Naver Shopping Live: ¿Por qué cambia las reglas del juego para el comercio minorista en línea en Corea del Sur?
Publicado: 2022-09-27Naver Shopping Live de Corea del Sur se está convirtiendo rápidamente en un punto de inflexión para el comercio minorista en línea. Qué lo hace tan diferente? En lugar de comprar artículos a través de un catálogo o sitio web, los compradores pueden buscar y comprar productos en tiempo real a través de transmisiones de video en vivo.
Esta nueva plataforma de comercio en vivo está revolucionando la industria, y los minoristas que no la adopten pueden quedarse atrás. Entonces, ¿qué hace que Naver Shopping Live sea tan popular y por qué debería considerar usarlo para su negocio? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
Live Commerce: la nueva forma de comprar en línea
El comercio en vivo, también conocido como "comercio electrónico de transmisión en vivo", es un fenómeno relativamente nuevo que está conquistando al mundo. La idea básica es simple: en lugar de simplemente mirar un video pregrabado o leer una descripción escrita de un producto, los compradores ahora pueden ver una transmisión en vivo de alguien usando o demostrando el producto.
Esto les da una idea mucho mejor de cómo es el producto y si es adecuado para ellos. Y no son solo los compradores los que se benefician de esta nueva forma de comercio; Las empresas están descubriendo que las transmisiones en vivo son una excelente manera de conectarse con clientes potenciales y generar entusiasmo en torno a sus productos. El gigante de Internet de Corea del Sur se ha apresurado a sumarse a esta tendencia, y Naver Shopping Live es una de las últimas ofertas de la compañía en este espacio.
¿Qué es Naver Shopping Live?
Naver lanzó su sitio de comercio en vivo, Naver Shopping Live en 2020. Es una plataforma de compras en línea que permite a los minoristas y consumidores conectarse entre sí en tiempo real. La plataforma presenta los detalles del producto a través de videos, mientras que el minorista y los consumidores pueden interactuar entre sí. Naver Shopping Live ofrece una experiencia de compra inmersiva tanto para minoristas como para consumidores. Para los minoristas, ofrece la oportunidad de conectarse con clientes potenciales de una manera única. Para los consumidores, ofrece la oportunidad de ver los productos de cerca y hacer preguntas en tiempo real.
Naver Shopping Live se ha vuelto particularmente popular durante la pandemia de COVID-19, ya que ofrece una forma conveniente y segura de comprar comestibles y otros artículos esenciales. Además de brindar una experiencia de compra conveniente, Naver Shopping Live también ofrece una variedad de funciones interactivas, como chat en vivo y sesiones de preguntas y respuestas con minoristas. Esto facilita que los usuarios obtengan respuestas a sus preguntas en tiempo real y hace que la experiencia de compra sea más atractiva.
Gracias a su popularidad, Naver Shopping Live ahora está siendo utilizado por un número creciente de empresas, desde pequeñas tiendas familiares hasta grandes marcas globales. Es, de hecho, el más popular entre los sitios y aplicaciones de comercio en vivo en Corea del Sur según los estudios. Según el diagrama, Naver Shopping está muy por delante en popularidad en comparación con sus competidores, como Kakao Shopping Live y Coupang Live.
¿Es Live Commerce popular en Corea?
Hasta ahora, el comercio en vivo ha sido particularmente popular en Asia, y Corea del Sur no es una excepción. De hecho, Corea del Sur es uno de los principales mercados para el comercio electrónico de transmisión en vivo, con muchas empresas invirtiendo fuertemente en este nuevo medio. Las compañías incluso se han asociado con las principales celebridades coreanas para presentar sus transmisiones en vivo, lo que ha ayudado a impulsar aún más sus perfiles. Está claro que el comercio en vivo llegó para quedarse y será interesante ver cómo se desarrolla en los próximos años.
En 2020, el tamaño del mercado del comercio en vivo en Corea del Sur alcanzó los 3 billones de KRW y los 4 billones de KRW en 2021. Se espera que crezca hasta los 10 billones de KRW para 2023.
¿Por qué Naver Shopping Live cambia las reglas del juego para el comercio minorista en línea en Corea?
Durante años, Corea del Sur ha sido un líder mundial en la adopción de nuevas tecnologías y el mercado de comercio electrónico del país no ha sido una excepción. En los últimos años, el comercio móvil se ha convertido en una fuerza importante en el mercado coreano y representa casi el 60 por ciento de todas las ventas en línea. Y ahora, un nuevo jugador está revolucionando el panorama del comercio electrónico: Naver Shopping Live.
Interacción en tiempo real
Las transmisiones en vivo de Naver Shopping Live permiten a los minoristas vender sus productos directamente a los consumidores en tiempo real. El servicio ya ha demostrado ser inmensamente popular, con algunos de los minoristas más grandes de Corea logrando cifras récord de ventas en Naver Shopping Live. Permite a los compradores hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas del minorista. Esto puede ser útil al tomar decisiones de compra, ya que brinda la oportunidad de obtener más información sobre un producto antes de realizar una compra. Esto convierte a Naver Shopping Live en una herramienta increíblemente poderosa para el comercio minorista en línea en Corea.
Gran audiencia
La plataforma es proporcionada por Naver, que es uno de los motores de búsqueda más populares de Corea. Esto significa que existe una gran audiencia potencial para los vendedores en Naver Shopping Live.
Marketing de Influenciadores
Las celebridades y personas influyentes que puedan conectarse con sus fanáticos a nivel personal podrán generar muchas ventas a través de la plataforma.
Características adicionales
Además, Naver Shopping Live ofrece una serie de ventajas para los minoristas, incluidas tarifas bajas, una amplia gama de categorías de productos y una interfaz fácil de usar. Por ejemplo, los vendedores pueden ofrecer descuentos y cupones a los espectadores y también pueden interactuar con los espectadores en tiempo real para responder preguntas y proporcionar información sobre los productos. Debido a esto, continúa atrayendo a más personas.
Realizar un seguimiento de las interacciones de los espectadores
Finalmente, Naver Shopping Live ofrece a los minoristas la capacidad de rastrear las interacciones de los espectadores y analizar datos en tiempo real. Estos datos se pueden usar para mejorar la experiencia de transmisión en vivo para futuros espectadores y para identificar tendencias y patrones entre los compradores.
En general, Naver Shopping Live es una gran oportunidad para que las empresas aumenten las ventas y se conecten con los compradores de una manera más personal. En el panorama minorista en línea competitivo de hoy, Naver Shopping Live es realmente un cambio de juego.
Por qué debería usar Naver Shopping Live para su negocio minorista
Si posee un negocio minorista, es posible que se pregunte si Naver Shopping Live es adecuado para usted. Después de todo, esta plataforma de transmisión en vivo se ha vuelto bastante popular en los últimos años. Y por una buena razón: es una excelente manera de conectarse con clientes potenciales en tiempo real.
Entonces, ¿cuáles son los beneficios de usar Naver Shopping Live para su negocio minorista? Primero, es una excelente manera de mostrar sus productos y servicios. Puede usar la plataforma para brindarles a sus clientes una mirada detrás de escena de su negocio y mostrarles por qué deberían comprar con usted. En segundo lugar, es una excelente manera de establecer relaciones con sus clientes. Puede interactuar con ellos directamente y responder cualquier pregunta que tengan. Finalmente, es una gran manera de generar ventas. Puede ofrecer ofertas especiales y descuentos a los espectadores y luego dirigirlos a su sitio web o tienda para realizar una compra.
En general, Naver Shopping Live es una herramienta poderosa que puede ayudarlo a hacer crecer su negocio minorista. Si aún no lo está utilizando, le recomendamos encarecidamente que lo pruebe.
¿Te veremos en Naver Shopping Live?
Naver Shopping Live se está convirtiendo rápidamente en una forma popular para que los surcoreanos compren en línea. La plataforma ofrece una experiencia de compra atractiva y conveniente que probablemente seguirá atrayendo a los consumidores en los próximos años. Si está buscando formas de ingresar al mercado de comercio electrónico de Corea, o simplemente tiene curiosidad acerca de las nuevas e innovadoras tendencias de compra, síganos para obtener más información sobre el marketing digital de Corea del Sur. Quién sabe, ¡tal vez nos veamos pronto en Naver Shopping Live!
Preguntas frecuentes
Naver Pay es un servicio de pago ofrecido por la empresa coreana Naver. Naver Pay se puede utilizar para realizar pagos por bienes y servicios adquiridos a través de las distintas plataformas de Naver, incluida Naver Shopping Live.
Para registrarse en Naver Shopping Live, deberá crear una cuenta de Naver y luego iniciar sesión en el sitio web de Naver Shopping. Luego, puede ingresar los detalles de su negocio o tienda y continuar con la configuración de su canal de compras de Naver. Aquí está nuestra guía completa para crear una cuenta de Naver.