Principales tendencias a tener en cuenta para el éxito del comercio electrónico empresarial en 2024 y más allá

¿Quiere conocer el secreto del éxito en 2024 para su negocio de comercio electrónico empresarial?

¿Productos de alta calidad?

¿Precios?

¿Descuentos?

Sin embargo, podría tener razón si estuviéramos en 2019. Los clientes ya no buscan un negocio de comercio electrónico empresarial por su precio. El futuro del comercio electrónico pasa por experiencias de compra personalizadas, entregas rápidas y más.

Con el auge del comercio electrónico, su marca puede dominar si cumple con las expectativas del comprador y lo supera ofreciendo más que la competencia.

Entonces, si también desea preparar bien su negocio para 2024, es hora de animarse, ya que este artículo es para usted.

Los desarrolladores web de comercio electrónico de Indglobal Digital Private Limited han agregado las diez principales tendencias de comercio electrónico para ayudarlo a preparar su negocio de comercio electrónico empresarial en la India para el éxito en 2024 y los próximos años.

Entonces, sin más demora, comencemos el blog brindando algunas ideas sobre el mercado de comercio electrónico de la India para 2024.

• Disponibilidad de entre 400 y 450 millones de compradores en línea en la India para 2027
• Gasto de 150 mil millones de dólares por parte de los compradores en línea en la India para 2025
• Alrededor del 21% de crecimiento anual en compras móviles durante los próximos cuatro años
• El tamaño estimado del mercado de comercio electrónico indio es de 350 mil millones de dólares para 2030
• La oportunidad estimada del mercado en línea B2B de la India para 2030 es de alrededor de 200 mil millones de dólares.

Desarrollar una plataforma de comercio electrónico empresarial en la India es una forma de ganarse la confianza de los clientes, pero ¿está su empresa preparada para afrontar las próximas tendencias de 2024?

Con el crecimiento de la industria del comercio electrónico, tenemos un inmenso desafío para mantenernos en la cima. Sin embargo, en la India es fácil impulsar un mayor crecimiento empresarial.

Descubramos cómo.

Cómo prepararse para su negocio empresarial de comercio electrónico en la India en 2024

La realidad del comercio electrónico incluye varias oportunidades. Ahora es el momento de explorar el potencial de crecimiento del mercado del comercio electrónico en la India.

Empecemos a encontrar el camino hacia el éxito en 2024 sin más preámbulos.

Principales tendencias a tener en cuenta para el éxito del comercio electrónico empresarial en 2024 y más allá

Tendencia 1: centrarse en la experiencia del cliente

Como 2024 está aquí, el futuro del desarrollo del comercio electrónico en la India tendrá más que ver con la experiencia del cliente.Alrededor del 86% de los compradores están dispuestos a pagar más por una excelente experiencia para el cliente.

Es una victoria para los compradores y vendedores, ¿verdad?

Una experiencia positiva para el cliente promoverá la lealtad, retendrá a los visitantes del sitio web y fomentará la identidad de marca para que sus clientes disfruten de la experiencia.

Indglobal ayuda a sus propietarios de negocios a brindar una experiencia fluida al cliente de varias maneras, como

• La integración con plataformas de redes sociales ofrece una experiencia de compra perfecta para sus clientes.
• Conéctese con los clientes mediante herramientas automatizadas como SMS y notificaciones por correo electrónico.
• Recupera y personaliza carritos abandonados mediante notificaciones de seguimiento.
• Integre el mercado en línea con su software de atención al cliente favorito u opciones de chat a través de chatbot y chat en vivo.

Tendencia 2- Necesidad de personalización

La personalización cambiará las reglas del juego este año. Dado que los clientes buscan una experiencia que los conecte con la marca, 2024 y el año siguiente gritarán personalización.

Desde comprar hasta ofrecer pagos y desde descuentos hasta seleccionar idiomas, los clientes quieren opciones personalizadas en diferentes niveles. Por lo tanto, prepárese para llegar a 2024 equipándose lo suficiente para ofrecer una experiencia de compra personalizada en la plataforma empresarial de comercio electrónico en la India.

Personalice su tienda empresarial con Indglobal Digital Private Limited, basada en una arquitectura de comercio electrónico sin cabeza para ofrecer una experiencia perfecta. Con nosotros podrás

• Utilice personalizaciones de varios niveles para servicios, como soluciones de envío, pagos digitales, contenido y precios.
• Cree subtiendas o escaparates personalizados para varias ubicaciones, categorías y usuarios.
• Proporcione soluciones para realizar cambios cuando sea necesario sin perturbar todo el flujo comercial.

Tendencia 3: aumento del comercio móvil

Según los últimos informes, India agregará alrededor de 410 millones de usuarios de teléfonos inteligentes para 2025 según la tasa de crecimiento actual.

No sorprende en absoluto.

Todos conocemos el impacto de los teléfonos inteligentes y las compras online en la generación actual. Sin embargo, el futuro del comercio electrónico brilla más con la penetración de los teléfonos móviles en las ciudades de nivel II y III.

Por lo tanto, prepare su negocio de comercio electrónico en 2024 y más allá aprovechando el canal de ventas móviles para la retención y adquisición de clientes con Indglobal Digital Private Limited. Nuestras soluciones de desarrollo de aplicaciones móviles basadas en tecnología móvil incluyen un creador de aplicaciones que permite a los propietarios de empresas llevar sus negocios a canales de aplicaciones móviles.

Esto es lo que todos nuestros servicios de desarrollo de comercio electrónico móvil en Bangalore respaldan para que su plataforma de comercio electrónico empresarial obtenga el éxito deseado.

• Desarrolle tiendas web de PWA que se vean y funcionen como aplicaciones móviles en dispositivos básicos.
• Recopile información y datos centrados en el cliente para planificar estrategias de marketing basadas en datos.
• Utilice aplicaciones móviles de Android o iOS desde el panel de administración.
• Cree aplicaciones sin costos ni codificación adicionales.

Tendencia 4: Adición de MarketPlaces híbridos

Las nuevas formas de hacer negocios requieren soluciones modernas y de última generación. La dinámica del comercio electrónico indio ha cambiado en gran medida. Para lograr un panorama competitivo, las empresas de comercio electrónico en línea crean mercados híbridos para revolucionar el mercado.

Alrededor del 42,3% de las marcas eligen B2B2C como su segundo principal canal de ventas, por lo que es hora de aprovechar nuevas oportunidades como combinar dos o más modelos para obtener buenos resultados. Y, dado que los mercados híbridos son populares en el mundo del comercio electrónico, es fácil desarrollar soluciones comerciales personalizadas para varios segmentos de clientes.

Conéctese con Indglobal para crear soluciones híbridas, ya que ofrecemos una solución web de comercio electrónico administrada y alojada equipada con funcionalidades y características que se adaptan al cambiante panorama del comercio electrónico. Las soluciones de comercio electrónico empresarial de Indglobal pueden ayudarte

• Desarrollar B2B, B2C, D2C y QuickCommerce en el periodo deseado.
• Construya modelos de negocio híbridos utilizando la adaptabilidad y flexibilidad del equipo de Indglobal.
• Cambie a los modelos de negocio o intégrelos para crear un mercado híbrido.

Tendencia 5: Aprovechamiento de las herramientas de inteligencia artificial para diferenciar la marca

La Inteligencia Artificial o (IA) ha revolucionado la industria del comercio electrónico en línea en su máxima expresión, y su impacto aumentará en 2024. Dado que las herramientas de IA se extienden por casi todas las áreas del comercio electrónico, es el momento adecuado para influir en las herramientas de IA para construir una plataforma de desarrollo de comercio electrónico empresarial en la India que ayuda a sus competidores a mantenerse a la vanguardia.

Para aprovechar la fuerza de la IA, diseñar experiencias de compra personalizadas y centrarse en los clientes según sus tendencias de compra de productos. Utilice el historial de navegación o compras anteriores para aplicar recomendaciones y personalizar la experiencia del usuario para desarrollar conexiones poderosas con los compradores.

Utilice la tecnología API sin cabeza de Indglobal Digital Private Limited para ayudar a las empresas a integrar sin problemas las herramientas de su elección. Estas son las mejores formas de utilizar las integraciones para lograr el éxito deseado.

• Organice las actividades comerciales diarias con una integración rápida y sin complicaciones de software de terceros como CRM y ERP.
• Integre con varios socios de entrega, pasarelas de pago, chat en vivo y chatbots.
• Integre con las mejores tecnologías de IA u otras soluciones avanzadas para establecer una ventaja para su negocio.

Tendencia 6- Crecimiento del Q-Commerce

¿Quiere saber cómo crecerá Q-Commerce en los próximos años? Alrededor del 80% de los clientes necesitan la entrega el mismo día y otros quieren la entrega entre 1 y 3 horas. Con estos requisitos de entrega por parte de los clientes, las marcas de comercio electrónico se centran en ofrecer entregas rápidas de comercio electrónico. Entonces, al crear una tienda en línea y ofrecer entregas rápidas a sus clientes habituales, es fácil redefinir el crecimiento de su marca de comercio electrónico y retener clientes potenciales.

Elija Indglobal para ofrecer entregas seguras a los clientes con herramientas que brinden entregas rápidas en su sitio web de comercio electrónico en India .

A continuación se explica cómo utilizar el comercio rápido en Indglobal para ofrecer entregas rápidas de productos a sus clientes.

• Utilice socios de envío preintegrados para una entrega más rápida de productos en su tienda de comercio electrónico.
• Elija una solución ejecutiva de entrega incorporada para gestionar la necesidad de los repartidores de acelerar el cumplimiento de pedidos en un día.

• Automatice el proceso de finalización de pedidos con gestión integrada de pedidos y envíos para garantizar entregas de productos rápidas y simplificadas.

Tendencia 7- Valor de la atención al cliente

En los tiempos actuales, una cosa que a los dueños de negocios les encanta de sus marcas es si están disponibles para sus clientes potenciales. Alinee la atención al cliente con recursos para mantenerse a la vanguardia en el competitivo mundo del comercio electrónico y hacerse un lugar en el corazón de sus clientes.

¿Se pregunta cómo?

Mientras crea una tienda en línea, asegúrese de estar disponible para solucionar los rencores de sus clientes. Puede especificar un negocio de comercio electrónico orientado al cliente y soporte multicanal para sus clientes.

Con Indglobal Digital Private Limited, puede estar disponible con sus usuarios y ofrecerles el mejor servicio al cliente utilizando herramientas integradas y una fácil integración. Veamos cómo.

• Incorpore el mejor software de chat en vivo y chatbots del mercado del comercio electrónico.
• Agregue diversas aplicaciones de chat al sitio web de comercio electrónico y esté disponible para sus clientes.
• Integre perfectamente con varios canales para conectarse con los clientes en múltiples puntos de contacto.
• Obtenga el mejor desarrollo de software CRM en Bangalore para satisfacer todas las consultas de los clientes, como ofertas, reembolsos, seguimiento de entregas y cancelaciones.

Las últimas líneas

Para el crecimiento empresarial en 2024 y más allá, desarrollar una tienda online orientada al cliente le ayudará a pasar a diferentes modelos de negocio.

Pero, ¿cómo preparar tu plataforma de comercio electrónico para el futuro del mundo digital?

Bueno, todo lo que necesita es una plataforma de comercio electrónico que se adapte al ritmo de la evolución de los hábitos de compra del cliente y sus necesidades.

Indglobal Digital Private Limited, la empresa líder en desarrollo de sitios web de comercio electrónico en Bangalore, es un sólido proveedor de soluciones de comercio electrónico que ayuda a las organizaciones empresariales a crecer rápidamente en el mercado.Los desarrolladores web de comercio electrónico de Indglobal crean sin problemas tiendas web de comercio electrónico para empresas de alta tecnología.

Con funcionalidades y características de primer nivel en Indglobal, puede manejar las complejidades de los modelos de negocios de comercio electrónico, como un mercado en línea B2B, B2C y muchos más, o crear cualquier modelo de negocio en poco tiempo.

Entonces, ¿está preparado para preparar su negocio de comercio electrónico empresarial para el futuro del mundo online con Indglobal Digital Private Limited? Es el momento de explorar nuestras funciones y conocer hoy a nuestro equipode desarrolladores web de comercio electrónico de India .Reserve una cita para más detalles.