30 ejemplos de declaraciones de misión y cómo escribir una para su negocio (+ plantilla)
Publicado: 2023-03-10En el mundo empresarial actual, las empresas se enfrentan a una feroz competencia en sus respectivos mercados. Para destacarse entre los competidores, las empresas deben tener una comprensión clara de sus metas y objetivos. Una forma de lograr esto es a través del desarrollo de una declaración de misión. Al explorar ejemplos de declaraciones de misión de algunas de las marcas líderes en el mundo, aprenderá qué hacer y qué no hacer.
Del mismo modo, también descubrirá qué es una declaración de misión, por qué es esencial para las empresas y cómo crear una declaración de misión efectiva. También definiremos las diferencias entre declaraciones de misión y declaraciones de visión.
Incluso hay una plantilla para seguir al final que lo ayudará a escribir la declaración de la misión de su empresa en muy poco tiempo.
Tabla de contenido
¿Qué es una declaración de la misión?
Una declaración de misión define el propósito, los valores y los objetivos de una empresa con una declaración concisa y clara. Comunica la identidad central de la empresa y sirve como guía para la toma de decisiones y el establecimiento de objetivos.
Una declaración de misión bien elaborada debe reflejar la visión, los objetivos y los valores de la empresa, e inspirar a los empleados, clientes y partes interesadas a alinearse con el propósito de la empresa. Una declaración de misión también puede ayudar a establecer su identidad de marca al diferenciar a la empresa de sus competidores.
Por qué la declaración de misión de su empresa es tan importante
Una declaración de misión es esencial para las empresas por varias razones:
Establece la dirección
Una declaración de misión clara establece la dirección de su empresa al delinear sus objetivos, valores y propósito. Ayuda a los empleados a comprender qué representa la empresa y hacia dónde se dirige, proporcionando una hoja de ruta para la toma de decisiones.
Guías Toma de Decisiones
Una declaración de misión bien elaborada guía la toma de decisiones al proporcionar un marco para evaluar acciones e iniciativas potenciales. Ayuda a garantizar que todas las decisiones estén alineadas con los objetivos y valores de la empresa, promoviendo la coherencia y la claridad en toda la organización.
Comunica Propósito
Una declaración de misión comunica el propósito y la identidad de su empresa a las partes interesadas, incluidos empleados, clientes e inversores. Ayuda a crear un sentido de propósito compartido y fomenta un sentido de pertenencia, alentando a las partes interesadas a comprometerse con la visión y los objetivos de la empresa.
Se diferencia de los competidores
Una declaración de misión única y convincente puede diferenciar a su empresa de la competencia al resaltar sus valores, visión y propósito distintivos. Puede ayudar a atraer clientes que compartan sus valores y crear un sentido de lealtad entre los empleados que están comprometidos con la misión de la empresa.
Al igual que una declaración de misión, una empresa debe establecer un proceso para poner los planes en papel para asegurarse de que se lleven a cabo. La creación de un plan de marketing de una página e incluso la realización de un análisis FODA son parte de este proceso. Si establece estas disciplinas temprano, continuará mejorando su negocio y tendrá más posibilidades de garantizar el éxito de su negocio.
30 asombrosos ejemplos de declaraciones de misión
Antes de comenzar a escribir la declaración de misión de su empresa, consulte estos ejemplos de declaraciones de misión de algunas de las empresas más conocidas del mundo.
“Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”.
La declaración de la misión de Google es clara y concisa, y refleja el enfoque de la empresa en organizar y hacer que la información sea accesible. Comunica el propósito y los valores de la empresa de una manera memorable.
tesla
“Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible”.
La declaración de la misión de Tesla refleja el enfoque de la empresa en la sostenibilidad y su compromiso de impulsar el cambio en el sector energético. Inspira a las partes interesadas a trabajar hacia un objetivo compartido de crear un futuro más sostenible.
starbucks
“Para inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez”.
La declaración de misión de Starbucks enfatiza su enfoque en crear un impacto positivo en las comunidades a las que sirve. Refleja el compromiso de la empresa con sus clientes y su bienestar.
Patagonia
“Construya el mejor producto, no cause daños innecesarios, use el negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental”.
La declaración de la misión de Patagonia refleja el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y su papel como líder en la industria de actividades al aire libre. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Amazonas
“Ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea”.
La declaración de misión de Amazon enfatiza su enfoque en el cliente y refleja el compromiso de la empresa con la innovación y la tecnología. Comunica el propósito de la empresa de una manera memorable.
Nike
“Llevar inspiración e innovación a todos los atletas* del mundo”.
La declaración de la misión de Nike es inclusiva y refleja el enfoque de la empresa en la innovación y la superación de los límites. Inspira a las partes interesadas a perseguir sus metas y aspiraciones.
La compañía Walt Disney
“Entretener, informar e inspirar a personas de todo el mundo a través del poder de una narración sin igual, que refleje las marcas icónicas, las mentes creativas y las tecnologías innovadoras que hacen de la nuestra la compañía de entretenimiento más importante del mundo”.
La declaración de misión de The Walt Disney Company refleja su compromiso con la narración y el entretenimiento. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable.
microsoft
“Empoderar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más”.
La declaración de misión de Microsoft enfatiza su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que refleja su compromiso de ayudar a las personas y organizaciones a lograr sus objetivos.
Coca Cola
“Refrescar el mundo en mente, cuerpo y espíritu. Inspirar momentos de optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y acciones”.
La declaración de misión de Coca-Cola enfatiza su enfoque en refrescar e inspirar a las personas. Refleja el compromiso de la empresa de unir a las personas y crear experiencias positivas.
BMW
“Convertirnos en el proveedor líder mundial de productos premium y servicios premium para la movilidad individual”.
La declaración de misión de BMW enfatiza su enfoque en la innovación y los productos premium. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Ben & Jerry's
“Fabricar, distribuir y vender helados y brebajes eufóricos totalmente naturales de la más alta calidad con un compromiso continuo de incorporar ingredientes naturales y saludables y promover prácticas comerciales que respeten la Tierra y el Medio Ambiente”.
La declaración de misión de Ben & Jerry refleja el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y los ingredientes naturales. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable.
IKEA
“Crear una mejor vida cotidiana para muchas personas”.
La declaración de la misión de IKEA refleja su compromiso de mejorar la vida de las personas a través de productos para el hogar asequibles e innovadores. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y memorable.
Vado
“Impulsar el progreso humano a través de la libertad de movimiento”.
La declaración de misión de Ford refleja su compromiso con la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su enfoque en ayudar a las personas. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Energia General
“Para inventar la próxima era industrial, para construir, mover, alimentar y curar el mundo”.
La declaración de la misión de General Electric refleja su compromiso con la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su enfoque en mejorar la vida de las personas. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
“Conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos”.
La declaración de la misión de LinkedIn refleja su enfoque en conectar personas y empoderar a los profesionales. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Procter & Gamble
“Ser los mejores del mundo en lo que hacemos”.
La declaración de misión de Procter & Gamble refleja su compromiso con la excelencia y la innovación en la industria de bienes de consumo. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable.
Paypal
“Construir la solución de pago más conveniente, segura y rentable de la Web”.
La declaración de la misión de PayPal refleja su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su compromiso con la seguridad y la comodidad. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Aerolíneas suroeste
“Conectar a las personas con lo que es importante en sus vidas a través de viajes aéreos amigables, confiables y de bajo costo”.
La declaración de la misión de Southwest Airlines refleja su compromiso de brindar viajes aéreos asequibles y amigables. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
Uber
“Para encender la oportunidad poniendo el mundo en movimiento”.
La declaración de la misión de Uber refleja su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su compromiso de brindar oportunidades a las personas. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
sony
“Ser una empresa que inspire y satisfaga tu curiosidad.” La declaración de misión de Sony refleja su compromiso con la innovación y la creatividad. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
L'Oréal
“Llevar belleza a todas las personas del mundo”. La declaración de la misión de L'Oreal refleja su compromiso de proporcionar productos de belleza que sean inclusivos y accesibles para todos. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Visa
“Conectar el mundo a través de la red de pago más innovadora, confiable y segura, lo que permite que las personas, las empresas y las economías prosperen”.
La declaración de la misión de Visa refleja su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su compromiso con la seguridad y la confiabilidad. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
FedEx
“Operar excelentes servicios de información y transporte exprés a través de una red global que ofrece soluciones confiables y de valor agregado para nuestros clientes, al tiempo que brinda carreras desafiantes y gratificantes para nuestra gente”.
La declaración de la misión de FedEx refleja su compromiso de brindar servicios de transporte e información confiables y valiosos. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
Manzana
“Crear productos y servicios innovadores que enriquezcan la vida de las personas.”
La declaración de la misión de Apple refleja su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su compromiso de mejorar la vida de las personas. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
American Express
“Trabajamos arduamente todos los días para hacer de American Express la marca de servicios más respetada del mundo”.
La declaración de la misión de American Express refleja su compromiso con la excelencia en el servicio y la reputación de la marca. Comunica los valores y el propósito de la empresa de forma clara y concisa.
3M
“Para mejorar cada vida a través de soluciones innovadoras.” La declaración de misión de 3M refleja su enfoque en la innovación y la tecnología, al mismo tiempo que enfatiza su compromiso de mejorar la vida de las personas. Comunica los valores y el propósito de la empresa de una manera memorable e inspiradora.
servicios universales de salud, inc.
“Proporcionar servicios de atención médica de calidad superior que: los PACIENTES recomienden a familiares y amigos, los MÉDICOS prefieran para sus pacientes, los COMPRADORES seleccionen para sus clientes, los EMPLEADOS estén orgullosos y los INVERSORES busquen rendimientos a largo plazo”.
La declaración de la misión de Universal Health Services, Inc. refleja su compromiso de brindar servicios de atención médica de calidad que satisfagan las necesidades de pacientes, médicos, compradores, empleados e inversores. Comunica los valores y el propósito de la empresa en
Si bien los ejemplos de declaración de misión en la lista pueden ser inspiradores, debe observar su pequeña empresa y lo que busca lograr y entregar. Estas son grandes empresas, así que tenlo en cuenta al elaborar tus declaraciones de misión y visión.
Cómo escribir una buena declaración de misión
La creación de una declaración de misión requiere una cuidadosa consideración y reflexión. Aquí hay algunos pasos para ayudarlo a crear una declaración de misión efectiva:
Determine el propósito de su empresa
El primer paso para elaborar una gran declaración de misión es determinar el propósito de su empresa. Este propósito describe lo que hace su empresa, por qué existe y el impacto que busca tener en el mundo. La declaración de misión debe estar alineada con la declaración de visión de su empresa y guiar su estrategia general.
Identifique su público objetivo
Una declaración de misión de la empresa debe elaborarse teniendo en cuenta a su público objetivo. Considere a quién sirve su empresa y qué problema está resolviendo para ellos. Su declaración de misión debe ser clara y concisa, utilizando un lenguaje que resuene con su público objetivo.
Defina los valores fundamentales de su empresa
Los valores fundamentales son los principios que guían el comportamiento y la toma de decisiones de su empresa. Una gran declaración de misión refleja los valores fundamentales de su empresa, articulando las creencias que impulsan la cultura y la identidad de su empresa.
Resuma su declaración de misión
Una buena declaración de misión debe ser concisa y memorable. Debe resumir el propósito de su empresa, el público objetivo y los valores fundamentales de una manera clara y convincente. Una gran declaración de misión inspira y motiva a las partes interesadas a alinearse con el propósito y los objetivos de su empresa.
Errores comunes que se deben evitar al escribir la declaración de la misión de su empresa
Al crear la declaración de la misión de su empresa, es importante evitar errores comunes que pueden socavar su eficacia. Estos son algunos errores comunes que se deben evitar:
Ser demasiado amplio o genérico
Un error común al escribir la declaración de misión de una empresa es ser demasiado amplia o genérica. Una declaración de misión que es demasiado general o carece de especificidad puede no comunicar la propuesta de valor única de la empresa y puede no inspirar o motivar a las partes interesadas.
Centrarse demasiado en las ganancias
Otro error es centrarse demasiado en las ganancias. Si bien las ganancias son importantes, una declaración de misión que las enfatice demasiado puede parecer egoísta y no inspirar un sentido de propósito o valores compartidos entre las partes interesadas.
Ser demasiado largo o complejo
Una declaración de misión que es demasiado larga o compleja también es un error común que se debe evitar. Una declaración de misión que es difícil de entender o recordar puede no resonar con las partes interesadas y puede no guiar de manera efectiva la toma de decisiones o inspirar la acción. Una declaración de misión concisa y memorable es clave.
Beneficios de tener una declaración de misión
Tener una declaración de misión podría facilitar la mejora de su negocio. Una buena declaración de misión puede inspirarte a ti y a tus empleados y hacer que todos trabajen hacia un objetivo similar.
Vea las razones por las que las declaraciones de misión son un ejercicio esencial para desarrollar una gran idea de negocio.
- Inspirar y motivar a los empleados: una declaración de misión clara inspira y motiva a los empleados al darles un sentido de propósito y dirección. Les ayuda a comprender cómo su trabajo contribuye a los objetivos y valores de la empresa, creando un sentido de misión compartido y fomentando un sentido de pertenencia y compromiso.
- Construir identidad de marca: una declaración de misión bien elaborada es una parte esencial para construir una identidad de marca sólida. Comunica el propósito, los valores y los objetivos de la empresa a las partes interesadas, diferenciándola de la competencia y creando una imagen de marca distintiva.
- Orientar la toma de decisiones: una declaración de misión guía la toma de decisiones al proporcionar un marco para evaluar acciones e iniciativas potenciales. Ayuda a garantizar que todas las decisiones estén alineadas con los objetivos y valores de la empresa, promoviendo la coherencia y la claridad en toda la organización.
- Atraer clientes: una declaración de misión convincente puede atraer a clientes que comparten los valores y creencias de la empresa. Ayuda a establecer una conexión emocional con los clientes y crea una sensación de lealtad y confianza, lo que lleva a una mayor participación y lealtad del cliente.
Desafíos de desarrollar una declaración de misión
Desarrollar una declaración de misión puede ser un desafío, particularmente para pequeñas empresas o nuevas empresas. Aquí hay algunos desafíos a considerar:
- Definir el propósito de su empresa: puede ser difícil articular claramente la razón de ser de su empresa y el impacto que busca tener en el mundo.
- Identificar a su público objetivo: elaborar una declaración de misión que resuene con su público objetivo requiere una comprensión profunda de sus necesidades y motivaciones.
- Articular los valores de su empresa: Definir los valores centrales que guían el comportamiento y la toma de decisiones de su empresa puede ser un proceso complejo que requiere una cuidadosa consideración.
- Equilibrar la especificidad y la flexibilidad: una declaración de misión demasiado limitada puede limitar el potencial de su empresa, mientras que una demasiado amplia puede carecer de enfoque y dirección. Encontrar el equilibrio adecuado es clave.
Declaraciones de misión versus declaraciones de visión
Las declaraciones de misión y visión son componentes esenciales de la identidad y la dirección estratégica de cualquier empresa. Si bien ambos están diseñados para guiar la toma de decisiones y comunicar los valores y objetivos de la empresa, existen claras diferencias entre los dos. Aquí hay algunas diferencias clave entre las declaraciones de misión y las declaraciones de visión:
- Propósito: Una declaración de misión describe el propósito y la razón de ser de la empresa. Define lo que hace la empresa, a quién sirve y cómo les sirve. Una declaración de visión describe el estado futuro de la empresa, definiendo hacia dónde quiere ir y qué espera lograr.
- Enfoque: una declaración de misión se centra en el presente y describe las actividades y objetivos actuales de la empresa. Proporciona un marco para la toma de decisiones y las operaciones diarias. Una declaración de visión se enfoca en el futuro, brinda una dirección a largo plazo e inspira a las partes interesadas a trabajar hacia una meta compartida.
- Audiencia: una declaración de misión se enfoca principalmente en la audiencia interna de la empresa, incluidos los empleados, la gerencia y las partes interesadas. Comunica los valores, el propósito y las metas de la empresa a estas partes interesadas. Una declaración de visión se centra en la audiencia externa, incluidos los clientes, los inversores y la comunidad en general. Comunica las aspiraciones y objetivos de la empresa a estas partes interesadas.
- Especificidad: una declaración de misión suele ser más específica y detallada que una declaración de visión. Describe el propósito, los valores y los objetivos de la empresa de manera clara y concisa, proporcionando una hoja de ruta para la toma de decisiones. Una declaración de visión suele ser más amplia y abierta, y proporciona una dirección general para que la empresa trabaje.
- Marco de tiempo: una declaración de misión generalmente se enfoca en el corto a mediano plazo, definiendo el propósito y las metas de la compañía para los próximos años. Una declaración de visión se enfoca en el largo plazo, definiendo las aspiraciones y metas de la compañía para los próximos 5 a 10 años o más.
- Flexibilidad: una declaración de misión suele ser menos flexible que una declaración de visión. Proporciona un marco claro para la toma de decisiones y las operaciones del día a día, y los cambios se realizan generalmente solo después de una cuidadosa consideración. Una declaración de visión suele ser más flexible, lo que permite que la empresa se adapte a los cambios en el mercado, la tecnología u otros factores externos.
Si bien las declaraciones de visión y misión son herramientas importantes para definir la identidad y la dirección estratégica de una empresa, tienen diferentes propósitos y están enfocadas en diferentes audiencias.
Las declaraciones de misión definen el propósito y los valores de la empresa a corto y mediano plazo, mientras que una declaración de visión define sus aspiraciones y objetivos a largo plazo. Comprender las diferencias entre los dos es esencial para crear declaraciones de visión y misión efectivas que inspiren y motiven a las partes interesadas a trabajar hacia una meta compartida.
Utilice esta plantilla de declaración de misión para crear la suya propia
Crear una declaración de misión puede ser una tarea desafiante para los propietarios de pequeñas empresas. Para ayudar a simplificar el proceso, aquí hay una plantilla que puede seguir:
Defina el propósito de su empresa
El primer paso para crear una declaración de misión es definir el propósito de su empresa. Esto incluye lo que hace su empresa, por qué existe y el impacto que busca tener en el mundo. Una comprensión clara de su propósito es esencial para elaborar una declaración de misión eficaz.
Identifique su público objetivo
Una declaración de misión debe elaborarse teniendo en cuenta a su público objetivo. Considere a quién sirve su empresa y qué problema está resolviendo para ellos. Su declaración de misión debe ser clara y concisa, utilizando un lenguaje que resuene con su público objetivo.
Considere sus valores
Los valores fundamentales son los principios que guían el comportamiento y la toma de decisiones de su empresa. Tenga en cuenta los valores de su empresa al elaborar su declaración de misión. ¿Qué creencias impulsan la cultura y la identidad de su empresa? Una gran declaración de misión refleja los valores fundamentales de su empresa.
Redactar una declaración
Utilizando la información recopilada en los pasos anteriores, redacte una declaración de misión. Debe ser claro, conciso y memorable. Debe resumir el propósito de su empresa, el público objetivo y los valores fundamentales de una manera que inspire y motive a las partes interesadas a alinearse con el propósito y los objetivos de su empresa.
Revisar y Refinar
Después de redactar su declaración de misión, revísela detenidamente y busque comentarios de las partes interesadas. Revise y perfeccione según sea necesario, asegurándose de que refleje con precisión el propósito, el público objetivo y los valores de su empresa. Una declaración de misión bien elaborada es una herramienta esencial para comunicar la identidad de su empresa e inspirar a las partes interesadas a trabajar hacia un objetivo compartido.
Aquí hay un ejemplo de una plantilla de declaración de misión en acción:
Propósito: [El propósito de su organización/negocio/marca, lo que pretende lograr]
Público objetivo: [El público al que sirve o atiende su organización/negocio/marca]
Valores: [Los valores y principios centrales que guían a su organización/negocio/marca]
Declaración: [Una declaración concisa y memorable que captura la esencia de la misión y el propósito de su organización/negocio/marca]
La plantilla en acción
Objetivo
Nuestra empresa ofrece servicios de diseño web asequibles y de alta calidad para pequeñas empresas.
Público objetivo
Nuestros clientes objetivo son propietarios de pequeñas empresas que necesitan una presencia en línea efectiva para competir en el mercado digital actual.
Valores
Valoramos la creatividad, el profesionalismo y un servicio al cliente excepcional.
Declaración
Nuestra misión es ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito brindándoles los servicios de diseño web que necesitan para comercializarse en línea de manera efectiva. Estamos comprometidos a ofrecer un trabajo de alta calidad, un servicio al cliente excepcional y precios asequibles.
La versión final de una declaración de misión.
Nuestra misión es capacitar a las pequeñas empresas para que tengan éxito en la era digital brindándoles servicios de diseño web asequibles y de alta calidad. Creemos que todas las pequeñas empresas merecen una presencia en línea efectiva y estamos comprometidos a brindar un trabajo excepcional, un excelente servicio al cliente y un valor inigualable.
¡Comience a escribir su declaración de misión hoy!
Una declaración de misión es una pieza definitoria de un plan de negocios, que articula el propósito, los valores y las metas de la empresa. Establece la dirección de la organización, guía los procesos de toma de decisiones y comunica su propósito a las partes interesadas.
La creación de una declaración de misión eficaz requiere una cuidadosa consideración y reflexión, pero los beneficios de tener una declaración de misión son significativos.
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