Todos los días son días festivos: ¿estás aprovechando al máximo el marketing de los días festivos oscuros?

Publicado: 2023-08-09

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Para muchos minoristas, estar fuera de la temporada de compras navideñas significa ventas más lentas.

Sí, hay otras festividades importantes como Semana Santa, Día de la Madre y Día del Padre. Pero, ¿eso es todo lo que su tienda minorista tiene que esperar? No si aprovecha los muchos otros días festivos oscuros y extraños días festivos nacionales que pueden vincularse a ofertas y ofertas minoristas.

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Hace poco me enteré del Día del Soltero, una festividad china que comenzó en la década de 1990 cuando un grupo de jóvenes estudiantes universitarios varones decidió crear un día especial para celebrar su libertad en respuesta al Día de San Valentín.

El concepto se popularizó y, allá por 2009, el mercado en línea Alibaba decidió lanzar una venta del Día del Soltero. Desde entonces, las ventas del Día del Soltero han crecido. Habían alcanzado los 9.300 millones de dólares en 2014, según MarketWatch. El equivalente al Black Friday en los Estados Unidos, el Día del Soltero significa ventas flash, súper descuentos y muchas compras para los consumidores en China y otros mercados a los que Alibaba sirve.

Alibaba no creó el Día del Soltero. Pero el minorista aprovechó el concepto para implementar un marketing inteligente para una de las festividades más oscuras. En la misma línea, Amazon ha tenido éxito con las ventas en Prime Day, un día festivo oscuro que creó.

¿Puede su tienda minorista disfrutar del mismo éxito comercializando en torno a festividades desconocidas o extrañas festividades nacionales o incluso creando una festividad completamente nueva? ¡Hay mucho para elegir, solo mire nuestro calendario de días nacionales!

Consejos para comercializar vacaciones oscuras

marketing de vacaciones oscuras

En un mundo en el que todas las empresas se suben al carro de las principales festividades, existe una oportunidad de oro para sobresalir y brillar: ¡la comercialización de festividades oscuras!

Estas ocasiones menos conocidas pueden ser la clave para actualizar su estrategia de marketing, conectarse con sus clientes de maneras únicas e incluso impulsar las ventas durante períodos tradicionalmente lentos.

Pensar fuera de la caja

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Las ventas basadas en días festivos nacionales como el Día de los Presidentes son anticuadas. Trate de ser un poco más creativo vinculando sus ventas y promociones con festividades no tan populares. Por ejemplo, una floristería podría tener una oferta en el Día del Árbol. ¿Su tienda tiene vínculos internacionales? Piensa globalmente. Por ejemplo, una panadería francesa podría tener eventos especiales o ventas el Día de la Bastilla.

Investigue días festivos inusuales

Hay tantos días festivos extravagantes que puedes encontrar más de uno para cada día del año (y cada tipo de negocio minorista). Febrero está repleto de este tipo de días festivos: el Día de la Menta con Chocolate y el Día del Bollo Pegajoso, que son buenas noticias para las tiendas de golosinas y las panaderías.

¿Sabía que febrero es el mes de la observación de aves, así como el mes de hornear para la diversión familiar? Echa un vistazo a estos días festivos inusuales para estas celebraciones y otras.

Busque un día festivo que se relacione con su tienda minorista, su mercado objetivo y la línea de productos que está tratando de impulsar. Es decir, a menos que su marca sea "loca", entonces puede elegir una de las extrañas fiestas nacionales que está completamente fuera de lugar.

Adopte la colaboración comunitaria

Comuníquese con otras empresas locales y vea si están interesadas en promociones cruzadas o eventos conjuntos en torno a unas vacaciones únicas. Esto no solo amplía su audiencia potencial, sino que también fomenta un sentido de comunidad. Si es el “Día mundial de los malabares”, una tienda de juguetes podría colaborar con un gimnasio o parque local para organizar un evento de malabares.

Involucrar al personal activamente

Involucre y entusiasme a sus empleados. Tal vez usen disfraces temáticos o compartan datos sobre la festividad con los clientes. Su entusiasmo será contagioso y los clientes apreciarán el toque adicional de personalidad a su experiencia de compra.

Tiempo correcto

Realice sus eventos y ventas navideñas durante las épocas tradicionalmente bajas del año para atraer a más clientes a su tienda y aumentar las ventas. También puede utilizar las festividades extravagantes para librar a la tienda de mercancías de lento movimiento antes de una nueva temporada.

Por ejemplo, una tienda de artículos para el hogar podría mover la ropa de cama de invierno celebrando el Día de la Siesta (que es el 14 de marzo, en caso de que tenga curiosidad).

Ponle tu propio giro

No se limite a realizar una venta genérica vinculada a un mes. Sea creativo con eventos especiales o regalos, así como con descuentos.

Por ejemplo, un minorista de utensilios de cocina con una clientela de mayor edad podría crear promociones para el Mes de diversión familiar que enfatizan el placer de enseñar a los nietos a hornear. Una panadería podría promocionar la misma festividad con postres para llevar y hornear o galletas “decoradas por usted mismo”.

Aproveche el contenido generado por el usuario

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Anime a sus clientes a compartir cómo están celebrando la festividad oscura con su producto usando un hashtag específico. Esto no solo aumenta su visibilidad en línea, sino que también crea una comunidad en torno a su marca.

Este es el tipo de cosas que podrías hacer:

Campañas de hashtags: inicie un hashtag específico relacionado con la festividad oscura y su marca. Esto hace que sea más fácil rastrear las publicaciones y compartirlas.
Concursos de fotografía: Pida a los clientes que publiquen fotos celebrando la festividad usando su producto. Ofrezca premios a las entradas más creativas o populares.
Solicitudes de testimonios: anime a los clientes a compartir sus experiencias durante las vacaciones. Esto no solo crea UGC, sino que también genera confianza con los posibles clientes.
Encuestas/Historias interactivas: use plataformas como Instagram o Facebook para crear historias interactivas en las que los clientes puedan votar, responder preguntas o dar su opinión sobre su oscura campaña navideña.
Destacar el contenido del cliente: dedique una sección de su sitio web o una pared en su tienda física para mostrar publicaciones y fotos de los clientes. Esto reconoce su contribución y fomenta una mayor participación.
Videos colaborativos: use plataformas como TikTok o YouTube para alentar a los clientes a hacer videos cortos usando sus productos durante las vacaciones. Pueden ser tutoriales, reseñas o parodias divertidas.
Desafíos UGC: cree un desafío relacionado con las vacaciones y su producto. Pida a los clientes que participen, con las mejores entradas destacadas o ganando recompensas.
Impulsores de compromiso: Comenta, dale me gusta e interactúa con las publicaciones que comparten tus clientes. Esto aumenta su visibilidad y fortalece las relaciones con los clientes.
Intercalar y compartir: al final del día o de la semana, comparta una compilación de los mejores UGC en sus plataformas oficiales, celebrando el espíritu comunitario.

Ventas relámpago y ofertas por hora

Para ese día en particular, presente ventas flash u ofertas por hora, alentando a los clientes a visitar su tienda o sitio web durante todo el día. Esta táctica puede crear urgencia y emoción.

Ubicaciones emergentes

Considere instalar un puesto temporal o una tienda emergente en un área de alto tránsito durante el día. Esto puede atraer a una nueva audiencia y dar a conocer la festividad oscura y su marca.

Empate en actividades caritativas

Alinee la festividad oscura con una causa benéfica. Por ejemplo, en el “Día de abrazar un árbol”, una empresa podría comprometerse a donar una cierta cantidad a organizaciones ambientales locales por cada producto vendido.

Exhibiciones de ventanas interactivas

Su escaparate es su primera impresión. Cree un escaparate llamativo que sea relevante para las vacaciones. Para el "Día del paraguas", una tienda de ropa puede tener una escena lluviosa con toda su mercancía impermeable en exhibición.

Ofrecer productos de edición especial

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Solo para las vacaciones, presente un producto o servicio por tiempo limitado. Las cafeterías podrían ofrecer una mezcla especial para el "Día del café" o una panadería podría presentar un nuevo pastel para el "Día del pastel de nueces". La disponibilidad limitada puede impulsar la demanda.

Reciclar y reutilizar

Si ha tenido promociones exitosas para otros eventos o días festivos, considere cómo puede modificar y reutilizar esas ideas para un día festivo oscuro. Esto puede ahorrar tiempo y recursos al tiempo que ofrece una estrategia comprobada a su audiencia.

Invitar a personas influyentes locales

Interactuar con bloggers locales, YouTubers o personalidades de las redes sociales. Invitarlos a celebrar la festividad oscura en su establecimiento puede aumentar su visibilidad. Para el “Día Mundial de la Pasta”, un restaurante podría invitar a blogueros de comida a una degustación especial.

Promocionarlo en todas partes

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Haga que los clientes se entusiasmen con sus próximos eventos y ventas navideñas comercializándolos en todos sus canales publicitarios, incluidas (especialmente) las redes sociales. Anime a las personas a compartir sus publicaciones en las redes sociales y haga que otros se involucren e interesen.

Genere interacción haciendo que los clientes publiquen fotos o creen videos de cómo celebran esta festividad. (Nota para los propietarios de tiendas de mascotas: el Día del Cachorro es el 23 de marzo).

Participación de los medios locales

Los medios de comunicación locales, los blogs o los boletines comunitarios siempre buscan historias únicas. Comuníquese con ellos con sus planes de celebración navideña, y es posible que aparezca destacado, brindando una mayor visibilidad a su negocio.

Aquí hay algunas ideas más:

Comunicados de prensa: redacte comunicados de prensa convincentes sobre sus oscuras promociones navideñas y envíelos a los medios de comunicación locales.
Destacados de la comunidad: muchos medios de comunicación locales tienen segmentos o columnas dedicadas a las empresas locales. Asegure un lugar para su evento especial de vacaciones.
Organice un evento para los medios: invite a los medios locales a una vista previa exclusiva o un vistazo tras bambalinas a sus preparativos para las fiestas.
Utilice blogs locales: colabore con bloggers locales populares para artículos, publicaciones de invitados o reseñas sobre sus ofertas navideñas.
Participe en la radio comunitaria: Ofrézcase para dar entrevistas o patrocinar segmentos en torno a la oscura festividad, compartiendo datos divertidos o la historia detrás de ella.
Colabore en el contenido: proponga un proyecto de contenido conjunto con un medio de comunicación local, como un video o una guía de vacaciones impresa.

Documentar y compartir

Capture momentos de sus eventos temáticos, ventas o decoraciones y compártalos en sus plataformas. Ofrece contenido para su marketing y muestra a los clientes potenciales la diversión que se están perdiendo.

Celebrar días festivos inusuales o fiestas nacionales extrañas con promociones especiales es una táctica de marketing inteligente que también puede ser muy divertida.

Lista de verificación de vacaciones oscuras de marketing

Estrategia	¿Considerado o probado?
Pensar fuera de la caja	?
Investigue días festivos inusuales	?
Adopte la colaboración comunitaria	?
Involucrar al personal activamente	?
Tiempo correcto	?
Ponle tu propio giro	?
Aproveche el contenido generado por el usuario	?
Ventas relámpago y ofertas por hora	?
Ubicaciones emergentes	?
Empate en actividades caritativas	?
Exhibiciones de ventanas interactivas	?
Ofrecer productos de edición especial	?
Reciclar y reutilizar	?
Invitar a personas influyentes locales	?
Promocionarlo en todas partes	?
Participación de los medios locales	?
Documentar y compartir	?

Foto vía Shutterstock