10 estrategias de abastecimiento de productos para empresas emergentes de comercio electrónico

Publicado: 2022-10-03

Digamos que tienes una gran idea para un nuevo negocio de comercio electrónico. O bien, ha identificado un nuevo producto que realmente podría complementar sus ofertas actuales. Una de las primeras cosas que deberá decidir es cómo obtener los productos que necesita para llevar su idea al mercado. En este blog, veremos los diferentes tipos de abastecimiento de productos, las principales estrategias de abastecimiento de productos y cómo obtener productos.

¿Qué es el abastecimiento de productos?

El abastecimiento de productos se trata de encontrar proveedores confiables en el mercado de los que pueda comprar productos de calidad. Es posible que necesite piezas para la fabricación de su producto, o simplemente esté buscando revender. El objetivo final, por supuesto, es obtener el producto de mejor calidad al precio más bajo posible. Ese margen de beneficio es lo que ayudará a impulsar el crecimiento de sus negocios.

Por supuesto, el abastecimiento de productos no siempre es tan fácil como parece. Requiere que elija una estrategia de abastecimiento de productos y luego haga algunos deberes para asegurarse de encontrar un proveedor confiable (y probablemente también un par de copias de seguridad, pero hablaremos de eso más adelante). Entonces, ¡vamos a sumergirnos!

3 tipos de abastecimiento de productos

Entonces, ¿cómo obtener un producto como una startup de comercio electrónico? Básicamente, hay tres opciones a considerar: productos o servicios de bricolaje, trabajar con un fabricante o mayorista, o asociarse con un centro de distribución. Estas son algunas de las consideraciones para cada uno.

1. Productos o servicios de bricolaje

Mientras que la venta de productos caseros, desde artesanías de carpintería hasta mantas tejidas, joyas hechas a mano y pinturas dibujadas a mano, solía estar relegada a mercados de pulgas y similares, gracias a Internet ahora puede vender sus productos en línea. Sin embargo, aún necesitará suministros. Puede obtenerlos en tiendas de artesanía, grandes minoristas, ventas de bienes raíces, etc. Luego, deberá determinar cómo enviará los pedidos. Como startup, esto probablemente signifique viajes a la tienda USPS, FedEx o UPS. Sin embargo, a medida que su empresa comienza a escalar, es posible que deba considerar un servicio de envío para ahorrar tiempo y dinero para que pueda dedicar su energía a fabricar más productos y comercializar el negocio.

2. Trabajar con un fabricante o mayorista

A medida que su negocio crece y se da cuenta de que no tiene el tiempo o la mano de obra para fabricar todos sus propios productos, puede decidir que es hora de contratar a un fabricante o mayorista para desarrollar su producto, o al menos complementar los esfuerzos de bricolaje durante los momentos de mayor actividad. del año. Para seguir esta ruta, deberá encontrar los productos; un fabricante o mayorista de renombre probablemente pueda presentarle algunas opciones. Por supuesto, querrá examinar a los socios potenciales para asegurarse de que está consiguiendo a alguien que sea digno de confianza, confiable y rentable. Otras consideraciones incluyen su soporte de servicio al cliente, plazos y cualquier estipulación de cantidad mínima.

3. Contratación de un Centro de Cumplimiento

Un centro de cumplimiento, a veces llamado empresa de logística de terceros (3PL) o dropshipper, le permite comprar a un proveedor y enumerar sus productos en su tienda en línea. ¡Básicamente descarga inventario, embalaje y cumplimiento de pedidos! Al igual que con cualquier fabricante o mayorista, aún desea examinar a los posibles socios de cumplimiento para asegurarse de que está trabajando con alguien justo y de buena reputación. Para obtener más información sobre por qué debería considerar un centro logístico, consulte 10 razones para usar un centro logístico.

10 estrategias de abastecimiento de productos

Cuando se trata de obtener productos, hay una serie de factores a considerar. Lo guiaremos a través de nuestras diez principales estrategias de abastecimiento de productos que pueden ayudar a que su negocio prospere.

1. Sea siempre proveedor

Si bien las ventas pueden ser excelentes y puede pensar que ha encontrado la fuente ideal del producto, es importante estar siempre buscando y siempre buscando "la próxima gran cosa". Volverse complaciente puede ser la ruina de cualquier negocio (solo piense en Blockbuster, por ejemplo, que se negó a creer que las personas recibirían sus medios por correo). Al continuar observando nuevos productos y tendencias del mercado, puede seguir siendo relevante para los consumidores y mantener la rentabilidad.

2. Haz tu tarea

Puede pensar que tiene una gran idea de producto, pero es posible que el mercado no esté tan enamorado de ella. Por lo tanto, deberá realizar una investigación de mercado para determinar qué le interesa a sus clientes (esto se puede hacer fácilmente con encuestas de consumidores). Además, es importante no solo comenzar a vender un producto debido a los altos márgenes de ganancia; esos márgenes no importarán si nadie está comprando. Por otro lado, si hay un producto popular pero no puede obtenerlo sin un margen de beneficio extremadamente bajo, es posible que no valga la pena el tiempo y la energía. Por último, desea asegurarse de que los productos se ajusten a su cartera de productos. Es probable que los productos extraños que no están relacionados con sus productos estrella confundan a sus compradores.

3. Sigue al líder

Cuando se trata de abastecimiento de productos, no hay vergüenza en seguir los modelos comerciales de otros vendedores exitosos para tener éxito usted mismo. Por lo tanto, continúe y ordene un producto de uno de sus competidores. Es probable que pueda averiguar quién obtuvo el producto revisando el empaque. Si le gusta lo que ve (embalaje, aislamiento, tiempo de entrega, etc.), ¿quizás esa empresa también sería un proveedor ideal para usted?

4. Toma la iniciativa

Por otro lado, tal vez el mercado para un producto en particular esté demasiado concurrido, y subirse al carro puede no ser lo mejor para usted (después de todo, no quiere cargar con una gran cantidad de inventario que no se puede vender). En algunos casos, puede ser mejor expandirse por su cuenta y establecer sus propias tendencias de productos después de realizar algunas investigaciones y hablar con los proveedores.

5. Desconectarse

¿Por qué un minorista de comercio electrónico se desconectaría? ¡Para hacer una investigación del mundo real! Es posible que pueda encontrar una excelente fuente de productos visitando ferias comerciales. En estos eventos, también puede conocer de primera mano a los fabricantes y desarrolladores de productos, estableciendo una relación real uno a uno que podría durar años.

6. Mira local

Para aumentar los márgenes de beneficio, muchos vendedores de comercio electrónico buscarán ayuda en la fabricación en el extranjero, a menudo en China. Sin embargo, a veces puede ser de su interés mantener el abastecimiento y la fabricación de productos un poco más cerca de casa. No solo tendrá la tranquilidad de saber que el producto está regulado por el gobierno de los EE. UU., sino que también podrá evitar las barreras del idioma y otros desafíos. Además, según el público objetivo, una etiqueta "Hecho en los EE. UU." puede ser un verdadero punto de venta y un diferenciador del producto.

7. Elimina a los intermediarios

Cuantas más empresas participen en su cadena de suministro, mayor será el precio que pagará por el producto. Entonces, cuando sea posible, vaya directamente a la fuente de sus productos (o lo más cerca posible). Esto mantendrá los costos bajos y los márgenes de ganancia altos.

8. Reconsidere la compra a granel

Comprar al por mayor casi siempre le dará un mejor precio, pero si el producto no se vende rápido, podría estar atado con el inventario durante mucho tiempo. Y, si sale un modelo más nuevo, su inventario podría perder prácticamente todo su valor. Esa pérdida realmente puede dañar su resultado final. Un buen sistema de gestión de almacenes (WMS) puede ayudarlo a determinar cuándo comprar y cuándo detenerse para que su operación pueda funcionar de manera más eficiente.

9. Conozca a su proveedor

Un proveedor debe ser un socio; después de todo, están juntos en esto para obtener ganancias. Por lo tanto, querrá nutrir su relación con el proveedor para que sea el primero en su lista de llamadas cuando tengan un nuevo producto atractivo y sea el primero en la fila cuando encuentre un producto predeterminado y necesite corregirlo.

Además, un buen proveedor te brindará toda la información que necesitas para desarrollar descripciones detalladas de productos, videos, preguntas frecuentes y guías de compra (esto es especialmente importante si vendes un producto complejo). Toda esta información es extremadamente valiosa para los compradores y podría significar la diferencia entre hacer una venta o llevar a un cliente a los brazos de un competidor.

10. Ten un plan B

Tener un proveedor de respaldo es simplemente una decisión inteligente, y no siempre significa que no confíes en tu proveedor principal. ¿Qué sucede si hay un desastre que afecta a su proveedor principal, como una violación de datos, una gran tormenta o la retirada de un producto? Esto puede alterar completamente su cadena de suministro sin que sea su culpa. Otro escenario: hay un cambio en la propiedad o la administración y, de repente, su proveedor pide mucho más dinero. Con un plan de contingencia (y un proveedor de respaldo), su operación puede continuar sin perder el ritmo.

Encontrar un socio de abastecimiento de productos de confianza

Lo mencionamos antes, pero no está de más reiterar lo importante que es encontrar un socio en el que puedas confiar. Hay estafadores que buscan aprovecharse de las nuevas empresas de comercio electrónico; pueden afirmar ser fabricantes o mayoristas, cuando en realidad están mucho más abajo en la cadena de suministro (y, a veces, en la parte inferior).

Comprarán de otra fuente y luego le venderán productos a precios inflados para el usuario final. Esto reduce sus ganancias y solo sirve para aumentar sus resultados. Así que, una vez más, asegúrese de hacer su tarea para no terminar asociándose con un proveedor turbio y pasajero; lea reseñas en línea, solicite referencias de clientes, verifique el BBB, etc.

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