Los 11 errores más comunes en la escritura comercial que debes evitar

¿Considera que el envío de propuestas comerciales es una carga que lo hace llorar?

Si usted es como la mayoría de los empresarios, envía innumerables correos electrónicos, propuestas e informes todos los días, por lo que la idea de escribirlos lo vuelve reacio.

Sin embargo, procesar el "papeleo" en términos de cantidad no sirve de nada si la calidad es descuidada.

Si su escritura comercial es compleja, formal y sofocante, eso puede conducir a muchos acuerdos comerciales rotos.

Esto es exactamente lo contrario de lo que quiere lograr y un “No Go” .

Desea que todos sus escritos comerciales brinden resultados , ya sea impulsando las ventas o generando confianza con los clientes.

Entonces, ¿qué hace que una buena redacción comercial y cómo puede asegurarse de que su texto logre sus objetivos?

Hoy lo guiaremos a través de algunos consejos y trucos de los mejores expertos en marketing que pueden ayudarlo a evitar los errores más comunes en la redacción comercial.

Al seguir estas sugerencias, puede mejorar su escritura, sonar más profesional y obtener acuerdos comerciales más exitosos en su plato .

¡Vamos a sumergirnos!

Una buena escritura es una escritura efectiva

La correspondencia efectiva y establecida con sus lectores es una parte esencial de cualquier negocio exitoso.

Para convertirse en el maestro de la escritura comercial exitosa, debe formar un determinado conjunto de objetivos que desea alcanzar:

• Para persuadir a un ejecutivo para que invierta en su idea
• Para aumentar el tráfico a su sitio web
• Para escalar tus ventas
• Para crear contenido que convierta
• para hacer reír a alguien

Centrarse en el objetivo lo ayudará a escribir de manera clara y concisa, para que sus lectores sepan exactamente qué deben hacer después de leer su propuesta, anuncio o correo electrónico.

En los negocios, solo una cosa importa para los lectores, compradores potenciales o socios: responder a la pregunta "¿Qué hay para mí?"

Para lograr esos objetivos, es vital evitar los errores comunes en la escritura comercial y descubrir la forma de usar palabras que influirán en sus lectores para que tomen las medidas deseadas.

11 errores en la redacción comercial que debes evitar

Ahora que sabemos cómo establecer nuestro enfoque principal en la escritura comercial, veamos qué evitar en el proceso.

Aquí está nuestra lista de los 11 errores más comunes en la escritura comercial y cómo manejarlos para obtener logros comerciales más exitosos.

#1 Palabras o frases confusas

Uno de los errores más comunes que cometen los escritores de negocios es usar palabras y frases confusas.

Muchas personas que escriben para ganarse la vida no piensan mucho en sus opciones de palabras, y esto puede dañar su trabajo.

Por ejemplo, si le está pidiendo a alguien que participe en un proyecto o campaña, no use la palabra "solicitar"; en su lugar, use los verbos 'preguntar' o 'invitar'.

Ambas palabras tienen connotaciones más positivas que "solicitud", que puede sonar burocrático.

Además, evite palabras demasiado descriptivas como:

• Participa ⇒ Únete

• Utilizar ⇒ Utilizar

• Haz un esfuerzo ⇒ Intenta

Comprobemos eso en ejemplos concretos:

Nota: Para ser eficaz en la escritura comercial, es importante elegir palabras y frases que tengan los significados más fuertes y que no confundan a sus lectores.

#2 Usar un tono informal o familiaridad excesiva

La escritura comercial suele ser más formal que los correos electrónicos cotidianos a amigos, familiares y colegas.

Esto no significa que no pueda usar contracciones o jerga, pero un correo electrónico comercial no es el lugar para ser casual o demasiado familiar con su lector.

Este es el segundo error más común en la escritura comercial.

El tono que uses debe ser formal y correcto porque nunca sabes quién leerá tu correo electrónico.

Por ejemplo, si está escribiendo un correo electrónico a una persona, puede dirigirse a ella como "Estimada Sra. Smith" o "Estimada Sra. Smith".

Si se trata de una empresa grande, diríjase a ella como "Estimados señores" o "Estimados damas y caballeros".

Si no está seguro de a quién dirigirse en su correo electrónico, investigue un poco sobre la empresa antes de escribirlo y averigüe quién es su público objetivo.

Veamos la diferencia entre escritura formal e informal:

Recuerde siempre que enviar correos electrónicos es diferente a hablar por teléfono o encontrarse cara a cara.

Puede que conozcas muy bien a la persona a la que le estás escribiendo, pero no olvides que todavía estás manteniendo correspondencia con un jefe o un cliente.

Nota: Ignorar este factor puede dar lugar a una impresión incorrecta y no obtener los resultados deseados .

#3 Lenguaje vago

En la escritura comercial, es mejor evitar el lenguaje vago como "debe", "podría" y "podría".

En cambio, sea específico y use verbos que indiquen cómo las personas están haciendo las cosas en lugar de palabras que describan lo que están haciendo.

Por ejemplo, en lugar de decir "Debemos cancelar su pedido", diga "Tuvimos que cancelar su pedido".

Comprobemos eso en el ejemplo de Walmart:

Nota: Informa a tus lectores cuál es el estado actual de la acción que se está llevando a cabo y elimina cualquier duda por su parte.

#4 Voz pasiva

La voz pasiva es otro error común en la redacción comercial que comete mucha gente.

La voz pasiva es ineficaz y molesta .

Hace que una declaración suene menos directa, a veces incluso menos autorizada.

La voz pasiva suena como que el sujeto de una oración no realiza una acción sino que la recibe de otra fuente.

Por ejemplo: "El artículo fue escrito por John".

Esta oración debe estar en voz activa porque John no solo escribió el informe.

Cuando te sorprendas usando la voz pasiva, tómate un momento para reconsiderar tu oración y reescríbela para que suene clara y convincente:

Pasivo: El manuscrito fue enviado a tiempo por nuestros editores.

Activo: Nuestros editores enviaron el manuscrito a tiempo.

Nota: Escriba sus oraciones en voz activa para que sean más fáciles de leer y su significado sea claro para el lector. La voz activa interactúa con el lector y puedes usar HemingayApp para identificar y corregir todas las voces pasivas.

#5 Demasiados signos de exclamación

No use signos de exclamación al final de cada oración solo para hacer un punto.

Solo debe usarlos si desea transmitir una idea con fuerza o si desea expresar una emoción extrema.

Por ejemplo: “Esta es una excelente idea!!!”, “Hagámoslo!!!”

En lugar de usar signos de exclamación, comience a usar números, hechos interesantes o estadísticas para agregar credibilidad a su argumento.

Por ejemplo:

“Usando nuestro software puedes acelerar tu trabajo hasta en un 65% y facilitar el proceso de cálculo.”

Aquí hay un ejemplo de cómo hacer un punto usando hechos que venden:

Nota: Para aumentar su credibilidad y sonar más convincente, evite los signos de exclamación y pruebe sus afirmaciones con hechos.

#6 Errores de ortografía y gramática

Es difícil de creer, pero algunas personas aún cometen errores de ortografía y gramática al escribir.

La solución es simple: ¡ corregir !

Aquí hay algunos consejos sobre cómo siempre puede estar por delante de sus errores ortográficos y gramaticales:

• Tómese su tiempo para encontrar errores en su escritura
• Pídele a otra persona que verifique dos veces tus correos electrónicos antes de enviarlos
• Lea su contenido en voz alta
• Utilice herramientas de revisión como Grammarly

Sería un fastidio si alguien decide posponer su oferta, simplemente porque no revisó cuidadosamente su propuesta antes de enviarla.

Nota: al enviar correos electrónicos, no olvide que las faltas de ortografía suelen estar relacionadas con el phishing.

No pase por alto este error solo porque es simple y estúpido de cometer.

#7 Estructura poco clara y flujo de ideas

Muchas empresas cometen este error común al escribir: no se toman el tiempo para planificar su mensaje antes de escribirlo .

Asumen que, solo porque saben lo que quieren decir, el lector también entenderá su significado.

Echemos un vistazo a este ejemplo: "En este informe, discutiremos varios temas relacionados con el tema en cuestión".

Esta oración no aclara cuál es el tema.

Otro ejemplo es: “Nuestro equipo ha podido completar nuestra tarea a tiempo y dentro del presupuesto, pero aún existen algunas preocupaciones sobre cómo se han llevado a cabo las tareas. En este informe, discutiremos esas preocupaciones y haremos recomendaciones sobre cómo pueden abordarse en el futuro”.

Es difícil entender cómo se relacionan estas dos declaraciones o si hay alguna preocupación sobre esas tareas completadas.

Tu lector debe seguir tu línea de razonamiento: respaldarlo con un flujo limpio y un mensaje claro .

Aquí hay algunas ideas de cómo lograrlo:

• Proporcione un resumen claro de la discusión con viñetas
• Escriba párrafos que contengan problemas frente a posibles soluciones.
• Mantenga el concepto conciso, puntual y directo

Aquí hay un ejemplo de correo electrónico de buena redacción comercial:

Nota: Explique a sus lectores por qué está haciendo una determinada sugerencia o recomendación paso a paso. De esta manera “sonará” más profesional y ganará la confianza del lector.

#8 No considerar el punto de vista del lector

No investigar a su público objetivo es un "pecado mortal".

No puede esperar ningún progreso positivo en su negocio si no sigue el proceso natural de la cadena de suministro y demanda .

Una es segura: no puedes venderle un taladro a una abuela que respalda las cookies de por vida, ¿verdad?

Es importante analizar a tu audiencia antes de comenzar a escribir cualquier tipo de contenido.

Pregúntese:

• ¿Quién leerá mi contenido?
• ¿Qué sé de ellos?
• ¿Cuáles son sus necesidades?
• ¿Qué los impresionará o los escandalizará?

Incorpore este consejo en su redacción para atraer al grupo adecuado de personas para su negocio.

Nota: si desea que su contenido sea efectivo, diríjase a su audiencia y asegúrese de satisfacer sus necesidades.

#9 No hay suficiente información

No proporcionar información adecuada sobre los antecedentes es simplemente una escritura perezosa .

Esto incluye omitir hechos que son necesarios para comprender el tema y no brindar suficiente evidencia para respaldar un argumento, producto o propuesta.

Por ejemplo, supongamos que está escribiendo un artículo sobre por qué los estudiantes universitarios deberían vivir en casa en lugar de vivir en un dormitorio en el campus.

En este caso, necesita información general sobre la universidad y la vida estudiantil para sus lectores.

De esta manera, no tiene que explicar todo desde cero, o peor aún, hacer que sus lectores busquen respuestas en otros lugares .

En su lugar, comience cada párrafo con una oración temática que indique claramente de qué trata el párrafo.

Nota: Mantenga cada oración enfocada en una idea para que el lector pueda seguirla fácilmente.

#10 Demasiado lenguaje técnico

La redacción comercial a veces puede estar llena de palabras de moda y acrónimos específicos de la industria.

Y si bien estos términos a veces son inevitables y ocasionalmente pueden ser útiles como abreviatura, a menudo indican un pensamiento perezoso o poco claro.

La escritura comercial debe ser lo más directa y simple posible.

No use lenguaje técnico a menos que su audiencia lo entienda y lo aprecie.

Las siguientes son algunas palabras de lenguaje técnico de uso común en la escritura comercial que generalmente deben evitarse:

• Sea como sea : significa lo mismo que "no obstante".

Ejemplo: “Sea como fuere, el precio es justo”.

Buena salida: “Sin embargo, el precio es justo”.

• Definitivamente : si algo definitivamente va a suceder, no hay necesidad de decirlo.

Utilice "voluntad" en su lugar.

Ejemplo: "Él definitivamente aparecerá".

Buen resultado: “Él aparecerá”.

• Efectivamente — Capaz de producir el resultado deseado.

Si algo se ha hecho de manera efectiva, obviamente se hizo de la manera deseada.

Ejemplo: "La máquina fue efectivamente desmantelada".

Buena salida: "La máquina fue desmantelada".

Nota: desea que su contenido sea claro e informativo, pero no desea abrumar a su audiencia con demasiada información y acrónimos confusos.

# 11 mala organización

Ya sea que esté escribiendo un artículo, una propuesta, un anuncio o un correo electrónico, la consistencia y la buena organización en su escritura son importantes .

Si organiza mal su escritura, corre el riesgo de perder la atención de su lector.

Use transiciones entre ideas para hacer un flujo lógico de un punto al siguiente.

Ejemplos de transición: “Por ejemplo”, “Además”, “Por otro lado”, “Al mismo tiempo”.

Una buena organización incluye también ordenar la información de la más importante a la menos importante, o de la menos controvertida a la más controvertida, etc.

Nota: Decida qué información en su escritura comercial es crítica, deseable e innecesaria, luego organice su escritura comercial en consecuencia.

Use herramientas de IA para evitar errores y acelerar el proceso

Ya sea que esté creando una propuesta, un correo electrónico o un comunicado de prensa, hay muchas cosas que debe considerar si desea evitar los errores comerciales más comunes.

Al tener en cuenta estos consejos, esperamos que pueda hacer que su escritura sea más efectiva y atractiva para aumentar los logros de su negocio.

Recuerda que es esencial saber lo que estás tratando de lograr con tu escritura.

De lo contrario, sus palabras fracasarán, al igual que su éxito.

Con esto en mente, la escritura comercial puede ser un tema difícil debido a las muchas variables en juego, pero no tiene por qué ser así.

Si desea evitar permanentemente errores al escribir y expandir su eficiencia creando más tipos diferentes de contenido en un 70% menos de tiempo, las herramientas de escritura de IA pueden ser su aliado perfecto.

Estas herramientas están diseñadas para aumentar la calidad del contenido , para que pueda dedicar menos tiempo a la revisión y más tiempo a otras tareas que son importantes para su negocio.

Algunas de estas herramientas, como TextCortex, utilizan un proceso de aprendizaje basado en módulos que puede proporcionar resultados de alta calidad similares a los humanos en unos pocos segundos .

Después de descargar la extensión de Chrome, todo lo que necesita hacer es ir con una idea de 5 palabras, resaltarla y presionar el botón " Publicación de formato largo ".

Elija el resultado que más le convenga y su párrafo estará listo.

La implementación de herramientas de inteligencia artificial en la rutina de escritura de su empresa puede:

• Mejore sus capacidades de escritura
• Automatice todo el proceso de escritura.
• Ahorre mucho de su tiempo de escritura
• Ocúpese de los errores de escritura comercial
• Encuentre las palabras correctas donde las necesite

TextCortex puede hacerse cargo del 70% de ese tedioso trabajo y hacer que sus habilidades de escritura mejoren instantáneamente.

La mejor parte es que puede ahorrar su esfuerzo y su dinero.

‍ Por lo tanto, descargue la extensión de Chrome TextCortex y observe cómo elimina todos esos errores de escritura disimulados y convierte cada una de sus ideas en un éxito total.