Cómo aprovechar la información de las redes sociales para la creación de contenido

En la era de las redes sociales, la publicidad paga se ha vuelto menos eficiente y más costosa. La gente trata de evitar los anuncios a toda costa porque estos mensajes no invitados les molestan. Los clientes no quieren que les vendan.

Sin embargo, las personas investigan y se informan antes de tomar decisiones de compra. Sus prospectos anhelan contenido educativo, inspirador o entretenido. Ahí es cuando entra en juego tu estrategia de marketing de contenidos. Le ayuda a llegar a su audiencia y ser parte de la conversación. Es una situación de ganar-ganar.

¿Cómo pueden las redes sociales alinearse con su contenido?

Encontrar el tema correcto y escribir un gran artículo no es fácil. Además de eso, según HubSpot , solo el 10% de sus artículos funcionan bien. Estos artículos pueden generar el 38% de su tráfico. Eso es impresionante, ¿eh?

Uno de los aspectos más importantes de la creación de contenido es la investigación. Hay varias maneras de averiguar sobre qué tema debe escribir.

Y las redes sociales son una de ellas. Las redes sociales son las mejores amigas del marketing de contenidos. Puede ayudarlo a analizar su audiencia y descubrir qué puede desencadenar un alto compromiso. El informe de información de redes sociales puede ayudarlo a impulsar su estrategia de contenido y asegurarse de que crea una pieza de contenido realmente útil.

La percepción social es el Santo Grial del marketing online

Estoy bastante seguro de que te encanta revisar los resultados de tus redes sociales para ver cuántos "me gusta" y cuántos compartidos tienes. Por supuesto, hay mucho más cuando se trata de datos. Sin embargo, si no sabe cómo usar sus datos, no tiene sentido.

La percepción social es el resultado de su análisis de redes sociales. Observe los datos e intente descubrir los patrones subyacentes y qué los desencadenó. Una vez que tenga la respuesta, puede preparar un plan de acción y comenzar a moverse.

Encuentre las métricas de redes sociales correctas que importan

Puede pensar que el buen rendimiento es igual a la gran cantidad de Me gusta. Tengo que decepcionarte. La cantidad de Me gusta y compartir puede llevarte a una conclusión equivocada. Su KPI principal debe ser, por ejemplo, las tasas de conversión o la cantidad de visitantes a su sitio web. Aunque esto último solo importa si tu objetivo es aumentar el conocimiento de tu marca.

Publicaciones con mejor rendimiento

Una vez que definió sus objetivos SMART , puede averiguar qué publicaciones tuvieron el mejor rendimiento. Use Facebook Insight u otras herramientas de investigación de redes sociales para obtener estos datos.

Reúna sus datos en una hoja de cálculo y organícelos para obtener una imagen clara de la situación. Crea un proceso que puedas seguir y apégate a él, para que puedas descubrir los patrones.

Las publicaciones exitosas ponen el valor sobre la mesa. Supongamos que su perspectiva muestra que algunos de sus artículos generan una gran participación. Sugiere que vale la pena explorar ciertos temas a un nivel más profundo y escribir algunos artículos sobre ellos.

Es posible que los videos superen el rendimiento de otras publicaciones. Esto sucede muy a menudo en Facebook. ¿Qué puedes hacer en este caso? ¡Considere crear más contenido de video!

Analiza las publicaciones de tus competidores en las redes sociales

Afortunadamente, las plataformas de redes sociales te permiten acechar a tus competidores. Esta es una manera fantástica de aprender de sus errores y mejores prácticas.

Echa un vistazo a su contenido de mejor rendimiento. ¿Qué dice la gente en sus plataformas de redes sociales? Preste atención a lo que preguntan los clientes y de lo que se quejan. Descubre sus puntos débiles.

Una vez que te hayas unido a la conversación, estarás iluminado. Podrás idear tu increíble idea de contenido para resolver el problema de tu audiencia.

Insinuación:

Mention es una gran herramienta para rastrear lo que dicen sobre ti o tus competidores.

El hilarante caso de Ikea Frakta

Fuente: Semana de publicidad

Debes haber oído hablar de Balenciaga, los diseñadores franceses que venden su lujoso bolso azul por tan solo $2,145. Te contaré la historia, en caso de que hayas estado viviendo bajo una roca.

Este bolso se parece al bolso Frakta de Ikea. Este hecho alborotó bastante las redes sociales. Por supuesto, Ikea estaba al tanto del alboroto y se le ocurrió una respuesta divertida y creativa.

El director creativo, Johan Holmgren sabía exactamente qué hacer y su idea era brillante. Esta gente sueca tiene un buen sentido del humor, debo decir.

Holmgren llama al movimiento de Balenciaga “inesperado y brillante. Me gustó el coqueteo. Y pensé, ¿por qué no coquetear de vuelta? Y lo hicimos.

Mientras tanto, un representante de Ikea le dijo a Today: “Nos sentimos profundamente halagados de que el bolso tote de Balenciaga se parezca al icónico bolso azul sostenible de Ikea por 99 centavos. ¡Nada supera la versatilidad de un gran bolso azul!”

Entonces, el fotógrafo de moda tomó una foto del bolso Frekta usando la misma iluminación que el bolso de Balenciaga.

Y aqui esta el resultado. La guía nació para reconocer la bolsa original de Ikea Frakta.

Fuente: Laboratorio de arte loco

Segmenta tu audiencia

Google Analytics te ayuda a mirar detrás de la cortina. Por ejemplo, si encuentra que más hombres se convierten en su sitio web que mujeres, puede dirigirse a las mujeres con su próxima campaña.

Sport England usó la misma táctica para su campaña. Su investigación mostró que menos mujeres hacen ejercicio que hombres en el Reino Unido. La campaña “ This Girl Can ” es un gran ejemplo del uso de datos para crear mensajes dirigidos.

Fuente: La Lotería Nacional

¿Qué plataforma de redes sociales funciona mejor?

Por último, pero no menos importante, vea qué canal de redes sociales funciona bien. Es un error pensar que debes usar todos los canales de redes sociales. tu no No pierdas tu tiempo y dinero en canales que no te ayudan a alcanzar tus objetivos.

Prueba Buzzsumo para ver qué tema es popular en qué canal. También puedes descubrir quiénes son los influencers en un determinado campo. Esta información le permite distribuir su contenido o crear valiosos vínculos de retroceso.

Conclusión

El objetivo principal de su conocimiento social es mejorar su contenido, producto y aumentar el ROI. La escucha social y la creación de un plan de crecimiento estratégico procesable basado en su conocimiento de las redes sociales es crucial. Buscar patrones en sus datos lo ayuda a concentrarse en su audiencia y crear contenido útil.

Ama a tus clientes y dales lo que necesitan.

Esta publicación fue escrita por:

Erika Csorba es una experta en marketing de contenido y administradora de blogs en Intellyo.