8 consejos para prepararte a ti y a tu negocio para las fiestas

Publicado: 2023-08-10

¿Te preguntas cómo preparar tu negocio para las fiestas? La temporada navideña a menudo trae la época más ocupada del año para las pequeñas empresas y las crecientes demandas de la familia y los amigos de los propietarios. Al estar bien preparados, los propietarios y sus familias aumentan sus posibilidades de una feliz temporada navideña y un año nuevo feliz y próspero.

Mantenerse por delante de la competencia

Seamos sinceros. El suyo no es el único negocio que espera aprovechar la ajetreada temporada navideña. Por lo tanto, es importante mantenerse un paso por delante de la competencia.

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Estos cinco consejos lo ayudarán a usted y a su negocio a prepararse para las fiestas.

1. Seguimiento del inventario

Gran parte del éxito de una empresa en esta temporada navideña dependerá de lo que pueda ofrecer a sus clientes cuando lo deseen. Eso comienza con el inventario.

Al observar las ventas del año pasado, los propietarios pueden evaluar los productos que resonaron mejor entre los clientes y los que no. Recuerde, puede ser tan malo pedir demasiado de un producto como quedarse sin un producto que tiene una gran demanda. Tener estantes repletos de inventario que no se mueve es una pérdida.

Si las cifras de ventas del año pasado no brindan mucha ayuda con la compra de inventario este año, establezca un plan para realizar un seguimiento de las ventas esta vez. Esto no solo ayudará en la temporada navideña actual, sino que también lo preparará mejor para planificar el año venidero.

2. Minimice el trabajo administrativo

prepara tu negocio para las fiestas

Es probable que las ventas de gran volumen y los horarios extendidos impidan que los propietarios administren el back-end de su negocio de manera oportuna. Es el cliente primero, todo lo demás después.

Las pequeñas empresas de hoy deberían aprovechar la miríada de avances tecnológicos que alivian la carga de manejar tareas como contabilidad, facturación, recopilación de datos de clientes y presentación y automatización de transacciones comerciales.

“Es importante que los propietarios de pequeñas empresas entiendan cómo usar la tecnología para ayudar a administrar las necesidades de su negocio”, dijo Laura Miller, presidenta de la aplicación Ink de Chase. “Estas tecnologías pueden brindar rápida y fácilmente a los propietarios de pequeñas empresas más tiempo y flexibilidad para concentrarse en hacer crecer y mantener el negocio”.

3. Manténgase al tanto de las ventas y los gastos

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Durante esta época del año, las cosas tienden a moverse a un ritmo más frenético, lo que puede hacer que sea más difícil mantenerse al día con las tareas comerciales diarias. Esto también significa pasar más tiempo de lo habitual tratando de conciliar los controles y equilibrios cuando finalmente lo consigas.

Aquí es donde la automatización y la tecnología se convierten en los mejores amigos del propietario de una pequeña empresa. Un producto como la aplicación Ink de Chase (disponible para la aplicación Ink de Chase) brinda notificaciones instantáneas de las ventas y compras realizadas cada vez que se usa la tarjeta.

“Es importante que los dueños de negocios cuenten con las herramientas adecuadas para ayudar a respaldar las necesidades continuas de su negocio, ya que reducir la velocidad para abordarlas es lo último que los dueños de pequeñas empresas tienen tiempo para hacer hoy en día”, dijo Miller.

Y para esos gastos inesperados de último minuto, la aplicación Ink permite a los usuarios tomar fotos de los recibos para que el software de contabilidad pueda rastrearlos y no tirarlos accidentalmente a la basura o perderlos en medio de la confusión.

4. Desarrollar una estrategia de marketing

Es importante que las empresas se destaquen entre los interminables trucos de marketing y las promociones que se utilizan para atraer a los clientes. En su lugar, las pequeñas empresas deberían centrarse en ofrecer promociones navideñas específicas para sus productos y servicios. Una vez que los propietarios tienen ofertas especiales de fidelización, deben descubrir cómo presentarlas a los clientes potenciales.

Aquí hay algunas opciones.

El marketing por correo electrónico aún demuestra ser el más efectivo con la tasa de conversión más alta para los propietarios con una sólida lista de correo electrónico.

Las redes sociales también son un primer paso obvio. La promoción inicial es gratuita y existen opciones de pago para promocionar productos y servicios en estos sitios. Las empresas también pueden querer considerar campañas publicitarias a través de los principales motores de búsqueda como Bing y Google. Y las tiendas físicas deberían considerar ofrecer promociones locales en la tienda.

Recopile datos de los clientes para mantenerlos al tanto de futuras promociones y ofertas. Considere una promoción que ofrezca un descuento a cambio de una dirección de correo electrónico para crear una lista de correo electrónico y una base de clientes recurrente.

5. Priorizar el bienestar de los empleados

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La temporada navideña no solo afecta a los dueños de negocios; también tiene un gran impacto en los empleados. Es esencial asegurarse de que su equipo permanezca motivado, bien descansado y apreciado. Considere ofrecer horarios flexibles, bonificaciones por horas extra u organizar fiestas navideñas. Un equipo feliz y motivado puede brindar un mejor servicio al cliente y hacer frente a las demandas estacionales de manera más eficiente.

Aquí hay algunas ideas:

Horas de trabajo flexibles: comprenda que sus empleados pueden tener compromisos personales o reuniones familiares durante las vacaciones. Ofrecer horarios o turnos de trabajo flexibles puede ayudarlos a equilibrar sus compromisos de vida laboral y personal sin afectar la productividad.
Bonos o incentivos de vacaciones: un bono o incentivo monetario adicional durante la temporada festiva puede servir como muestra de agradecimiento. Esto no solo eleva la moral, sino que también motiva a los empleados a dar lo mejor de sí mismos durante las horas punta.
Actividades de trabajo en equipo: organice actividades divertidas de trabajo en equipo o juegos durante los descansos. Esto puede servir para reducir el estrés y puede fomentar un sentido de camaradería entre los empleados, asegurando un ambiente de trabajo armonioso.
Espacios de relajación: configure un rincón de relajación o un salón con sillas cómodas, iluminación ambiental y música suave. Esto puede servir como un mini retiro para que los empleados tomen descansos breves, se relajen y se rejuvenezcan.
Talleres de crecimiento profesional: organice talleres o sesiones de capacitación sobre manejo del estrés, administración del tiempo o incluso desarrollo de habilidades. Esto no solo ayuda en el crecimiento personal, sino que también demuestra que la empresa se preocupa por su bienestar integral.

6. Decora y crea un ambiente festivo

prepara tu negocio para las fiestas

Nunca subestimes el poder de un ambiente festivo. Es más probable que los clientes gasten tiempo y dinero en lugares que evoquen el espíritu navideño. Invierta en algunas decoraciones navideñas, reproduzca música festiva y considere exhibiciones especiales de productos de temporada. El ambiente puede desempeñar un papel fundamental en la mejora de la experiencia de compra del cliente.

7. Planifique las ventas posteriores a las fiestas

El final de la temporada navideña no significa el final de las compras. Muchos clientes buscan ofertas posteriores a las vacaciones y ventas de liquidación. Al planificar estas ventas con anticipación, las empresas pueden eliminar el inventario sobrante y continuar con su flujo de ingresos incluso después de la fiebre principal de las fiestas.

Recuerde, la clave para navegar con éxito la temporada navideña es una combinación de preparación, adaptabilidad y un profundo conocimiento de las necesidades y deseos de sus clientes.

8. Mantener el impulso

prepara tu negocio para las fiestas

Es de esperar que la preparación para la temporada navideña conduzca a una menor limpieza después de que termine. No debe haber ningún centavo sin contabilizar al final de la temporada. La organización, el seguimiento adecuado y las estrategias planificadas preparadas con anticipación son importantes para una temporada festiva exitosa y fructífera.

Chase for Business tiene muchos productos y servicios que pueden ayudarlo a usted y a su pequeña empresa a prepararse para competir con éxito en las fiestas.

Resumen de cómo preparar su negocio para las fiestas

Consejo	Descripción
Seguimiento de inventario	medir los productos de las ventas del año anterior; evitar el exceso de existencias o el agotamiento de productos de alta demanda; elaborar estrategias para mejorar la gestión del inventario.
Minimice el trabajo administrativo	Utilice la tecnología para tareas como contabilidad, facturación y más; enfatice el valor de herramientas como la aplicación Ink de Chase.
Manténgase al tanto de las ventas y los gastos	Adopte la automatización para gestionar el ajetreado ritmo de las vacaciones; adoptar herramientas para notificaciones instantáneas de transacciones y gestión de gastos.
Desarrollar una estrategia de marketing	Concéntrese en promociones centradas en las festividades; sacar provecho del marketing por correo electrónico, las redes sociales y los anuncios de motores de búsqueda; acumular datos de los clientes para el alcance futuro.
Priorizar el bienestar de los empleados	Proporcionar horarios de trabajo flexibles y bonificaciones; albergar actividades de formación de equipos y talleres de crecimiento; establecer zonas de relajación para los descansos.
Crea un ambiente festivo	Mejore el lugar con decoraciones festivas y melodías; enriquecer la experiencia del consumidor con exhibiciones de productos con temas navideños.
Planifique las ventas posteriores a las fiestas	Elaborar estrategias para ofertas posteriores a las vacaciones; presentar una vía para prescindir del inventario residual y mantener la afluencia de ingresos después del ajetreo principal de las fiestas.
Mantener el impulso	Acentuar la importancia del seguimiento y la organización meticulosos; resalte que la previsión asegura una conclusión perfecta de la temporada navideña.

Imagen gráfica a través de Shutterstock