Presupuestos de PPC en llamas, nuevas funciones de Microsoft Ads y más: PPC Town Hall 24

No hay duda de que el marketing es uno de los aspectos más costosos de la gestión de cualquier negocio. Y si bien los anunciantes pueden avanzar con la esperanza de obtener más clics y ganancias, ¡todavía pueden terminar cometiendo errores!

Una clásica historia de terror de PPC es cuando los especialistas en marketing mezclan el tráfico con clientes potenciales sólidos y se olvidan de optimizar sus cuentas. ¡No supervisar el sistema y no realizar mejoras efectivas puede convertirse en un desperdicio de toneladas de clics incorrectos y configuraciones que no generan devoluciones!

Entonces, esta semana en el episodio 24 de PPC Town Hall, hablamos con dos brillantes profesionales de PPC y discutimos consejos prácticos sobre cómo dejar de gastar presupuestos. Incluso aprendimos sobre las iniciativas de la comunidad de PPC como PSA y las nuevas capacidades de Microsoft Ad que pueden beneficiar a los especialistas en marketing.

Nuestros panelistas de la semana:

• David Szetela, presidente de Paid Search Association y propietario de FMB Media
• John Lee, estratega de aprendizaje en Microsoft Advertising

Como siempre, puede ver el episodio de esta semana, así como las ediciones anteriores de PPC Town Hall aquí.

Estas son las principales ideas del Ayuntamiento de PPC de esta semana para ayudarlo a identificar áreas que consumen mucho presupuesto, conocer las características más nuevas de Microsoft y comprender el pensamiento detrás de la creación de una comunidad de PPC exitosa.

1. ¿Qué papel juega la Asociación de búsqueda pagada en la industria?

David: Inicialmente, me atrajo la idea de que realmente no había una fuente consolidada de información/recursos creíbles y seleccionados para los gerentes de PPC. Básicamente, tenías que elegir entre recursos homogéneos. Realmente no había una ventanilla única para las personas que querían capacitarse y actualizarse con los desarrollos.

Por lo tanto, nuestra misión principal es servir como una fuente seleccionada de recursos de aprendizaje y noticias.

John: Una de las cosas de las que hemos hablado como colectivo es sobre la tutoría. Seguramente es algo complejo de resolver con variables como tiempos y horarios. Pero hay muchos hombres y mujeres brillantes en la junta que han estado ansiosos por compartir lo que han aprendido dentro de la industria y sus pares.

2. Red de auditorías de Microsoft

John : No solo nosotros, sino que prácticamente todo el mundo está trabajando en algo relacionado con la privacidad del cliente y un "mundo sin cookies". En esta industria, donde todas las plataformas actualmente dependen de los datos de las cookies, ¿cómo sería el futuro? Visualizando este futuro, Microsoft acaba de lanzar una asociación para la seguridad de la marca. No es un complemento ni cuesta nada extra. Si ejecuta anuncios en la red de publicidad de Microsoft, automáticamente se activará en esta aplicación de seguridad de la marca.

3. Los 4 robos de dinero de Google

David : Estas son las cuatro áreas clave en las que los especialistas en marketing desperdician sus gastos:

1. Configuración de la orientación por ubicación: cuando observa el informe Ubicaciones de usuarios, descubrirá que sus anuncios se muestran en todo el país o en todo el mundo, incluso cuando se orienta geográficamente a un área más pequeña. He visto cuentas que gastan miles de dólares al año en clics que se encuentran fuera del área de segmentación geográfica.

2. Expansión de la orientación: de forma predeterminada, Google activa la "Expansión de la orientación", lo que generalmente significaría ayudar a los anunciantes a ampliar el alcance de su grupo de anuncios gráficos. Ampliar el alcance, en este caso, significa mostrar sus anuncios en sitios donde la gente podría realizar una conversión.

   Ahora, cuando realiza la segmentación por audiencia, no debe colocar anuncios en sitios en función de cualquier criterio, sino seguir a su audiencia con dedicación a cualquier sitio. Para evitar esto, simplemente deshabilite esa opción por completo.

3. Anuncios que aparecen en las aplicaciones móviles de forma predeterminada: cuando vaya a las ubicaciones para ver dónde aparecen sus anuncios, definitivamente verá que sus aplicaciones se muestran en las aplicaciones móviles. Incluso puede encontrar una cantidad considerable de clics provenientes de ellos, probablemente haciendo clic por error. Es posible que haya muchas aplicaciones y juegos para niños que no sean relevantes para su negocio.

   

Te contaré una técnica sobre la que escribió Kirk Williams (de Zato Marketing), que solo puedes hacer con Google Ads Editor.

Vaya a Campañas gráficas → Palabras clave y orientación → Categorías de aplicaciones móviles Negativo → Agregue dos categorías negativas para las aplicaciones de Google y Apple. Y eso es. A partir de ese momento, no verá aplicaciones móviles en su lista de ubicaciones.

4. CPC mejorado frente a CPC máximo: no me gusta el hecho de que cuando crea una nueva campaña, el modelo de oferta predeterminado es CPC mejorado. Y mi sentimiento se basa en una desconfianza general en el algoritmo de ofertas para saber algo sobre el comportamiento de conversión de las personas en relación con la oferta.

   Para utilizar las ofertas de CPA objetivo, Google dice que debe tener 15 o más conversiones en el transcurso de 30 días. Lo cual creo que tiene sentido ya que tienes algún comportamiento para alimentar el algoritmo. Mientras que cuando una campaña comienza con ofertas de CPC, no hay datos ni comportamientos pregrabados. Esto podría contribuir a los valores de CPC más altos al comienzo de la campaña, lo que podría deberse a la aceleración de la automatización de Google para atenuar la señal.

4. Nuevas funciones de anuncios de Microsoft para ganar

John: Algunas características nuevas en Microsoft Advertising son:

1. Use los datos de LinkedIn para orientar los anuncios: la orientación del perfil de LinkedIn ha estado disponible para todos durante más de un mes. Esta es la primera vez que se juntan conjuntos de datos de Microsoft y LinkedIn. Ahora puede superponer información de un perfil de LinkedIn, como el nombre de la empresa, la función laboral y la industria, para dirigirse a audiencias altamente relevantes con anuncios en texto, DSA y campañas de compras.
2. Extensiones de imágenes múltiples: Microsoft agregó recientemente a sus capacidades de Extensiones de imágenes para que los usuarios ahora puedan agregar imágenes múltiples, efectivamente un carrusel con sus anuncios de búsqueda en SERP.
3. Disponibilidad de fotos de archivo: Microsoft Advertising se asoció con Shutterstock para brindar acceso a 300 millones de imágenes con licencia comercial a los anunciantes.
4. Microsoft Audience Network: es una plataforma de publicidad nativa donde puede exhibir campañas de búsqueda. También tiene la oportunidad de ofertar en ubicaciones en MSN.com, el navegador Edge, Outlook.com y una gran cantidad de otros sitios de socios editoriales. Para evitar que los especialistas en marketing tengan que trabajar dos veces, nuestra nueva funcionalidad puede ayudarlo a replicar información de Google Display Ads (que realmente funcionan) a Microsoft Advertising.

5. Tenga en cuenta los ajustes de su oferta

John: Todos deben ser muy conscientes cuando aplican ajustes de la oferta. Si tiene ajustes de oferta en cada capa, eso puede salirse de control rápidamente. Por lo tanto, cosas como la edad, el género, la ubicación, en la cantidad de grupos de audiencia que haya apilado en un grupo o campaña en particular, deben colocarse estratégicamente.

Conclusión

Las campañas de PPC pueden resultar de gran importancia para allanar el camino para su organización o negocio. Con la dinámica en constante cambio del marketing de búsqueda, los especialistas en marketing deben estar alertas sobre cómo manejan sus cuentas. Renunciar al control total de la configuración predeterminada podría dañar sus cuentas más de lo que puede comprender.

Para tomar decisiones informadas, siga discutiendo estrategias y tácticas con la comunidad y sus compañeros. Mire a los líderes de la industria para obtener soluciones procesables que realmente le brinden resultados.

La próxima semana en PPC Town Hall, volveremos a discutir las mejores prácticas para las compras navideñas con destacados expertos en compras y comercio electrónico. ¡Únase a nosotros en la sesión para hacer sus preguntas!