Las 10 principales empresas de logística en Singapur

1. Descripción general de las empresas de logística en Singapur para el comercio electrónico

Singapur tiene uno de los mercados de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo. Las principales empresas de logística de Singapur, armadas con tecnología e innovación experta, han ayudado a las empresas en línea a acceder al creciente mercado. Esto se debe a que las empresas de logística ofrecen características especializadas y precios competitivos para operaciones de cadena de suministro bien configuradas. Y han sido muy beneficiosos para las empresas en línea al proporcionar una experiencia de cliente posterior a la compra bien refinada.

Además, los proveedores de servicios de logística han hecho posibles modelos exitosos de cadena de suministro de extremo a extremo gracias a sus asociaciones con extensas redes 3PL. A raíz de estos hechos, podemos entender que las empresas en línea buscan proporcionar una ventaja competitiva en el mercado. Destacar los negocios en línea terminaría invariablemente confiando en empresas de logística exitosas para lograr sus objetivos comerciales. Teniendo en cuenta eso, hemos investigado exhaustivamente y hemos elaborado una lista de las mejores empresas de logística en Singapur para expandir su negocio en línea.

2. Las 10 mejores empresas de logística en Singapur para negocios de comercio electrónico en línea

Singapur se ha convertido en un terreno fértil para los jugadores de comercio electrónico con su excelente infraestructura, economía digitalizada y conectividad bien establecida con otras economías asiáticas. Y las empresas de logística son fundamentales para los negocios en línea en la capitalización de esos recursos en el país. Además, para brindar una experiencia posterior a la compra satisfactoria, las empresas comerciales necesitan proveedores de servicios de logística con una amplia gama de servicios confiables. Dicho esto, repasemos las 10 mejores empresas de logística y sus características.

2.1) DB Schenker Logistics Company en Singapur

DB Schenker es un líder de la industria en Singapur. Emplean a 90.000 personas en todo el mundo en más de 2000 ubicaciones.

Características:

• Personalizan las soluciones mediante la optimización de los servicios de recogida y entrega.
• DB Schenker ofrece instalaciones de almacenamiento con temperatura controlada junto con servicios operativos eficientes y embalaje especializado.
• Proporcionan un sistema de seguimiento de pedidos confiable y servicios de entrega optimizados que funcionan con tecnología innovadora.
• ESchenker es su portal dedicado a la gestión de envíos, análisis de datos y seguimiento de pedidos.

2.2) Servicio de Logística Postal de Singapur

Singapore Post es el proveedor de servicios postales del país que ha estado en funcionamiento durante más de 160 años. Con una inversión sustancial en los últimos años, han hecho de la automatización una gran parte de sus operaciones.

Características:

• Singapore Post ofrece soluciones logísticas a gran escala a partir de embalajes personalizados.
• Eligen instalaciones de almacenamiento en una región donde su empresa puede aprovechar los amplios servicios de entrega y tiempos de tránsito rápidos.
• Singapore Post proporciona estrategias integrales para la gestión de devoluciones con equipos especializados en servicios de carga.
• También ofrecen envíos internacionales a más de 220 países en todo el mundo con características adicionales como tiempos de entrega exprés.

2.3) DHL Logistics Company en Singapur

DHL es uno de los proveedores de servicios de logística más buscados que operan en Singapur. Son funcionales en más de 220 países en todo el mundo, con una cadena de suministro global dinámica.

Características:

• Han digitalizado y automatizado sus operaciones para proporcionar un sistema de inventario de almacén de última generación.
• Su embalaje y transporte especializados con seguridad 24/7 ofrecen un sistema de cadena de suministro competitivo.
• Los envíos internacionales con DHL son operaciones bien calibradas compatibles con una capacidad de seguimiento de pedidos de primer nivel y servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2.4) Compañía de envío de UPS en Singapur

UPS Singapur ha ampliado su alcance en Singapur al agregar 51,000 nuevos puntos de servicio en todo el país para elevar su presencia competitiva ya existente.

Características:

• Han desarrollado un sistema de seguimiento de pedidos preciso que admite alrededor de 24 millones de entregas en todo el mundo por día.
• Su aplicación de vista cuántica ayuda a la gestión de entregas entrantes y salientes para grandes empresas.
• La aplicación UPS TradeAbility ofrece parámetros bien organizados para envíos internacionales, lo que hace que el despacho de aduanas sea un proceso sin complicaciones.
• Su experiencia en el manejo de múltiples proveedores internacionales brinda soluciones para los desafíos que involucran diferentes zonas horarias, idiomas, operadores y distancias.

2.5) Socio logístico de FedEx en Singapur

FedEx se ha convertido en un nombre familiar común a nivel mundial cuando se trata de servicios de logística. También han capturado un amplio mercado con sus operaciones en Asia Pacífico.

Características:

• FedEx ofrece soluciones personalizadas con una gama de paquetes flexibles y autosellables que son muy fáciles de usar.
• Proporcionan optimización para servicios de recogida y entrega que incluyen opciones de reprogramación y redireccionamiento de entrega.
• Sus estrategias operativas versátiles están respaldadas por una capacidad proactiva de seguimiento de pedidos y un servicio al cliente confiable.

2.6) Servicios de logística de comercio electrónico de DTDC

DTDC ha estado operando en Singapur durante más de 25 años con presencia internacional en 10000 ubicaciones en todo el mundo. Cubren servicios como

Características:

• Sus almacenes están equipados con gestión de seguridad 24/7 e instalaciones con temperatura controlada.
• Proporcionan opciones optimizadas de recogida y entrega con sólidas soluciones de embalaje personalizadas.
• Su reconocida presencia en el mercado se debe a operaciones económicas y servicios como la capacidad de seguimiento de pedidos en tiempo real, envíos internacionales y gestión de devoluciones.

2.7) Proveedor de servicios de logística de Yusen en Singapur

Yusen Logistics es un conocido establecimiento de servicios de logística en Singapur. Proporcionan estándares competitivos en las operaciones de la cadena de suministro.

Características:

• Tienen siete bases logísticas con 81.000 metros cuadrados de espacio de almacenamiento repartidos por Singapur.
• Sus almacenes están habilitados con sistemas de temperatura controlada y seguridad 24/7.
• Proporcionan controles de calidad en los puntos de entrada y salida de la cadena de suministro, manteniendo así la seguridad y la integridad de sus operaciones.

2.8) Empresa de logística de terceros de Aramex en Singapur

Aramex es otro líder mundial de la industria con una presencia significativa en Singapur. También se concentran en asociaciones con nuevas empresas que les brindan operaciones logísticas integrales y factibles.

Características:

• Con un servicio de envío internacional bien establecido a más de 220 países en todo el mundo, ofrecen una red de distribución exhaustiva.
• Han consolidado aún más su posición en el mercado con un servicio flexible de recogida y entrega, gestión de devoluciones y servicio al cliente.
• Aramex también ofrece compensación de responsabilidad limitada por bienes dañados y perdidos. Además de eso, su función de seguimiento avanzado brinda visibilidad de extremo a extremo de los envíos a través de notificaciones en tiempo real.

2.9) Empresa de logística Blue Dart en Singapur

Bluedart es un proveedor líder en servicios logísticos a nivel mundial, incluido Singapur, donde tiene una presencia de mercado consolidada. Las operaciones de Bluedart se ampliaron después de que DHL la adquiriera en 2004.

Características:

• Bluedart sirve ampliamente dentro de Singapur y proporciona conectividad global a más de 220 países.
• Bluedart, uno de los proveedores de servicios más económicos de la industria, ofrece una plataforma de seguimiento en tiempo real dedicada para la visibilidad de extremo a extremo en el envío.
• También brindan una gama de opciones de embalaje, incluidos diseños personalizados para productos únicos y mercancías peligrosas.
• Son ricos en envíos internacionales con sistemas completos de despacho de aduanas y pago de impuestos, lo que convierte a Blue Dart en un socio logístico confiable.

2.10) Uparcel en Singapur para servicios de logística de comercio electrónico

Uparcel es un servicio de logística bajo demanda en Singapur. Es un proveedor de servicios 24/7 y también tiene presencia operativa en Malasia.

Características:

• Uparcel ofrece impresionantes servicios de entrega a velocidades exprés que incluyen entregas en el mismo día, exprés en 3 horas y entregas puerta a puerta, una de sus características más destacadas.
• Proporcionan servicios de almacén bien configurados para empresas de todos los tamaños y una aplicación de seguimiento de última generación para el seguimiento de los envíos en tiempo real.

3. ¿Cómo elegir la mejor empresa de logística en Singapur para su negocio de comercio electrónico?

Las empresas de logística se ocupan de una multitud de operaciones que dependen de una amplia gama de factores para determinar una cadena de suministro exitosa. Para una cadena de suministro fluida, las empresas en línea dependen de los servicios y las operaciones especializadas proporcionadas por empresas de logística exitosas. Por lo tanto, exploremos algunos de los factores importantes para elegir el mejor proveedor de servicios de logística en Singapur para su negocio.

3.1) Capacidad de servicio

La capacidad de acceder a una amplia red de ubicaciones y ejecutar extensas operaciones logísticas es el cociente de capacidad de servicio de una empresa de logística. La capacidad de servicio se puede clasificar según el volumen de pedidos que se envíen. Por ejemplo, ¿son los pedidos de volúmenes empresariales o negocios de pequeña escala? La respectiva fuerza operativa y la tecnología requerida para realizar envíos de diferentes volúmenes a diferentes lugares diferencian a todas las empresas de logística. Y proporciona un contraste entre las principales empresas de logística en términos de capacidad de servicio en el mercado competitivo.

3.2) Almacenes

Los almacenes son los pilares de destino en la cadena logística de suministro. Y casi todos los productos se envían al almacén para su distribución. Entonces, los almacenes son planetas seguros para el almacenamiento de productos. Para una gestión integral, deben estar equipados con instalaciones de control climático para el almacenamiento, un inventario sólido y seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana para seguir siendo relevantes en la industria de la logística del comercio electrónico.

3.3) Transporte, tecnología e innovación

Los métodos de transporte y las soluciones tecnológicas para envíos y servicios de entrega han recorrido un largo camino para respaldar un mercado masivo de comercio electrónico. Una buena flota de vehículos de transporte capaces de manejar la tecnología contemporánea contribuirá en gran medida a maximizar el cumplimiento de los pedidos. La capacidad y la experiencia necesarias para enviar diferentes productos, como productos farmacéuticos, alimentarios, aeroespaciales, etc., y mercancías peligrosas, darán una idea clara de las capacidades logísticas de una empresa. Con los drones y los automóviles autónomos invadiendo el mercado, los servicios de envío y entrega de última milla se perfeccionarán a fondo en la próxima década.

3.4) Embalaje y etiquetado personalizado

Si bien muchas empresas ofrecen empaques estándar de la industria, las posibilidades de personalización y una amplia gama de opciones de empaque pueden brindar una experiencia de cliente más completa. Ya sea por seguridad o estética, el embalaje y el etiquetado personalizados serán una característica esencial de una empresa de logística. Además, un embalaje adecuado y un etiquetado preciso mantendrán las operaciones logísticas sin problemas. Y también reducen los retrasos y la mala gestión de productos en las operaciones de la cadena logística de suministro.

3.5) Gastos de envío

El envío consumirá una gran parte de los fondos de su empresa, lo que se reflejará en su margen de beneficio. Por lo tanto, obtener las mejores tarifas y paquetes posibles con empresas de logística le permitirá ejecutar una operación de comercio electrónico sin problemas. Como resultado, su cadena de suministro puede expandirse sin perturbar el flujo transaccional de productos básicos. Además, los precios de los envíos pueden ser prenegociados de acuerdo a las necesidades de su negocio.

3.6) Seguimiento de pedidos

Todos los dueños de negocios y sus clientes querrían saber el estado de los pedidos. El seguimiento de pedidos se ha convertido en una práctica común y también es una característica esencial para que las empresas de logística cumplan con los pedidos. Ayuda a los clientes a estar preparados para recibir sus pedidos y dar seguimiento a su proceso de cambio y devolución de productos. Además, cuando el estado de los pedidos se notifica en tiempo real con correos electrónicos y mensajes proactivos, los clientes pueden optimizar la entrega y los procesos inversos, lo que simplifica las operaciones logísticas.

3.7) Servicios de entrega

Los servicios de entrega de última milla pueden romper o construir un negocio de comercio electrónico ya que concluyen todo el proceso de una operación de cadena de suministro. Y esto crea la última impresión de que el cliente se va a llevar de vuelta. Por lo tanto, se requerirá un sistema de entrega dinámico para satisfacer varios requisitos del cliente. Y también retener y atraer nuevos clientes. Además, los plazos de entrega como exprés, súper exprés, hiperlocal , mismo día, al día siguiente y entregas en 2 horas se han convertido en la norma en el mercado de comercio electrónico actual.

3.8) Logística inversa

Hay un gran volumen de productos en la cadena de suministro debido a la expansión del mercado, lo que significa que habrá un porcentaje sustancial de productos devueltos. El proceso de enviar estos productos de vuelta a la cadena de suministro es la logística inversa. La gestión de estos productos devueltos es gestión de devoluciones. La logística inversa también cubre el intercambio de productos y los RTO. o Retorno al origen, convirtiéndolo en una operación imprescindible en la cadena de suministro. Por ejemplo, una industria como la moda exige un alto porcentaje de devoluciones. Además, con las prácticas de comercio electrónico actuales, esta característica atrae muchas compras y retiene a los clientes.

3.9) Control de calidad y seguridad dedicado

La seguridad dedicada en los servicios de logística es un requisito justo por parte del cliente. Los arreglos necesarios realizados por las empresas de logística para operaciones logísticas seguras también brindan confianza al cliente para considerar la compra de cualquier producto. Además, el aspecto de la seguridad puede elevarse aún más con controles de calidad constantes en varios puntos de entrada y salida de la cadena de suministro. Además, los controles de seguridad y calidad mantendrán la seguridad y la integridad de las operaciones logísticas, ya sea en cualquier parte de una cadena de suministro.

3.10) Envío internacional

El envío internacional implica mucho papeleo y una política de envío integral para gestionar un sistema de despacho de aduana eficiente. En ese caso, es posible que muchas empresas no estén lo suficientemente equipadas para realizar envíos internacionales. Las principales empresas de logística ofrecen operaciones bien configuradas que simplifican los envíos internacionales. Tienen un sistema sin complicaciones para pagar aranceles y despejar el papeleo, lo que garantizaría que el producto no termine en la aduana. Y todos sabemos cuánta molestia crean los productos atascados en el despacho de aduana.

3.11) Gestión de excepciones de entrega

Cada vez que se produce una entrega fallida con reintentos fallidos, el producto se devuelve al almacén de origen. Este proceso se denomina RTO o Return to origin. Los RTO también pueden ocurrir debido a entregas retrasadas y envíos atascados. Además, los RTO son parte de procesos no deseados que pueden dar a su empresa una reputación negativa. Por lo tanto, las empresas de logística siempre buscan rectificar el porcentaje de RTO y mantenerse al tanto. Por lo tanto, las estrategias sólidas y la asistencia técnica ayudarán a las empresas a mantener un excelente sistema de gestión de RTO.

3.12) Póliza de seguro

Siempre es recomendable tener un plan de respaldo para sus operaciones de logística. La posibilidad de que ocurran errores en los servicios de logística es razonablemente esperable. Los productos pueden perderse o dañarse accidentalmente, lo que también puede ser un error del servicio de mensajería. En ese caso, un plan de seguro sólido salvará el día para los clientes y las empresas al proporcionar cobertura de compensación. Muchas empresas de logística ofrecen responsabilidad limitada en la política de envío. Y también proporciona amplios planes de seguro para volúmenes empresariales. Además, una póliza de seguro también se vuelve crucial en el caso de productos únicos y frágiles.

3.13) Atención al cliente

Una empresa de logística puede ofrecer varias características, políticas de envío, descuentos de precios y servicios postventa. Comprender las necesidades del cliente para diseñar un servicio de atención al cliente eficaz que les dé poder es esencial para el buen funcionamiento de su negocio. Con la llegada de la automatización y los bots, el servicio al cliente se puede automatizar por completo para administrar las compras, el soporte postventa y la logística inversa.

3.14) Reputación

El historial de una empresa de logística sería un indicador fácil de su destreza operativa y ancho de banda de gestión. Un historial se basaría en los años de experiencia, la consistencia y la red de socios de 3pl de la empresa de logística. Una empresa de logística bien equipada maximizaría el cumplimiento de pedidos, que es el objetivo final del negocio.

Conclusión final

Las empresas en línea han entendido la importancia de la creciente industria del comercio electrónico y han estado invirtiendo su tiempo, energía y fondos increíbles para satisfacer la oferta y la demanda exponencial. Y las empresas de logística en Singapur han logrado ayudar a la industria del comercio electrónico a producir resultados increíbles, impulsando a muchas empresas hacia ganancias sin precedentes y conectividad global. Esto afectaría los medios de subsistencia y el estilo de vida de las poblaciones de todas las naciones, incluido Singapur. Por lo tanto, una buena empresa de logística ayudaría a su negocio a desarrollar su potencial en un mercado competitivo.