Equilibrio de nicho y contenido amplio

El marketing de contenidos a menudo puede sentirse como caminar por la cuerda floja mientras es azotado por vientos cruzados. En primer lugar, por un lado, te das cuenta de la necesidad de tener reconocimiento de marca: Seguidores, acciones, me gusta, todos los ingredientes que hacen felices a los especialistas en marketing.

Por otro lado, existe la necesidad de demostrar que es efectivo a través de la captura de clientes potenciales, tasas de conversión consistentes y cierre de negocios. Estos ingredientes solían ser el problema del departamento de ventas. Sin embargo, a medida que el marketing se vuelve más impulsado por los datos, los especialistas en marketing se ven cada vez más obligados a proporcionar pruebas de su contribución a las ganancias.

A veces terminas alternando de un extremo al otro, corrigiendo en exceso constantemente. Es difícil mantener el impulso hacia adelante cuando simplemente estás tratando de no perder el equilibrio.

Hay buenas noticias, una vez que haya encontrado su equilibrio, puede ganar velocidad rápidamente. Tienes la capacidad de hacer ajustes para que puedas progresar más. Pronto podrá atraer a la audiencia correcta y ayudarlos a tomar una decisión de compra.

Exploremos dos métodos desequilibrados para abordar el problema, luego veamos cómo debería ser un equilibrio saludable.

1. Método 1: llenar la parte superior del embudo

Esta idea de marketing proviene de una posición lógica. Su canal de ventas es un embudo con más personas en la parte superior que en la parte inferior. Por lo tanto, cuantas más personas en la parte superior, se deduce que eventualmente adquirirá más clientes que pagan. ¿Derecha?
Por lo tanto, se dispuso a crear contenido que se maximice para compartir y hacer clic. Por ejemplo, su empresa fabrica jabón artesanal. Sin embargo, ves un video de tendencia con un gato saltando dentro de una caja. Entonces haces una recopilación de videos de gatos en cajas. Es un video entretenido y pronto se vuelve viral.
El problema con esto es que, si el contenido no está relacionado con su oferta real de productos o servicios, se está dirigiendo a la audiencia equivocada.
No puede esperar que esta audiencia dé el siguiente paso, porque no ha dado el primer paso.

1. Método 2: Centrarse en la parte inferior del embudo

Así que atraer a una audiencia grande pero irrelevante no funciona. ¿Por qué no ir al otro extremo de la escala y centrarse en las personas que sabe que tienen interés en su producto o servicio? Entonces es más probable que pasen de tu contenido a tomar una decisión de compra.
Lo que esto significa es la creación de contenido que convenza a las personas de que tu jabón hecho a mano es el mejor. Videos que destacan el tiempo dedicado a elaborar con amor cada pastilla de jabón. Publicaciones de blog que hablan sobre los ingredientes artificiales que se encuentran en la mayoría de los jabones, etc.
Cualquiera que quiera comprar jabón hecho a mano sería una tontería si comprara cualquier otro tipo después de haber leído su contenido.
Sin embargo, ¿cuántos competidores y compradores ya están en el mercado? ¿Cuántos saben que hay muchas opciones de jabones artesanales por ahí?
Más importante aún, ¿cuántas personas que desean jabón hecho a mano nunca verán su contenido?
Este enfoque puede capturar un segmento de su audiencia potencial, pero deja a la mayoría al margen.

Cuatro consejos para equilibrar eficazmente el contenido

Ahora debería quedar claro que ninguno de los dos métodos le permitirá avanzar en su estrategia de marketing. Aquí es cómo lograr el equilibrio para lograr sus objetivos.

Consejo 1: todo el contenido debe dirigirse a su audiencia

Independientemente de la etapa del embudo, todo el contenido que cree debe ser relevante para su audiencia. Eso significa que necesita definir claramente quién es su audiencia... pero también definir quién no es su audiencia. No crees contenido para personas que quieren el jabón artesanal más barato. Ellos no son tu gente. Concéntrese en las personas que tienen más probabilidades de emocionarse con su propuesta de valor.

Consejo 2: Cree una alta proporción de contenido en la parte superior del embudo

La mayoría de las empresas tienen una mayor cantidad de contenido en la parte inferior del embudo que en la parte superior; como dijimos, es más fácil vincular ese contenido con los ingresos. Sin embargo, dependiendo de quién sea tu audiencia, debes intentar tener más contenido en la parte superior del embudo que cualquier otro tipo. Solo recuerda el primer punto: las necesidades para que sea contenido relevante que esté diseñado para ser el primer paso hacia una compra.

Consejo 3: no descuides el contenido de la mitad del embudo

Es importante cubrir el área entre "Tengo un poco de interés en un jabón más natural" y "Necesito un jabón hecho a mano de $25". La parte media del embudo es el lugar donde puedes brindar mayor valor a tu audiencia potencial. Estás tratando de posicionar tu marca como un experto, brindando información útil y ganando confianza. Es un paso crítico en el proceso.

Consejo 4: selle el trato con el contenido de la parte inferior del embudo

Con un plan de contenido que esté bien equilibrado, es probable que tengas menos contenido en el fondo del embudo que otro contenido. Eso no es problema, porque el contenido de la parte superior del embudo es relevante y el contenido intermedio lleva al comprador más lejos hacia la realización de una compra. Todo lo que necesita ahora son algunas piezas de contenido que hablen directamente a sus diferentes segmentos de audiencia. Cada pieza debe demostrar a un segmento por qué su solución es adecuada para ellos.

Consulta tu saldo

¿Cómo saber si tienes contenido balanceado? Echa un vistazo a sus análisis. Si obtiene muchas impresiones en los resultados de búsqueda pero ningún clic, o tiene mucho tráfico en la página pero no responde a su llamado a la acción, el contenido en la parte superior del embudo debe ser más relevante.
Si su porcentaje de conversión es alto pero su tráfico es bajo en general, está poniendo demasiado énfasis en la parte inferior. Si obtiene suscriptores de blogs pero no realizan compras, es probable que se deba a un déficit en el embudo medio.
Continúe haciendo ajustes para atender mejor a los clientes potenciales con lo que necesitan. Una vez que equilibre su contenido, es probable que su tráfico y conversiones aumenten.