Gestión del coste de la unidad de almacenamiento en el comercio electrónico
Publicado: 2018-08-17Lo que debe recordarse sobre el costo de la unidad de almacenamiento en el comercio electrónico
Aumento del número de pedidos, ampliación de la gama de productos, nuevos canales de venta, etc. El negocio crece y evoluciona día a día. Casi todo puede ser fuente de ganancias, lo que sin duda es motivo de alegría.
Además de multiplicar las ventas, también se debe garantizar la disponibilidad del producto y mantener un estándar en la velocidad de los servicios al cliente y los envíos. Y cada uno de estos elementos está asociado con el costo de la unidad de almacenamiento.
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Principios de logística en una tienda de comercio electrónico
Cuando su negocio es tan grande que no quiere o no tiene tiempo para administrarlo todo usted mismo, y se enfrenta a la decisión de emplear personas o subcontratar actividades, aprenda las reglas que se deben aplicar para que el el cliente está satisfecho y su tienda genera ganancias.
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Al tomar una decisión de compra, los clientes suelen prestar atención al precio y la velocidad de procesamiento de un pedido, la disponibilidad y variedad del producto, la puntualidad y los bajos costos de entrega.
Tales actividades deben convertirse en un estándar para que los clientes regresen. ¿A qué se debe prestar atención? Todo está asociado a la logística.
Todas sus características están escritas bajo siete reglas (7R):
- producto correcto
- cantidad correcta
- Condición correcta
- Lugar correcto
- Tiempo correcto
- cliente correcto
- Precio correcto
(Fuente: transcosmos)
Optimización de procesos logísticos
Los servicios de atención al cliente adecuados comienzan cuando el pedido llega al panel de su sistema. Para asegurarse de que los clientes regresen, deben estar satisfechos con sus servicios en cada etapa del procesamiento del pedido.
¿Qué compone todos los procesos logísticos en una tienda electrónica? Recogida de pedidos de los canales de venta así como su picking y preparación para el envío, creación de documentos de transporte, contratación de servicios de transporte, posible comunicación con el cliente, envío, análisis para evaluar la rentabilidad de las actividades, gestión de devoluciones y reclamaciones, etc. La lista continúa. .
Coste de la unidad de almacenaje que tienes que tener en cuenta
Todos los empresarios tienen como objetivo natural aumentar las ganancias y optimizar los costos. Esto se aplica a todos los departamentos de la empresa, pero es el más visible en la logística.
¿Cuáles son los principales costes que genera un almacén? Todo depende de la industria y de las características específicas del funcionamiento de la empresa. Sin embargo, en el comercio electrónico, gran parte de los gastos son similares.

Al planificar las ventas, debe recordar gastos tales como:
- Arrendamiento de espacio de almacén o desarrollo de un almacén y costos posteriores de su mantenimiento – inspecciones técnicas, compra de equipos estáticos (bastidores, tarimas, envolvedoras), mantenimiento de vías de acceso y estacionamiento, compra de equipos móviles (carretillas elevadoras, medios de transporte) y otros, como colectores y sistemas informáticos
- Costos de mantenimiento : para garantizar la seguridad, todos los equipos deben inspeccionarse periódicamente. Esto aplica principalmente al control y reparación de racks, correcto orden de dispositivos, iluminación, etc.
- Medios : las facturas también deben pagarse en el almacén. Electricidad, gas y calefacción: estos costos pueden ser altos, especialmente si no posee un almacén que se ajuste a las condiciones de almacenamiento estándar o si los bienes almacenados en él deben mantenerse en condiciones especiales.
- Arrendamiento de equipos, retiro de equipos viejos o consumibles : es posible que algunos productos no se desechen en los contenedores de basura estándar.
- Otros costos : costos relacionados con los bienes y su almacenamiento: retención de un flujo fluido de recursos, costo de almacenamiento de productos, gastos relacionados con la falta de rotación de productos o espacio insuficiente para nuevos productos.
Particularmente en el caso de nuevas empresas, el plan de negocios no tiene en cuenta todos los costos. Algunos aspectos que pueden parecer triviales al principio, pueden convertirse luego en una gran carga en el presupuesto de la empresa.
Por lo tanto, vale la pena pensar en optimizar y reducir el costo de la unidad de almacenamiento, justo en la etapa inicial. Aproveche la lista de precios de nuestras soluciones proporcionadas y luego podrá ver cuánto costo de unidad de almacenamiento puede reducir.
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