5 aspectos de la inteligencia de medios que realmente pueden impulsar su negocio

Publicado: 2017-10-30

“Piense en cuando un negocio digital se casa con lo que llamaré 'inteligencia digital'. Es el amanecer de una nueva era sobre ser un negocio 'cognitivo'. Cuando cada producto, cada servicio, la forma en que dirige su empresa pueda tener una parte que aprenda y piense como parte de él, será un negocio cognitivo”. Ginni Rometty – CEO – IBM

La cita anterior proviene de una de las mejores mentes comerciales de la industria tecnológica. Como la primera presidenta, presidenta y directora ejecutiva de IBM, ha roto varios estereotipos para IBM. La inteligencia digital es uno de los aspectos más comentados de su personalidad junto con su teoría de la "computación cognitiva".

Ahora vivimos en una era digital en la que cada uno de nuestros movimientos es monitoreado por empresas que buscan comercializar sus productos/servicios. Si está dispuesto a hacerlo, hay millones de conversaciones y artículos en las redes sociales por los que uno puede pasar.

Estos pueden impactar a una empresa al asegurarse de que sus productos o servicios creen una ola en el mercado. También las conversaciones y artículos antes mencionados pueden usarse a su favor. La inteligencia de medios es simplemente el proceso de recopilar todos los datos disponibles a través de las redes sociales y los medios de comunicación. Para que puedan ser analizados para impulsar las perspectivas de su negocio.

Lectura recomendada: Los 10 mejores software de automatización de marketing para pequeñas empresas

Contenido

  • 1 Una visión profunda de la inteligencia de medios
    • 1.1 1. Supervisar conversaciones
    • 1.2 2. Acceso inmediato al informe de métricas clave
    • 1.3 3. Análisis de tendencias
    • 1.4 4. Identificar personas influyentes
    • 1.5 5. Analiza Sentimientos y Conversaciones
      • 1.5.1 Última palabra

Una visión profunda de la inteligencia de medios

Puede que la breve descripción mencionada anteriormente no sea suficiente para la mayoría de mis lectores, que no están familiarizados con la inteligencia de los medios. Ahora intentaré profundizar en lo que es la inteligencia de medios y lo que puede hacer por su negocio. He hecho hincapié en las empresas establecidas deliberadamente. La razón es que las nuevas empresas o las pequeñas empresas en su infancia no se ven afectadas directamente por lo que discutiremos ahora.

La tecnología ha cambiado la forma en que nos comunicamos a través de Internet o incluso en nuestros teléfonos inteligentes. Los datos evolucionan y crecen constantemente con cada día que pasa. La cantidad de datos que acumulamos en un solo minuto es asombrosa. ¡Los usuarios de Instagram publican alrededor de 46 740 fotos y los usuarios de YouTube ven 4 146 600 horas de video en 60 segundos!

Sí, increíble pero cierto. Esto ha hecho que las empresas piensen y modifiquen sus estrategias para permanecer en la carrera. Para estar por delante de la mayoría de las empresas, se requieren cambios drásticos en la estrategia general.

Los negocios en estos días continúan profundizando en la extracción de información que es relevante para ellos. Pero no se dan cuenta de que existe una gran cantidad de datos que se pueden extraer de Internet. Y lo sorprendente es que esta información está abiertamente disponible en Internet. Ahí es donde la inteligencia de los medios entra en escena y puede servir muy bien a las empresas. ¿Pero exactamente cómo se hace?

Los siguientes 5 aspectos se asegurarán de que entiendas este aspecto correctamente. También se requiere el uso de alguna inteligencia de negocios para dar soporte a la inteligencia de medios.

1. Supervisar conversaciones

A través de la inteligencia de medios, puede escuchar lo que dicen sus competidores y clientes sobre su producto. También se puede verificar lo que sus clientes potenciales están pensando sobre productos similares a los que está produciendo. Tienes que pensar más allá de las redes sociales. Hay millones de blogs, artículos y estudios de casos escritos en los que sus clientes interactúan a diario. Un sitio de red basado en la ubicación como Yelp es un buen ejemplo.

Lea también: Más de 30 impresionantes blogs de redes sociales que debe seguir

2. Acceso inmediato al informe de métricas clave

Obtener acceso al informe de métricas clave ahora es fácil, ya que no importa dónde esté físicamente disponible. Los altos mandos de una empresa ahora pueden obtener acceso a informes de métricas sobre la marcha, gracias al poder de la inteligencia de medios. En esto, puede ser súper productivo ya que ahorra su valioso tiempo. Y eso lo ayuda a disfrutar de la búsqueda de artículos y blogs a través de un sinfín de datos.

3. Análisis de tendencias

El departamento de marketing digital de cada empresa sabe bien que estar atento a las tendencias en desarrollo en la industria es su puerta hacia todo el éxito que necesitan. De esta forma, son capaces de desarrollar nuevos productos y aprender nuevas campañas de marketing . Las soluciones de inteligencia de medios de Taut permiten a los usuarios mantenerse actualizados sobre las tendencias más recientes de la industria. Y también brindándoles una amplia perspectiva de lo que funcionó para otras empresas en el pasado. Les ayuda a crear nuevas estrategias antes de lanzar sus nuevos productos estrella.

4. Identificar personas influyentes

La aplicación de ambos puede ser fructífera para poner a las personas en contacto directo con su mercado objetivo. Eso es exactamente lo que el médico necesita ordenar para una persona de marketing, ya que les brinda la oportunidad de que su negocio alcance alturas vertiginosas e interactúe con sus compradores más influyentes. Pero, ¿cómo pueden las marcas encontrar a esas personas que realmente las están buscando? sigue leyendo

Lea también: Los mejores consejos para convertirse en un influencer en las redes sociales

La inteligencia de medios es la clave para ofrecer servicios que puedan ayudar a las empresas a determinar el comprador influyente más preferido y relevante para una empresa. Los foros de discusión y las comunidades en línea son dos formas de encontrar compradores para que los departamentos de marketing obtengan su objetivo fácilmente.

5. Analiza Sentimientos y Conversaciones

Parte de la inteligencia comercial significa que el texto se puede escanear y luego interpretar de manera inteligente para obtener los sentimientos y las emociones. Depende totalmente de la empresa cómo usarlos para su beneficio. Las empresas pueden profundizar en la mente de sus clientes exactamente lo que están pensando acerca de sus productos. También lo que piensan sobre la calidad o el precio y muchos otros aspectos. Pueden obtener acceso a toda esta valiosa información con la ayuda del software de inteligencia de medios que ofrecen muchos servicios.

última palabra

La discusión mencionada en el artículo demuestra claramente cómo la inteligencia de los medios está jugando un papel vital en hacer que las empresas tengan un éxito admirable. Las marcas pueden obtener el reconocimiento que merecen mediante el uso adecuado de un software de inteligencia de medios. Es fácilmente disponible en el mercado por empresas destacadas.

La inteligencia de los medios utiliza la ciencia de datos para analizar e inspeccionar el contenido social y de los medios públicos. Se refiere principalmente a los sistemas de marketing que producen miles de millones de conversaciones y artículos/blogs diariamente en información relevante que permite a las organizaciones medir y administrar, en particular, la estrategia comercial e impulsar las comunicaciones y profundizar en las tendencias para que una empresa sepa cómo debe hacerlo. atraer a sus clientes.

Hoy en día, las empresas ofrecen software de inteligencia de medios como un servicio que utiliza Big Data. El contenido generado por el usuario en los sitios de redes sociales, artículos y blogs son solo algunos de los ejemplos de los datos que ofrecen información valiosa a cualquiera que busque aprovecharla.

Lea también: Importancia de Big Data en Social Media Marketing