LSA Marketing: ¿Qué son los anuncios de servicios locales y cómo funcionan?

Local Services Ads (LSA), también conocida como Google Guaranteed, es una plataforma de publicidad de pago por cliente potencial que ofrece Google. Este servicio conecta a las empresas locales con clientes potenciales que buscan activamente los servicios que brindan estas empresas. Es una excelente manera de generar clientes potenciales, mejorar la visibilidad y mejorar su reputación en línea.

Los LSA se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, por encima de los anuncios tradicionales de Google, lo que los hace muy visibles para los clientes potenciales. Incluyen una breve descripción general de la empresa, su calificación de Google y una insignia de "Garantía de Google" que indica que la empresa ha sido verificada y examinada por Google.

Así es como funciona:

1. Configuración del anuncio : primero, debe configurar su LSA proporcionando detalles comerciales, definiendo las áreas de servicio y especificando los tipos de trabajo que su empresa atiende.
2. Evaluación y verificación de Google : después de configurar su anuncio, Google llevará a cabo un proceso de evaluación que incluye verificar su licencia comercial, seguro y revisiones. En ciertas industrias, este proceso también puede incluir verificaciones de antecedentes de los empleados. Si aprueba, obtendrá la insignia "Garantizado por Google".
3. Ejecución del anuncio : una vez aprobado, su LSA comenzará a aparecer en búsquedas locales relevantes. Los clientes pueden hacer clic en su anuncio para llamarlo directamente o enviar un mensaje solicitando su servicio.
4. Pagar por el anuncio : a diferencia de los anuncios tradicionales de Google, donde paga por clic, con los LSA paga por cliente potencial. Esto significa que solo paga cuando un cliente potencial se pone en contacto directamente a través del anuncio.
5. Resolución de disputas : si un cliente no está satisfecho con la calidad de su trabajo, Google puede cubrir el monto de la factura del servicio según la Garantía de Google, que puede ser de hasta $2,000 para la cobertura de por vida.

Recuerde, los LSA no reemplazan el SEO tradicional o los anuncios de Google, sino un complemento de estas estrategias. Proporcionan otra forma de mostrar su empresa a clientes potenciales, generar confianza con la insignia de Google Guaranteed y pagar solo cuando obtiene una oportunidad de venta viable.

Para los negocios de techado y servicios para el hogar, los LSA pueden ser particularmente efectivos dada la naturaleza local de estas industrias. Al configurar y optimizar correctamente su LSA, puede conectarse con más clientes locales, hacer crecer su negocio y mejorar su reputación en línea.

Esta es una insignia garantizada de Google para su sitio web: ¡aumenta la confianza allí!

Haga clic con el botón derecho en la imagen y presione "guardar como", luego agréguelo a su sitio en un lugar destacado para obtener aún más de su estado garantizado por Google.

Incluir la insignia de Google Guaranteed en su sitio web puede influir significativamente en el proceso de toma de decisiones de los clientes potenciales y aumentar los clientes potenciales por varias razones:

1. Confianza y credibilidad : la insignia Google Guaranteed indica que su empresa ha sido examinada y aprobada minuciosamente por Google. Esto puede mejorar en gran medida su credibilidad y confianza a los ojos de los clientes potenciales, haciéndolos más propensos a elegir sus servicios sobre los competidores.
2. Mitigación de riesgos : la Garantía de Google, que cubre los servicios hasta cierto monto, proporciona una red de seguridad para los clientes. Saber que Google cubrirá el costo si no está satisfecho con el trabajo ayuda a mitigar el riesgo percibido de elegir su negocio, lo que puede ser particularmente persuasivo en industrias como servicios para el hogar o techado donde el costo de los servicios puede ser alto.
3. Mayor visibilidad : mostrar la insignia en su sitio web hace que se destaque en un mercado abarrotado. Llama la atención de los visitantes del sitio y puede conducir a una mayor participación y mayores tasas de conversión.
4. Ventaja competitiva : no todas las empresas califican para el programa Google Guaranteed. Si tiene la insignia y sus competidores no, esto puede darle una ventaja significativa y convertirlo en la opción preferida para los clientes.
5. Garantía de calidad : la insignia es un testimonio de la calidad de su trabajo. Muestra a los clientes potenciales que está comprometido a brindar servicios de alta calidad, lo que puede ser un poderoso punto de venta.

Al incluir la insignia de Google Guaranteed en su sitio web, está aprovechando la marca de Google para mejorar la suya. Es una herramienta persuasiva que puede ayudar a convertir a los visitantes del sitio en clientes potenciales y, en última instancia, en clientes leales.

Aumentar la producción de clientes potenciales si los LSA no están gastando tanto dinero como le gustaría

Ciertamente, optimizar sus anuncios de servicios locales (LSA) o el programa garantizado de Google puede ayudarlo a aumentar la producción de clientes potenciales y aprovechar al máximo su presupuesto. Aquí hay algunas mejores prácticas para lograr esto:

1. Complete su perfil comercial : un perfil comercial completo y bien detallado puede aumentar sus posibilidades de ser elegido por los clientes. Asegúrese de que toda la información sobre su negocio, incluido el horario de atención, los servicios ofrecidos y las áreas de servicio, sea precisa y esté actualizada.
2. Obtenga más reseñas : las reseñas juegan un papel vital en el algoritmo de clasificación de LSA. Cuantas más críticas positivas tenga, más alto se clasificará su anuncio. Anime a los clientes satisfechos a dejar una reseña en su perfil de Google My Business. Responda a las reseñas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y oportuna para demostrar que valora los comentarios de los clientes.
3. Use fotos de alta calidad : agregar fotos de alta calidad a su perfil puede aumentar la interacción con sus anuncios. Asegúrese de que las imágenes representen con precisión su negocio y la calidad del trabajo que entrega.
4. Amplíe sus áreas de servicio : si no obtiene suficientes clientes potenciales, considere expandir sus áreas de servicio. Esto aumentará la cantidad de clientes potenciales que ven sus anuncios. Pero recuerde, asegúrese de que puede brindar un servicio de calidad en las nuevas áreas antes de agregarlas.
5. Aumente su presupuesto : si sus anuncios no se gastan tan rápido como le gustaría, es posible que deba aumentar su presupuesto semanal. Cuanto mayor sea su presupuesto, más clientes potenciales puede recibir.
6. Optimice sus tipos de trabajo : asegúrese de orientar los tipos de trabajo correctos que sean relevantes para su negocio. Puede agregar más tipos de trabajo para atraer a un público más amplio o centrarse en tipos de trabajo específicos que generan los trabajos más rentables.
7. Use la función de reserva : si está disponible en su área y categoría comercial, use la función de reserva de Google. Esto permite a los clientes reservar sus servicios directamente desde el anuncio, lo que les facilita la elección de su negocio.
8. Proporcione un excelente servicio al cliente : brindar un excelente servicio no solo lo ayudará a obtener buenas críticas, sino que también aumentará las posibilidades de que sus clientes elijan su negocio nuevamente en el futuro, lo que generará más clientes potenciales a largo plazo.
9. Supervise el rendimiento de sus anuncios : consulte regularmente el panel de control de su LSA para realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios. Utilice estos datos para realizar los ajustes necesarios en sus anuncios y presupuesto.
10. Disputar clientes potenciales no válidos : si recibe clientes potenciales que no son válidos (por ejemplo, números incorrectos, solicitudes o solicitudes de servicios que no ofrece), puede disputarlos dentro de la plataforma LSA. Si Google acepta que el cliente potencial no es válido, no se le cobrará por ello.

Recuerde, los LSA son más que solo visibilidad: se trata de generar confianza. La insignia de Google Guaranteed les indica a los clientes que su empresa es confiable y de confianza, por lo que todos estos esfuerzos deben ir de la mano con la prestación de un servicio de primer nivel a sus clientes.