Cómo mantener su negocio seguro durante la pandemia: la guía completa

A menos que haya estado viviendo en el olvido, entonces sabe el impacto generalizado que ha tenido COVID-19. A nivel mundial, no existen grupos de personas o individuos cuyo ser no haya sido afectado por la pandemia. Esto también se aplica a las pequeñas empresas que han estado entre las más afectadas, independientemente del sector.

Los dueños de negocios han tenido que cambiar rápidamente la forma en que operan, esto incluye: configurar al personal para que trabaje desde casa, digitalizar las operaciones diarias, cambiar a la venta minorista en línea e incluso cerrar las operaciones por completo durante el cierre. ¡Es justo decir que la pandemia ha puesto a los dueños de negocios a prueba!

Hoy en día, parece que donde quiera que vaya la gente, hay una nueva cepa que es más fuerte y más contagiosa. ¡Con eso viene un nuevo conjunto de reglas implementadas por el gobierno que deja a los propietarios de pequeñas empresas preguntándose si están haciendo lo suficiente!

Con la amenaza de futuros cierres, la pregunta que se hacen los propietarios de pequeñas empresas es "¿deberíamos entrar en pánico?", ¡La respuesta es no! Es fundamental planificar con anticipación y estar preparado con todas las herramientas que pueden ayudarlo a sobrevivir y prosperar durante la pandemia. Por suerte para usted, nos sentamos y pensamos en todo lo que podría estar haciendo para mejorar sus operaciones actuales y superar estos tiempos difíciles.

Consulta tus derechos

Antes incluso de considerar qué puede hacer para mejorar su negocio durante la pandemia. Debe asegurarse de haber verificado qué fondos están disponibles para usted. Las pequeñas empresas a menudo pueden solicitar ayuda en casos de desastre, lo que vale la pena analizar, ya que podría ayudar a su flujo de efectivo.

Connecteam: la aplicación número 1 para empleados

¡Manténgase organizado durante la pandemia y actualice a su personal con los últimos requisitos en tiempo real! ¡Elimine las llamadas telefónicas y los mensajes de texto digitalizando la programación, los informes de salud diarios de los empleados y mucho más!

¡Aprende más!

Planificación de su negocio durante la pandemia

A medida que se propaga el coronavirus, las empresas buscan nuevas formas de mantener las ganancias y mantener a su personal seguro. Si aún no ha diseñado un plan de emergencia, ¡ahora es el momento de hacerlo! Todavía no es demasiado tarde para poner en marcha un plan.

Antes de comenzar, debe considerar lo siguiente:

• Procesos vitales para ayudar a protegerse a usted y a sus empleados
• ¿Cambiará el horario comercial debido a la pandemia?
• ¿Qué sucederá si un miembro contrae el virus?
• Configurar una forma para que los empleados se comuniquen con usted fuera del horario laboral

Lo hemos desglosado para usted junto con nuestros consejos que podría aplicar a cualquier pequeña empresa durante la pandemia.

¿Cómo proteger a su personal?

Dependiendo de su industria, si es posible, podría cambiar sus operaciones al trabajo remoto. Si no puede, todavía hay muchas maneras de garantizar la seguridad.

Aquí hay algunos consejos que puede usar para mantener saludable a su personal:

Consejo 1: Pida a sus empleados que verifiquen su bienestar antes de ir a trabajar.

El personal debe verificar su temperatura y cualquier síntoma de COVID-19 antes de ir a trabajar. Si un empleado se siente un poco mal, puede sugerir que se haga una prueba de covid y espere en casa hasta que esté seguro de que es negativo.

Consejo 2: Renovar las políticas de licencia por enfermedad

Asegúrese de que el personal esté al tanto de las nuevas políticas para el coronavirus. Esto incluye saber cómo reportar la baja por enfermedad. Además, los empleados deben tener los números de teléfono de los contactos relevantes en caso de que tengan que entrar en cuarentena. Además, es esencial que los miembros del personal no se sientan penalizados por quedarse en casa por dar positivo.

Consejo 3: Usa mascarilla aunque no sea obligatorio

Incluso si su país ha anunciado que ya no se requieren máscaras, aún puede aconsejar a su personal que use máscaras bien ajustadas. Es importante explicar que las máscaras pueden reducir la posibilidad de contraer COVID-19. Además, informe al personal que deben cambiarse a diario o lavar los reutilizables para minimizar los gérmenes.

Asegúrese de mantenerse actualizado sobre las últimas pautas de los CDC con respecto a las máscaras, ya que varía según el país e incluso según el estado.

Consejo 4: Recuerde al personal que esté seguro en el transporte público

Si los empleados utilizan el transporte público para llegar al trabajo, puede proporcionar pautas para mantenerse seguros durante la pandemia. Esto es esencial si su país ya no tiene límites sobre cuántas personas pueden ingresar al transporte público a la vez. Sugiera a sus empleados que se sienten donde haya un asiento vacío junto a ellos para mantener la distancia y abrir una ventana si es posible.

Consejo 5: Contenga la propagación en el trabajo

Si los empleados están trabajando juntos, de acuerdo con los CDC, intente separarlos a una distancia de al menos 6 pies (2 m). Cuando se trata de almuerzos y descansos durante la pandemia, trate de repartir los descansos de todos para que no estén juntos. Esto se debe a que el personal generalmente se quita las máscaras para comer, beber o, en general, tomar un breve descanso de la máscara. Además, las áreas de descanso deben limpiarse y desinfectarse constantemente, ya que estas áreas exponen potencialmente a los trabajadores al COVID-19.

Consejo 6: La higiene debe ser su máxima prioridad

Si su negocio se basa en el comercio minorista, no solo debe preocuparse por su personal, sino también por sus clientes. Para reducir los riesgos para sus empleados, puede hacer lo siguiente:

• Coloque un desinfectante de manos en lugares convenientes
• Coloque una pantalla de plástico en el registro
• Brindar capacitación adecuada sobre cómo evitar la transmisión.
• Cuelgue letreros que recuerden a los empleados que se laven las manos
• Los letreros de lavado de manos también deben estar en las salas de descanso, ya que el personal come y bebe en esas áreas.
• Según las pautas de los CDC, también debe proporcionar toallas de papel desechables en los baños en lugar de toallas de tela para reducir la propagación de gérmenes.

Consejo 7: Mantén informados a tus empleados

Sus empleados deben estar al tanto de cualquier cambio en su rutina diaria, por ejemplo, actualizaciones gubernamentales o de cierre. Explique todas las medidas que está implementando en su negocio durante la pandemia para limitar su exposición al virus. Por lo tanto, sea un libro abierto para que los empleados puedan hacer cualquier pregunta que puedan tener.

Consejo 8: habla con tus empleados

Con mucha incertidumbre, es bueno que sus empleados sepan que hay alguien a quien recurrir durante estos tiempos difíciles. Puede configurar reuniones uno a uno virtualmente solo para solicitar un registro general. Los empleados apreciarán que haga un esfuerzo adicional para complacerlos.

¿Cómo proteger su lugar de trabajo?

Consejo 1: Considere las áreas de mucho tráfico

Debes sentarte y pensar qué espacios son zonas de alto tráfico donde todos caminan. Las superficies deben desinfectarse con frecuencia, incluidos los lavabos y las perillas de las puertas. Asegúrese de tener guantes en el trabajo si necesita usar productos químicos. Verifique qué desinfectante está aprobado por la EPA y elimine el coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19) cuando se usa correctamente.

Consejo 2: Limpie, limpie, limpie

Ahora tienes una lista clara de todas las áreas que se usan mucho a lo largo del día. Luego puede comenzar a desinfectar esas áreas.

Si su establecimiento está en la industria minorista, entonces su rutina de limpieza debe ser más detallada. Debe incluir la desinfección de carros y canastas. Además, la caja registradora, máquinas de tarjetas de crédito, interruptores de luz y cualquier superficie o dispositivo utilizado.

Consejo 3: Evite grandes cantidades de clientes

Para garantizar que los clientes ingresen a su tienda con una máscara, puede diseñar etiquetas adhesivas transparentes que se pueden colgar en sus escaparates. Puede decidir si desea limitar el número de personas en su tienda a la vez para protegerse a sí mismo y a su personal. Puede diseñar otra pegatina con sus requisitos en toda su tienda.

Otro método es proporcionar a los clientes desinfectante para manos fuera de sus tiendas durante la pandemia para que los clientes que ingresen no tengan gérmenes en las manos.

Las entradas deben dejarse despejadas y cualquier producto debe moverse. Puede colocar calcomanías en los pisos de su tienda para garantizar el tráfico unidireccional a través de las islas, de modo que los clientes se muevan constantemente y no se crucen entre sí.

Consejo 4: Mantenga a sus clientes actualizados

Sus clientes deben sentirse libres de hacer cualquier pregunta que puedan tener con respecto a su servicio. Los clientes tendrán preguntas sobre cómo funcionará su negocio durante la pandemia y si está trabajando de acuerdo con las nuevas leyes vigentes.

Al informar a sus clientes de antemano, puede asegurarles que están en buenas manos y que está haciendo lo mejor que puede. Puede enviar un correo electrónico o actualizar los canales de redes sociales de su trabajo con la información más reciente sobre su negocio. Esto evitará que reciba múltiples llamadas telefónicas, ya que pueden averiguarlo por sí mismos.

Cambiando su estrategia comercial

Las empresas deben decidir si cambiar su estrategia comercial con nuestra nueva realidad.

Los minoristas que buscan reducir el tráfico en la tienda pero mantener el comercio deben pensar en tener presencia en línea. Los establecimientos podrían crear sitios web con todos sus productos e introducir un sistema de hacer clic y recoger. Los clientes pueden visitar virtualmente su tienda, realizar la compra en línea y llegar a la tienda para recoger sus productos. Podría ofrecer entregas a domicilio por un módico precio.

Para asegurarse de cumplir con las pautas, puede dejar los productos fuera de la casa, tocar el timbre y retroceder 6 pies para mantener la distancia social. Contar con un sistema click and collect minimiza el número de personas que han tocado los productos desde el proveedor hasta el cliente final. También puede ampliar el horario de apertura para reducir la cantidad de personas en su tienda al mismo tiempo.

Dependiendo de tu tipo de negocio, también podrías correr con cita previa solo para reducir la transmisión. También puede distribuir a su personal para que también trabajen en diferentes horas. Algunos de sus empleados pueden tener niños pequeños en casa, por lo que tener horarios diferentes también podría ayudar a su horario.

Uso de Connecteam para simplificar sus procesos

Con todas las nuevas reglas establecidas por nuestros gobiernos y lo que se siente como adaptarse a nuestro nuevo entorno diariamente, ¡los procesos de digitalización pueden ayudar a que su equipo sea más eficiente! Aplicaciones como Connecteam se han convertido en la nueva mano derecha de muchas empresas.

Connecteam es una aplicación de gestión de empleados todo en uno que facilita mejorar la participación de los empleados, agilizar la comunicación y muchas otras eficiencias operativas.

Las características que mejor sirven a su negocio para el cumplimiento de COVID incluyen:

• Si los horarios se cambian en el último minuto porque alguien está enfermo, reemplace fácilmente ese turno con otro empleado en tiempo real.
• Escalone los horarios para que no todos los empleados estén trabajando al mismo tiempo.

• Envía informes y recibe la información en tiempo real.
• Establezca recordatorios automáticos para completar un formulario de salud en un momento determinado. Y filtre los resultados, por ejemplo, cualquier empleado que haya enviado 38c o superior recibirá los siguientes pasos.

• Agregue materiales de capacitación directamente en la aplicación para asegurarse de que su equipo tenga los últimos procedimientos en la palma de sus manos.
• Comparta una actualización rápida para que todos sus empleados sepan qué esperar antes de que comience su turno.

Además, puede enviar cuestionarios y encuestas en vivo para obtener comentarios en tiempo real. Los cuestionarios se pueden enviar de forma privada, esto es importante si quieres saber quién ha sido vacunado y quién no. Con esos datos puede organizar reuniones en torno a los datos recopilados. Haga clic aquí para obtener información sobre las vacunas COVID en el lugar de trabajo.

Y esos son solo algunos de los beneficios de implementar Connecteam para garantizar la salud y la seguridad en todos los ámbitos de su empresa.

Conclusión sobre cómo mantener su negocio seguro durante la pandemia

Mientras todos nos estamos adaptando a nuestra nueva normalidad, es importante tener en cuenta que hay formas de mantener su negocio a flote. Mantener a los empleados informados sobre las nuevas reglas y regulaciones puede hacer que se sientan más cómodos. Celebrar reuniones para comprobar cómo se sienten acerca de la situación solo puede resultar en una moral más feliz.

Cuando agrega tecnología a la mezcla, puede asegurarse de que está haciendo todo lo que está a su alcance para superarse y seguir prosperando. Puede cambiar los procesos sobre la marcha, desde cualquier lugar. Los empleados saben de antemano qué sigue. Simplemente elimine toda la confusión, y su empresa y su personal podrán funcionar de manera eficiente y efectiva. Una vez que empiece a digitalizar, se preguntará cómo gestiona todas sus operaciones diarias sin ella.

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