Impulsores clave de la inteligencia comercial

¿Cuáles son los impulsores clave de la inteligencia empresarial y por qué se está convirtiendo en un punto central para las organizaciones que buscan transformarse digitalmente?

Para los ejecutivos y los encargados de tomar decisiones, la necesidad de digitalizar sus procesos se vuelve más pronunciada como las ventajas competitivas que se pueden obtener al implementar soluciones como la inteligencia empresarial.

En esta publicación de blog, veremos cuáles son los impulsores clave de la adopción de inteligencia empresarial y lo que significa para las empresas en la actualidad.

Crecimiento del mercado de inteligencia empresarial

El mercado global de inteligencia de negocios ha crecido significativamente solo en los últimos años y se espera que crezca de manera sustancial en los próximos cinco años.

El mercado de inteligencia empresarial en 2020 se valoró en $ 21 mil millones. En 2026, se espera que esta cifra aumente a $ 41 mil millones a una tasa compuesta anual del 12 %.

En 2018, el mercado valía 14 300 millones de dólares, lo que demuestra el enorme potencial de crecimiento de las soluciones de BI.

Adopción de Business Intelligence

La adopción de soluciones de BI entre todas las empresas ha aumentado en prácticamente todas las industrias.

La adopción de BI es mayor en las organizaciones empresariales más grandes, con una tasa de adopción del 80 % entre las empresas con más de 5000 empleados.

En las pequeñas y medianas empresas, esa cifra es del 26 %, lo que sugiere que las pymes tienen un largo camino por recorrer para alcanzar a sus contrapartes más grandes.

Además de esto, solo el 20% de las empresas consideraron que sus entornos de trabajo estaban basados ​​en datos el año pasado. Sin embargo, el 70 % de los líderes empresariales está de acuerdo en que la analítica ha cambiado sus industrias al menos de forma moderada, y el 54 % dice que la inteligencia empresarial es "crítica" o "muy importante" para sus estrategias actuales y futuras.

En resumen, las organizaciones de todos los tamaños están adoptando BI cada vez con mayor frecuencia, y muchas ven sus capacidades analíticas como esenciales para sus objetivos comerciales y el aprovechamiento más eficaz de los datos como importante para futuras iniciativas.

Impulsores clave de la inteligencia empresarial

Ahora, echemos un vistazo a los impulsores clave de la inteligencia empresarial y lo que hay detrás de ellos.

Conductores tecnológicos

Cuando se trata de las necesidades tecnológicas que impulsan la adopción de la inteligencia empresarial, existen algunos puntos en común claros entre las organizaciones en su conjunto que parecen estar impulsando el crecimiento del mercado.

En primer lugar, existe un deseo frecuente entre las empresas de adoptar la inteligencia empresarial por sus capacidades tecnológicas y lo que puede proporcionar en términos de capacidad de análisis.

Como se informó en Data, BI & Analytics Trend Monitor 2021 de BARC, el descubrimiento de datos, el análisis de autoservicio y el análisis en tiempo real se citaron entre las 10 principales tendencias de clasificación entre 2017 y 2021.

Lo que esto nos dice es que las organizaciones tienen en especial consideración la necesidad de implementar BI porque les permite a los tomadores de decisiones un mayor control sobre el aprovechamiento de los datos (a menudo sin usar o subutilizados), la capacidad de estudiar análisis sin ayuda adicional y poder hacer todo al instante en tiempo real.

A medida que las empresas continúan reconociendo la importancia de BI como una herramienta para informar la toma de decisiones comerciales en todas las líneas de negocios, estos casos de uso específicos para las soluciones de BI seguirán siendo un motor para la implementación en los años venideros.

Las organizaciones basadas en datos tienen 23 veces más probabilidades de adquirir clientes, seis veces más probabilidades de retener clientes y 19 veces más probabilidades de ser rentables que sus pares que no se basan en datos.

Lo que también es importante es el hecho de que estas tendencias han persistido durante un largo período de tiempo como impulsores clave según lo informado por los ejecutivos y los responsables de la toma de decisiones, lo que sugiere su importancia a largo plazo con respecto a impulsar la adopción de BI.

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Impulsores del negocio

Los impulsores comerciales para la adopción de inteligencia comercial entre las organizaciones han sido durante mucho tiempo las fuerzas más importantes que impulsaron el crecimiento de la industria y no muestran signos de ceder.

En los términos más simples, en lugar de que los casos de uso tecnológico específicos sean los principales impulsores de la adopción, el deseo de modernizar las organizaciones en términos de cómo están estructuradas desde el punto de vista de los datos y el análisis suele ser la influencia rectora para impulsar las estrategias de BI.

Tomemos como ejemplo la gestión de la calidad de los datos.

La gestión de DQ ha sido la tendencia número uno en los estudios de BARC en el período 2017-2021, y no sin razón.

Las empresas entienden hoy que una empresa que puede hacer un uso eficiente y efectivo de los datos y la información que posee obtendrá una ventaja competitiva significativa sobre otras empresas.

Los datos son increíblemente omnipresentes en los negocios de hoy en día, sin embargo, muy pocas organizaciones cuentan con la infraestructura para poder aprovecharlos bien.

Un estudio realizado por Gartner encontró que más del 87 % de las empresas se clasificaron como de baja inteligencia empresarial (BI) y madurez analítica.

Esta es la razón por la cual la administración de DQ es la primera prioridad para la mayoría de las empresas en la actualidad, y también es la razón por la cual otras tendencias, como una cultura basada en datos, el gobierno de datos y la modernización del almacén de datos, se encuentran entre las 10 principales tendencias relacionadas con los impulsores de la inteligencia comercial. .

NewVantage descubrió que solo el 27 % de las empresas en 2020 consideran que su entorno de trabajo está "basado en datos", y el 73 % cita la gestión de big data como un desafío continuo para sus operaciones.

En resumen, las empresas son muy conscientes de que necesitan actualizar sus procesos y adoptar tecnologías que facilitarán el tipo de organizaciones basadas en datos en las que buscan convertirse.

Impulsores financieros

La tecnología a menudo se implementa en una organización para una mayor eficiencia y para mejorar los resultados de una empresa, y la inteligencia comercial no es diferente.

En este sentido, la adopción de inteligencia comercial y un impulsor principal de BI en las empresas es el retorno de la inversión que esperan ver a partir de una mejor utilización de los datos.

El 61 % de los equipos de TI han visto un repunte después de aplicar análisis de negocios; los líderes de marketing han visto un aumento del 44%; I+D 39%; desarrollo de software y finanzas 38%; ventas 37%; y operaciones 35%.

En su mayor parte, las organizaciones pueden esperar ver mejoras en su capacidad para aprovechar la información que tienen disponible, ya sea sobre sus clientes, productos o procesos internos.

Alrededor de dos tercios (64 %) de los usuarios de inteligencia empresarial informan que el uso de la tecnología de análisis y BI ha mejorado su eficiencia y productividad, y el 51 % dice que la implementación ha llevado a un mejor rendimiento financiero.

Cuando considera las mejoras que se pueden realizar en prácticamente cualquier proceso operativo dentro de una línea de negocio, y con la eficiencia mejorada como factor clave en la adopción de BI, la recompensa que se puede obtener financieramente es un impulsor clave para comenzar un programa de inteligencia comercial.

Esto es especialmente importante para las PYMES, muchas de las cuales son conscientes de los beneficios potenciales de la adopción de BI pero son reticentes a sumergirse debido a los costos percibidos de implementación.

Es por esta razón que las plataformas basadas en la nube de los grandes proveedores, en particular Microsoft Azure, Amazon Web Services y Google Cloud, han visto una gran cantidad de aceptación por parte de empresas más pequeñas que necesitan las capacidades de análisis pero no pueden invertir en un centro de datos en el sitio.

La escalabilidad de plataformas como estas brinda a las PYMES una opción genuinamente flexible para adoptar BI y análisis avanzados en sus organizaciones.

Línea de fondo

La inteligencia empresarial es una parte importante y disruptiva del panorama tecnológico empresarial actual.

Al aprovechar los datos y la información de manera efectiva, las empresas pueden mejorar sustancialmente sus capacidades operativas, volverse más impulsadas por los datos y, como resultado, más competitivas.

La adopción de la inteligencia empresarial generalmente está impulsada por los tres factores clave que hemos analizado hoy: el deseo de ser más avanzado desde un punto de vista tecnológico, la necesidad de hacer un mejor uso de los datos para fines operativos y la productividad mejorada que se puede obtener. de la implementación de BI.

A medida que crece la necesidad de que las PYMES utilicen sus datos para seguir siendo competitivas, también lo hará la adopción de BI y, más específicamente, las soluciones basadas en la nube que pueden ofrecer el tipo de escalabilidad que las empresas más pequeñas requieren para invertir en soluciones de BI.

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