Anuncios pagados: por qué los suyos están fallando y qué hacer al respecto

Ha estado ajustando y ajustando sus anuncios solo para ver cómo se movía la aguja, pero simplemente no funciona. Aquí le explicamos por qué sus pagos están fallando y qué puede hacer al respecto.

En promedio, las empresas ganan $2 por cada $1 que gastan en AdWords.

Entonces, ¿por qué su campaña de anuncios pagados no obtiene los mismos resultados? ¿Qué salió mal y qué puedes hacer para solucionar este problema?

Incluso después de modificar sus anuncios varias veces, es posible que sus ganancias no aumenten. ¿Los anuncios pagados no son para su negocio? ¿Se está acercando a los anuncios de pago por clic (PPC) de manera incorrecta?

No hay una respuesta única. Siempre es una combinación de múltiples factores. También es probable que su campaña de PPC cometa múltiples errores, razón por la cual no ve aumentar sus tasas de conversión.

Ignorando el SEO

Sí, las campañas de PPC ven un alto volumen de conversiones y esto se debe a que las personas que hacen clic en ellas tienden a saber lo que quieren. Hicieron la investigación y hicieron clic en los anuncios para llegar a una página específica y comprar algo o aprovechar un servicio en particular.

Eso no significa que pueda ignorar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y concentrarse solo en sus anuncios pagados.

No se trata de elegir entre SEO y anuncios pagados. Vivimos en un mundo donde puedes tener ambos. Toma tu pastel y cómelo también.

Solución: implementar SEO junto con la campaña de PPC

Deberá realizar un esfuerzo mucho mayor para que el SEO funcione. Requiere mucha redacción, blogs, construcción de enlaces y compartir contenido en múltiples plataformas como redes sociales y otros sitios. Requiere análisis profundos e investigación de palabras clave también.

Cuando lo haces bien, el tráfico aumenta a un ritmo constante. El otro objetivo del SEO es aumentar el conocimiento de su marca.

¿Marcó ambos objetivos? Cambie un poco para concentrarse en sus anuncios pagados, pero no olvide revisar sus esfuerzos de SEO. Tienes que hacer ambas cosas al mismo tiempo para ver resultados rentables.

Gastar demasiado en demasiadas palabras clave

Un estudio reciente muestra que solo el 9% de las palabras clave ven resultados. Esto significa que el 91% de sus anuncios pagados no hacen nada por usted. Eso es mucho dinero desperdiciado.

Muchas empresas cometen el error de asignar su presupuesto a todas las palabras clave posibles. Desde coincidencias exactas hasta coincidencias amplias de palabras clave, invertirán tanto dinero como puedan en cada frase disponible.

Este es el enfoque de escopeta. Es como tirar todo a una pared y esperar que algo se pegue.

Esta no es la forma correcta de abordar los anuncios pagados.

Está desperdiciando demasiado dinero, tiempo y esfuerzo en palabras clave que podrían no beneficiar al negocio. También significa que no está gastando lo suficiente en las palabras clave que generan una alta generación de clientes potenciales y conversiones rentables.

Es hora de recortar esto.

Solución: reducir el uso de palabras clave

No gaste todo su dinero en cada palabra clave disponible. Realice su investigación y determine las pocas palabras clave que obtienen un alto retorno de la inversión (ROI). No confunda sus tasas de generación de prospectos con el ROI.

Aquí es donde debe realizar una gran cantidad de investigación de palabras clave.

Mire qué palabras clave tienen éxito sus competidores usando herramientas como SEMrush y SpyFu. Luego tómese el tiempo para usar herramientas analíticas como Google Keyword Planner y KWFinder para ver qué palabras clave puede usar para su beneficio.

A partir de ahí, tendrás que hacer un poco de prueba y error. Tendrá algunas palabras clave que muestren un potencial rentable, pero luego tendrá que usarlas y ver cuáles venden. Después de algunas semanas, elimine los que no funcionan para usted y concentre su presupuesto en los que sí lo hacen.

¿No estás seguro por dónde empezar? Utilice la propia herramienta de Google para comprobar qué es tendencia. Puede detectar lo que es popular en un campo en particular y construir su campaña de PPC en torno a esos conceptos.

Falta de seguimiento

El uso de anuncios pagados no es un trato único. Debe monitorear su progreso con consistencia para asegurarse de que sus anuncios pagados le den el resultado que necesita y desea.

Como se mencionó, uno de los procedimientos clave es monitorear qué palabras clave funcionan y luego enfocar su presupuesto en esas frases. Sin hacer esto, estás disparando en la oscuridad. A veces puede acertar y ganar, pero la mayoría de las veces no puede esperar nada.

La falta de seguimiento significa que no ve lo que funciona y lo que no. No puede ver qué palabras clave funcionan, qué anuncios funcionan mejor y cuáles reciben tráfico pero no generan conversiones.

Solución: Monitorear, Monitorear, Monitorear

Hay muchas herramientas de monitoreo, como las herramientas integradas de AdWords y Google Analytics. Todos estos mostrarán las tasas de clics, las tasas de conversión, la fuerza de cada anuncio, la participación del consumidor y más.

Que sea un punto para comprobar todo esto sobre una base regular. Las cosas más importantes a monitorear incluyen:

• La tasa de conversión de las páginas de destino
• La tasa de conversión de cada anuncio pagado
• Tasas de participación
• Tasas de clics

¿Muestra anuncios pagados más allá de Google SERP? ¿Paga por anuncios en otros sitios de blogs o plataformas de redes sociales como Facebook?

Es mejor que también controle su rendimiento porque cada uno relacionará resultados diferentes en comparación con los de Google SERP. También le mostrarán dónde obtienen más tracción sus anuncios pagados y qué tipo de anuncios hacen clic con los consumidores más que otros.

Como consejo adicional, debe usar anuncios pagados en Facebook. Si bien la tasa de conversión promedio para la mayoría de los anuncios pagados está por debajo del 3 %, los anuncios de Facebook tienen una tasa de conversión promedio del 9,21 % en todas las industrias. Así de exitosa puede ser su campaña de PPC si usa Facebook a su favor.

Páginas de destino débiles

Su página de destino significa el mundo para sus consumidores. Es fundamental crear la landing page perfecta que garantice las conversiones. De lo contrario, pagó un anuncio para obtener más clics, no ganancias.

Uno de los errores más comunes que cometen las empresas es usar anuncios pagados que conducen a páginas de destino no relacionadas.

Si su anuncio se jacta de que su negocio vende aspiradoras automáticas, es mejor que el anuncio conduzca a una página que venda esa aspiradora. Si no es así, simplemente le mintió a su cliente y esto rompe la confianza. También notifica a Google que estás haciendo trampa, lo que podría dar lugar a sanciones graves en el futuro.

¿Su página de destino solicita la información correcta, como su dirección de correo electrónico? ¿Les permite hacer una compra en la misma página o contactarlo de inmediato? Tiene que haber un fuerte llamado a la acción en su página de destino, de lo contrario, es un desperdicio de un anuncio costoso.

Solución: Landing Pages con una fórmula exitosa

La página de destino promedio tiene 11 formularios para que los visitantes completen. Reducir esto a solo 4 campos de formulario puede aumentar las tasas de conversión por un margen significativo porque está reduciendo el trabajo que la persona tiene que hacer.

La disminución de los campos de formulario es solo el comienzo.

Puede mejorar sus páginas de destino eliminando una opción de navegación. Esto ayuda porque evita que los visitantes se alejen de la página para buscar otra cosa. Sus opciones son seguir adelante, generarle una conversión o recuperarse.

Si vende productos y su objetivo es usar anuncios pagados para obtener más ventas, asegúrese de que su página de destino tenga la opción de agregar el artículo a un carrito de compras. Reduce el esfuerzo que tiene que hacer el visitante para realizar una compra completa.

Falta de optimización regular

Como se mencionó, no puede hacer anuncios y luego dejarlos en paz. Tienes que volver y monitorear su desempeño regularmente. Sin embargo, no solo debe eliminar los que no funcionan.

También hay que mejorar los que encuentran el éxito.

Muchas pequeñas empresas desperdician dinero en su campaña de PPC porque no optimizan sus anuncios. Es posible que tengan anuncios que funcionen, pero se quedan en el polvo y esto significa que no funcionan tan bien como deberían.

La optimización regular puede parecer mucho trabajo, pero si lo hace bien, sus anuncios verán tráfico y conversiones regulares, si sabe cómo hacerlo.

Solución: actualice los anuncios pagados regularmente

¿Encontró los anuncios que funcionan para usted? Supervisarlos y ver si su rendimiento aumenta o disminuye cada semana. Los que aumentan están haciendo algo bien, así que busca el denominador común entre ellos.

Los que disminuyen muestran falta de optimización. Es posible que necesiten un cambio en el cronograma, un cambio en el enfoque de geomarketing o un cambio en las palabras clave en las que se enfocan. Es posible que deba cambiar las plataformas en las que muestra estos anuncios u optimizar su diseño visual, titulares y metadescripciones para lograr mejores resultados.

Centrarse demasiado en clientes potenciales y clics

La generación de clientes potenciales y más tráfico son importantes, pero hay un factor que la mayoría de la gente olvida: los clientes potenciales y el tráfico no significan necesariamente mayores ganancias. Las tasas de conversión generan más ganancias, incluso si sus objetivos de conversión no son cifras de ventas, como el objetivo de obtener más suscripciones o llamadas.

La mayoría de las empresas ven fracasar su campaña de PPC porque se centran demasiado en el CPL (costo por cliente potencial).

Considere esto: si su anuncio recibe mil clics por día, pero solo una docena de esos visitantes compraron algo en la página de destino, ¿sigue siendo un éxito? Imagínese si sus anuncios solo ven la mitad de la cantidad de clics, pero más del 50% de esos clics generan ventas. Esa es una campaña exitosa.

¿Cómo logras esto?

Solución: centrarse en la rentabilidad

Es posible que vea su campaña de PPC de manera incorrecta. No mire cada anuncio y luego estudie su tasa de conversión y costo por conversión. Un anuncio con un alto costo por conversión puede parecer de bajo rendimiento, pero ahí es cuando debe mirar su ROI.

Mire el costo por venta de ese anuncio y sus ingresos totales. Esto determinará el ROI total de esa campaña publicitaria. Si bien esos anuncios pueden verse mal en términos de conversión, son los que le brindan la mayor cantidad de ganancias.

Para lograr esto, deberá usar herramientas de CRM que rastreen los datos de ventas. Puede confiar en herramientas como InfusionSoft o Salesforce para hacerlo bien.

Es posible que descubras que los anuncios que consideras exitosos son los que te cuestan más dinero con pocas o ninguna ganancia. Los que más cuestan por conversiones podrían ser los que generan los ingresos más altos.

Texto feo del anuncio

¿Quieres saber por qué fallan tus anuncios? Puede ser porque son francamente feos. Es posible que no muestren a los clientes lo que quieren ni los convenzan de que necesitan algo que usted ofrece.

También querrás evitar sonar como todos los demás. Cuando todos los competidores suenan igual, es difícil para los clientes determinar cuál dice la verdad. ¿Confían más en tu anuncio o en los demás?

Si el texto de su anuncio no vende bien el producto o servicio, si no transmite sus objetivos y si no les da a los visitantes una acción que puedan realizar, entonces verá que sus anuncios no lo llevarán a ninguna parte. Están condenados al fracaso si no comprimen todos sus objetivos en unos pocos caracteres.

Solución: experimento y prueba

No existe una solución rápida y sencilla para hacer un buen texto publicitario. Tendrá que experimentar y luego realizar múltiples pruebas divididas A/B para ver cuáles funcionan y cuáles no.

Puede seguir pautas simples para asegurarse de que el texto de su anuncio contenga todo lo que hacen los anuncios exitosos. Aquí hay una hoja de trucos rápida que puede seguir para hacer las mejores copias de anuncios:

• Identifica tus metas
• Haga una llamada a la acción clara
• Investigación de la competencia
• Determinar un punto de venta único (USP)
• Incluir datos para fomentar las conversiones
• Realizar pruebas divididas A/B sistemáticas

Hacer esto una y otra vez puede ayudarlo a crear las mejores copias de anuncios que generarán más conversiones y mayores números de ventas.

Cree la mejor campaña de anuncios pagados ahora mismo

¿Encontró alguno de estos errores frecuentes en su campaña de PPC? ¿Crees que puedes solucionar estos problemas antes de que tus gastos alcancen alturas insuperables?

No es fácil y no va a ser barato o rápido.

Sin embargo, con nuestra ayuda, podemos garantizarle que tendrá éxito con sus anuncios pagados. Puede contactarnos ahora e incluso realizaremos una revisión de marketing digital gratuita para ver cómo le está yendo a su negocio.

A partir de ahí, podemos formar una estrategia y profundizar en lo que su negocio y sitio deben hacer para tener éxito.