14 Sistemas de Punto de Venta para Pequeñas Empresas en 2023
Publicado: 2022-12-06Un sistema de punto de venta es una de las mejores herramientas para las pequeñas empresas que buscan aceptar pagos. Los sistemas de punto de venta permiten a los dueños de negocios ser más ágiles con el procesamiento de pagos y renunciar al uso de la caja registradora. El mejor sistema POS le permite aceptar múltiples tipos de pagos y funciones adicionales para obtener información y rendimiento financieros. En este artículo, veremos algunas de las principales soluciones de POS disponibles actualmente.
¿Qué es un sistema POS de punto de venta?
Se utiliza un sistema de punto de venta (POS) para aceptar pagos, como una caja registradora. El sistema tiene un procesamiento de pagos incorporado para que pueda llamar a los clientes y recibir pagos, incluidos los pagos con tarjeta de crédito y débito. Si bien las cajas registradoras sirvieron como un tipo temprano de POS, desde entonces han evolucionado para incluir sistemas POS basados en la nube y sistemas POS móviles.
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¿Cómo funcionan los sistemas POS?
La mayoría de los sistemas POS funcionan de manera similar con componentes de software y hardware. Un proveedor de POS incluirá un software de sistema de punto de venta frontend que procesa y registra los pagos. El backend del sistema POS tendrá datos sobre las transacciones y una visión granular, como tarifas de transacción, niveles de inventario y otras funciones vitales en las operaciones minoristas. El hardware es el dispositivo físico que cobra el pago (por ejemplo, un lector de tarjetas) y lo envía al software para su procesamiento. Una vez que se procesa el pago, el dinero se deposita en las cuentas correspondientes.
Los sistemas de punto de venta de venta también pueden tener funciones adicionales, como nómina, gestión de empleados y herramientas para clientes, como programas de fidelización. Los sistemas POS también ofrecen datos financieros y contables, como paneles personalizados, para una mayor supervisión del rendimiento comercial.
Los mejores sistemas generales de punto de venta
El sistema POS correcto diferirá según su negocio y sus necesidades. Hay muchos tipos diferentes de sistemas POS disponibles; algunos son generales, mientras que otros son específicos de la industria. Algunos de los mejores sistemas generales de punto de venta incluyen:
1. Cuadrado
Square es uno de los mejores sistemas POS para pequeñas empresas porque se puede usar en una variedad de entornos. Square se utiliza principalmente para sistemas POS de restaurantes y negocios minoristas y de hostelería. Sin embargo, se ha convertido en el punto de venta favorito de los propietarios de pequeñas empresas. Viene con su propio lector de tarjetas y ofrece funciones adicionales como nómina, herramientas de gestión de inventario, datos de ventas y más.
2. TPV brillante
El sistema POS Brilliant es uno de los mejores sistemas POS para pequeñas empresas. Brilliant es una solución de POS de servicio completo e incluye una terminal de POS, una impresora de recibos y lectores de códigos de barras. Se puede utilizar en muchos entornos diferentes, como tiendas físicas y hostelería, restaurantes y otros establecimientos.
3. Liquidación de PayPal
PayPal ha lanzado su propio sistema POS de ventas para pequeñas empresas, Zettle. Paypal Zettle incluye varias características clave de POS, incluido el procesamiento de pagos, datos de ventas, gestión de inventario y más. No hay tarifas mensuales con Zettle y cuenta con el respaldo de un procesador de pagos sólido como Paypal.
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Sistemas POS para Retail
Los sistemas de puntos de venta minoristas son cruciales para brindar una experiencia de cliente sin fricciones. Para mayor facilidad, los sistemas POS tradicionales para el comercio minorista incluyen terminales POS, lectores de tarjetas y un escáner de código de barras. Algunos de los mejores sistemas POS para minoristas incluyen:
4. vender
Vend es una de las soluciones de sistema de punto de venta minorista más fáciles que existen, con muchas características para hacer que el comercio minorista sea una mejor experiencia para los clientes. Para los minoristas, Vend puede procesar transacciones en la tienda e incluye gestión de inventario multicanal.
Las tiendas minoristas también pueden usar Vend para hacer un inventario y realizar un seguimiento del inventario. Vend también incluye funciones para la gestión de clientes y programas de fidelización de clientes. Además, Vend también tiene una opción de POS móvil y es uno de los mejores sistemas de POS modernos actualmente en el mercado.
5. Resumen
SumUp es una solución completa de pago de servicios con tarifas de procesamiento mínimas. Con SumUp, las tiendas minoristas pueden procesar pagos más rápido en la tienda y se puede usar en múltiples ubicaciones. Es una de las mejores opciones de punto de venta para pequeñas empresas, ya que también ofrece registros del sistema POS para obtener información adicional sobre el cliente.
6. tolva electrónica
Para las pequeñas empresas con un presupuesto limitado, el sistema POS eHopper puede funcionar muy bien para una tienda minorista. Con eHopper, tiene una solución de pago que utiliza procesadores de pago confiables y más. eHopper incluye una opción de gestión de relaciones con el cliente, gestión de lealtad, así como un sistema POS móvil.
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Sistemas POS para Restaurantes
Un sistema de pos de restaurante necesita tipos específicos de características, que incluyen pedidos en línea fáciles y administración de mesas. Algunos de los mejores sistemas de punto de venta para restaurantes son:
7. Tostadas
Toast es uno de los principales sistemas POS para restaurantes, con servicio 24/7 y muchas funciones potentes. Con Toast, los restaurantes pueden administrar las ventas en persona y las entregas en línea y usar los datos de POS para hacer crecer su negocio. Además, el personal puede procesar los pagos más rápido con Toast y hay opciones para la gestión de empleados, como horarios y turnos.
8. Velocidad de la luz
Lightspeed se ha vuelto cada vez más popular en el campo de la hospitalidad y ha aumentado constantemente su base de clientes. La popularidad de Lightspeed se basa principalmente en su eficiencia, ya que es rápido y confiable con tarifas de procesamiento mínimas. Con Lightspeed, los restaurantes pueden habilitar los pedidos en línea para los clientes y administrar a terceros para la entrega de alimentos. Además, Lightspeed también tiene funciones avanzadas para la contabilidad de restaurantes y otras iniciativas de gestión de clientes para ayudar a los restaurantes a hacer crecer su negocio.
9. Deleitarse
Utilizado por empresas líderes, Revel es una solución de software y hardware de punto de venta basada en la nube con funciones de gestión de inventario. Revel es un sistema POS basado en iPad que ofrece funciones e integraciones avanzadas para propietarios de restaurantes. Las características clave de Revel incluyen herramientas para administrar el inventario, administración de terceros para socios de entrega, seguimiento de pedidos en tiempo real y herramientas adicionales de administración de cocina.
10. TouchBistro
TouchBistro tiene un nombre sólido en la industria de restaurantes por su solución POS poderosa e intuitiva. Con Touchbistro, los restaurantes pueden aumentar la eficiencia operativa, incluido el cambio de mesas más rápido, pedidos más precisos y una mejor experiencia del cliente en general. TouchBistro también ofrece información y datos adicionales para mejorar las operaciones y obtener una mayor supervisión financiera.
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Sistemas POS para comercio electrónico
El comercio electrónico requiere un conjunto muy específico de funciones para facilitar los pedidos en línea. Con un sistema POS de comercio electrónico, puede vender en línea con facilidad. Algunas de las mejores opciones de sistemas POS incluyen:
11. Shopify
Para una poderosa solución de software POS, Shopify debe ser una consideración principal. Shopify es utilizado por comerciantes de todo el mundo debido a su fácil funcionalidad y características intuitivas. Shopify se integra con su tienda en línea para facilitar el procesamiento de pagos e incluye funciones como administración de inventario, alertas de existencias bajas y otras herramientas cruciales para los propietarios de negocios en línea.
12. trébol
Según las necesidades, Clover tiene muchas soluciones de pago para comercio electrónico y tiendas físicas, incluidos lectores de tarjetas simples o terminales de pago más grandes. Clover permite a los dueños de negocios aceptar pagos con su POS basado en la nube. También incluye funciones para aprovechar los datos de los clientes, como un panel personalizado con información financiera y otras herramientas de gestión de clientes.
Sistemas POS para Gestión de Inventario
Muchos proveedores de POS ofrecen soluciones para la gestión de inventario para facilitar la gestión de un negocio minorista y gestionar las existencias y el inventario. Los principales sistemas POS para la gestión de inventario incluyen:
13. Tendero de Lightspeed
Shopkeep by Lightspeed es un sistema POS diseñado específicamente para minoristas y ofrece mucho valor para los propietarios de pequeñas empresas. Con Shopkeep, los minoristas pueden acceder a las potentes funciones que Lightspeed ya ofrece con sus soluciones POS, incluido el hardware POS, el procesamiento de pagos y la gestión de inventario.
14. Livepos
Para obtener potentes capacidades de gestión de inventario junto con el procesamiento de pagos, Livepos debería estar en su radar. Incluye funciones de gestión de empleados e inventario en varias ubicaciones para que las operaciones de las tiendas minoristas sean eficientes y sencillas. También tiene potentes integraciones de datos y paneles para obtener información adicional sobre los datos y la contabilidad de los clientes.
¿Por qué debería usar el software POS?
Tener un sistema POS moderno y avanzado puede permitir a las empresas ejecutar operaciones de manera más rápida y eficiente. Algunos de los beneficios de usar el software POS tienen los siguientes beneficios:
- Velocidad: puede procesar los pagos mucho más rápido, brindando a los clientes una mejor experiencia.
- Fácil acceso a los datos: con tanto acceso a los datos de los clientes y conocimientos financieros, hay más oportunidades de hacer crecer el negocio y diseñar estrategias de marketing dirigidas.
- Simplicidad: en lugar de tratar de administrar varias soluciones de pago, puede consolidar las finanzas y tener una solución perfecta para administrar y realizar un seguimiento de los pagos.
- Funciones adicionales: más allá del procesamiento de pagos, el software POS ofrece muchas otras funciones para ayudar a las empresas a funcionar de manera más eficiente, como la gestión de inventario, los programas de fidelización de clientes, los pedidos en línea y más.
- Funciones específicas de la industria: según el tipo de negocio, muchos sistemas POS ofrecen funciones diseñadas específicamente para industrias como restaurantes y minoristas para garantizar que el software brinde valor más allá de los pagos.
¿Cuánto cuesta un sistema POS?
El costo de un sistema POS puede variar. Algunas opciones de software de POS son gratuitas, con tarifas nominales para el hardware de POS, como un lector de tarjetas o una terminal de mostrador. Otras opciones de sistemas POS basados en la nube proporcionarán software y hardware gratuitos, pero pueden cobrar una tarifa mensual y/o un porcentaje de los pagos que procesa.
Una terminal POS más grande puede costar más de $ 1,000 por costos iniciales y luego una pequeña tarifa mensual o porcentaje de pago, según el proveedor del sistema POS.
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