Meta publicidad para Shopify

Cuando la gente habla de 'los buenos viejos tiempos', por lo general recuerda su infancia, piensa en el tiempo que vivieron en una ciudad o casa en particular, o considera con cariño un período de sus vidas en el que se sintieron más despreocupados, se divirtieron más o se sintió más optimista. Los 'buenos viejos tiempos' difieren para todos.

Excepto para los Meta anunciantes. Cuando los anunciantes, incluidos los comerciantes de Shopify, hablan de "los buenos viejos tiempos", se garantiza que se refieren a los días anteriores a junio de 2021... el mes de lanzamiento de la actualización Apple iOS 14.5. ¿Cómo podemos estar tan seguros? Bien…

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¿Cuál fue la actualización de iOS 14.5?

La actualización de iOS 14.5 fue una actualización de iOS que incluía la siguiente declaración

las aplicaciones deben solicitar su permiso cuando quieren rastrearlo en aplicaciones y sitios web propiedad de otras compañías

La explicación fue que fue diseñado para proteger la privacidad del usuario.

En pocas palabras, cada usuario de iPhone recibiría un aviso para cada aplicación, incluidas Facebook e Instagram, y podrían elegir permitir, o rechazar, que la aplicación rastree la actividad de su sitio web.

Se esperaba que la gente optara por no participar, que es exactamente lo que hizo la mayoría, y lo sigue haciendo hasta el día de hoy. Statista sugiere que entre el 14% y el 25% de las personas han optado por el seguimiento desde junio de 2021 hasta abril de 2022.

Si bien, a nivel mundial, Android suele tener la participación de mercado más alta en comparación con iOS, algunos países como el Reino Unido, los EE. UU. y Australia tienen una división bastante equitativa en términos de usuarios de dispositivos, o iOS tiene una participación más alta en esos mercados.

Entonces, ¿cómo afecta esto a mi Meta publicidad para mi negocio de Shopify?

Básicamente, si su audiencia meta se divide de manera bastante equitativa entre los usuarios de Android e iOS, y si, como lo muestran las estadísticas, el 75% de sus usuarios han optado por no seguir el seguimiento, el tamaño de su audiencia rastreable ha disminuido en más de una cuarta parte de su audiencia total. Si su audiencia se divide en un 90 % de iOS y un 10 % de Android, ha perdido mucho más de la mitad.

Esto significa que todas las cosas que hace esta parte específica de exclusión voluntaria de su audiencia en su sitio de Shopify, como agregar al carrito, hacer compras y gastar dinero, no se pueden rastrear ni compartir con Facebook como se hacía anteriormente, lo que significa menores resultados atribuidos a la plataforma.

Además, dado que se capturan menos datos, a la plataforma le resulta más difícil llegar e involucrar a los consumidores con sus anuncios de manera efectiva, ya que no necesariamente sabe en qué etapa del viaje de compra se encuentran o qué tan interesados ​​​​están en su producto. Ahora faltan audiencias de adquisición en términos de puntos de datos compartidos y las audiencias de remarketing son mucho más pequeñas.

Esto genera dificultades para los anunciantes a la hora de medir el rendimiento, decidir sobre presupuestos y planificar una estrategia eficiente.

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Entonces, ¿cómo soluciono esto para mi publicidad?

En resumen, no existe una solución rápida y fácil de un solo paso. Meta ha lanzado y continúa lanzando actualizaciones para apoyar a los anunciantes que encuentran las cosas más difíciles como resultado de la actualización.

Sin embargo, hay algo que podemos hacer nosotros mismos como anunciantes cuando comercializamos en las plataformas. Desarrolle estrategias bien pensadas, basadas en la comprensión de lo que ahora falta y el sentido común. Ahora, cada negocio de Shopify y comercio electrónico es diferente, y diferentes estrategias se adaptarán a diferentes modelos de negocios. Sin embargo, hay algunos conceptos generales que puede tener en cuenta al trabajar para crear una estrategia sólida para su negocio.

Presentando…

La estrategia de dos puntas de Eastside Co para Meta marketing para Shopify

Desde la actualización de iOS, hemos estado trabajando para desarrollar continuamente estrategias consideradas para Meta marketing, las que están diseñadas para generar los niveles más altos de ingresos posibles para nuestros clientes, pero también las que están diseñadas para ofrecer el mayor beneficio de marketing general agregado a nuestros clientes también.

La estrategia de dos frentes está diseñada para respaldar las cuentas publicitarias después de la actualización de iOS, trabajando tanto para generar ingresos como para sincronizar la meta publicidad con otros esfuerzos de marketing alineados, creando un enfoque holístico para la generación y el crecimiento de los ingresos comerciales.

Diente de crecimiento

Este aspecto de la estrategia es vital para el crecimiento de la cuenta a largo plazo, y es principalmente adecuado para una nueva cuenta publicitaria, una cuenta publicitaria inactiva a largo plazo o una cuenta publicitaria de baja actividad/presupuesto que ha tenido bajos niveles de ejecución de actividad efectiva. Para una cuenta publicitaria de alto rendimiento, esto es menos importante; sin embargo, ofrecerá valor al negocio en general y respaldará el rendimiento de la cuenta publicitaria a largo plazo.

El aspecto clave de esta estrategia es que no está diseñada para generar ventas directamente, sin embargo, generará un crecimiento general tanto para la cuenta de anuncios de Facebook como para generar mayores ingresos para el negocio en general al nutrir a los consumidores de manera efectiva. El beneficio directo de esta estrategia para Facebook es que esta actividad debería ayudar a maximizar las ventas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para la propia plataforma a largo plazo a medida que los consumidores se familiaricen más con tu marca Shopify.

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La importancia de este tipo de crecimiento se ha visto impulsada por el requisito de Facebook de adherirse a los controles de privacidad de iOS 14. Como resultado de la actualización, las cuentas de Facebook en todas las industrias y en todos los países experimentaron disminuciones en los tamaños de audiencia de remarketing clave y una disminución capacidad de rastrear e informar sobre los tipos de actividad de conversión en los sitios web.

Por lo tanto, la entrega de actividades diseñadas para animar efectivamente a los consumidores más fríos, crear y fortalecer audiencias clave de remarketing y brindar apoyo a otras tácticas que a su vez brinden apoyo a las redes sociales pagas, son clave para impulsar niveles más altos de éxito en el marketing de redes sociales pagas tanto en el corto y largo plazo.

Las campañas entregadas deben activar el canal como una 'puerta de entrada para nutrir', colocando a los consumidores en diferentes lugares de su elección donde eligen estar expuestos al contenido continuo.

Esto incluiría campañas como

• generación de leads por correo electrónico
• Generación de leads por SMS
• Página de Facebook como
• seguimiento de instagram
• conciencia centrada

Una vez que el consumidor ha elegido seguir la página de Facebook, por ejemplo, o registrarse para recibir correos electrónicos, estos consumidores pueden nutrirse de manera continua a través del contenido enviado a su feed o bandeja de entrada. En primer lugar, esto debería respaldar la generación de ingresos para estas tácticas alineadas (como compras adicionales en las tiendas Meta o compras como resultado del marketing por correo electrónico), lo que genera ingresos comerciales generales.

El beneficio adicional de este tipo de actividad es que una vez que estos consumidores se alimentan a través de estos canales, las audiencias personalizadas de alta intención, como los segmentos de correo electrónico de los usuarios que han recibido flujos específicos o las audiencias que han interactuado con las publicaciones de perfil orgánicas, pueden entonces ser utilizado en los esfuerzos publicitarios pagados de Meta para ofrecer campañas personalizadas para aumentar la probabilidad de generar compras a través de anuncios pagados de Meta. Esta vertiente estratégica beneficia los esfuerzos de marketing alineados a corto plazo y los esfuerzos publicitarios de Meta a largo plazo.

Por supuesto, la publicidad paga de Meta ya está alineada con los canales orgánicos de Meta y se puede integrar fácilmente con una amplia variedad de proveedores de servicios de correo electrónico, como Klaviyo y Omnisend también.

Punta de conversión

Este aspecto de la estrategia, que suele ser el enfoque principal del marketing social pagado, es generar conversiones en el canal.

Ya vemos cómo esta actividad puede ser respaldada por las campañas de crecimiento y la posterior nutrición de los consumidores en otros canales para crear segmentos de audiencia de alta intención.

Sin embargo, esa no debe ser la única estrategia para generar conversiones en la plataforma. A pesar de los efectos de la actualización de iOS y la disminución de los niveles de audiencia que Meta puede comercializar y rastrear de manera efectiva, todavía hay muchas oportunidades para generar conversiones directamente en la plataforma.

El desarrollo y el refinamiento de un modelo efectivo de viaje del cliente, desde la adquisición hasta la compra y la retención, debería funcionar para desarrollar entusiastas leales de su marca solo a través de esfuerzos sociales pagados.

Cuando las campañas de conocimiento de la marca se entregan como parte de la estrategia de crecimiento, trabajando para aumentar la frecuencia del punto de contacto del consumidor (la cantidad de veces que alguien generalmente tiene que ver algo sobre su marca Shopify antes de que se incline a comprar algo), esto se puede aprovechar. para el aspecto de la estrategia centrado en las conversiones, con campañas de tráfico inicialmente diseñadas para llevar a las personas a su sitio web para realizar acciones clave como ver contenido, agregar al carrito, iniciar el pago o comprar.

Esto ayuda a aumentar los datos de píxeles importantes (que son mucho más cortos después de la actualización de iOS). Cuantos más datos de píxeles y registros de comportamiento de navegación tenga Meta, mejor comprenderá la plataforma cómo se comportan los miembros de su audiencia y si es probable que realicen una acción específica deseada, como una compra.

Los datos de píxeles también ayudan a la plataforma de publicidad a encontrar usuarios que tienen un comportamiento más similar a sus compradores actuales, en función de una multitud de puntos de datos. Por lo tanto, cuantos más datos tenga (siempre que se trate de consumidores relevantes impulsados ​​por campañas de tráfico adaptadas adecuadamente), mejor será el rendimiento continuo de su cuenta publicitaria, especialmente en lo que respecta a la vertiente de la estrategia centrada en la conversión.

A medida que avanza la recopilación de datos, las campañas de conversión deben optimizarse para cuatro posiciones de nivel diferentes en el viaje de compra del consumidor, apuntando a una variedad de tipos de audiencias de defensores frías, cálidas, calientes y leales, como audiencias basadas en intereses guardados, audiencias similares, audiencias de re-participación y audiencias de remarketing, con mensajes personalizados para cada una.

Los puestos de nivel son:

• adquisición (consumidores fríos)
• volver a involucrar (consumidores cálidos)
• remarketing (consumidores calientes)
• recompra (defensores leales)

Un enfoque consistente de campañas de conversión enfocadas en cada nivel debería ser efectivo para generar conversiones de consumidores en todos los niveles del embudo y para respaldar el impulso de consumidores calificados que se mueven a través del embudo, por ejemplo, de un consumidor frío que compras, a un consumidor súper caliente que probablemente volverá a comprar. O un consumidor frío que visita su sitio web, a un consumidor caliente al que se le puede hacer remarketing. La campaña de crecimiento, que funciona junto con esto, también ayuda a alimentar a las audiencias necesarias para la actividad de remarketing y reinteracción.

¿Es eso felices para siempre para mi Meta marketing entonces?

Eso depende. Ofrecer una actividad diseñada para animar de manera efectiva a los consumidores más fríos, construir y fortalecer audiencias clave de remarketing y brindar apoyo a otras tácticas que a su vez brinden apoyo a las redes sociales pagas, es clave para impulsar niveles más altos de éxito en el marketing de redes sociales pagas tanto a corto como a largo plazo. largo plazo, pero no debería ser el punto final de su viaje. Quiere escalar y generar aún más ingresos, ¿verdad?

Como mencionamos anteriormente en este artículo, la mejor manera de crear una estrategia sólida para tu tienda Shopify es encontrar una estrategia que funcione para tu negocio. Por supuesto, utilice esta estrategia básica como punto de partida para impulsar el crecimiento de su marketing social pagado. Pero después de eso, se trata de probar, revisar resultados, probar, revisar resultados, probar, revisar resultados, y así hasta el infinito.

Las plataformas de redes sociales siempre están cambiando, y siempre debe ajustar, refinar y trabajar a escala, así como estar atento a las actualizaciones, noticias e información para asegurarse de que está mejorando sus campañas y atrayendo más y más. más ingresos para tu tienda Shopify.

Si necesita ayuda para configurar, ejecutar y optimizar su Meta publicidad, ¿por qué no se pone en contacto y conversa con nuestro equipo de expertos?