Marketing de LinkedIn para Shopify
Publicado: 2023-02-17LinkedIn como plataforma no suele ser la primera opción para la mayoría de los dueños de negocios de Shopify, pero dependiendo de su oferta de productos, sin duda puede ser una gran plataforma para generar interés, clientes potenciales e ingresos para su negocio.
Por supuesto, la plataforma no tiene que ser la primera opción del propietario de un negocio, pero la principal preocupación es que muchos propietarios de negocios en realidad no consideran los beneficios que la plataforma puede tener para ellos, incluso como una adición a su marketing actual.
¿Cuáles son los beneficios de LinkedIn para los comerciantes de Shopify?
Para entender esto, debemos observar la forma en que LinkedIn se diferencia de otras redes sociales.
En primer lugar, ¿sabías que LinkedIn fue en realidad una de las primeras redes sociales? Cuando se lanzó por primera vez en 2003, precedió a Twitter, Reddit, Facebook Y MySpace, y se lanzó inicialmente como un espacio de redes sociales para que los profesionales aumentaran sus conexiones y oportunidades profesionales.
Muchas cosas han cambiado desde entonces, pero no ese concepto central, y sigue siendo la red líder para profesionales. Por lo tanto, la principal diferencia entre LinkedIn y otras redes sociales es principalmente que cuando los usuarios inician sesión en LinkedIn, lo hacen con una mentalidad comercial.
Los usuarios tienden a usar la plataforma con menos frecuencia y por menos tiempo, en comparación con otras redes sociales; sin embargo, cuando consumen contenido, lo hacen de una manera más decidida, con menos desplazamientos sin sentido.
Teniendo en cuenta que el 16,2 % de los usuarios de LinkedIn están activos a diario, y con una base de usuarios de 875 millones de usuarios, eso equivale a unos 134,5 millones activos al día. Además, alrededor del 48% está activo mensualmente, lo que hace que la base de usuarios activos mensuales sea de alrededor de 437 millones, todos consumidores de alta intención.
Esa es una gran cantidad de personas a las que puede llegar si su oferta de productos se ajusta.
LinkedIn como parte de una estrategia social
LinkedIn es principalmente una red enfocada en B2B, por lo que si su oferta de productos está enfocada en B2B, definitivamente es la plataforma adecuada para explorar, y quizás debería ser el foco principal de sus esfuerzos.
Sin embargo, LinkedIn también puede ser extremadamente útil como plataforma adicional para su estrategia general de redes sociales. Esto es especialmente importante si su oferta de productos se centra principalmente en B2C, pero también ofrece opciones mayoristas para empresas. También puede ser útil si su producto se centra en oportunidades educativas para personas; después de todo, las personas acuden a LinkedIn para desarrollarse y aprender nuevas habilidades. Lo mismo ocurre si su oferta de productos es algo que las personas pueden usar de manera comercial, como ropa de oficina, artículos de papelería, computadoras portátiles, etc.
Si está buscando empresas objetivo, personas que buscan aprender, personas que buscan avanzar profesionalmente, personas que buscan brindar soluciones para sus propios negocios, entonces el marketing de LinkedIn podría ser una oportunidad lucrativa para usted.
Cómo empezar con el marketing de LinkedIn
En primer lugar, debe crear una página comercial para comenzar a comercializar en la plataforma.
Para crear una página:
- Haz clic en el ícono de Trabajo en la esquina superior derecha de tu página de inicio de LinkedIn
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Crear una página de empresa
- Seleccione el tipo de página: empresa, página de presentación o institución educativa
- Ingrese la identidad de su página, los detalles de la empresa o institución y la información de detalles del perfil.
- Marque la casilla de verificación para confirmar que tiene derecho a actuar en nombre de la empresa o escuela.
- Haga clic en el botón Crear página.
- Haz clic en ¡Comienza a construir tu página! para terminar de construir su página de LinkedIn.
¡Y eso es! Estás listo para comenzar a publicar contenido en tu página de LinkedIn.
¿Qué debo publicar en LinkedIn?
La creación de una estrategia de contenido de LinkedIn es similar a la creación de la mayoría de las otras estrategias sociales en el sentido de que, en primer lugar, debe centrarse en recordar quién es su público o con quién quiere hablar en la plataforma, y luego incorporar el tono de voz de su marca y la estrategia creativa en consecuencia.
Normalmente, en LinkedIn, los enfoques clave para una estrategia de contenido sólida deben ser:
- publicar actualizaciones sobre su negocio
- noticias sobre la industria en la que trabajas
- promocionar los productos/servicios que desea vender
- y compartir victorias y éxitos, ya sea los de su negocio en general o los de los miembros individuales del equipo
LinkedIn también es un gran lugar para mostrar la cultura de su empresa, por ejemplo:
- exhibiendo sesiones de entrenamiento del equipo
- compartiendo grandes ideas que su equipo ha generado
- promoción de eventos sociales del equipo
- expresando los valores de su empresa
Además, compartir cualquier colaboración benéfica, otras colaboraciones comerciales o esfuerzos relacionados con conceptos clave de conciencia social, como mejoras en su negocio para ser más consciente del medio ambiente, también tiende a ser bien recibido en la plataforma.
Debido a que los usuarios tienden a iniciar sesión en LinkedIn con menos frecuencia, generalmente puede publicar un par de veces a la semana en lugar de tratar de publicar todos los días, y aún así tener contenido nuevo disponible para cuando sus usuarios inicien sesión. Al igual que con cualquier plataforma de redes sociales, probar qué tipo de contenido funciona mejor para su cuenta es clave para desarrollar una sólida estrategia de contenido en curso.
¿Qué pasa con la publicidad paga en LinkedIn?
Si tiene un perfil en LinkedIn y está publicando de forma orgánica, como en cualquier plataforma social, respaldar esto con publicidad paga a menudo puede ser muy beneficioso.
Puede crear fácilmente una nueva cuenta publicitaria desde su panel de LinkedIn.
Para crear una cuenta como nuevo anunciante:
- Desde su página de inicio de LinkedIn, haga clic en Trabajo en la parte superior y seleccione Publicidad
- En la pantalla de bienvenida, LinkedIn sugerirá el nombre de la cuenta, la página de la empresa y la moneda de su cuenta.
- Si desea cambiar el nombre de la cuenta, haga clic debajo de Nombre de la cuenta y complete el nuevo nombre
- LinkedIn completará automáticamente el nombre de la cuenta con el nombre de la página de la empresa asociada con la cuenta.
- LinkedIn sugerirá una página para asociar con su cuenta. La página sugerida será la página actualizada más recientemente de la que sea administrador
- Si desea cambiar la página de la empresa, haga clic en Cambiar junto a la página
- Si no es el administrador de una página, haga clic para crear una nueva página
- LinkedIn sugerirá la moneda de su cuenta en función de su perfil de LinkedIn.
- Si desea cambiar la moneda, haga clic en Cambiar junto a la moneda.
- Una vez que haya revisado y actualizado su información, haga clic en Aceptar y crear cuenta
Desde aquí, accederá automáticamente a la página de creación de campañas en Campaign Manager.
Una vez que haya configurado su cuenta publicitaria, puede comenzar a ejecutar campañas de LinkedIn.
Cómo crear una campaña de LinkedIn
Una vez en el tablero, simplemente haga clic en 'Crear' para abrir un menú desplegable y luego haga clic en 'Campaña'.
Seleccione el grupo de campañas al que desea que se agregue su campaña (puede usar 'Grupo de campañas predeterminado' como una selección fácil si sus campañas no encajan en ninguna otra categoría).
Luego haga clic en Siguiente.
En primer lugar, como con la mayoría de las otras plataformas sociales, eliges tu optimización.
Las optimizaciones disponibles en LinkedIn son:
- Reconocimiento de la marca: se usa para contarles a las personas más sobre su negocio, producto o evento comercial.
- Visitas al sitio web: se utiliza para llevar a las personas a su sitio web, página de destino o evento (esto se mostrará a los consumidores que probablemente hagan clic en el enlace)
- Compromiso: use para generar compromiso para una publicación específica o para atraer nuevos seguidores a su página de LinkedIn
- Reproducciones de video: se utiliza para animar a las personas a ver un video hasta su finalización.
- Generación de prospectos: se usa para capturar prospectos comerciales a través de un formulario de LinkedIn. Puede recopilar datos como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres comerciales y sitios web comerciales
- Talent Leads: se usa para generar visitas a las páginas de inicio de publicación de trabajos y para recibir información de contacto para que los candidatos hagan un seguimiento con ellos
- Conversiones del sitio web: use para capturar clientes potenciales, descargas, recopilación de datos o impulsar a los consumidores a realizar otras acciones valiosas en su sitio web
- Solicitantes de empleo: se usa para informar a las personas sobre oportunidades laborales o para conducirlas a páginas de destino de oportunidades laborales.
Una vez que haya elegido su optimización, puede elegir su audiencia.
La selección de audiencia en LinkedIn es principalmente donde la plataforma difiere de otras plataformas de redes sociales.
Si bien aún puede orientar a través de listas cargadas, crear similares y usar audiencias de remarketing (como personas que realizaron acciones específicas en el sitio web o interactuaron con su perfil social), la principal diferencia son los segmentos de orientación iniciales que utilizará.
La orientación basada en intereses en LinkedIn, por supuesto, tiene una inclinación profesional, en lugar de la orientación a través de intereses detallados de "tipo de afición" en un perfil.
Por lo tanto, las audiencias iniciales estarán compuestas por uno o más de los siguientes de la sección Atributos de la audiencia:
- Empresa: busque usuarios en función de las empresas enumeradas en su perfil
- Datos demográficos: encuentre miembros según la edad o el género
- Educación: encuentre usuarios según el título, el campo de estudio o la escuela
- Experiencia laboral: busque miembros en función de su función laboral, título laboral, antigüedad laboral, habilidades o años de experiencia
- Intereses y rasgos: busque usuarios en función de los grupos de los que forman parte en LinkedIn, intereses (intereses relacionados con el trabajo, como "Finanzas y economía", o "Sistemas de gestión de contenido" o "Servicios de marketing"), o rasgos de miembros relacionados con el trabajo, como " Abierto a la educación' o 'Promocionado recientemente'
El tamaño ideal para audiencias más frías en LinkedIn cuando inicialmente se ejecutan campañas optimizadas para acciones de menor intención, como participación o tráfico, es de alrededor de 50 000 a 500 000 miembros.
Al agregar diferentes selecciones de audiencia, puede reducir su audiencia haciendo clic en el tipo X Y el tipo Y de destino y puede ampliar el tamaño de su audiencia haciendo clic en el tipo X O el tipo Y.
Después de seleccionar su audiencia, elija su formato de anuncio: todos los anuncios de la campaña se adherirán al formato de anuncio seleccionado.
Los formatos son:
- Anuncio de una sola imagen: imagen estática
- Anuncio de imagen en carrusel: varias imágenes en un carrusel desplazable
- Anuncio de video: video (se recomienda usar videos de menos de 1 minuto para un efecto óptimo)
- Anuncio de texto - solo copia - los anuncios de texto se muestran en la columna de la derecha o en la parte superior de la página en LinkedIn
- Anuncio destacado: personalizado con datos de perfil
- Anuncio de mensaje: anuncios que se entregan en la bandeja de entrada de los destinatarios objetivo (los mensajes no abren una conversación, pero entregan el mensaje con un CTA en el que se puede hacer clic, como una visita a la página del sitio web)
- Anuncio de conversación: anuncios enviados directamente a la bandeja de entrada del destinatario objetivo. Una vez más, estos anuncios no permiten que tenga lugar una conversación con el destinatario; sin embargo, le permiten crear una "vía" mediante la cual el mensaje se envía con opciones como "más información" o "reservar una llamada hoy" para que los usuarios puede elegir su propia experiencia con el anuncio
- Anuncio de evento: uso de un evento de LinkedIn
Una vez que haya elegido su formato de anuncio, que debe basarse en el contenido de su anuncio y los resultados que desea generar, puede elegir sus ubicaciones, presupuesto y programa de entrega.
Es importante recordar que los anuncios de LinkedIn generalmente cuestan más para entregar las mismas acciones durante los mismos períodos de tiempo que otras plataformas como Meta y TikTok. Sin embargo, como los miembros de la audiencia de LinkedIn tienden a ser más decididos en el contenido con el que interactúan, al optimizar los clics en el sitio web, por ejemplo, la plataforma generalmente atrae a más consumidores de alto valor a su sitio en comparación con otras plataformas.
Además, los servicios y productos comercializados en LinkedIn suelen mantener un precio de entrada más alto (por ejemplo, vender un solo curso educativo a un cliente podría generar tal vez 100 libras esterlinas para su empresa, pero vender una serie de cursos a una empresa para que los utilicen sus empleados podría generar miles en una sola venta.Del mismo modo, vender un escritorio a un individuo tendrá un punto de ingresos mucho más bajo en comparación con vender varios escritorios al por mayor a una empresa para su espacio de oficina, lo que generaría ingresos significativamente más altos en general.
Una vez que haya elegido su presupuesto, puede seleccionar el seguimiento de conversiones, que le recomendaríamos si está optimizando o planea optimizar para eventos de conversión de sitios web en el futuro, o si desea realizar un seguimiento de los envíos de formularios o descargas de documentos técnicos.
Seguimiento de las conversiones de campañas de LinkedIn
Para realizar un seguimiento de las conversiones, primero debe implementar la etiqueta de información de LinkedIn, la respuesta de la plataforma al píxel de marketing de Meta. Insight Tag es un fragmento de código instalado en su sitio web que rastrea las acciones de los usuarios; esto es beneficioso para comprender la actividad del consumidor en su sitio, pero también es muy importante cuando se trabaja para generar audiencias de remarketing a largo plazo.
Las instrucciones sobre cómo instalar la etiqueta Insight están aquí
Una vez que haya agregado las conversiones de las que desea realizar un seguimiento, es hora de crear sus anuncios.
Simplemente asigne un nombre a su anuncio y luego agregue todos los campos obligatorios, según el tipo de anuncio que eligió en la fase de configuración del anuncio.
Recomendamos configurar al menos 3-5 anuncios por campaña; la razón de esto es que la publicidad de LinkedIn tiene un límite de frecuencia, por lo que el máximo de creatividades que se muestran a un miembro de la audiencia es de 4 piezas diferentes cada 48 horas. Esto significa que, si solo tiene un anuncio y una creatividad, solo se mostrará a su público una vez cada 48 horas. Si tiene varios anuncios y creatividades, la plataforma puede mostrar regularmente diferentes versiones de sus anuncios a los consumidores durante un período de 48 horas antes de que se restablezca y permita que se muestre nuevamente la primera creatividad.
La publicidad efectiva en LinkedIn es muy similar a otras plataformas sociales, en el sentido de que necesita probar diferentes creatividades, copias y llamadas a la acción, en diferentes audiencias con diferentes presupuestos. Hacer esto le permite confirmar qué funciona mejor para su negocio y le permite desarrollar completamente su estrategia.
O bien, puede solicitarnos ayuda para revisar su actividad actual e implementar un plan que lo ayude a llevar su publicidad en la plataforma al siguiente nivel comunicándose con nosotros hoy.