Errores de gestión de campañas de PPC que podrían costarte mucho

¿Está buscando mejorar su campaña de marketing de PPC? ¿Su presupuesto está demostrando ser demasiado pequeño para apoyar su campaña?

Existe la posibilidad de que esté cometiendo costosos errores de gestión de campañas de PPC.

Un estudio de 2018 encontró que solo el 45% de las pequeñas empresas invierten en publicidad PPC. Si bien es común en el marketing digital, administrar una campaña de PPC no es fácil. Una campaña de PPC exitosa requiere un administrador de campaña inteligente, consciente de las tendencias, comprensivo y creativo.

Para convertirse en uno, se necesita fuerza de voluntad, investigación y prueba y error. Si desea aprender cómo administrar mejor su campaña de PPC, consulte estos errores de administración de campañas de PPC que podrían costarle mucho tiempo.

No tienes una estrategia de PPC establecida

En general, es importante tener una estrategia antes de lanzarse a cualquier cosa. Comprender en qué se está metiendo y luego elaborar una estrategia es un factor clave para el éxito. No puede tener una estrategia de PPC y luego preguntarse: "¿Cómo funciona el PPC?" o "¿Qué significa PPC?"

Debe tener una buena comprensión de algunas otras cosas antes de poder crear una buena estrategia de PPC. Uno de estos es su negocio. ¿Cómo definiría su negocio y qué hace en la actualidad?

Debe tener una comprensión clara de los objetivos de su sitio web. ¿Qué son y cómo te ayudaría tu estrategia de PPC a lograrlos? ¿Su estrategia de marketing de PPC se alinea con los objetivos de su empresa?

Una cosa más que debe tener es una estrategia de respaldo para cuando su estrategia inicial va mal. Por supuesto, la estrategia de marketing ideal debe ser lo suficientemente flexible para trabajar con ella. A veces, no funcionará en absoluto, y deberá desecharlo por completo y obtener uno nuevo.

Es bueno mejorar o actualizar tu estrategia de vez en cuando. Recuerda que Internet es un lugar dinámico. Cambiará según las personas que lo usen y, por lo tanto, también debería hacerlo tu estrategia de PPC.

Por ejemplo, una estrategia de PPC de tendencia ahora es probar nuevos canales. Es posible que le vaya bien con Google AdWords o Facebook Ads, pero esos no son los únicos lugares para anunciarse. Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora y Pinterest también son canales muy disponibles.

Pujas por demasiadas palabras clave

Es un error común ofertar por más palabras clave. El enfoque general aquí es ofertar por cantidad, no por calidad. En realidad debería ser al revés.

Recuerde, cuando se trata de palabras clave en su campaña de PPC, menos es más. Algunas palabras clave ocupan una gran parte de su presupuesto, especialmente cuando está pujando por la más cara. Por ejemplo, en Google AdWords, "seguro" encabeza la lista de la palabra clave más cara con $54,91.

¿Cómo se da cuenta cuando tiene demasiadas palabras clave en un grupo de anuncios? El número ideal es de 20 a 25 palabras clave para cada grupo. Si tienes que ir más alto, no pases de los 30.

Sin embargo, debe tener en cuenta que cada campaña es diferente. Ese rango es solo la guía para la cantidad ideal de palabras clave por grupo de anuncios. Algunas campañas sólidas de PPC incluso tienen tan solo cinco palabras clave por grupo de anuncios.

La solución es centrarse en palabras clave de alta intención. A pesar del tipo de concordancia predeterminado de Google Ads, utilice menos palabras clave de concordancia amplia. Antes de eliminar cualquiera de ellos, espere a que cada uno obtenga al menos 250 clics y luego tome una decisión informada.

Otro gran error a evitar es pujar por muchas otras palabras clave, pero no por el nombre de tu marca. Es un error no pujar por su marca. Eso es porque si usted no lo está haciendo, sus competidores sí lo están.

Subastaste por palabras clave

En estos días, el costo por clic de las palabras clave está aumentando. Gracias a esa pequeña e ingeniosa tendencia, PPC es más complicado que nunca. Expulsa a las empresas más pequeñas y obliga a los postores a ser creativos con las palabras clave.

Esto lleva a los gerentes de PPC a comenzar a ofertar bajo y luego lo aumenta con el tiempo. Esta estrategia ascendente no es muy buena si está buscando un plan rentable. La verificación de viabilidad lleva demasiado tiempo antes de que pueda decidir si una palabra clave vale la pena o no.

Terminas perdiendo dinero mientras esperas días o semanas para que la palabra clave obtenga una cantidad significativa de clics. Recuerde, los clics pagados representan el 66% de las palabras clave con intención de compra. Como dijimos anteriormente, enfóquese en palabras clave de alta intención y oferte por ellas con una estrategia de arriba hacia abajo.

Para las pequeñas empresas, este plan de acción puede parecer costoso. Sin embargo, considere cuánto dinero más gastará durante la espera. Cuanto antes descubra lo valiosa que es la palabra clave para usted, mejor para su presupuesto.

Su público objetivo y/o remarketing son demasiado amplios

Cuando se trata de marketing, definir tu audiencia es uno de los primeros pasos más importantes. ¿Se está adaptando a audiencias específicas o marketing PPC a gran escala? Especialmente para las pequeñas empresas, aquí hay un consejo profesional: comercializar a un grupo de nicho con PPC específico de destino.

Es tentador comercializar para audiencias generales más grandes, pero ese tipo de estrategia de marketing de PPC no es muy efectiva. Lo mismo ocurre con el remarketing de un anuncio general, así como con el uso de palabras clave amplias.

Primero, echemos un vistazo a la orientación estratégica de la audiencia de PPC. Una forma de mirar a sus audiencias es mirar a los clientes anteriores. Mire su perfil y la información compartida para ver qué tipo de público está atrayendo.

¿Recibes más clientes estadounidenses, mujeres, de mediana edad? Aprovecha eso creando anuncios que los enganchen más. Más tarde, puede ampliar su audiencia objetivo centrándose en la siguiente lista de audiencia más grande.

Cuando se trata de remarketing, podría aplicar el mismo enfoque. Después de volver a comercializar a conversiones anteriores, vuelva a comercializar a audiencias similares con estrategias dinámicas. Puede dirigirse a todos los visitantes del sitio web, pero eso es demasiado amplio.

Desea centrarse en los visitantes que pasaron más tiempo en el sitio web. Por ejemplo, un visitante pasó un minuto en su blog de bodas e incluso hizo clic en un enlace a una fotografía de bodas. Es obvio que sus servicios de fotografía de bodas interesan a este visitante.

La copia de su anuncio no es original

Hay una razón por la cual las personas notan la singularidad y admiran la originalidad. Después de todo, ¿cómo podrían fijarse en ti si eres tan sencillo como el resto? ¿Qué tan único, creativo e identificable es el texto de su anuncio?

Su campaña de PPC puede parecerse a la campaña de PPC de otra empresa, pero con más éxito. La clave no es solo ofertar por palabras clave de alta intención o realizar pruebas de embudo intensivas. Un factor importante en el marketing de PPC es hacer que el texto de su anuncio sea lo más único e inolvidable posible.

En esta era de la información, ¿cómo se hace eso? El primer paso es mirar a sus competidores. Observe cómo diseñan sus anuncios y luego eche un vistazo a la copia de su anuncio.

¿Las copias del anuncio son indistinguibles? ¿Qué tan diferente es su llamado a la acción, propuestas de valor o tono? Si estuviera en el lugar de la audiencia, ¿estaría más inclinado a hacer clic en el texto de su anuncio?

Recuerda que la creatividad y los anuncios inspirados son trucos de marketing efectivos.

Miras las métricas incorrectas

Uno de los errores de gestión de campañas de PPC más caros es centrarse en las métricas incorrectas. Mirar los números equivocados hace que la campaña sea muy diferente y, a menudo, ineficiente. Perdería dinero al ofertar por palabras clave incorrectas o realizar un seguimiento de las ubicaciones incorrectas.

Google creó una solución para este error crucial de gestión de PPC, los parámetros de Google ValueTrack. Los parámetros de Google ValueTrack lo ayudan a concentrarse en las métricas importantes. Estos destacan a las personas que le hacen ganar dinero, sus motivaciones y más.

Estos parámetros lo ayudan a encontrar los datos necesarios para tomar decisiones de optimización más inteligentes. Registra el tipo de concordancia cuando se hace clic en su anuncio. Incluso tiene funciones "si" para datos específicos que desea ver.

Por ejemplo, desea ver cuántos visitantes llegan a su destino desde su anuncio de PPC en la red de búsqueda. Puede agregar {ifsearch:} como parámetro de ValueTrack. Verá estas métricas de Google ValueTrack en Google Analytics.

Tu gestión de campañas de PPC no prueba los embudos de conversión

El mejor estilo de gestión de PPC es tener siempre garantía de calidad. Después de todo, es un principio básico en todo lo relacionado con los negocios. Sin embargo, la mayoría de las veces, las personas se apresuran en las pruebas o se las saltan por completo en aras de la velocidad.

Si solo ejecutó su embudo de conversión una vez, ha cometido un error. Tómelo con calma y asegúrese de que todo funcione como se supone que debe hacerlo. Antes de ejecutar su campaña, realice lo siguiente:

– Un análisis heurístico del sitio

– Pruebas de usuario

– Pruebas multidispositivo y multinavegador

– Un control de salud de Google Analytics.

Estas pruebas lo ayudan a detectar fricciones, aclarar el sitio y asegurarse de que todo funcione.

Escribes anuncios vacíos

Dijimos anteriormente que una copia de anuncio creativa y eficiente es lo que debe aspirar. Sin embargo, un texto publicitario eficiente no está completo sin emoción. Piénsalo, ¿te sentirías inclinado a hacer clic en un anuncio carente de emociones y antipático?

¿Sabías que pagas solo el 50% del CPC habitual si tienes un nivel de calidad de 10 con Google AdWords? Esto se debe a que Google valora la calidad y los anuncios útiles. Es la forma que tiene Google de motivar a las empresas a crear anuncios que no sean irrelevantes ni spam.

Un truco para escribir anuncios emocionales es mirar primero a tu público objetivo. Saber quiénes son te ayudará a entender cómo crear una conexión emocional. ¿El público objetivo es una madre trabajadora o un millennial ocupado?

A continuación, ¿qué personaje quieres adoptar para tu público objetivo? ¿Quieres una dinámica de héroe/villano? ¿Quieres asumir el papel de un guía erudito o un amigo que se siente bien?

El último paso es escribir un anuncio cargado de emociones desde el punto de vista de la persona que estás adoptando. Concéntrese en apelaciones emocionales como la afirmación, el disgusto, la ira y el miedo. Para una persuasión emocional avanzada, use la tristeza, la ansiedad y el asombro para motivar.

Si no consigue conversaciones difíciles, este método puede conseguirle al menos conversiones blandas de PPC. Uno de los beneficios de la publicidad en línea son las constantes mejoras en los formatos de los anuncios. Utilice la prueba y el error para descubrir cómo establece una relación con su público objetivo.

No sabe la diferencia entre búsqueda, visualización y tráfico social

Otro error costoso de PPC es ignorar la diferencia entre los términos búsqueda, visualización y social. Debes saber que cada tipo de tráfico PPC tiene características diferentes. Conocer esas diferencias te ayuda a segmentar mejor tus campañas de PPC y grupos de anuncios.

Las características del tráfico de búsqueda son una alta intención y un alto nivel de motivación. A menudo, este tipo de tráfico busca una solución y es más probable que responda a una venta agresiva. Solo necesita el producto o servicio que está buscando y quiere una experiencia fluida.

En comparación con el tráfico de búsqueda, el tráfico de visualización tiene una intención y un nivel de motivación bajos. Es posible que los clientes de aquí aún no sepan que quieren su producto o servicio. Es más probable que respondan a una venta blanda.

El tráfico de visualización necesita información completa sobre el producto o servicio que ofrece. También son el tipo de tráfico que necesita persuasión. Un estudio sugiere que en todas las industrias, el 3,17% es la tasa de clics promedio en AdWords para búsqueda y el 0,46% para visualización.

El tráfico social puede tener una intención alta o baja y un nivel de motivación. Lo más probable es que se inclinen por una intención y un nivel de motivación bajos. A menudo responderían a una venta de bajo esfuerzo. Sin embargo, necesitan información completa, especialmente si la venta requiere un gran esfuerzo o un precio alto.

No estás mirando la imagen más grande

A menudo, los especialistas en marketing de PPC están en un equipo diferente al de los especialistas en marketing de SEM o redes sociales. Los especialistas en marketing de PPC a menudo se encuentran ejecutando en muchas plataformas con diferentes campañas. Esto pone una conciencia separada sobre las impresiones y efectos de sus campañas.

Con configuraciones como esta, puede ser fácil subestimar el trabajo real que están haciendo sus campañas publicitarias. Podría ser fácil desechar su estrategia y comenzar a crear una nueva. Sin embargo, todo lo que necesita hacer es dar un paso atrás y mirar el panorama general.

Es posible que nunca sepa cómo su campaña de Facebook está impactando la campaña de la marca en Google. Podría haber algunos clics en el enlace de Facebook, pero la exposición de Facebook podría ser la razón de los clics en el anuncio de búsqueda de Google.

PPC es una poderosa herramienta de marketing, y todo lo que necesita es el estilo de gestión de PPC adecuado para tener éxito y ganar dinero. Si te ha gustado esto, echa un vistazo a nuestro blog para ver más publicaciones útiles sobre marketing digital. ¿Quieres hacer crecer tu negocio con una estrategia de marketing digital de calidad? Contáctenos ahora para una revisión gratuita de marketing digital.