Mantener el compromiso de los empleados durante el COVID-19: 4 consejos para empleadores
Publicado: 2020-05-25No es una exageración decir que la actual crisis de COVID-19 ha puesto de rodillas al mundo entero. Incluso las economías más poderosas se han paralizado a medida que los gobiernos se esfuerzan por implementar medidas estrictas para frenar la propagación de este nuevo coronavirus. Al momento de escribir este artículo, aún no existe un medicamento aprobado para el COVID-19 y la única forma de prevenir su propagación es mantener una higiene adecuada y practicar el distanciamiento social.
La mayoría de los países ya han impuesto órdenes de quedarse en casa para limitar el movimiento de sus electores y facilitar el distanciamiento social. Solo aquellas industrias y organizaciones que apoyan los esfuerzos de COVID-19 y muy pocas otras pueden continuar con sus operaciones. Como consecuencia, las empresas de todo el mundo no tienen más remedio que adoptar operaciones de trabajo flexibles para continuar con sus operaciones comerciales.
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Los arreglos de trabajo remoto no son algo nuevo. Gracias a las herramientas de gestión del trabajo remoto, ahora es más fácil realizar tareas laborales incluso si los empleados están lejos de las estaciones de trabajo de su oficina. Sin embargo, no todo el trabajo se puede realizar de forma remota, como los de la construcción y la fabricación. Además, no todas las empresas están preparadas para adoptar acuerdos de trabajo desde casa. No todos los empleados tienen el equipo adecuado para seguir trabajando en casa. También existe la preocupación de cuánto tiempo debe continuar el trabajo remoto. Una cosa es pedir a los empleados que trabajen desde casa, pero otra es esperar que sean tan productivos como antes dada la crisis.
Compromiso de los empleados durante la crisis de COVID-19
Lo más probable es que el compromiso de los empleados no esté en la lista de prioridades que tienen los dueños de negocios en este momento. Después de todo, hay muchos desafíos que deben enfrentar para garantizar que sus empresas se mantengan a flote, desde demoras e interrupciones en la cadena de suministro hasta problemas de flujo de efectivo y obstáculos para presentar un aviso adecuado a los formularios de propietarios y gravámenes previos que conducen a problemas de ingresos que amenazan la continuidad del negocio. Sin embargo, el compromiso de los empleados es en realidad una de las cosas más importantes que los dueños de negocios deben tener en cuenta a medida que atraviesan la crisis de COVID-19.
La pandemia actual ha sido emocionalmente agotadora para todos. Con vidas literalmente en juego, el miedo y la ansiedad ciertamente pueden afectarlo a usted y a sus empleados, lo que hace que sea un desafío mantenerse enfocado en el trabajo. Además, trabajar desde casa es diferente a trabajar en una oficina. Si bien hay muchos estudios que señalan un aumento de la productividad en las configuraciones de trabajo desde el hogar, la situación actual no es propicia para el trabajo. Perder la motivación y la moral es normal durante una crisis.
Su papel como empleador es especialmente importante en esta situación. Ante la incertidumbre, los líderes empresariales deben demostrar un alto nivel de comprensión y empatía hacia sus empleados. Estos son algunos consejos para mantener el compromiso de los empleados durante la crisis de COVID-19.
Consejos para mantener el compromiso de los empleados
Construir un sistema de comunicación sólido
Mantener un buen sistema de comunicación es una de sus principales prioridades. Dado que la mayoría de sus empleados trabajarán desde casa, debe proporcionar las herramientas adecuadas para comunicarse con ellos. Según sus necesidades, puede optar por utilizar aplicaciones de mensajería instantánea como Slack o software de videoconferencia como Google Hangouts y Zoom.
Además, una aplicación de comunicación, como Connecteam, lo ayuda a usted y a su equipo a mantenerse involucrados en tiempo real.Connecteam es una aplicación de gestión de empleados todo en uno con herramientas de comunicación sólidas y efectivas para empresas y equipos.Optimizar la comunicación con Connecteam es fácil, sin importar de qué industria sea: comercio minorista, construcción, limpieza, atención médica y muchas más son solo algunas de las industrias que se benefician de las herramientas de comunicación de Connecteam.
Aquí hay algunas ventajas de usar la aplicación Connecteam para la colaboración en equipo y las necesidades de comunicación interna.
- Publique noticias, actualizaciones y documentos de la empresa y obtenga comentarios con comentarios y me gusta
- Colaboración en tiempo real con chat grupal o diálogo privado
- Agregue contenido, comparta archivos, videos, GIFS e imágenes
- Facilite la comunicación bidireccional y aumente el compromiso, la moral y la productividad de los empleados
- Buzón de sugerencias en la aplicación
- Envíe notificaciones automáticas para asegurarse de que todos reciban el mensaje
Comuníquese en tiempo real con Connecteam
Connecteam es la aplicación de colaboración que hace avanzar el trabajo y mantiene a su equipo conectado con solo hacer clic en un botón
También debe establecer un horario constante para las reuniones en las que pueda hablar sobre el progreso del trabajo y las inquietudes. Trabajar desde casa puede arruinar un horario de trabajo, así que, en la medida de lo posible, cree una apariencia de rutina programando una reunión diaria cuando todos estén disponibles.
Aproveche la tecnología para mantener a los empleados al día
Puede ser fácil perder el seguimiento de las tareas en un entorno fuera de la oficina. La presencia de numerosas distracciones en el hogar puede alejar a los empleados de una rutina de trabajo productiva. Para mantener a sus empleados al día, aproveche las numerosas soluciones de software disponibles en el mercado para programar reuniones, administrar las hojas de tiempo de los empleados y asignar tareas de proyectos. La aplicación para empleados de la construcción de Connecteam, por ejemplo, le permite realizar todas estas tareas de administración cruciales y más.
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Con las herramientas de administración remota del trabajo, ahora es más fácil realizar tareas laborales incluso si los empleados están lejos de las estaciones de trabajo de su oficina.
Cree un espacio donde los empleados puedan hablar libremente
Algunas de las cosas que los empleados que trabajan desde casa seguramente extrañarán son esas bromas en el lugar de trabajo y las conversaciones en las pausas para tomar café. Especialmente ahora que estamos lidiando con una crisis sin precedentes en muchos sentidos, todos querrán hablar de cosas que no están relacionadas con el trabajo.
Mantenga la conversación fluida creando un canal dedicado a asuntos no relacionados con el trabajo en la aplicación de mensajería instantánea que elija. Más importante aún, participe en el canal y demuestre que incluso si está trabajando en diferentes lugares, las conversaciones siguen siendo las mismas.
Sea flexible con los horarios de trabajo
Si bien se recomienda tener un horario constante, especialmente para las reuniones de recuperación, debe comprender que es posible que sus empleados que trabajan desde la oficina no estén tan concentrados como en la oficina. Puede haber tareas domésticas que hacer o incluso niños que cuidar. En realidad, es una buena idea permitir que sus empleados se concentren en algunas de sus tareas personales, especialmente si les ayudará a refrescarse la mente para sus deberes laborales. Siempre que proporcionen la producción necesaria para el día, pueden trabajar en su propio tiempo.
Mejorar el compromiso de los empleados siempre ha sido una de las iniciativas más importantes en los negocios, especialmente en el entorno competitivo actual. En medio de la crisis de COVID-19, abordar el compromiso de los empleados es aún más desafiante. Pero la situación actual solo lo hace más crucial que nunca.
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