¿Cómo personalizar tu UX móvil?
Publicado: 2015-11-20Las aplicaciones móviles se han vuelto tan omnipresentes en la actualidad que es casi imposible imaginar un día sin aplicaciones. Los usuarios de varias aplicaciones móviles buscan una buena experiencia de usuario , lo que convierte a UX en una de las partes más integrales de las aplicaciones móviles . Construir una buena experiencia de usuario puede ser una tarea desalentadora, pero con algunas técnicas de personalización, podrá ganarse el corazón de sus usuarios y , en muy poco tiempo, su aplicación sacudirá al mundo. Pero, ¿qué es la Personalización? ¿Es una especie de teoría alienígena? Absolutamente no. Siga leyendo para saber cómo puede seguir adelante con lo mismo.
¿Qué se entiende por personalización para aplicaciones móviles?
Cuando estás en Pizza Hut y pides una pizza con queso y crema extra, estás personalizando tu gusto y eso se llama personalización. Del mismo modo, cuando diseña una aplicación , debe personalizarla para hacerlo bien y adherirse a los principios de diseño de UX móvil . Seguramente lleva tiempo, pero no es tan difícil como parece.
Tienes que identificar lo que quieren tus usuarios. Estos son algunos ejemplos de cómo personalizar su aplicación . Por ejemplo, si creó una aplicación de tablero, debe identificar lo que espera su usuario, puede ser un gráfico o una interfaz única para múltiples redes o tal vez un resumen de los módulos principales de la aplicación. Teniendo en cuenta estos factores, puede elegir el diseño UX de la aplicación
- Hace unos años, Bank of America trabajó en la experiencia del usuario de su aplicación móvil después de realizar una encuesta rigurosa sobre lo que quieren exactamente sus clientes. El resultado de la encuesta fue que los usuarios querían que todo actuara rápidamente. Bank of America implementó lo mismo , y hoy , los usuarios pueden verificar varias cuentas y realizar cualquier tarea a través de la pantalla de inicio de la aplicación .
- YouTube es otro gran ejemplo de personalización. Esta aplicación de transmisión de video personaliza su página de inicio con videos basados en los hábitos de visualización de los usuarios. YouTube conoce su interés y, por lo tanto, su página de inicio se verá ligeramente diferente a la de otros usuarios.
- Spotify posee una enorme colección de música que puedes escuchar cuando quieras. Este servicio de música en streaming recomienda canciones, álbumes o listas de reproducción según el historial de navegación del usuario. Spotify incluso tiene una función personalizada especial para corredores en la que las canciones que se reproducen están en sintonía con el tempo del corredor.
- El sistema de recomendaciones personalizadas de Netflix lo hace destacar en el mar de otros servicios de transmisión. Netflix proporciona sugerencias en la pantalla de inicio mientras navega por el contenido e incluso después de verlo. Estas funciones de personalización de la experiencia del usuario siguen siendo las mismas en todos los dispositivos, lo que brinda la experiencia de usuario más personalizada posible.
¿Qué hace que la experiencia de usuario móvil sea diferente de la experiencia de usuario de escritorio?
Aquí hay algunas diferencias clave entre UX móvil y de escritorio que debe conocer:
- Orientación de la pantalla: hablando de los dispositivos móviles, tiene la opción de cambiar la orientación de la pantalla a vertical u horizontal. Además, alrededor del 49% de los usuarios prefieren usar la pantalla con un solo pulgar.
Los escritorios, por otro lado, están orientados horizontalmente y no puedes cambiarlo.
- Tamaño: el tamaño de un dispositivo móvil es generalmente de 4 a 5 1/2 pulgadas, por lo que debe decidir qué información es lo suficientemente importante para llegar al diseño del teléfono inteligente. Para un excelente diseño de UX móvil, debe estructurar su contenido en una sola columna. Los escritorios suelen ser grandes, por lo que se puede colocar mucha información organizando el contenido en varias columnas una al lado de la otra.
- Pantalla dividida: los teléfonos inteligentes más nuevos ofrecen funciones de pantalla dividida, pero aún así no es tan común. Sin embargo, los escritorios le permiten abrir varias aplicaciones y sitios web simultáneamente.
- Navegación: para usar un teléfono móvil, no necesita un mouse o teclado físico para navegar. Para escribir o seleccionar los elementos, puede utilizar la pantalla táctil. Mientras que para usar una computadora de escritorio, necesita usar un teclado o un mouse. Puede encontrar computadoras de escritorio con pantalla táctil, pero también vienen con un teclado y un mouse propios.
¿Cómo crear una experiencia de usuario móvil personalizada?
Tiene muchos factores a considerar al personalizar la experiencia del usuario de una aplicación. Aquí hay algunas mejores prácticas de UX móvil que se recomienda incorporar a su estrategia.
Obtener los datos
El mejor modo de personalizar el diseño de la experiencia de usuario móvil es hacer que los usuarios completen un cuestionario que contenga preguntas relacionadas con el nombre, el sexo, la edad o la ubicación en el momento de la inscripción. Aunque este paso no es muy frecuente en estos días, todavía funciona. La agencia de diseño de UI UX solo necesita asegurarse de que las preguntas sean de naturaleza genérica y no muy personales.
Crea contenido personalizado
Con el fin de crear una experiencia alucinante para sus usuarios, la empresa de diseño de aplicaciones ui ux en EE . UU . como nosotros debe centrarse en los contenidos y personalizarlos. Después de eso , pueden agrupar a los usuarios para que los contenidos más relevantes aparezcan ante ellos cuando inicien sesión.
Crear hitos
Crear hitos para sus usuarios puede crear una sensación de logro y ofrecer recompensas puede aumentar su compromiso. Como resultado, los usuarios tomarán la acción que lo beneficiará a usted como propietario. Por ejemplo, agregue carritos de compras con recompensas y desbloqueo de contenido en su servicio de diseño de UX según el progreso del usuario en la aplicación.
Prueba, prueba y prueba
A veces, se observa que muchas aplicaciones se ven abrumadas por la personalización que dificulta el crecimiento de las aplicaciones . Por lo tanto, siempre es mejor identificar las características durante el diseño del producto que mejor se adapten a sus usuarios. El enfoque más fácil para la empresa de diseño de aplicaciones móviles sería el uso de pruebas remotas de usabilidad en el diseño y desarrollo de UI UX .
Pensamientos finales
Se ha estimado que alrededor de 50 millones de aplicaciones se descargan todos los días, pero solo el 5% de las aplicaciones pueden tener el impacto. El resto del 95% de las aplicaciones móviles se abandonan a los pocos días de la descarga. Los gerentes de producto y los diseñadores de UX móviles de empresas basadas en aplicaciones hacen muchos esfuerzos y gastan una buena cantidad en el diseño de productos para que las personas descarguen su aplicación , pero es solo la primera mitad de la batalla. Sin embargo, todo depende de la experiencia del usuario por primera vez o comúnmente conocido como FTUE de los usuarios. No existe una regla estricta y rápida para obtener un buen FTUE, pero los diseñadores de UI UX deben realizar un análisis riguroso y una revisión de UX para la aplicación móvil para llegar a una conclusión.