Cómo se aplica el ciclo de vida de un producto a la logística inversa

Introducción

Un producto pasa por múltiples etapas a lo largo de su ciclo de vida. Se inicia cuando una empresa propone por primera vez un informe tentativo sobre el proceso de desarrollo del producto. A esto le sigue la fabricación, la introducción en el mercado, la publicidad y el marketing.

El estudio del ciclo de vida facilita a las empresas predecir futuras ventas y devoluciones, lo que a su vez ayuda a una mejor planificación y control de cualquier situación que se presente. Además, ayuda a la empresa a darse cuenta de las demandas de ciertos productos y abastecerse para brindar la mejor experiencia posible al cliente. En cuanto a la logística inversa, los ciclos de vida de los productos permiten a la empresa estimar la gestión de residuos, ya que se refleja significativamente en la generación de beneficios.

¿Qué es un ciclo de vida del producto?

El ciclo de vida del producto se refiere a las cinco etapas por las que pasa un producto: desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y declive. Es el período que transcurre desde que el producto sale al mercado por primera vez hasta que lo bajan de las tiendas.

Este rumbo del producto es tomado en cuenta por las empresas de marketing y gestión para formular las políticas más adecuadas para promocionar y vender los productos. Con base en la respuesta de las masas, las empresas pueden decidir rediseñar ideas de marca, administrar rangos de precios, aumentar el tiempo de mercado o cambiar las tácticas publicitarias para darle una vida más larga al producto.

Un producto comienza como una idea en un negocio que pasa por múltiples procedimientos de investigación y desarrollo para encontrar las estrategias de marketing y publicidad más conducentes al ciclo de vida más largo y exitoso del producto.

Etapas en el ciclo de vida de un producto

Un producto comienza su curso cuando se lanza por primera vez dentro de un negocio. A esto le sigue una investigación considerable para obtener información detallada sobre las opiniones de los clientes, la potencia del producto en el mercado, la competencia probable que tendrá que recibir de productos similares y, al mismo tiempo, diseñar una estrategia adecuada de publicidad y plan de introducción. Las empresas generalmente tienen un alto gasto pero no pueden cobrar ingresos, considerando que la venta del producto aún no ha comenzado.

1) Desarrollo

Esta es la primera y más crucial etapa en el ciclo de vida del producto. En esta etapa, literalmente nace el producto. El inventor o el fabricante del producto visualiza e idea el producto. Esta fase decide todo para un producto, desde el diseño hasta las estrategias de fabricación y distribución.

2. Introducción

Esta es la etapa en la que el producto se lanza por primera vez en el mercado. Algunas empresas deciden construir una ubicación para el producto antes de su lanzamiento, mientras que algunos productos pueden adquirir instantáneamente una demanda colosal en el mercado.

Aquí es cuando la demanda comienza a acumularse a medida que la empresa avanza con sus estrategias publicitarias para comprender mejor el pulso del mercado y educar a los clientes objetivo sobre los beneficios y el uso del producto.

3) Crecimiento

En la etapa de crecimiento, los clientes comienzan a aceptar el producto y se espera que las ventas y la demanda aumenten rápidamente. El mercado se expande y la competencia se multiplica. Más empresas querrían participar en las ventas de productos.

Durante esta etapa, el marketing enfatiza el desarrollo de una imagen de marca sólida y el establecimiento del producto en el mercado. La empresa puede modificar gradualmente sus estrategias de marketing, abrir nuevos métodos para los servicios, cambiar los rangos de precios, aumentar la distribución, etc., en función de las tendencias observadas durante el primer curso del producto.

4) Madurez

Aquí, las ventas de productos maduran y las empresas deben introducir cambios más increíbles para mantenerse a flote en el mercado. Por ejemplo, reducir precios, ampliar las características que ofrece el producto y cualquier otra estrategia que ayude a que el producto tenga ventaja sobre productos similares en la competencia del mercado.

La diferenciación es un factor crucial en esta etapa. Gradualmente, el producto comienza a saturar el mercado a medida que más y más empresas comienzan a tomar el mercado con efectos similares.

5) Declive

Después de que la demanda del producto comienza a saturarse, entra en una etapa de declive. El producto deja de ser bien recibido por los clientes. En tal situación, la empresa puede revertir sus estrategias de publicidad, cambiar rangos de precios, etc. Pero, la descontinuación y reemplazo del producto es la opción más viable.

¿Por qué es esencial estudiar el ciclo de vida del producto?

1) Formulación de estrategias de marketing y publicidad

La importancia del conocimiento del ciclo de vida del producto es darse cuenta de la situación en la que se encuentra el producto y formular estrategias de marketing y publicidad en base a ello. Le da al negocio una idea sobre las demandas y expectativas de los clientes.

2) Predicción del futuro de un producto

Cuando una empresa comprende las circunstancias del mercado de productos, también les ayuda a predecir en gran medida la situación futura de la demanda y la oferta. Asimismo, pueden preparar a sus empresas para brindar los mejores servicios a sus clientes en los momentos de mayor actividad.

3) Pronosticar el mercado para nuevos productos

Permite que la empresa decida con precisión cuándo bajar el tono de la prisa por un producto y restablecer sus políticas para adaptarse al ciclo de vida de uno nuevo. Ayuda a predecir la caída de un producto en el mercado.

¿Cómo se aplica la logística inversa al ciclo de vida del producto?

Como se mencionó anteriormente, el estudio del ciclo de vida del producto ayuda a las empresas a predecir patrones logísticos inversos de los clientes y brinda opciones adecuadas para organizar las operaciones de manera sistemática.

1) Agilización de las solicitudes de devolución

Conocer los antecedentes de un producto y la demanda que generalmente genera ayuda a la empresa de logística a optimizar sus productos en consecuencia. Los productos recién introducidos, naturalmente, tienen una mayor demanda, ya que se encuentran en las primeras etapas de su ciclo de vida. Deben clasificarse del mismo modo para que los clientes no se enfrenten a ningún retraso en la entrega debido a un exceso de tráfico de pedidos.

2) Surtido de productos devueltos

En la logística inversa, los productos deben clasificarse para determinar si el producto se puede reutilizar y volver a entregar en caso de mayores demandas. O si la empresa puede enviar los productos para su remanufactura, por ejemplo.

Esto no solo ayuda a la empresa de logística a tener una mejor idea de la empresa que se ocupa de los productos, sino también a estimar una idea de cómo podrían aumentar o disminuir las demandas de productos y las solicitudes de devolución. Esto ayuda a la empresa a estar mejor preparada.

3) Decidir entre eliminación y reutilización

Cuando la demanda de un producto se satura con el tiempo, por ejemplo, productos devueltos, la empresa debe decidir si reutiliza los productos y reemplaza los productos anteriores o si los productos deben desecharse.

4) Generando soluciones para la gestión de residuos

Las empresas deben darse cuenta de la importancia de la gestión sostenible de los residuos al desechar los productos y envases devueltos que ya no se pueden utilizar para la refabricación o el reenvasado. Es importante para la empresa porque también.

Soluciones estándar para gestionar productos devueltos

Si bien encontrar formas efectivas de lidiar con los productos devueltos y los desechos generados simultáneamente es una tarea compleja, existen opciones viables para hacer lo mismo.

1) Reenvasado para reabastecimiento

Después de examinar minuciosamente los productos devueltos, los que no se han tocado ni usado se pueden volver a empaquetar y reabastecer en el almacén de la empresa. En lugar de desechar el producto en última instancia, la reventa se convierte en una opción mucho más sostenible.

2) Reutilizar

La reutilización también es una excelente opción para la gestión de los residuos generados durante la logística inversa, lo que finalmente conducirá a un sistema de embalaje totalmente libre de residuos.

Las empresas prestan mucha atención a la cantidad de residuos generados porque afecta la cantidad de ganancias adquiridas. Es una observación generalizada que los clientes tienden a gravitar hacia empresas con procesos de gestión de residuos sostenibles.

3) Reciclaje

Las empresas deben tener disposiciones para reciclar los bienes devueltos y darles una segunda vida. Los productos devueltos se pueden clasificar en función de su estado. De esta forma, la empresa puede optar por reponerlos o venderlos bajo opciones de segunda mano.

Además, el embalaje de los productos devueltos supone un porcentaje considerable del total de residuos generados. Cuando las empresas se aseguran de que los materiales de embalaje sean sostenibles y ecológicos, se vuelve más fácil reciclar los materiales.

4) Refabricación

La remanufacturación ha ido adquiriendo prominencia como proceso principal. Es el proceso de restauración de los productos utilizados a su estado anterior.

El producto, cuando se refabrica, reduce el desperdicio, ahorra dinero y ayuda a la empresa a predecir futuras solicitudes de devolución. También ayuda en una mejor variedad de productos para mantener un repositorio de información.

5) Renovación

El reacondicionamiento es cuando las empresas procesan productos poco usados ​​o completamente sin usar para darles mayor relevancia y uso. Los productos que, por ejemplo, se encuentran en las últimas etapas de su ciclo de vida y las ventas se están estabilizando gradualmente, pueden usarse alternativamente para producir productos más nuevos o remanufacturar productos similares.

Conclusión

Todos estos factores juegan un papel exponencial en la predicción de la eficiencia de una empresa y el alcance entre los clientes. Esto incluye un conocimiento completo desde las etapas iniciales de desarrollo e introducción hasta su crecimiento gradual en el mercado. Y luego seguir adelante con la saturación de sus demandas que conducen a sus etapas finales cuando el producto se encuentra en etapas de declive.

Este conocimiento detallado le permite a la empresa saber cómo agilizar las solicitudes de devolución de productos, clasificar productos, gestionar los residuos generados y eliminarlos de manera sostenible.

Con base en el ciclo de vida de un producto, las empresas también pueden generar un plan para resolver la cuestión de cómo tratar los desechos de manera responsable y sostenible para que los desechos generados no afecten el medio ambiente. Algunas formas de garantizar esto son la reutilización, la refabricación, el reciclaje, la restauración y el reenvasado.