25 herramientas de productividad para autónomos y pequeñas empresas

Lo mejor de ser autónomo o propietario de una pequeña empresa es que trabajas para ti mismo. Lo malo de ser autónomo o pequeña empresa… es que trabajas por tu cuenta. Sin departamento de TI, sin experto en contabilidad, sin equipo de marketing.

Afortunadamente, hay muchas herramientas y plataformas geniales a tu disposición que pueden ayudar a los autónomos con todo, desde administrar las finanzas hasta desarrollar una estrategia de redes sociales. La pregunta es: ¿cuáles realmente valen la pena? Sabemos lo abrumador que puede ser esto, así que hemos hecho el trabajo preliminar por usted.

Aquí hay 25 herramientas de productividad esenciales para autónomos y pequeñas empresas:

1. Agorapulse administra tus plataformas de Facebook, Twitter e Instagram. Agorapulse no es exactamente una herramienta de curación de redes sociales ni de programación, es una herramienta de administración de relaciones con los clientes (CRM) para Facebook y Twitter que facilita la administración de su contenido, conversaciones y análisis en un solo lugar. El paquete para pequeñas empresas, que le permite ejecutar dos cuentas por plataforma, cuesta $ 49 por mes, pero hay herramientas gratuitas y una opción de prueba gratuita.

2. Asana es una plataforma de organización que le permite realizar un seguimiento de tareas y proyectos. Debido a que se creó pensando en los equipos de trabajo, es especialmente útil como herramienta de comunicación grupal (¡con filtros, por lo que no recibirá todos los correos electrónicos de actualización de estado!). Hasta 15 miembros pueden utilizar el servicio básico de forma gratuita.

3. Aweber hace que el marketing por correo electrónico sea mucho más simple al permitirle crear campañas de correo electrónico automatizadas que se integran a la perfección con su programa de marketing y su marca. Esta plataforma facilita el envío y el seguimiento de correos electrónicos, lo que le ahorra tiempo y puede generar una tasa de conversión más alta para su pequeña empresa. El precio estándar comienza en $ 19 por mes.

4. Basecamp es una herramienta de administración de proyectos que le permite comunicarse con su equipo y clientes, almacenar archivos y administrar proyectos. Es una herramienta simple pero excelente para mantener los proyectos perfectamente organizados, garantizar que las discusiones se mantengan en el tema y que todos los archivos apropiados estén contenidos en la carpeta del proyecto correcto. Además, tienen plantillas de proyectos que hacen que el sitio sea atractivo y fácil de usar. El costo: $ 29 por mes, sin importar cuántos usuarios estén involucrados.

5. Boomerang es un complemento de navegador diseñado específicamente para Gmail. Le permite programar correos electrónicos para que se envíen en un día u hora específicos, "boomerangs" de correos electrónicos importantes en la parte superior de su bandeja de entrada para que no los olvide y le recuerda que debe hacer un seguimiento si no ha recibido una respuesta. de un destinatario. ¡Es como tener su propio asistente personal para administrar su comunicación por correo electrónico! El plan básico es gratuito.

6. Dropbox guarda archivos, música, videos y fotos en la nube y te permite sincronizarlos con cualquier dispositivo. Debido a que ofrece almacenamiento gratuito adicional si se conecta a través de plataformas de redes sociales e invita a nuevos usuarios, puede ser una opción más rentable que los sistemas de almacenamiento en la nube comparables como Google Drive. Dropbox Basic es gratuito y le brinda 2 GB de espacio gratuito, que puede actualizar al plan Dropbox Pro de 1 TB a $ 10 por usuario por mes o Dropbox Business a $ 15 por usuario por mes.

7. Evernote es una aplicación para tomar notas y organizar, además de guardar y archivar básicamente cualquier cosa: tarjetas de embarque, recibos, artículos para leer más tarde. Transforma sus notas, fotos y datos en un formato de presentación digno de una reunión con solo hacer clic en un botón y funciona en todos sus dispositivos. También puede utilizar el espacio de trabajo virtual para colaborar con otras personas involucradas en su proyecto. Las herramientas básicas son gratuitas o puede actualizar a cuentas Premium ($ 49.99 por mes) o Business ($ 120 por usuario por año).

8. Freshdesk es un software de atención al cliente que brinda una variedad de opciones para las pequeñas empresas, como soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y múltiples canales para recibir comentarios de los clientes, de modo que siempre pueda estar al tanto de los comentarios, preguntas o inquietudes. Use Freshdesk para armar una plataforma de autoservicio completa con una base de conocimientos de forma gratuita o actualice a uno de los cuatro paquetes adicionales de pago de hasta $70 por agente por mes.

9. Grasshopper es un sistema telefónico virtual que le permite ingresar extensiones ilimitadas, enviar llamadas al correo de voz, poner a las personas en espera con música, transcribir mensajes y recibirlos como correos electrónicos, todo desde el teléfono celular o el número gratuito que ya tiene. . Esta es una excelente manera para que los autónomos parezcan tan profesionales como una gran corporación. Los precios oscilan entre $ 12 y $ 199 por mes.

10. Help Scout es una mesa de ayuda virtual que agiliza la asistencia al cliente, lo que facilita que los clientes publiquen consultas y obtengan respuestas directas. Un flujo constante de nuevas funciones y aplicaciones de integración que le permiten conectarse a MailChimp, KISSmetrics y otros hacen de esta una aplicación especialmente útil. Un precio/sin sorpresas: $15 por mes.

11. Colmena . ¡Sí, somos nosotros! Nuestro software de facturación en línea es perfecto para autónomos y pequeñas empresas porque le permite enviar facturas y presupuestos, aceptar pagos en línea, realizar un seguimiento del tiempo y los gastos y obtener informes detallados desde una plataforma fácil de navegar. Con la facturación ilimitada, puedes agregar servicios a la carta para que solo pagues por lo que necesitas. Puede probar Hiveage ahora mismo de forma gratuita utilizando nuestro Generador de facturas gratuito.

12. Hootsuite es una plataforma de administración de redes sociales que puede programar, publicar e incluso descubrir automáticamente contenido para usted, liberando su valioso tiempo. También lo ayuda a crear palabras clave para realizar un seguimiento de las menciones y responder a los clientes. Su principal ventaja sobre la competencia es la cantidad de canales que puede monitorear, incluidos los blogs de Facebook, Twitter y WordPress. Hootsuite Pro para pequeñas empresas comienza en $9.99 por mes.

13. Join.me es un sistema de videoconferencia que es la simplicidad misma. Las reuniones en línea con conferencias de audio ilimitadas le permiten colaborar en cualquier momento y en cualquier lugar de forma gratuita con solo hacer clic en un botón. Actualice a Pro ($ 20 por usuario por mes) o Enterprise ($ 25 por usuario por mes) para obtener más funciones.

14. KISSmetrics es una herramienta de análisis web fácil de usar y basada en personas que ayuda a aumentar la tasa de conversión del tráfico en su sitio web y redes sociales mediante la identificación de obstáculos y motivos de abandono. Incluso han creado una infografía para ayudarte a comprender sus características. A partir de $ 200 por mes, es más caro que los sitios comparables, pero sigue siendo una excelente herramienta para que las pequeñas empresas vean qué les funciona y qué no.

15. Legalzoom fue creado por abogados, por lo que es un gran recurso para ayudar a las pequeñas empresas y a los autónomos con asesoramiento fiscal y legal, estructuración corporativa, servicios de protección de derechos de autor y más. Usted paga por los servicios a medida que los necesita (como documentos legales redactados a medida) y tiene la opción de hablar con un abogado experimentado en el sitio.

16. MailChimp es una conocida aplicación de administración de correo electrónico que diseña, envía automáticamente y realiza un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico. El análisis de datos avanzado y la capacidad móvil le dan a esta aplicación una ventaja competitiva. Gratis para listas de suscriptores de menos de 2000, por lo que es una excelente opción para empresas incipientes.

17. Rescue Time rastrea y categoriza las horas que pasa en línea, brindándole un informe detallado de sus actividades diarias y malos hábitos para ayudarlo a ser más productivo. La aplicación también puede enviar alertas para mantenerlo enfocado en la tarea en cuestión. Es fácil de descargar y configurar, el programa básico, RescueTime Lite, es gratuito, o puede actualizar a Premium por solo $ 9 por mes.

18. Slack es una herramienta de colaboración en equipo que le permite comunicarse mediante mensajería instantánea con todos sus empleados o contratistas virtuales. Puede etiquetar diferentes canales para conversaciones específicas ("general" o "contabilidad") o mantener conversaciones privadas uno a uno, así como filtrar notificaciones para alertarlo solo cuando se menciona su nombre o una palabra clave. También puede enviar archivos, imágenes, PDF, etc.

19. SmartSheet es una herramienta de gestión de proyectos que le permite coordinar todos los aspectos de un trabajo en un formato de hoja de cálculo. Piense en ello como Excel pero con funciones adicionales de gestión de proyectos y capacidades de crowdsourcing. Ya sea una tarea simple o un proyecto más complejo, puede adjuntar archivos, configurar alertas y automatizar flujos de trabajo. El precio para individuos es de $10 al mes si se paga anualmente.

20. Sprout Social administra todas sus plataformas de redes sociales en una sola transmisión, brinda poderosas herramientas analíticas para aumentar la visibilidad y le permite programar publicaciones para los momentos más óptimos. Es similar al HootSuite menos costoso, pero tiene una organización más inteligente cuando se trata de programar y publicar. Administre hasta 10 perfiles por $59 al mes.

21. Toggl es una aplicación increíblemente simple que le permite realizar un seguimiento de su tiempo facturable desde cualquier lugar, ya que la herramienta sigue funcionando incluso cuando está fuera del alcance inalámbrico. La herramienta de productividad básica es gratuita, aunque por $ 5 por usuario por mes puede agregar cosas como estimaciones de tiempo e informes compartidos.

22. Toptal es una enorme red de los mejores ingenieros, desarrolladores de software y diseñadores web autónomos del mundo. Si necesita crear un software personalizado o diseñar un sitio web mejor, este es un gran recurso. Los precios varían dependiendo de lo que usted necesita haber hecho.

23. Trello te permite visualizar todos los aspectos de tu proyecto de un vistazo al crear un tablero virtual alrededor del cual puedes mover tarjetas con notas, conversaciones, diagramas y fotos. Es la versión digital de fichas pegadas en la pared y es gratis.

24. Writer Access es una plataforma de corretaje en la que puede contratar escritores independientes profesionales para crear contenido de SEO bien elaborado que atraiga a los clientes a su sitio web. Puede pagar tan solo $.02 por palabra para contratar a un escritor preseleccionado, aunque tenga en cuenta que cuanto más alto sea el precio que pague, mejor será la calidad que obtendrá. No solo puede encontrar tipos específicos de escritores, sino que también puede realizar un seguimiento del flujo de trabajo y comunicarse con los escritores aquí. La membresía es gratuita y todo el contenido tiene un precio por palabra.

25. El software de Zendesk se encarga de todas sus necesidades de servicio al cliente, desde ingresar los comentarios de los clientes para un fácil acceso hasta el seguimiento del rendimiento de respuesta de su negocio frente al de sus competidores. Fácil de configurar, cuesta solo $5 al mes por un paquete esencial que incluye canales ilimitados.