Cómo medir y optimizar el estado del inventario para el éxito del comercio electrónico

El éxito de cualquier negocio de comercio electrónico depende en gran medida de cómo gestiona el estado de su inventario. Ahora bien, para algunos, el estado del inventario puede no ser una preocupación inmediata. Podría decir: "Pediré mucho inventario y esperaré hasta que se agote".

Sin embargo, con esta mentalidad, corre el riesgo de sufrir varios problemas, incluido el exceso de existencias, la acumulación de existencias muertas y tarifas de almacenamiento adicionales.

Ahora, por otro lado, supongamos que no tiene suficientes existencias de varios de sus SKU más populares. En este escenario, corre el riesgo de desabastecimiento, lo que puede ser tan perjudicial para su negocio como el exceso de existencias.

Mantener un nivel equilibrado de inventario de comercio electrónico para que pueda lograr la máxima rentabilidad es de lo que se trata de optimizar el estado del inventario.

Al final de este artículo, obtendrá información sobre qué indicadores del estado del inventario debe monitorear, cómo superar los obstáculos comunes de la administración del inventario y verá cómo un proveedor de logística externo como ShipBob puede ayudar.

¿Qué es la salud del inventario?

La salud del inventario es el equilibrio entre mantener niveles de existencias que satisfagan la demanda de los clientes sin generar exceso o falta de existencias. Refleja la eficiencia de una empresa en la gestión de los productos adecuados, en las cantidades adecuadas y en el momento adecuado, lo que afecta todos los aspectos de las operaciones de comercio electrónico.

Algunas características de un inventario saludable incluyen:

• Utilización eficiente del capital: evita inmovilizar capital en exceso de stock, mejorando el flujo de caja.
• Espacio de almacenamiento optimizado: evita el exceso de existencias y maximiza la utilización del almacén.
• Reducción del deterioro y la obsolescencia: fundamental para productos perecederos o sensibles a las tendencias.
• Oferta y demanda equilibradas: Garantiza que los niveles de existencias satisfagan la demanda de los clientes sin excedentes.

Cuando se habla del estado del inventario, es importante reconocer la distinción entre inventario y existencias. "Inventario" puede referirse a productos terminados, así como a los materiales utilizados para fabricarlos, mientras que "existencias" se refiere únicamente a productos terminados. Aunque muchas empresas de comercio electrónico no gestionan el proceso de creación de productos (los proveedores se encargan de eso por ellas), las empresas que sí crean sus propios productos también deben gestionar adecuadamente el estado de su inventario de materias primas.

Hacerlo afecta directamente la satisfacción del cliente a través de la disponibilidad constante de existencias y el cumplimiento a tiempo.

Los indicadores de salud del inventario más sólidos (y cómo monitorearlos)

Monitorear los KPI clave del inventario es esencial si desea mantener la salud de su inventario en buen estado. Estas métricas brindan información valiosa sobre qué tan bien se administra su inventario. Exploremos los principales indicadores del estado del inventario y veamos cómo se pueden monitorear de manera efectiva.

Índice de rotación de inventario

El índice de rotación de inventario mide cuántas veces se vende y reemplaza el inventario durante un período específico. Una mayor rotación indica una gestión de inventario y un rendimiento de ventas eficientes.

Cómo monitorear el índice de rotación de inventario:

• Cálculo: divida el costo de los bienes vendidos (COGS) por el valor promedio del inventario.
• Uso de ShipBob: las herramientas de análisis de ShipBob proporcionan datos en tiempo real sobre los niveles de ventas e inventario, lo que permite un cálculo preciso del índice de rotación. Esto ayuda a tomar decisiones informadas sobre el reabastecimiento y la gestión de existencias.

Días de ventas de inventario.

DSI indica la cantidad promedio de días que se necesitan para vender todo el inventario. A menudo se prefiere un DSI más bajo, ya que implica una rotación más rápida.

Cómo monitorear los días de ventas de inventario:

• Cálculo: divida la cantidad de días del período por el índice de rotación del inventario.
• Uso de ShipBob: utilice el panel de gestión de inventario de ShipBob para realizar un seguimiento de los niveles de inventario y los datos de ventas, simplificando el cálculo de DSI.

Desabastecimientos

Los desabastecimientos se refieren a la situación en la que un artículo está agotado y no está disponible para la venta, lo que lleva a la pérdida de oportunidades de ventas.

Cómo monitorear los desabastecimientos:

• Seguimiento: Mantenga un registro de los casos en los que las demandas de los clientes no se pueden satisfacer debido a la falta de disponibilidad de los productos.
• Uso de ShipBob: la plataforma de ShipBob puede avisarle cuando los niveles de existencias de SKU específicos son bajos, lo que ayuda a evitar desabastecimientos.

Costos de mantenimiento

Los costos de tenencia son los gastos relacionados con el almacenamiento del inventario no vendido, incluidos el almacenamiento, el seguro y la depreciación.

Cómo monitorear los costos de tenencia:

• Cálculo: resuma los costos de almacenamiento, manipulación, seguros e impuestos relacionados con el inventario.
• Uso de ShipBob: obtenga acceso a análisis que presentan desgloses completos, incluido el costo promedio por unidad almacenada, la cantidad promedio de unidades disponibles y otras métricas pertinentes a los costos de almacenamiento.

Tiempo de espera

El tiempo de entrega es el tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido a un proveedor hasta que se recibe el inventario o el tiempo que transcurre desde que un cliente compra algo hasta que se entrega. Plazos de entrega más cortos pueden mejorar la agilidad del inventario.

Cómo monitorear los tiempos de entrega:

• Seguimiento: supervise el tiempo transcurrido desde la realización del pedido hasta la recepción.
• Uso de ShipBob: la plataforma de ShipBob puede realizar un seguimiento e informar sobre los plazos de entrega, lo que ayuda a identificar los centros de cumplimiento óptimos y a pronosticar las necesidades de inventario con mayor precisión.

Amenazas comunes a la salud del inventario

Existen varias amenazas comunes que pueden socavar la salud del inventario. La buena noticia es que, a menudo, estos problemas se pueden mitigar con soluciones proactivas, como las herramientas, los socios y las herramientas adecuadas.

estrategias.

exceso de existencias

El exceso de existencias ocurre cuando una empresa tiene más inventario del que demanda el mercado. Esto no sólo inmoviliza el capital sino que también aumenta los costos de mantenimiento y corre el riesgo de que el inventario se estropee o pase de moda.

Mala previsión de la demanda

Una previsión inexacta de la demanda puede provocar un exceso de existencias o un desabastecimiento. Ambos escenarios son perjudiciales: el exceso de existencias inmoviliza los recursos, mientras que los desabastecimientos provocan ventas perdidas y la insatisfacción del cliente.

Ineficiencias de la cadena de suministro

Las ineficiencias en la cadena de suministro, como retrasos en la adquisición, el transporte o la fabricación, pueden alterar el flujo de inventario y provocar problemas de existencias.

Descuidar las tendencias estacionales

No tener en cuenta las fluctuaciones estacionales de la demanda puede resultar en un exceso de inventario después de la temporada o en existencias inadecuadas durante el pico de demanda.

Incumplimiento normativo

El incumplimiento de las regulaciones de la industria puede resultar en multas, problemas legales e interrupciones operativas, lo que afecta la gestión del inventario.

Puntos débiles de la ciberseguridad

Las vulnerabilidades en la ciberseguridad pueden provocar filtraciones de datos, comprometer los sistemas de gestión de inventario e interrumpir las operaciones.

Estrategias para optimizar la salud del inventario

Ahora que hemos descrito algunas de las amenazas más comunes a la salud del inventario. Tiene sentido analizar estrategias viables para optimizar el estado del inventario, de modo que pueda superar estos desafíos de manera proactiva. Aquí hay 7 formas en que puede optimizar la salud de su inventario.

1. Implementar pronósticos de demanda basados ​​en datos

El uso de análisis de datos para pronosticar la demanda implica analizar el historial de ventas, las tendencias del mercado, las promociones planificadas y los factores externos para predecir con precisión la demanda futura de productos. El empleo de herramientas de previsión para procesar estos datos ayuda a identificar patrones de demanda, lo que permite a las empresas ajustar sus niveles de inventario de forma proactiva.

2. Automatizar los puntos de reorden

Establecer puntos de reorden automatizados es una estrategia clave para mantener niveles saludables de inventario. Esto implica calcular los puntos de reorden en función de la demanda durante el tiempo de entrega y el stock de seguridad. Un sistema de gestión de inventario eficaz puede automatizar las notificaciones de reorden, asegurando el reabastecimiento oportuno y minimizando el riesgo de desabastecimiento.

3. Configure alertas y recuentos de inventario en tiempo real

La implementación de un sistema de seguimiento de inventario en tiempo real permite obtener información de existencias actualizada, algo crucial para cualquier negocio de comercio electrónico moderno. Este tipo de sistemas permiten actualizaciones instantáneas del nivel de existencias y alertas de existencias bajas. Este sistema de alerta y visibilidad en tiempo real ayuda a las empresas a reaccionar rápidamente a los cambios de inventario.

4. Distribuya el inventario y aproveche múltiples centros logísticos

Utilizar un inventario distribuido en múltiples centros logísticos es un movimiento estratégico que mejora aún más el estado del inventario. Este enfoque no sólo reduce los tiempos de envío sino que también actúa como un plan de reserva de inventario. Por ejemplo, si un almacén se queda sin producto, otro puede compensarlo, garantizando la disponibilidad continua del producto.

5. Realizar auditorías periódicas de gestión de inventario.

Realizar auditorías periódicas del inventario es esencial para garantizar la precisión del inventario e identificar posibles problemas. Se deben programar recuentos físicos periódicos y conciliarlos con los registros de inventario y se debe realizar un análisis ABC para categorizar el inventario según su importancia y valor. Las auditorías periódicas ayudan a mantener registros de inventario precisos, algo crucial para una gestión eficaz del inventario.

6. Utilice la experimentación con inteligencia artificial y aprendizaje automático

Explorar soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático ofrece información avanzada sobre el inventario, más allá de los métodos tradicionales. La implementación de herramientas de inteligencia artificial puede ayudar en el análisis predictivo y la identificación de tendencias, mientras que los algoritmos de aprendizaje automático pueden automatizar aspectos de la optimización del inventario, garantizando un enfoque más preciso para mantener los niveles de stock adecuados.

7. Adopte un software de gestión de inventario

La adopción de un software integral de gestión de inventario es crucial para optimizar las operaciones de inventario. Las empresas deben elegir un sistema que se integre bien con su plataforma de comercio electrónico y proporcione datos de inventario en tiempo real. Este tipo de software es fundamental para tomar decisiones informadas que impactan directamente el estado del inventario, como determinar cuándo reordenar, identificar artículos de baja rotación y prevenir el exceso de existencias o el desabastecimiento.

La salud rentable del inventario comienza y florece con ShipBob

El camino hacia mantener un inventario saludable y rentable es complejo, pero se puede lograr con las herramientas y estrategias adecuadas. ShipBob está a la vanguardia de este viaje y ofrece soluciones de gestión de inventario de vanguardia adaptadas a las necesidades únicas de las empresas de comercio electrónico.

Elimine los desabastecimientos con el seguimiento de inventario en tiempo real

Los desabastecimientos pueden afectar significativamente la satisfacción del cliente y las ventas. El sistema de seguimiento de inventario en tiempo real de ShipBob ofrece una solución eficaz a este desafío. Al proporcionar niveles de inventario actualizados al minuto, las empresas pueden reaccionar rápidamente a los cambios en la demanda, asegurando que nunca pierdan una oportunidad de ventas debido a la falta de disponibilidad de existencias.

“Tenemos acceso a la gestión de inventario en vivo, sabiendo exactamente cuántas unidades tenemos en cada centro logístico. No solo ayuda con nuestro proceso general de gestión y garantía de que nuestros niveles de inventario estén equilibrados, sino también a efectos fiscales al final del año. ShipBob simplificó todo el proceso para nuestros contables y para nosotros”.

Matt Dryfhout, fundador y director ejecutivo de BAKblade

Optimice el flujo de caja dejando el exceso de existencias en la basura

El exceso de existencias inmoviliza capital valioso y aumenta los costos de almacenamiento, lo que dificulta el flujo de caja de una empresa. Las herramientas de gestión de inventario de ShipBob ayudan a las empresas a mantener el equilibrio perfecto en sus niveles de inventario, garantizando que el capital no esté innecesariamente inmovilizado en exceso de existencias. Esta optimización es crucial para mantener la estabilidad financiera general.

“Otra integración de ShipBob que me encanta es Inventory Planner. Me ahorra horas cada semana en hojas de cálculo de Excel y puedo generar una orden de compra en minutos cuando antes me llevaba horas. Por cada pedido que hice durante años, pedí demasiado o no lo suficiente. Entre las herramientas de pronóstico de inventario y la capacidad de crear automáticamente WRO, ya no tenemos muchos desabastecimientos. Duermo mejor por la noche”.

Wes Brown, jefe de operaciones de Black Claw LLC

Acelere el cumplimiento de pedidos con inventario distribuido

El cumplimiento rápido y eficiente de los pedidos es clave para la satisfacción del cliente. El enfoque de ShipBob para el inventario distribuido, que utiliza múltiples centros logísticos, agiliza el proceso de cumplimiento de pedidos. Al colocar estratégicamente el inventario más cerca de los clientes, ShipBob garantiza tiempos de entrega más rápidos, reduce los costos de envío y mejora la experiencia del cliente.

Automatiza los reordenamientos para ahorrar tiempo y reducir errores

Los procesos de reordenamiento manual pueden llevar mucho tiempo y ser propensos a errores. ShipBob automatiza el proceso de reordenamiento, asegurando que el inventario se reponga en el momento óptimo. Esta automatización ahorra tiempo, reduce la probabilidad de errores humanos y ayuda a mantener niveles de stock constantes.

“La herramienta de análisis de ShipBob es realmente genial. Nos ayuda mucho a planificar reordenes de inventario, ver cuándo se acabarán los SKU e incluso podemos configurar notificaciones por correo electrónico para recibir alertas cuando a un SKU le quede menos de una determinada cantidad. Hay mucho valor en su tecnología”.

Oded Harth, director ejecutivo y cofundador de MDacne

Maximice las ganancias con decisiones de inventario basadas en datos

Tomar decisiones de inventario informadas es crucial para maximizar las ganancias. ShipBob proporciona una visibilidad integral del inventario y ofrece información y análisis valiosos. Estas decisiones basadas en datos garantizan que las empresas no sólo reaccionen a los cambios del mercado sino que gestionen proactivamente su inventario para obtener la máxima rentabilidad.

“El programa de colocación de inventario de ShipBob brinda visibilidad del movimiento del inventario, lo cual es absolutamente clave para cualquiera que dirija un negocio. Los datos son fácilmente accesibles y muestran exactamente cómo se divide el inventario en la red de almacenes de ShipBob. También es realmente excelente para nuestra conciliación de productos, porque puede ver lo que se recibe en las ubicaciones centrales y en los centros logísticos individuales. Hay mucha más claridad y es mucho más sencillo verificar que se recibió nuestro inventario enviado”.

Mithu Kuna, cofundador y director ejecutivo de Baby Doppler

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Preguntas frecuentes sobre el estado del inventario

A continuación se encuentran respuestas a preguntas comunes sobre el estado del inventario.

¿Cómo mejora el software de gestión de inventario la salud del inventario?

El software de gestión de inventario agiliza el proceso de seguimiento y gestión de los niveles de existencias, lo que mejora el estado del inventario. Proporciona datos y análisis en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a predecir la demanda, evitar el exceso o la falta de existencias y tomar decisiones informadas.

¿Cómo ayuda ShipBob a las empresas de comercio electrónico a optimizar el estado del inventario?

ShipBob ayuda a las empresas de comercio electrónico a optimizar el estado del inventario ofreciendo herramientas avanzadas de gestión de inventario, seguimiento y análisis en tiempo real. Estas soluciones facilitan la previsión eficiente de la demanda, los reordenamientos automatizados y la gestión de inventario distribuido, lo que garantiza que las empresas mantengan los niveles de existencias adecuados para satisfacer la demanda de los clientes.

¿Cuál es el significado del estado del inventario en la industria de la salud?

En la industria de la salud, el estado del inventario se refiere a la gestión y disponibilidad de suministros y equipos médicos. Implica mantener el equilibrio adecuado de los artículos necesarios para garantizar servicios de atención médica ininterrumpidos sin exceso de stock que pueda generar desperdicio o tensión financiera.