Los 9 problemas más comunes de descripción de productos [SOLUCIONADOS]

Publicado: 2022-10-24

Muchas tiendas de comercio electrónico tienen descripciones de productos que apestan, pero en serio.

No es casualidad que muchas tiendas de comercio electrónico recién fundadas estén fallando todos los días.

¿Por qué?

No es porque estén vendiendo el producto equivocado, o porque su plataforma sea terrible para el comercio electrónico, o por cualquier otra razón.

Muchos de estos problemas se pueden identificar y resolver fácilmente.

El problema real y más común que muchos dueños de tiendas pasan por alto es el hecho de que están usando descripciones de productos genéricas y aburridas .

Lo que piensan es que cuando los clientes llegan a la página del producto y leen las descripciones del producto, están listos para comprar al instante.

Tan equivocado y una suposición tan tonta de hacer.

Debe comprender que las descripciones son como los anzuelos que se usan para atrapar los peces.

Si no usa el cebo correcto y lo configura correctamente, no pasará nada.

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Las descripciones de los productos son una parte esencial de todo el proceso de ventas de comercio electrónico.

Es triste que la gente deje caer la pelota masivamente cuando se trata de este segmento.

Entonces, ¿cómo estropean las cosas?

El artículo de hoy explorará los 9 problemas de descripción de productos más comunes que matan las ventas todos los días y cómo superarlos.

Entonces, si está listo para hacer algunas ventas, ¡vamos directo a ello!

1. Descripción del producto inexacta

Este es el problema de descripción de producto más común que muchas empresas de comercio electrónico y dropshipping tienen constantemente.

Por lo general, está relacionado con prometer demasiado.

Hay numerosas tiendas cuyas descripciones de productos dicen que es el producto más hermoso y de mejor calidad a nivel mundial.

Satisfacción garantizada. Sí claro.

Ese tipo de descripciones de productos usan adjetivos incorrectos para presentar el producto, lo que hace que la percepción del cliente sea incorrecta.

No solo impiden que el cliente visualice el producto correctamente y con luz natural, sino que también generan una gran insatisfacción en la entrega del producto.

Puede ser realmente dañino para la reputación de su marca a largo plazo. Así que confíe en mí, no quiere que ese nivel de tasa de retorno y sus conversiones disminuyan y hundan todo el negocio.

Solución

Asegúrese de inspeccionar su información, escribir contenido relevante y presentar su producto como realmente es.

2. Contenido duplicado

La forma más fácil de escribir las descripciones de sus productos es copiar la del fabricante y pegarla en su sitio web.

Desafortunadamente, esto te traerá mucho más estrés que alegría.

A los motores de búsqueda no les gusta encontrar contenido duplicado publicado en sitios web. Como resultado, puede recibir fácilmente una penalización en los motores de búsqueda, lo que afectará negativamente todas sus actividades anteriores de SEO.

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Además, existe la posibilidad de que el consumidor ya haya visto la misma descripción del producto en el sitio web del fabricante.

Entonces, ¿por qué te comprarían a ti?

Solución

Utilice la información del fabricante sobre los productos como inspiración para escribir la descripción única de su producto. Sí, puede usar los mismos datos sobre el producto, pero intente distinguirse brindando beneficios prácticos de sus productos.

Consejo profesional: puede dejar algunas ideas sobre el producto y usar la opción de paráfrasis de TextCortex para estructurarlo en una pieza significativa de contenido.

Todo lo que necesita hacer después de descargar la extensión TextCortex Chrome es simplemente resaltar su idea y presionar la opción " Reescribir ".

Siempre puede recrear algunas partes que se pueden mejorar, por lo que no tiene que agotar su energía tratando de estructurar sus ideas en una descripción convincente del producto.

3. Mala gramática, errores tipográficos y otros errores

Parece un poco decepcionante ver que alguien vende un producto costoso y de alta calidad, pero tiene errores gramaticales, tipográficos u otros errores en las descripciones de sus productos.

Sí, le puede pasar a cualquiera, y muchas personas lo superarán.

Pero siempre existe ese pequeño porcentaje de personas que esperan que todo sea perfecto.

Entonces, ¿por qué perder esas ventas cuando necesariamente no es necesario?

Solución

Vuelva a verificar la gramática, los errores tipográficos y la estructura de las oraciones para asegurarse de que no haya problemas con la descripción del producto y que sea limpio y fácil de leer.

4. El tono de voz inconsistente

Probablemente hayas escuchado en numerosas ocasiones que cada marca necesita tener su propio tono de voz.

Bueno sí. Los clientes se acercan y se relacionan con tu marca, como si fuera una persona.

Por esta razón, cada marca exitosa debe tener un sentido de personalidad, identidad y características que desee que sus clientes vean en común con su marca.

La única forma de hacerlo es desarrollando su propio estilo y tono de voz para representar los valores y las características de su marca que desea asociar con ella.

Si no está presentando y escribiendo las descripciones de sus productos con el mismo tono de voz, entonces su marca será menos identificable para los clientes.

Y será mucho más difícil para ti lograr que sea memorable para tus clientes.

Solución

Usa lápiz y papel y escribe cómo quieres que se perciba tu marca. Por ejemplo, ¿cuál sería tu tono de voz? ¿Es formal, informal, amigable, etc.?

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Descríbelo como si fuera una persona. Defina sus valores, y siempre tenga esas cosas en su mente. Este gráfico podría ayudarte a definirlo.

5. Falta de detalle

Por lo general, es bastante fácil describir un producto en pocas palabras.

Pero además de las especificaciones y los detalles básicos, las descripciones de los productos deben proporcionar a los usuarios información adicional adecuada.

Muchos propietarios de tiendas fallan aquí y presentan sus productos como una lista de especificaciones técnicas, mencionando solo características, pero no beneficios.

Solución

Debe dar vida a cada detalle del producto para que los clientes entiendan la información técnica al respecto y reconozcan cómo pueden usarlo en la vida real si deciden comprarlo.

¿Qué beneficios les proporcionan estas características del producto?

6. Descripción demasiado larga

Lo opuesto al problema anterior de la descripción del producto es proporcionar a los clientes información innecesaria.

Este gran error de escribir un ensayo en lugar de descripciones de productos está muy presente en las tiendas de comercio electrónico.

Aunque esté tratando de impresionar a su cliente potencial, no lo hace creíble ni autoritario.

Solución

Trate de evitar mostrar que sabe todo acerca de su producto. En cambio, haga que sus descripciones sean fáciles de leer usando subtítulos, viñetas, párrafos, para que su descripción sea más atractiva visualmente.

7. No usar viñetas

Cuando los usuarios llegan a la página de su producto, no quieren ver una pared gigante llena de texto, como en Matrix.

Sus ojos saltarán alrededor de la página a diferentes lugares, como:

  • Fotos del producto
  • Precio del producto
  • Opciones de color/estilo/tamaño
  • Valoración de los clientes
  • botón Añadir al carrito, etc.

Mientras piensan en comprar el producto específico, escanearán e intentarán encontrar información relevante sobre el producto.

Depende de usted no hacer que esto sea difícil para ellos como lo hacen muchas tiendas.

Solución

Divide la descripción de tu producto en partes pequeñas que sean fáciles de consumir. Por ejemplo, puede usar viñetas para presentar las características de su producto, ponerlas en negrita y usar la imagen para respaldarlo.

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Permitirá a sus visitantes escanear la página mucho más fácilmente y conocer el producto con solo escanear.

8. Dependencia excesiva de las imágenes

¿Sabía que el 63 % de los consumidores cree que las páginas de productos que contienen imágenes de calidad razonable en los sitios de comercio electrónico son incluso más importantes que las descripciones de los productos ?

Las imágenes mostrarán a sus clientes cómo se ven realmente sus productos, y son importantes para todas las tiendas de comercio electrónico.

Sin embargo, muchas páginas de productos se basan en imágenes para describir los productos y, en la mayoría de los casos, no es suficiente.

Las descripciones y las imágenes de los productos deben trabajar juntas para mostrar a los clientes potenciales el valor real del producto.

Algunos clientes se sienten más inspirados por las fotos de alta calidad y otros por las descripciones convincentes de los productos.

Solución

En lugar de dejar que las imágenes hagan el trabajo, use ambos formatos para comunicar todo lo que necesita decir sobre su producto.

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¿Imagina esta foto sin descripción o viceversa? Gran diferencia, ¿verdad?

Una descripción convincente del producto respalda la información de las imágenes y la muestra de manera diferente, una a la que algunos clientes reaccionarán de manera más positiva.

9. Monótono y Genérico

Este es uno de los problemas de descripción de productos más comunes con las tiendas de comercio electrónico.

La gente escribe descripciones tan monótonas y genéricas.

Eso sucede principalmente con las tiendas de comercio electrónico con un gran volumen de descripciones de productos, por lo que hay mucho contenido repetitivo y genérico que a nadie le gusta leer.

Esta repetición no solo hace que los clientes se sientan como si ya lo hubieran leído antes, sino que no despierta ningún sentimiento de entusiasmo por estar interesado en el producto.

A veces, este no es el problema con la redacción publicitaria, solo una consecuencia natural de escribir una gran cantidad de descripciones de productos en un período corto.

Solución

Intente que las descripciones de sus productos sean mini historias descriptivas que lleven a los clientes a olvidarse del argumento de venta y, en cambio, despierten la necesidad de ese producto en ellos.

Aproveche las palabras sensoriales, ya que se ha demostrado que involucran nuestro procesamiento cerebral y conducen a un aumento de las ventas.

Conclusión

Escribir una buena descripción del producto para las personas adecuadas en el momento adecuado es una especie de arte.

La mayoría de los redactores dedican más esfuerzo y energía a investigar para comprender para quién están escribiendo.

Para escribir una descripción convincente del producto, debe ponerse en el lugar de su cliente objetivo, y muchos propietarios de tiendas no lo hacen correctamente.

Es por eso que las descripciones de los productos generalmente nunca se escriben de la manera correcta y por qué hay millones de descripciones de productos que apestan.

No necesariamente tiene que contratar a un redactor profesional para escribir todas las descripciones de sus productos, sino que debe dedicar algo de tiempo y energía a escribir descripciones que funcionen.

Imagínese cómo parece escribir cientos de descripciones de productos diferentes para su tienda en un período corto.

Suena aterrador, ¿verdad?

Y gastar miles de dólares en redactores publicitarios para escribirlo no siempre es la mejor jugada, especialmente si acaba de comenzar con un negocio o no es muy rentable en este momento.

Podrías gastar ese dinero de maneras mucho mejores, créeme.

Por esta razón, creamos TextCortex AI.

TextCortex es un asistente de escritura de inteligencia artificial basado en módulos de casos de uso que puede ahorrarle el 70 % de su tiempo y mucho dinero al crear descripciones de productos para su tienda en segundos.

¿Como funciona?

Los módulos de casos de uso de TextCortex capacitan a sus escritores de IA con 3 mil millones de oraciones para escribir sobre varios temas, formatos y características.

Esto incluye la creación de descripciones de productos, marketing, copias de anuncios, redacción de historias, texto de autocompletado, creación de correos electrónicos de soporte, etc.

Lo que nos diferencia es que TextCortex se basa en entrenar nuestros modelos en casos de uso específicos.

Mientras que otras herramientas de redacción publicitaria de IA usan GPT-3 para todo en un enfoque único para todos, estamos capacitando a IA expertos mucho más pequeños en el caso de uso específico.

Las IA expertas conducen a una mayor relevancia, lo que afecta significativamente la calidad de las descripciones de sus productos producidos.

¿Cómo usar nuestro TextCortex para crear descripciones de venta para su tienda de comercio electrónico a escala?

Simplemente ingrese a la aplicación TextCortex, navegue a la sección "Creador" y elija " Descripciones de productos".

Luego, ingrese los detalles sobre el producto, como el nombre, la categoría, las características y la longitud del texto, y una vez que haya terminado, presione " Crear".

La descripción de su producto se creará en segundos.

Es tan fácil como eso.

Si está pensando qué escribir dentro del segmento de características, aquí puede ingresar características del producto como:

  • colores,
  • formularios,
  • estilos,
  • usos,
  • propósitos

Como siempre, trate de ayudar a nuestros escritores de IA a comprender lo que quiere decir. Es mejor si usa un formato como " Color: rojo " o " Característica: bolsillo para computadora portátil".

Por supuesto, puedes probar cuál se adapta mejor a tu estilo, el medio suele ser la regla de oro. Deberías experimentar con creatividades del 35% al ​​70% y ver cuál te conviene más.

Para comenzar a escribir contenido a escala de forma gratuita, todo lo que tiene que hacer es:

1. Regístrese en TextCortex

2. Navegue hasta el segmento "Creador" y elija la plantilla "Descripciones de productos"

3. Dar instrucciones a TextCortex

4. Disfruta creando toneladas de contenido en segundos

Puede crear una gran cantidad de contenido , pero también puede ahorrar mucho tiempo y dinero.

Al usar TextCortex, puede mejorar significativamente la calidad de la descripción de su producto, los clientes potenciales, las respuestas y las conversiones, y puede registrarse de forma gratuita para ver cómo se adapta a usted.

Es hora de dejar de pensar demasiado en su contenido, reducir los costos y el tiempo dedicado a escribir, y concentrarse en lo que expresa mejor sus productos.

Mientras se concentra en los negocios, deje que su contenido se escriba solo con TextCortex.

Si está listo para encender su contenido, regístrese ahora gratis y vea cómo TextCortex dispara la creación de la descripción de su producto al instante.