Kakao T: la solución de servicio de transporte de Corea del Sur para Uber
Publicado: 2022-08-04Durante años, Uber ha sido el servicio de transporte de referencia para personas de todo el mundo. Sin embargo, hay una nueva solución de servicio de transporte en Corea del Sur que está haciendo que Uber corra por su dinero. Kakao T es la respuesta de Corea del Sur a Uber, y ha ganado popularidad rápidamente entre los lugareños y los turistas por igual. ¡Con su aplicación fácil de usar y tarifas asequibles, no es de extrañar por qué Kakao T se está convirtiendo en una opción tan popular para el transporte en Corea del Sur! ¡Sigue leyendo para obtener más información sobre este nuevo e innovador servicio de transporte!
¿Qué es Kakao T?
Kakao T es un servicio de movilidad en línea en Corea del Sur que se lanzó como Kakao Taxi en 2015. En 2017, la empresa detrás de Kakao Taxi, Kakao Corp., estableció Kakao Mobility, una subsidiaria responsable de administrar el servicio de taxi. Kakao T permite a los usuarios reservar y pagar taxis a través de la aplicación Kakao T.
La aplicación también proporciona a los usuarios información sobre la ubicación de los taxis cercanos y la hora estimada de llegada. Además, los usuarios pueden calificar su experiencia con cada conductor y dar su opinión sobre el servicio. Desde su lanzamiento, Kakao T se ha convertido en uno de los servicios de taxi más populares de Corea del Sur.
Tecnología de movilidad Kakao
La misión de Kakao Mobility es hacer que la vida de las personas sea más fácil y conveniente al proporcionar soluciones de movilidad innovadoras. La compañía ha desarrollado una serie de tecnologías impresionantes, que incluyen una plataforma para compartir automóviles, una aplicación para rastrear autobuses y un servicio para compartir bicicletas. Kakao Mobility Corp. está constantemente ampliando su repertorio de tecnologías que cambian la vida y no muestra signos de desaceleración. Los productos de la compañía son utilizados por millones de personas todos los días, y su base de usuarios no deja de crecer.
Preparándose para la nueva era de la movilidad
Kakao Mobility ha desarrollado un motor de IA que se basa en datos de movilidad. Esto les permite despachar taxis de una manera más eficiente y también predecir la demanda de conducción. Su investigación sobre conducción autónoma está ayudando a desarrollar modelos de servicio que revolucionarán la industria del transporte.
Tecnología de localización sofisticada
Basado en la tecnología de medición de ubicación única de Kakao Mobility, ha desarrollado la primera tecnología Fused Indoor Localization (FIN) del mundo. La tecnología puede proporcionar información de ubicación precisa incluso en entornos difíciles de medir, como interiores o áreas urbanas densas.
Valor social a través de la tecnología
Kakao Mobility agrega valor social a través de la tecnología. El servicio ofrece un servicio de notificación de despacho de emergencia 119 que notifica a los usuarios con anticipación cuando un vehículo 119 se acerca cerca. Esto permite a los usuarios despejar el camino, para que el vehículo de emergencia pueda llegar a su destino de manera segura.
Abordar las preocupaciones de seguridad
La seguridad es siempre la máxima prioridad para Kakao Mobility. Cuenta con varios sistemas y herramientas para garantizar que todos los pasajeros y conductores estén seguros mientras usan el servicio.
Herramientas de seguridad en la aplicación
Kakao Mobility ha implementado varias funciones de seguridad en su aplicación. Ofrecen un servicio de número seguro que protege la información personal de los usuarios. Además, los usuarios pueden compartir su ubicación en tiempo real y su hora de llegada con amigos o familiares a través de KakaoTalk. Además, la aplicación tiene una función de evaluación de taxistas que permite a los usuarios calificar su experiencia y brindar comentarios. Finalmente, la aplicación también incluye una función de llamada rápida que permite a los usuarios comunicarse de inmediato con el 112 en caso de emergencia.
Programa de Formación de Conductores
Kakao Mobility ha implementado un programa de formación de conductores para garantizar la seguridad tanto del pasajero como del conductor. Todos los conductores deben pasar una verificación de antecedentes y tener un historial de manejo limpio también. Al tomar estos pasos, Kakao Mobility está trabajando para garantizar que sus clientes tengan una experiencia segura y positiva.
Sistema de Seguros para Emergencias
Como cualquier conductor sabe, la seguridad es una prioridad máxima cuando se está detrás del volante. Desafortunadamente, los accidentes ocurren, e incluso los conductores más cautelosos pueden verse involucrados en una colisión. Es por eso que Kakao Mobility Technology ha instituido un sistema de seguro para emergencias. Con un seguro exclusivo de agencia de primer nivel, los conductores y pasajeros tienen la seguridad de que estarán cubiertos en caso de accidente. Además, la compra obligatoria de un seguro al conducir significa que todos en la carretera están protegidos.
Servicios prestados por Kakao T
Kakao T proporciona una variedad de servicios a los usuarios. Estos servicios incluyen taxi, bicicleta, estacionamiento, horarios de trenes y autobuses, servicio de transporte, etc. La compañía también ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios reservar y pagar estos servicios. Echemos un vistazo a los servicios que ofrece Kakao T.
Kakao T Taxi
Kakao T Taxi ha sido diseñado para ser eficiente y conveniente. La aplicación permite a los pasajeros solicitar un taxi con solo unos pocos clics y los conductores pueden ver las mejores rutas a su destino. El servicio también es confiable, ya que utiliza GPS para rastrear la ubicación tanto del conductor como del pasajero. Esto significa que los pasajeros pueden estar seguros de que serán recogidos a tiempo y los conductores pueden estar seguros de que no se perderán.
Conductor Kakao T
Kakao T Driver es una característica nueva, inteligente y basada en datos que está cambiando la forma en que las personas toman taxis. Usando datos, Kakao T Driver puede proporcionar una cotización de forma rápida y sencilla y conectar a un usuario con un conductor. La aplicación también identifica las ubicaciones que tienen la mayor cantidad de llamadas, lo que facilita y agiliza la búsqueda de pasajeros por parte de los conductores.
Bicicleta T Kakao
Kakao T Bike es una nueva forma de moverse que se está volviendo popular en las principales ciudades. Los scooters conectados le permiten moverse a lugares que están demasiado lejos para caminar pero demasiado cerca para un taxi o de difícil acceso en transporte público. Esta solución es perfecta para aquellos que quieren moverse sin tener que utilizar un coche. No solo es conveniente, sino que también es ecológico y puede ayudar a reducir la congestión del tráfico.
Estacionamiento Kakao T
Buscar un lugar para estacionar su automóvil puede ser un proceso frustrante y lento, especialmente en una ciudad ocupada. Afortunadamente, ahora hay una forma más inteligente de estacionar con Kakao T Parking. Con solo unos pocos toques en su teléfono inteligente, puede buscar lugares de estacionamiento cercanos, reservar un lugar por adelantado e incluso pagarlo electrónicamente. ¡No más conducir en círculos o buscar lugares!
Vuelo Kakao T
Kakao T Flight es una solución de viaje aéreo que ofrece reservas de boletos y transporte al aeropuerto. El servicio está diseñado para facilitar a los viajeros la búsqueda de transporte al aeropuerto, así como la reserva de billetes y el seguimiento de sus itinerarios de vuelo.
Tren Kakao T
El tren Kakao T es un nuevo servicio proporcionado con la asociación con KORAIL, el operador ferroviario nacional de Corea del Sur. El servicio permite a los pasajeros usar sus teléfonos inteligentes para comprar boletos y encontrar la mejor ruta para su viaje. La aplicación también proporciona información sobre el horario del tren, así como actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación del tren.
Autobús Kakao T
Con Kakao T Bus, puede buscar la mejor ruta a su destino y reservar y pagar boletos, todo en un solo lugar. Además, puede recibir notificaciones en tiempo real sobre cambios en su itinerario, para que siempre sepa cuándo llegará su autobús.
Kakao T Rent Car
Kakao T Rent Car es un servicio que te permite reservar, utilizar y devolver coches de alquiler a través de la aplicación Kakao T. ¡Puedes hacer reservas, devoluciones y pagos de tarifas de combustible, todo en un solo lugar! Además, el servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que siempre puede encontrar un auto de alquiler cuando lo necesite.
Lanzadera Kakao T
Los viajes en grupo pueden ser un desafío, especialmente cuando se trata de llevar a todos al mismo lugar al mismo tiempo. Ahí es donde entra Kakao T Shuttle. Con este servicio, puede reservar un autobús de enlace para todo su grupo, lo que facilita el traslado de todos durante un viaje o a un evento.
Viaje en T de Kakao
Kakao T Trip ya está disponible en ciudades seleccionadas de todo el mundo. Con Kakao T Trip, simplemente ingrese el destino y un conductor cercano será notificado de la solicitud. Luego, el conductor recogerá al pasajero y lo llevará al lugar deseado. Lo mejor de todo es que no se necesitan conocimientos de idiomas extranjeros para usar Kakao T Trip, que es especialmente útil para los coreanos que viajan.
kakao t rápido
Solicitar una entrega o un servicio de mensajería urgente con Kakao T Quick es fácil y conveniente. Simplemente puede solicitar que lo recojan o lo dejen ingresando su ubicación, y el servicio se encargará del resto. Los tiempos de entrega son generalmente muy rápidos e incluso puede rastrear su paquete en tiempo real para ver dónde está. El precio es muy asequible, por lo que es una excelente opción para aquellos que necesitan enviar o recibir productos con un presupuesto ajustado.
Pestaña Mi coche
Los conductores en Corea ya no necesitan preocuparse por dónde ir para tener la mejor experiencia de manejo. My Car Tab, disponible tanto en Kakao Navi como en Kakao T, ofrece una variedad de servicios que se adaptan a las necesidades de cada conductor. Desde la navegación hasta el mantenimiento del automóvil, My Car Tab lo tiene todo. Y con las nuevas características que se agregan todo el tiempo, los conductores pueden estar seguros de que están recibiendo el mejor servicio posible.
Mascota Kakao T
Kakao T Pet es un servicio que ofrece movilidad a las mascotas para que puedan viajar con seguridad y comodidad junto a sus dueños. Con Kakao T Pet, los dueños de mascotas ya no tienen que preocuparse por encontrar una forma de transportar a sus mascotas. En cambio, simplemente pueden llevarlos con ellos, dondequiera que vayan. Ya sea que se vaya de viaje o al veterinario, Kakao T Pet hace que sea fácil y conveniente para los dueños de mascotas viajar con sus amigos peludos.
¿Por qué fracasó Uber en Corea?
Uber, la marca internacional en servicios de transporte ingresó al mercado coreano hace algunos años. Pero poco después terminó sus servicios y se fue. ¿Por qué fracasó una empresa tan grande con tantos recursos en Corea?
La entrada de Uber en el mercado coreano
Cuando Uber ingresó por primera vez al mercado coreano en 2014, inicialmente solo ofrecía su servicio Uber X, que permitía a las personas tomar taxis a través de la aplicación. Posteriormente, introdujeron Uber Black, su servicio de taxi premium, así como UberSHARE y Uber Eats. UberSHARE permite a las personas compartir viajes con otras personas que van en la misma dirección, mientras que Uber Eats brinda un servicio de entrega de alimentos.
Reacción violenta de la industria del taxi
La industria de los taxis en Corea del Sur es una fuerza poderosa y no se ha tomado bien la llegada de Uber. La industria está fuertemente influenciada por los sindicatos de taxis, que se han apresurado a montar una campaña contra la empresa de viajes compartidos. Como resultado, ha sido difícil para Uber hacerse un hueco en el mercado.
Falta de diferenciación
Cuando Uber ingresó por primera vez al mercado de Corea del Sur, no logró atraer a los locales. Una de las razones de esto fue que la empresa no tuvo en cuenta el sistema de transporte público bien desarrollado del país. En Corea del Sur, es fácil encontrar un taxi o tomar el autobús o el metro, por lo que no hubo necesidad de los servicios de Uber. Además, Uber no adaptó sus precios al mercado local y los precios de Uber no eran competitivos.
Infraestructura de entrega y movilidad existente de Corea
Corea del Sur es un país con una infraestructura bien desarrollada tanto para servicios de entrega como de movilidad. Ya había muchos jugadores en el mercado y los servicios han estado bien establecidos durante algún tiempo. Uber no era un servicio especial en Corea del Sur y no tuvo el mismo impacto que tuvo en otros países. La infraestructura existente ya era muy sólida y Uber no podía ofrecer nada nuevo o diferente.
Todo esto condujo al fracaso de Uber en Corea del Sur y finalmente cerró su negocio. Pero Uber aún no está listo para abandonar por completo este próspero mercado. Se ha unido a SK Telecom, una empresa de tecnología local para volver a entrar en Corea del Sur.
UT: reingreso de Uber al mercado coreano con T Map
Uber está reingresando al mercado coreano con una nueva empresa conjunta con T Map de SK Telecom, un servicio de operador móvil local. La nueva empresa, llamada UT, comenzó a ofrecer servicios de transporte compartido en noviembre de 2021. Esto pone a Uber en competencia con el servicio Kakao T, que actualmente es uno de los principales servicios de transporte compartido disponibles en Corea del Sur.
Bajo la asociación, los pasajeros pueden usar los servicios de UT en Corea del Sur y usar la misma aplicación para otros servicios locales de transporte cuando viajan al extranjero. Se anticipa que la asociación ofrecerá una sinergia significativa al aprovechar la tecnología de vanguardia de Uber y la experiencia y los recursos locales de TMap.
Parar un taxi en Corea del Sur
Corea del Sur es un país fascinante con un panorama de marketing digital innovador y en constante crecimiento. Kakao T ha logrado brindar una solución de servicio de transporte que Uber no pudo brindar, y UT, el reingreso de Uber al mercado coreano, tendrá que competir con la base de clientes bien establecida de Kakao T. Tendremos que esperar y ver cómo les va a estos servicios de movilidad en el mercado coreano.
Continuaremos brindándole información sobre el panorama digital en constante evolución de Corea del Sur. Mientras tanto, si está interesado en obtener más información sobre marketing digital o servicios de SEO en Corea del Sur, o si necesita ayuda con sus propios esfuerzos de marketing digital, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estariamos encantados de ayudarte!