los datos de salud permite un análisis de datos en profundidad, ofreciendo perspectivas valiosas sobre la salud pública, la eficacia del tratamiento y los patrones dentro del panorama de la atención médica. Este método, basado en datos, facilita la toma de decisiones informadas y la elaboración de estrategias a largo plazo.

Desafíos de la interoperabilidad en la atención sanitaria

La interoperabilidad de TI en salud enfrenta varios desafíos que dificultan el intercambio y el uso fluidos de información de salud entre diferentes sistemas. Algunos de los desafíos clave de la interoperabilidad en la atención médica incluyen:

Gobernanza de datos y garantía de calidad

Garantizar la gobernanza eficaz y el control de calidad de los datos sanitarios es esencial para lograr una interoperabilidad perfecta. La falta de una gobernanza de datos estandarizada puede generar desafíos relacionados con la precisión, la integridad y la uniformidad, lo que puede afectar la confiabilidad de los datos intercambiados.

Heterogeneidad tecnológica

En el sector sanitario, la heterogeneidad tecnológica plantea un desafío notable. Este problema surge debido al uso de diversas técnicas y sistemas suministrados por varios proveedores dentro de la industria. La presencia de pilas de tecnología incompatibles y diferencias arquitectónicas pueden dificultar la comunicación fluida entre sistemas, provocando complicaciones.

Cumplimiento normativo

Las regulaciones sanitarias como la HIPAA en Estados Unidos dificultan la interoperabilidad. Estos estándares añaden complejidad adicional y necesitamos pensar y tomar medidas cuidadosas para seguir estos cumplimientos al compartir datos.

Formación y educación de usuarios

La introducción de sistemas interoperables en la atención médica a menudo requiere educar y capacitar a los profesionales de la salud para utilizar las nuevas tecnologías de manera efectiva. La curva de aprendizaje que implican estas transiciones podría dificultar su aceptación y exigir una inversión significativa en iniciativas de formación.

Gobernanza de interoperabilidad

Es esencial establecer marcos de gobernanza sólidos para las iniciativas de interoperabilidad. Esto implica abordar las preocupaciones relacionadas con la propiedad de los datos, los controles de acceso y la responsabilidad para facilitar una colaboración fluida entre varias entidades dentro del ecosistema de atención médica.

Normalización internacional

Para permitir un funcionamiento fluido a nivel mundial, las empresas deben atenerse a las normas internacionales. Las diferencias en estas reglas de un país a otro podrían bloquear el fácil flujo de información sanitaria en todo el mundo.

Cotejo e identificación de datos del paciente

Garantizar una coincidencia e identificación precisas de los registros de pacientes en diversos sistemas plantea un desafío continuo. Los desajustes o imprecisiones en la identificación de los pacientes pueden tener graves repercusiones que pueden poner en peligro la credibilidad de los datos de salud compartidos.

¿Cómo lograr la interoperabilidad en la TI sanitaria?

Garantizar que los sistemas de información sanitaria puedan funcionar juntos sin problemas requiere un plan estratégico con pasos claros para mejorar el intercambio de datos y, en última instancia, mejorar la atención al paciente. Estos son los pasos para lograr la interoperabilidad en la atención médica:

Definir objetivos claros

Definir objetivos claros de interoperabilidad es crucial en el sistema sanitario. Esto implica determinar el nivel de interoperabilidad deseado y establecer un cronograma práctico para su ejecución. Los objetivos pueden abarcar varios objetivos, como integrar diferentes departamentos hospitalarios, alcanzar etapas específicas de interoperabilidad sanitaria (por ejemplo, nivel 2 o 3) o mejorar las capacidades de interoperabilidad actuales.

Al delinear la estrategia, es esencial considerar de manera integral todos los factores, incluidos los recursos humanos, el software requerido y las posibles integraciones tecnológicas. Hacer hincapié en el cumplimiento de las normas sanitarias, en particular las relacionadas con la protección de los datos de los pacientes, como la HIPAA, es esencial a la hora de establecer objetivos para mantener la confidencialidad de la información intercambiada.

Analizar sistemas existentes

Lograr la interoperabilidad de TI en salud requiere una evaluación integral de los procesos actuales de intercambio de datos y los sistemas de software existentes. Establecer interoperabilidad dentro de las instalaciones que ya emplean EHR o HIE es esencial, por lo que explorar vías de expansión e integración dentro de estos sistemas es crucial.

Además, realizar un análisis técnico detallado de todo el software y alinearlo con el nivel previsto de interoperabilidad sienta las bases para una planificación eficaz. Buscar opiniones de expertos, cuando sea necesario, puede ofrecer información valiosa. Mientras tanto, para los departamentos que aún dependen de métodos obsoletos, la introducción y adopción de EHR sirve como un paso fundamental, asegurando una transición perfecta de la gestión y el intercambio de datos manuales a los digitales.

Adoptar estándares

La implementación de estándares juega un papel importante para garantizar un intercambio de datos fluido. Al delinear el formato de datos y los estándares tecnológicos, se establece un enfoque coherente para diversos software y aplicaciones. Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) sirve como un marco de estándares de código abierto que agiliza el intercambio de datos de atención médica entre sistemas.

La estandarización de la terminología de la organización, con la ayuda de sistemas como la clasificación médica CIE-10, fomenta la uniformidad y la comprensión. La incorporación de estos estándares garantiza que los sistemas puedan analizar de manera eficiente los datos compartidos, mejorando en consecuencia la interoperabilidad.

Haga de la privacidad y la seguridad una máxima prioridad

Al comprender que los detalles de salud de un paciente son delicados, las empresas deben anteponer la privacidad y la seguridad. Las organizaciones respetan leyes como HIPAA que salvaguardan los datos de los pacientes durante el proceso de intercambio. Esto significa asegurarse de que todos los sistemas sigan estas reglas y lleven a cabo sesiones de capacitación de rutina para el personal y los médicos. Es esencial crear un entorno de alerta y seguimiento de reglas para mantener los datos de los pacientes seguros e intactos durante todo el proceso de transferencia de datos.

Cree un recorrido fluido para el paciente

El objetivo principal de la interoperabilidad es mejorar el viaje y la experiencia del paciente. Es crucial comprender los comportamientos de los pacientes en todos los niveles de interacción para lograr este objetivo. Un CRM de atención médica que cumpla con las regulaciones HIPAA sirve como un activo valioso para documentar la participación de los pacientes en varios puntos de contacto.

La integración del CRM con el EHR permite la transferencia fluida de los datos registrados, lo que da como resultado una descripción general completa de todo el recorrido del paciente. Este método integrado enriquece significativamente la experiencia general del paciente, comenzando desde el punto de contacto inicial, como la programación de citas o incluso antes, garantizando un enfoque de la atención médica holístico y centrado en el paciente.

El futuro de la interoperabilidad en la atención sanitaria

El futuro de la interoperabilidad en la atención sanitaria parece prometedor con la implementación de tecnologías emergentes y estándares de interoperabilidad mejorados como FHIR, que promueven un intercambio de datos fluido.

Por ejemplo, blockchain está diseñado para abordar problemas de seguridad, garantizando un intercambio de datos confiable. Las API mejoradas fomentarán una comunicación eficiente, permitiendo un enfoque de atención personalizada centrado en el paciente. La integración de la IA y el aprendizaje automático en la atención sanitaria promete una toma de decisiones informada y planes de tratamiento personalizados. El crecimiento del IoT en la atención sanitaria amplía la interoperabilidad de los datos, incorporando dispositivos portátiles y monitorización remota.

Las regulaciones gubernamentales enfatizan el intercambio de datos estandarizado y el intercambio de información de salud global. Actualmente, las iniciativas sanitarias se centran en integrar la telesalud y la atención virtual, priorizando la interoperabilidad entre plataformas digitales y sistemas convencionales. La ciberseguridad es esencial para salvaguardar la información de los pacientes durante los intercambios.

El futuro de la interoperabilidad de la atención sanitaria prevé un panorama más conectado, inteligente y seguro, que dé prioridad a mejores experiencias y resultados para los pacientes.

Logre la interoperabilidad en la atención sanitaria con Appinventiv

La interoperabilidad en la TI de atención médica es esencial ya que mejora los resultados de los pacientes, la prestación de servicios y la salud financiera. En consecuencia, las instituciones de atención médica deben considerar los desafíos que puedan surgir y emprender otros esfuerzos regulatorios para establecer un sistema de información de salud más interoperable que brinde efectivamente mejores resultados de atención.

Cuando busque los mejores servicios de consultoría de TI para el cuidado de la salud para lograr la interoperabilidad, puede considerar asociarse con Appinventiv. Tenemos una trayectoria comprobada en la creación de aplicaciones sanitarias avanzadas para empresas de todo el mundo.

Nuestro portafolio demuestra soluciones efectivas para empresas médicas, incluido YouCOMM, que aumentó el tiempo de respuesta de las enfermeras hasta en un 60 % en más de cinco cadenas de hospitales en los EE. UU.

Además, millones de personas han adoptado Soniphi, una aplicación de salud electrónica que registra las voces de los usuarios para un análisis de salud completo, lo que demuestra la importancia de nuestros enfoques innovadores en el desarrollo de software.

¿Está interesado en crear soluciones similares y avanzar en su camino hacia la interoperabilidad de TI sanitaria? Opte por nuestros servicios de desarrollo de software para el cuidado de la salud ahora y vea cómo su negocio alcanza mayores alturas.

Preguntas frecuentes

P. ¿Por qué lograr un ecosistema de TI de atención médica interoperable es primordial para las empresas?

R. Un ecosistema de TI de atención médica interoperable es crucial para las empresas, ya que facilita el intercambio de información, la colaboración y la comunicación fluida entre entidades de atención médica. Esta efectividad mejora la atención al paciente, mejora la efectividad operativa y garantiza el cumplimiento, lo que la hace esencial para experiencias de atención médica exitosas.

P. ¿Existen estándares o protocolos específicos que regulen los intercambios y la interoperabilidad de información sanitaria?

R. Estándares como el Nivel de Salud 7 (HL7) y FHIR sirven como órganos rectores para el intercambio de información de salud. Desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar la compatibilidad y la comunicación fluida entre diferentes sistemas de salud.

P. ¿Puede la interoperabilidad ayudar a reducir los errores médicos?

R. La interoperabilidad en la atención médica reduce en gran medida los errores médicos al otorgar a los proveedores de atención médica acceso a datos completos y precisos de los pacientes. Esto mejora la toma de decisiones y mejora la seguridad del paciente.