Cómo crear un plan de estrategia de marketing perfecto
Publicado: 2022-10-26Las empresas enfrentan desafíos todos los días al planificar campañas para sus marcas. Entre trabajar arduamente para encontrar las mejores formas de compartir contenido con su audiencia, atraer clientes potenciales y generar conversiones, ¡es fácil perderse en los detalles y olvidar el panorama general de lo que está tratando de lograr!
Un plan de estrategia de marketing es solo eso: un panorama general. Puede ayudarlo a dar un paso atrás y ver cómo funcionan juntas todas sus acciones de marketing individuales, y luego guiar todos los aspectos de su marketing. ¡Lo que sigue son pasos completos y simples sobre cómo completar un plan de estrategia de marketing para su marca!
¿Qué es un Plan Estratégico de Marketing?
Un plan de estrategia de marketing es una visión amplia de cómo una empresa se acerca a llegar a su audiencia. La estrategia de marketing crea una vista panorámica de cómo una marca puede interactuar con su audiencia y define elementos clave como la propuesta de valor de la empresa y el mensaje central de la marca.
Hay cuatro componentes de un plan de estrategia de marketing que deben tenerse en cuenta: producto (o servicio), precio, plaza y promoción.
Comprender cómo su negocio abordará estos cuatro elementos es fundamental para su éxito.
Si ha estado funcionando bien sin crear una estrategia de marketing formal hasta este punto: ¡bien por usted!
Sin embargo, este puede ser un enfoque arriesgado, especialmente porque las estrategias, las plataformas y los métodos de marketing evolucionan con los tiempos actuales.
Si los algoritmos de búsqueda cambian en la dirección equivocada, un nuevo competidor entra en escena o si su audiencia capta una tendencia diferente, puede ser difícil para usted adaptarse sin una estrategia adecuada sobre cómo responder.
Puede parecer difícil o innecesario, especialmente si es una pequeña empresa. Sin embargo, crear un plan de marketing para propietarios de pequeñas empresas y ocupados puede tomar tan solo 30 minutos.
Estrategia de Marketing vs Plan de Marketing
Quizás te estés preguntando, ¿cuál es la diferencia entre una estrategia de marketing y un plan de marketing? ¿No son eso lo mismo? De hecho, ¡no lo son!
Una estrategia de marketing describe cómo una empresa logrará un objetivo particular . Esto incluye el contenido, los canales de red, el software y las campañas que se utilizarán para lograr ese objetivo. También incluye formas en que la empresa evaluará y hará un seguimiento de su progreso y éxito.
Mientras tanto, un plan de marketing se enfoca en cómo se ejecutará su estrategia de marketing . Es la base de cómo su empresa logrará sus objetivos. La diferencia se puede entender mejor como una imagen grande frente a una imagen pequeña. Uno no puede existir sin el otro.
Sin un plan de marketing, será más difícil fijar la vista en tus objetivos. Sin una estrategia de marketing, será más difícil ejecutar tus planes para alcanzar las metas que te propongas.
Ejemplo: estrategia y planificación para una marca de moda
Para comprender mejor la diferencia y la relación entre la estrategia de marketing y la planificación de marketing, una marca de moda es un buen lugar para comenzar.
Antes de que la empresa pueda comenzar a trabajar hacia el éxito, debe comprender sus objetivos y elaborar una estrategia de marketing general sobre cómo alcanzarlos. La empresa necesita evaluar su audiencia y elaborar planes de marketing concretos para lograr esos objetivos.
Por ejemplo, el negocio puede estar en ropa para actividades al aire libre y para caminatas. Luego pueden identificar a su audiencia más específicamente y proponer objetivos más específicos.
Una vez que se completa el plan de marketing comercial, la empresa puede desarrollar estrategias específicas para realizar su visión. Por ejemplo, pueden decidir que una campaña de marketing de contenido durante la primavera o el invierno será efectiva porque sus clientes querrán prepararse para el clima más cálido del verano.
Pueden medir su progreso a través de métricas que establecen y ajustan en respuesta a los cambios del mercado.
10 pasos para planificar tu estrategia de marketing
Si desea crear una estrategia de marketing efectiva para formar la base de cómo su empresa logrará sus objetivos, ¡aquí hay una lista completa de pasos que lo ayudarán a hacer precisamente eso!
1. Información comercial
El primer paso para crear una estrategia de marketing es conocer tu marca. Es esencial que todas las empresas reconozcan quiénes son, su misión, objetivos, métodos y puntos de venta únicos.
Parte de esto es una propuesta de valor, lo que su empresa puede ofrecer a su audiencia. Este punto de venta único es lo que lo ayudará a comprender mejor cuáles deberían ser sus objetivos y crear el contexto de lo que va a hacer para alcanzarlos.
2. Establecer y analizar metas
Los objetivos comerciales son objetivos que su equipo pretende alcanzar. Recuerde distinguir las metas a corto plazo de las de largo plazo. Use objetivos SMART para guiarlo a través de este proceso:
- Específico: claramente definido.
- Medible: cuantificable y registrable.
- Alcanzable: realista y dentro de su capacidad.
- Relevante: útil para su negocio y su audiencia.
- Limitado en el tiempo: capaz de lograrse durante un período específico de tiempo.
3. Auditoría de Mercadotecnia
Esto da el primer paso de conocerte a ti mismo y lo lleva un paso más allá. Donde el primer paso para conocer su negocio fue más sobre la visión y su propuesta de valor, su auditoría de marketing se trata más de evaluar el estado de sus actividades de marketing actuales y los recursos que tiene disponibles en este momento.
¡Tampoco tires tu trabajo anterior! Siempre puedes aprender de lo que has hecho en el pasado. Mira lo que ha funcionado y lo que no. Proponga ideas de lo que puede hacer mejor. Eche un vistazo más de cerca a las personas, el conocimiento y las herramientas que tiene a su disposición.
4. Análisis de Mercadotecnia
Un análisis de marketing implica comprender cómo encajas en una industria, tus competidores, tu audiencia y otras variables en el mercado. Puede usar un análisis FODA para ayudarlo a evaluar esto. FODA significa Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas . Comprenda cómo cada uno de estos se aplica a su marca y considere estos aspectos para su estrategia de marketing.
Es importante que investigue a sus competidores y vea lo que están haciendo bien y lo que podría ser mejor.
Esta es también la etapa de su proceso de planificación en la que desea definir sus canales de comercialización. Por ejemplo, deberá elegir qué plataformas de redes sociales tienen más sentido para que su marca se centre, en función de dónde es más probable que se encuentre su audiencia.
5. Definir KPI
Mantener su marketing cuantificable y rastreable implica establecer métricas específicas que desea rastrear. Estos se denominan indicadores clave de rendimiento (KPI) y son muy importantes para que realice un seguimiento a lo largo de su comercialización. Los KPI lo ayudan a comprender qué tan cerca está de lograr su objetivo. Un ejemplo de KPI podría ser el tráfico del sitio web o el número de seguidores en las redes sociales.
Toda empresa necesita realizar un seguimiento de los KPI relevantes. De hecho, los KPI se ven directamente afectados por los objetivos que ha definido su empresa. También implica hacer 'preguntas clave de rendimiento sobre su comercialización. Por ejemplo:
- ¿Cuál es mi objetivo final?
- ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi progreso hacia ese objetivo a lo largo del tiempo?
- ¿Cuándo lograré mi objetivo?
6. Identifique su público objetivo y sus puntos débiles
Conocer a su público objetivo es uno de los componentes más críticos del marketing. En lugar de seleccionar una audiencia al azar, piense detenidamente quién querría comprar su producto.
Realice una investigación demográfica sobre este grupo para comprenderlos más profundamente y conocer sus intereses. Algunos datos demográficos que probablemente querrá saber son los rangos de edad, el género, la ubicación geográfica, los pasatiempos y los intereses.
Más importante aún, deberá identificar sus puntos débiles. ¡Así ayudarás a hacerles la vida más fácil!
Un punto de dolor es un problema particular que enfrenta su audiencia. Problemas como estos son oportunidades para que te conectes con tu audiencia y les des exactamente lo que quieren y necesitan.
Hay algunos tipos de puntos de dolor:
- Financiero: su audiencia necesita ayuda para administrar, ahorrar o ganar dinero.
- Productividad: las personas buscan formas de ayudarlas a mantenerse más productivas o ahorrar y administrar el tiempo.
- Proceso: las personas a las que intenta llegar buscan una forma más eficiente de resolver sus problemas.
- Soporte: sus clientes necesitan soporte para encontrar lo que necesitan por sí mismos.
Puede encontrar puntos de dolor a través de varios métodos. La investigación puede ayudar, pero solo puede llevarte hasta cierto punto. Las entrevistas con los clientes son una excelente manera de conocer mejor a las personas a las que intenta llegar y comprender sus problemas. Las revisiones de su negocio también pueden ayudarlo a comprender las oportunidades para mejorar y proporcionar productos y servicios nuevos o revisados.
7. Acciones para Lograr Metas
Ahora que ha identificado los puntos débiles de su audiencia, ¡es hora de identificar cómo resolverá sus problemas!
Una vez que haya identificado esos problemas, es crucial que reconozca lo que su empresa puede proporcionar para aliviar los problemas que experimentan sus clientes. Cree una lista de acciones que necesita para completar su estrategia.
Considere todas las herramientas que necesitará para completar estas tareas. También es importante que considere quién llevará a cabo cada tarea. Delegue con eficacia para asegurarse de que su estrategia se lleva a cabo de manera eficiente.
8. Determinar un presupuesto
Un presupuesto de marketing es el costo de su plan de estrategia de marketing. Es el costo de lograr tus metas. Puede haber sonado muy desafiante crear un presupuesto de marketing antes de comenzar este viaje. Sin embargo, ahora que ha seguido todos los pasos hasta este punto, ¡es mucho más fácil! Si ha sido minucioso con sus objetivos y cómo pretende lograrlos, es mucho más fácil cuantificar el costo.
Hay algunas etapas importantes involucradas en la determinación de su presupuesto:
- Considere sus ingresos. Este es el cuello de botella de lo que puede pagar. Si su plan está fuera del alcance de sus ingresos, es hora de reconsiderar la escala de su estrategia de marketing.
- Calcule el costo de cada acción que decidió anteriormente en su plan. Esto le permitirá determinar el total general al final.
- Recuerde qué canales eligió para lograr sus objetivos. ¿Hay algún costo asociado con estos canales?
- Lleve un registro de sus gastos reales durante el transcurso de su plan. Incluya KPI en sus mediciones para identificar y comprender mejor los costos.
9. Tiempos de implementación, contribuyentes y responsabilidades
Antes de saltar al proceso de su estrategia de marketing, asegúrese de considerar cuándo pondrá en acción partes específicas de ese plan. Los tiempos de implementación son cuando pretende ejecutar ciertas acciones de su estrategia.
Una de las mejores maneras de hacer esto es mantener un calendario de eventos y quién los ejecutará. Las personas a las que delegas estas tareas son colaboradores .
Una herramienta útil que puede ayudar, además de un calendario, es un diagrama de Gantt. Similar a un calendario, este gráfico lo ayuda a visualizar qué es cada tarea, cuándo comienza y finaliza, su duración, la superposición de eventos, quién ejecutará cada tarea y cuándo comienza y finaliza el proyecto más grande.
10. Supervisar e informar
¡Has trabajado mucho hasta este punto y has recorrido un largo camino!
Su plan de estrategia de marketing está en marcha y está preparado para el éxito. La última guinda para su marca es monitorear y medir su progreso.
Esta etapa es esencial para su crecimiento continuo porque puede proporcionar datos interesantes que lo ayudarán a tomar decisiones con respecto a sus estrategias de marketing actuales y futuras. También lo ayuda a pivotar cuando sea necesario para reaccionar a los cambios en el mercado o los intereses de su audiencia.
Principales tipos de estrategias de marketing
Las estrategias de marketing son fundamentales para que todas las empresas garanticen que se cumplan sus objetivos y que se controlen y registren sus resultados.
Es una buena idea considerar estrategias de marketing desarrolladas específicamente para fortalecer un aspecto particular de su marketing.
Algunos de los tipos más populares de estrategias de marketing específicas son las estrategias de posicionamiento de marca, las estrategias de contenido, las estrategias de redes sociales, las estrategias de marketing por correo electrónico y las estrategias de medios pagados.
Estrategia de Posicionamiento de Marca
Esta estrategia se enfoca principalmente en promover la voz y la imagen de su negocio. Las ventajas de esta estrategia son que puede influir activamente en la reputación de su negocio con su audiencia, influyendo en su punto de vista sobre su marca.
Se trata de conectar su valor único con su audiencia en cada aspecto de su embudo. Esto le permite crear estratégicamente un significado en la mente de su audiencia cuando ven su marca.
Estrategia de contenido
Una estrategia de contenido implica crear y distribuir contenido que avance sus objetivos de marketing. Esta es una de las mejores formas de potenciar tu marketing digital.
Los clientes potenciales utilizan los motores de búsqueda todos los días y esta estrategia le permite aprovechar su contenido para atraer y convertir a estos clientes potenciales. Uno de los elementos clave de esta estrategia es crear contenido relevante. Puede ser en forma de videos, blogs, infografías, podcasts, libros blancos, seminarios web o libros electrónicos. Cualquiera que sea su contenido, piense críticamente sobre cómo puede beneficiar su estrategia comercial.
Estrategia de redes sociales
Una estrategia de redes sociales se enfoca en la comercialización a los usuarios en plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram, Pinterest y más.
Un componente crítico de las estrategias de redes sociales exitosas es que describen el contenido que se puede compartir a través de múltiples canales de redes sociales. Los planes exitosos también tienen en cuenta cómo la sucursal debe interactuar con su audiencia. ¡Esto hace que sea mucho más fácil administrar múltiples perfiles de redes sociales! Otro aspecto importante de la estrategia de redes sociales es que brinda a las personas acceso a información sobre su marca que les resulta relevante.
Esto les da la oportunidad de compartir esa información en las redes sociales con amigos y familiares. ¡Esto puede ayudarte a atraer aún más clientes!
Estrategia de marketing por correo electrónico
Una estrategia de marketing por correo electrónico se centra en convertir clientes potenciales en suscriptores de correo electrónico. Una vez que los usuarios se convierten en suscriptores, la marca puede distribuir regularmente correos electrónicos que llevan a los clientes y clientes potenciales a la marca para realizar compras.
Esto puede ser especialmente efectivo para hacer que las personas regresen para realizar compras adicionales sugiriendo contenido nuevo. El correo electrónico es conveniente y fomenta la participación del destinatario. También es posible utilizar la automatización del flujo de trabajo para programar correos electrónicos personalizados para cada cliente.
Las estrategias de marketing por correo electrónico también pueden generar un gran retorno de la inversión.
Estrategia de medios pagados
Una estrategia de medios pagados se trata de comprar publicidad en línea. Hay muchos tipos diferentes de medios pagados que están disponibles para la comercialización. Por ejemplo, hay anuncios en redes sociales, anuncios gráficos, anuncios de video, ventanas emergentes, resultados de búsqueda pagados y muchos otros tipos de medios promocionados.
¡Los medios pagados son particularmente buenos para aumentar el tráfico, los clics y el conocimiento de la marca!
Conclusión
Ahora que sabe cómo crear una estrategia de marketing comercial, ¡está listo para salir y hacer una! Recuerde siempre que es increíblemente importante seguir siempre cada uno de los pasos cubiertos en esta guía al crear sus planes.
Cada paso juega un papel fundamental en la creación de su estrategia de marketing. Si sigue cada paso, presta gran atención a los detalles y tiene objetivos claros y bien definidos, podrá generar más conversiones y lograr un mejor retorno de la inversión.
Una forma de facilitar todo este proceso es usar una aplicación como Tailwind que puede ayudarlo a crear y programar contenido en sus plataformas más utilizadas, ¡incluido el correo electrónico! ¡Lo mejor de todo es que puede usar muchas de nuestras excelentes funciones de forma gratuita con nuestro plan gratuito para siempre!