ERP moderno: empresas que están prosperando frente a las que no sobrevivieron

Hubo muchas "primicias" durante la pandemia, pero desde una perspectiva comercial, fue la primera vez que los trabajadores de oficina se vieron obligados a trabajar desde casa durante meses, y las cadenas de suministro y los compradores globales se detuvieron casi por completo simultáneamente.

En retrospectiva, aprendimos lecciones importantes sobre quién sobrevive y quién prospera en medio de un gran cambio. Las empresas tendían a clasificarse en tres categorías, y las que usaban un ERP moderno quedaron en primer lugar:

1. Las empresas "flexibles y ágiles" que prosperaron porque pudieron adaptarse rápidamente y reinventar la forma en que operan y venden. La mayoría fueron los primeros en adoptar los ERP en la nube, lo que les dio la agilidad para cambiar de marcha. Hicieron esto cambiando a proveedores de respaldo, aumentando la producción en fábricas con fuentes de suministro locales, pasando por alto a los distribuidores para vender directamente a los clientes y manejando sin problemas todas las transacciones y cerrando los libros porque las finanzas se ejecutaban en la nube.
2. Las empresas con “pies de barro” que cerraron porque no tenían flexibilidad para adaptarse o porque estaban atrapadas en una mentalidad monolítica de que “solo hacemos las cosas de esta manera”. La mayoría ejecutaba ERP rígidos y procesos que los encerraban en una sola forma de trabajar. Cambiar un proceso impulsado por ERP significaba una personalización costosa y costosa para la que, de todos modos, nadie tenía tiempo ni presupuesto.
3. Las empresas de “sangre, sudor y lágrimas” que sobrevivieron a duras penas, pero lo hicieron por pura voluntad y exceso de trabajo. Tenían sistemas y procesos inflexibles que hacían que el cambio fuera extraordinariamente costoso y difícil de mantener, pero lo hicieron, y no quieren volver a pasar por eso nunca más.

Las modernas soluciones de software como servicio (SaaS) de ERP son lo que permitió a las empresas flexibles y ágiles responder, innovar rápidamente y, en última instancia, ganar.

El ERP SaaS y las tecnologías en la nube, en general, son el gran nivelador. Permiten que empresas de todos los tamaños y geografías compitan y ganen a nivel mundial. Si la pandemia hubiera ocurrido antes de la nube, habríamos perdido más negocios.

ERP tradicional versus ERP moderno

He aquí por qué: los ERP tradicionales han ayudado a las empresas a integrar y automatizar procesos y ejecutarlos de manera más transparente y eficiente. Pero hacer cambios en los procesos, por ejemplo, pasar de un modelo de ventas basado en distribuidores a ventas directas (usando la web) y cumplimiento, requiere personalizaciones costosas, riesgosas y que requieren mucho tiempo.

Los cambios codificados resultantes pueden hacer que los pies de barro de su organización sean aún más grandes, especialmente cuando se necesitan actualizaciones de software.

Por el contrario, los ERP en la nube modernos son flexibles y ágiles, e imparten estas cualidades a las empresas que los utilizan. Su ERP adquiere una calidad similar a la de Minecraft, brindándole bloques de construcción componibles basados ​​en estándares que puede usar para hacer algo nuevo, integrar, adaptar e innovar.

Esto cultiva una mentalidad ágil porque cambiar su infraestructura no significa riesgo ni costo. Significa desbloquear oportunidades, acelerar la innovación y obtener mejores resultados y experiencias del cliente.

Entonces, cuando llega la disrupción, ya sea que se manifieste como un nuevo competidor, inflación descontrolada, interrupciones en la cadena de suministro, guerras, cambio climático y más, sabe que puede adaptar los procesos impulsados ​​por ERP de manera rápida, segura y rentable.

Máxima agilidad: Listo para correr

Por ejemplo, durante la pandemia, vimos a nuestros clientes de SAP S/4HANA Cloud navegar a través de interrupciones en la cadena de suministro, pedidos extendidos de trabajo desde casa, el lanzamiento de nuevos modelos comerciales y requisitos de servicio al cliente, y más con velocidad, confianza y excelencia. .

Con el ERP moderno, podrían modificar la forma en que se ejecutan de una manera basada en estándares para que las actualizaciones de software automáticas y periódicas de SAP puedan continuar sin problemas. Tenían zapatos para correr de nivel empresarial, no pies de barro.

¿Qué necesita su negocio y qué lo detiene? Tal vez necesite construir y administrar un nuevo almacén hoy porque ya no puede vender a Rusia y está cambiando para vender a nuevos clientes en África. Mañana, es posible que deba crear nuevos autoservicios en la nube para diferenciar la experiencia del cliente.

Dentro de un año, debe cumplir con mandatos regulatorios nuevos, complejos y engorrosos y expandir enormemente su ecosistema de proveedores. La lista continua.

El ERP moderno tiene que ver con la flexibilidad: en su mentalidad, sus capacidades comerciales y en su tecnología. Cloud ERP maximiza esos beneficios.

Y en el futuro, cuanto más flexible sea su negocio, mejor será. Su ERP es la infraestructura de su negocio, y necesita admitir y habilitar el cambio de una manera segura y basada en estándares en la nube.

Preguntas frecuentes (FAQ):

¿Qué significa ERP?

ERP significa Planificación de Recursos Empresariales. Es un sistema de software que utilizan las organizaciones para gestionar sus procesos comerciales, incluida la gestión financiera, la gestión de inventario y de la cadena de suministro, los recursos humanos, la gestión de las relaciones con los clientes y otras funciones empresariales básicas. El objetivo de un sistema ERP es integrar todos estos procesos y proporcionar una visión integral de las operaciones de una organización, lo que permite una mejor toma de decisiones y una mayor eficiencia.

¿Qué es un sistema ERP?

Un sistema ERP es una aplicación de software que permite a las organizaciones gestionar e integrar sus procesos empresariales básicos, incluida la gestión financiera, las compras, el inventario y la gestión de la cadena de suministro, los recursos humanos, la gestión de las relaciones con los clientes y otras funciones. Los sistemas ERP suelen ser modulares, cada uno diseñado para admitir una función comercial específica. Estos módulos se pueden personalizar y configurar para satisfacer las necesidades específicas de una organización.

Un sistema ERP proporciona una base de datos centralizada que permite que diferentes departamentos y funciones dentro de una organización compartan información y se comuniquen entre sí en tiempo real. Permite a los gerentes rastrear y monitorear el desempeño de varios procesos comerciales, identificar áreas de ineficiencia y tomar decisiones informadas basadas en información precisa y actualizada.

¿Cuáles son los 3 tipos comunes de ERP?

En general, existen tres tipos de sistemas ERP que se diferencian por su modelo de implementación: ERP local, ERP basado en la nube y ERP híbrido.

1. ERP en las instalaciones: este es el tipo tradicional de sistema ERP que se instala y mantiene en los propios servidores e infraestructura de TI de una organización. La organización es responsable de administrar y mantener el hardware, el software y otros recursos de TI necesarios para ejecutar el sistema.
2. ERP basado en la nube: los sistemas ERP basados ​​en la nube están alojados en la nube, lo que significa que son administrados y mantenidos por un proveedor externo. El proveedor es responsable de proporcionar el hardware, el software y otros recursos de TI necesarios para ejecutar el sistema. Los usuarios acceden al sistema a través de un navegador web y el proveedor es responsable de mantener la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad del sistema.
3. ERP híbrido: los sistemas ERP híbridos combinan los beneficios de los sistemas ERP locales y basados ​​en la nube. Permiten que las organizaciones ejecuten algunas aplicaciones en las instalaciones y otras en la nube, según sus necesidades y preferencias específicas. Este enfoque proporciona flexibilidad y escalabilidad, lo que permite a las organizaciones elegir el modelo de implementación que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cuál es el ERP más utilizado?

SAP (siglas de System Applications and Products in Data Processing) es el sistema ERP más utilizado a nivel mundial y es el líder del mercado. Lo utilizan muchas organizaciones grandes, pequeñas y medianas; SAP ERP es particularmente popular en las industrias de fabricación y servicios. Aproximadamente el 70% de las organizaciones que ejecutan sistemas SAP ERP son pequeñas y medianas empresas.