Las 10 principales empresas de logística en Japón para empresas de comercio electrónico

1. Descripción general de las empresas de logística en Japón

Japón es una economía altamente desarrollada y podría decirse que es uno de los países tecnológicamente más avanzados del mundo. El país es un fabricante y exportador líder de bienes y es conocido por sus máquinas de alta calidad en todo el mundo. Debido a los estándares superiores de fabricación y calidad de Japón, existe una gran demanda de sus productos tanto en el mercado nacional como en el internacional.

Para hacer llegar estos productos a los clientes que los buscan, se utilizan empresas de logística. La industria de la logística es una gran parte de la economía japonesa y representa más del 5 por ciento de su PIB anual. Sin embargo, al ser un sector tan grande, se vuelve difícil para las empresas elegir con qué empresa de logística asociarse para mover sus productos. Por lo tanto, en este artículo, analizamos la industria logística en Japón, así como las principales empresas del sector y cómo elegir un socio logístico.

2. Las 10 mejores empresas de logística en Japón para empresas de comercio electrónico [Lista actualizada de 2022]

El mercado japonés consta de varias empresas de logística que ofrecen una serie de servicios a empresas en los países y en el extranjero. Sin embargo, con tantas opciones disponibles, a las empresas les resulta difícil identificar qué empresas son ideales para una empresa. Por lo tanto, aquí hay una lista de las 10 principales empresas de logística en Japón.

2.1) Compañía de logística Sagawa en Japón

Sagawa es uno de los mayores proveedores de servicios de envío y logística de Japón. Se estableció en 1957 en Kioto, donde actualmente tiene su sede. Emplea a más de 57.000 personas en todo el mundo y permite a las empresas realizar envíos nacionales e internacionales. También posee y opera una flota de más de 26.000 vehículos de reparto.

La compañía ofrece varios servicios de logística que incluyen transporte, envío urgente, entrega de correo, entrega de última milla y soluciones de carga aérea. También ofrece servicios de logística de terceros, como almacenamiento, gestión de inventario, soluciones de embalaje y más. Permite a las empresas realizar un seguimiento de sus artículos y gestionar excepciones.

2.2) Servicios de logística de Yamato en Japón

Yamato es un proveedor líder de servicios de mensajería internacional con sede en Japón. Fue fundada en 1919 en Tokio y actualmente tiene su sede allí. Tiene una de las redes más grandes de cualquier empresa de logística en Japón con 12 oficinas regionales, 89 sucursales, 4 puertas de enlace, 6877 centros, 24 sucursales exprés y 345 sucursales de ventas corporativas en todo el mundo. Emplea aproximadamente a 180.000 personas y maneja un promedio de 1.800 millones de paquetes cada uno.

Yamato Transport ofrece una amplia variedad de soluciones para empresas en Japón, incluidos servicios de envío estándar y exprés, servicios de distribución, consolidación y servicios de carga aérea. Permite a las empresas en Japón entregar productos a clientes en más de 23 países de todo el mundo. También ofrece servicios de transporte especializado para bellas artes para garantizar el movimiento seguro y protegido de dichos artículos.

2.3) Logística de comercio electrónico Schenker-Seino en Japón

Schenker-Seino es un proveedor global de servicios de envío y logística que opera en Japón. Fundada hace más de 140 años, la compañía tiene una de las redes de envío más grandes y diversas del mundo. Tiene operaciones en más de 141 países y presencia en más de 2000 ciudades diferentes en varias naciones. Tiene una fuerza laboral de más de 58,000 personas y ayuda a las empresas a llegar a más de 200 países y territorios en todo el mundo.

Schenker-Seino es una reconocida empresa de transporte de carga que ofrece soluciones de transporte aéreo, marítimo y de superficie. Ofrece soluciones de logística de contratos a través de su red de 850 instalaciones en 60 países con más de 8 millones de metros cuadrados de espacio de almacenamiento. Ofrece soluciones de cumplimiento de pedidos, logística de comercio electrónico, logística de producción y servicios de despacho de aduana.

2.4) FedEx Logistics Company en Japón

FedEx es un proveedor líder de servicios de entrega y logística internacional que se fundó en 1971. Es una de las empresas de logística más grandes del mundo y ha estado operando en Japón desde 1984. Permite a las empresas llegar a clientes en más de 220 países y territorios en todo el mundo. . Con una plantilla de más de 600.000 personas, procesa una media de 12,5 millones de paquetes al día.

FedEx ofrece una amplia gama de servicios que van desde soluciones de envío nacionales e internacionales hasta logística de terceros. Permite a las empresas realizar envíos express de la noche a la mañana, durante el mismo día y al día siguiente. También proporciona soluciones especializadas para el envío de artículos sensibles y pesados, así como mercancías peligrosas. Además de estos, ofrece servicios de entrega de última milla, distribución y logística inversa .

2.5) Socio logístico de DHL en Japón

DHL es un transportista internacional propiedad del gigante postal Deutsche Post Group. Fue fundada en 1969 y estableció una oficina en Japón en 1972. Es una importante aerolínea mundial con más de 400 000 empleados que ayudan a las empresas a llegar a clientes en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Procesa más de 1.800 millones de paquetes cada año y es una de las empresas de logística más grandes del mundo.

DHL ofrece servicios de carga por aire, mar y superficie. También proporciona soluciones de envío a granel, servicios de envío para artículos pesados, así como soluciones especializadas para artículos sensibles. Facilita los envíos nacionales e internacionales, lo que permite a las empresas conectarse con clientes internacionales. Las ofertas de DHL permiten a las empresas consolidar sus envíos y enviarlos como un solo envío, programar recolecciones de productos para ser recogidos en diferentes ubicaciones e incluso rastrear sus pedidos a través de su sistema de seguimiento interno.

2.6) Proveedor de servicios de logística Blue Dart

Blue Dart es una compañía naviera que se fundó en 1983 y también es propiedad de Deutsche Post Group desde 2004. Ofrece un alcance en más de 220 países y mantiene más de 2112 instalaciones en todo el mundo. La empresa es un importante proveedor de 3PL con más de 12 200 empleados, 11 000 vehículos y aproximadamente 3 millones de pies cuadrados de espacio de almacenamiento.

Blue Dart ofrece soluciones de envío nacionales e internacionales, servicios de entrega urgente, servicios de comercio electrónico transfronterizo, servicios de despacho de aduanas y más. Ofrece una gran cantidad de soluciones 3PL, como servicios de almacenamiento, soluciones de embalaje y transporte con temperatura controlada.

2.7) Empresa de logística de UPS en Japón

United Parcel Service o UPS es la empresa de logística más grande del mundo en términos de ingresos. Fue fundada en 1907 e ingresó al mercado de Asia Pacífico en 1988. Emplea a más de 500 000 empleados y procesa más de 4700 millones de envíos cada año. Permite a las empresas llegar a clientes en más de 220 países.

La cartera de servicios de UPS incluye servicios de envío, programación de recogida, entrega internacional, flete, soluciones de despacho de aduanas, así como servicios de logística inversa. Proporciona una plataforma basada en la web para que los usuarios generen etiquetas y gestionen sus pedidos en línea.

2.8) Nippon Express Logistics Company en Japón

Nippon Express es una empresa de logística japonesa establecida en 1937. Fue fundada en 1937 y es uno de los proveedores de soluciones de envío más populares del mundo. Emplea a más de 32.000 personas en 735 ubicaciones internacionales para brindar 29 servicios distintos. Tiene presencia en 49 países con operaciones directas en 33 naciones.

Nippon Express es un popular proveedor de servicios de transporte terrestre, que también ofrece carga por aire y mar. También presta el servicio de transporte ferroviario. Permite a las empresas realizar envíos internacionales y ofrecer soluciones globales de gestión de la cadena de suministro. Además, brinda servicios especializados que incluyen transporte de artes pirotécnicas, transporte de artículos pesados, soluciones de almacenamiento y servicio de distribución.

2.9) Solución de logística de comercio electrónico de Japan Post en Japón

Japan Post es una empresa de servicios de correo y logística propiedad del gobierno de Japón. Fue fundada en 2003 y pasó a formar parte de Japan Post Holdings en 2007. Opera una red de 27.000 oficinas de correos en Japón, así como 50 centros de almacenamiento y logística en todo el mundo. Es un importante empleador con una fuerza laboral de más de 200 000 personas que ayudan a sus clientes a llegar a clientes en más de 100 países.

Japan Post ofrece servicios de entrega nacionales e internacionales que brindan entrega de correo, entrega urgente y varias otras soluciones. Permite a las empresas en Japón enviar paquetes y paquetes con fecha de entrega especificada. Además, ofrece servicios de logística de comercio electrónico para vendedores en línea.

2.10) Empresa de servicios de logística de comercio electrónico de DTDC

DTDC, que es la abreviatura de Desk to Desk Courier and Cargo , es un proveedor global de servicios de transporte y logística que se fundó en 1990. Es una importante empresa de logística internacional con importantes operaciones en Japón, lo que permite a las empresas entregar productos a más de 240 países. y territorios de todo el mundo. Emplea a más de 35.000 personas y procesa más de 12 millones de paquetes cada mes.

DTDC permite a las empresas realizar envíos nacionales e internacionales, entregas urgentes y entregas de comercio electrónico. Ofrece soluciones de carga internacional por aire y mar, y también brinda servicios de gestión de la cadena de suministro.

3. Lista de servicios ofrecidos por empresas de logística en Japón

Las empresas de logística ofrecen una variedad de soluciones y servicios que satisfacen los diferentes requisitos de diferentes empresas. Sin embargo, algunos servicios siguen siendo en gran medida comunes en toda la industria. Aquí hay una lista de algunos de los principales servicios que ofrecen las empresas de logística en Japón.

3.1) Envío

El envío es uno de los servicios más fundamentales que ofrecen los proveedores de servicios de logística. Permite a las empresas mover productos de un lugar a otro y cumplir con los requisitos de los clientes. Los servicios de envío también permiten a las empresas conectarse con clientes de diferentes países en varios continentes.

3.2) Almacenamiento

El almacenamiento es otro servicio importante que ofrecen las empresas de logística. El servicio permite a las empresas almacenar su inventario de productos en una ubicación segura hasta que se vendan a los clientes o se trasladen a otra ubicación. El almacén permite que las empresas clasifiquen, administren, empaquen y envíen productos cuando sea necesario en una instalación estratégicamente ubicada.

3.3) Logística inversa

La logística inversa es el proceso de hacer que los productos regresen del destino a la ubicación original. Las empresas de logística ofrecen este servicio para permitir que las empresas devuelvan de forma segura los productos que los clientes no necesitan. Este servicio es especialmente útil para las empresas de comercio electrónico que enfrentan una alta tasa de devoluciones de pedidos ya que los clientes no pueden examinar físicamente los productos.

3.4) 3PL

3PL, abreviatura de logística de terceros , es una solución subcontratada en la que una empresa recibe soluciones integrales de un proveedor en particular. Los servicios 3PL (logística de terceros) incluyen todo, desde empaque y transporte hasta seguros y entrega de última milla .

3.5) Cumplimiento de comercio electrónico

Una de las industrias de más rápido crecimiento en todo el mundo es el sector del comercio electrónico. Debido al uso masivo de Internet y a la menor cantidad de clientes que prefieren comprar físicamente, el mercado de compras en línea está creciendo rápidamente y esto ha creado una gran demanda de servicios de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico. Dado que las empresas de comercio electrónico operan tiendas digitales, necesitan los servicios de proveedores de servicios de logística para llevar el producto desde la instalación de almacenamiento hasta el cliente. Un número cada vez mayor de empresas ahora ofrecen servicios de cumplimiento de comercio electrónico .

4. ¿Cómo elegir la mejor empresa de logística en Japón para su negocio de comercio electrónico?

Dado que la economía de Japón está muy desarrollada, el mercado es competitivo y la industria logística comprende varias empresas grandes. Como resultado, a las empresas les resulta difícil elegir qué empresa sería la adecuada para su negocio. Por eso, aquí hay una lista de factores que las empresas deben considerar antes de elegir un socio logístico.

4.1) Costo de los servicios

El costo de los servicios es uno de los factores más importantes al elegir un socio para cualquier dominio. Cuando las empresas buscan proveedores de logística, deben comprender todos los tipos de costos asociados con la oferta, incluidos los costos ocultos, en cualquiera. El costo de los servicios afecta directamente los ingresos de la empresa, por lo tanto, cuando las empresas ahorran dinero en servicios, indirectamente aumentan los márgenes.

Sin embargo, la opción más barata del mercado no es necesariamente la mejor opción para una empresa, ya que presenta inconvenientes como la mala calidad del servicio. Las empresas deben buscar opciones asequibles en función de su capacidad de gasto para asegurarse de obtener un servicio de la mejor calidad.

4.2) Área de Cobertura

El área cubierta por las empresas de logística es una consideración importante para cualquier empresa. Permite a las empresas llegar a más clientes, al mismo tiempo que aumenta la eficiencia como resultado de una red más grande. Al buscar un socio logístico, las empresas deben tratar de encontrar empresas con una red más grande y una amplia capacidad de servicio. Esto abre nuevas oportunidades y mercados para las empresas al tiempo que mejora la experiencia de la base de clientes existente.

4.3) Limitaciones de Dimensiones y Masa

Algunas empresas de logística tienen limitaciones en las dimensiones y el peso de los productos que manejarán. Esto evita que las empresas que comercian con artículos de formas irregulares, grandes o pesadas pierdan clientes o gasten más en servicios. Por lo tanto, si una empresa necesita mover artículos grandes y voluminosos, debe comprender las restricciones que tiene una empresa de logística y elegir un socio en consecuencia.

4.4) Opciones de servicios disponibles

Diferentes proveedores de servicios logísticos ofrecen diferentes tipos de servicios y cada uno satisface diferentes necesidades. Cuando las empresas buscan empresas de logística, deben comprender el tipo de servicios que requieren y si los ofrece el proveedor de logística. Además, un amplio catálogo de servicios permite a las empresas aprovechar múltiples soluciones de la misma fuente sin tener que asociarse con múltiples proveedores.

4.5) Experiencia

Si bien las empresas buscan proveedores de logística que ofrezcan diferentes tipos de servicios, también deben buscar la experiencia de los proveedores. Como las necesidades de cada empresa son únicas, cuando se asocia con proveedores que se especializan en el dominio de sus requisitos, las operaciones se vuelven altamente eficientes y rentables.

4.6) Servicios de Valor Agregado

Los servicios de valor agregado son otro factor que es muy importante considerar, sin embargo, a menudo las empresas lo pasan por alto. Los VAS permiten a las empresas aprovechar múltiples soluciones del mismo proveedor que pueden mejorar la eficiencia de las operaciones, la calidad del servicio y la seguridad del transporte. Cuando las empresas eligen socios de logística, deben analizar los servicios de valor agregado que ofrecen y cómo esos servicios pueden beneficiar las operaciones de la empresa.

4.7) Gestión de devoluciones

En un entorno empresarial, donde los productos no se examinan físicamente antes de que el cliente los compre, resulta obvio que se devolverá una gran cantidad de pedidos. La logística inversa de un producto, especialmente para las empresas de comercio electrónico, es un proceso complicado y tiene un impacto directo en los ingresos. Por lo tanto, las empresas deben buscar empresas de logística que ofrezcan servicios de logística inversa y que sean competentes para gestionar el proceso.

4.8) Excepciones de envío

Las excepciones de envío son un evento en el que el producto se atasca en tránsito. Crea problemas para la empresa ya que la entrega puede retrasarse o incluso el producto puede perderse o dañarse durante el transporte. Por lo tanto, cuando las empresas buscan socios logísticos, deben identificar proveedores que sean capaces de manejar excepciones y que históricamente hayan mantenido bajas tasas de envíos atascados.

4.9) Tecnología

La tecnología que utilizan las empresas de logística es sumamente importante, especialmente en la economía digital que existe hoy en día. Las empresas deben prestar la debida atención al uso de la tecnología por parte de los proveedores de servicios de logística, ya que ayuda a compartir información entre múltiples entidades fácilmente, aumenta la eficiencia del sistema y permite a las empresas monitorear todo el proceso para evitar obstáculos.

4.10) Desempeño histórico

Cuando las empresas buscan socios logísticos, deben verificar las reseñas del proveedor. Solo después de un análisis cuidadoso de su clientela anterior, el desempeño y la experiencia, las empresas deben asociarse con proveedores de logística. Esto permite a las empresas evaluar las capacidades de una empresa de logística al mismo tiempo que evalúan la confiabilidad de sus servicios.

5. Pensamientos finales

Japón es un país dinámico y muy dependiente de la tecnología. El envejecimiento de la población y la alta calidad de vida han creado una gran demanda en el sector de la logística para llevar los productos a las puertas de los clientes.

Por lo tanto, se vuelve inevitable que las empresas de todo tipo se asocien con empresas de logística para llegar a los consumidores. Sin embargo, en una economía tan desarrollada, la cantidad de empresas que ofrecen servicios de logística puede ser abrumadora. Por lo tanto, las empresas deben comprender sus necesidades y evaluar las ofertas antes de asociarse con una empresa.