Formas comprobadas de atraer clientes potenciales de alta calidad con contenido basado en productos
Publicado: 2023-05-09La forma en que las empresas comercializan y venden sus productos y servicios ha cambiado drásticamente en los últimos años. El marketing tradicional se centra en la promoción a través de la publicidad y las oportunidades de marketing masivo. El marketing de contenido dirigido por productos, por otro lado, se enfoca en desarrollar y compartir contenido directamente relacionado con los productos que se venden. En otras palabras, permite que el producto hable por sí mismo, atrayendo a más prospectos interesados y convirtiéndolos en clientes habituales.
La elaboración de una estrategia eficaz de marketing de contenido basada en productos para capturar clientes potenciales de calidad es una tarea desafiante. Y teniendo en cuenta lo competitivo que es el mercado, realmente necesita hacer un esfuerzo adicional. Sin embargo, con las tácticas correctas, nada es imposible.
En esta publicación, exploraremos las mejores prácticas que las empresas de SaaS pueden adoptar para la generación de oportunidades de venta de calidad. Pero antes de entrar en cómo encontrar un cliente potencial, definamos la esencia del marketing de contenido centrado en el producto y los beneficios que aporta al negocio.
¿Qué es el marketing de contenidos dirigido por productos?
Este tipo de marketing tiene como objetivo crear y entregar contenido relacionado con los productos o servicios presentados por la empresa específica. Sin embargo, el problema central es que las personas no saben cómo presentar su contenido de una manera natural y atractiva que también destaque el producto o servicio.
El marketing de contenido exitoso basado en productos no solo debe llamar la atención, sino también explicar un problema, encontrar una solución y describir sus beneficios. A lo largo del proceso, es importante proporcionar CTA relevantes.
Recuerde, el objetivo final de su contenido dirigido por productos es convertir su producto o servicio en una solución valiosa. Para lograr esto, realice una investigación de mercado en profundidad para saber qué problemas están experimentando sus prospectos que usted puede resolver por ellos. La táctica más fructífera para esto es la investigación de la audiencia.
Tres pilares de contenido impecable basado en productos
A medida que se esfuerza por crear contenido impecable basado en productos, puede confiar en los siguientes fundamentos:
Narrativo
Contextualice una narrativa de marca de una manera que cuente la misma historia y se adhiera a conceptos idénticos en todas las formas de contenido. Este enfoque lo ayuda a demostrar el valor de su empresa antes que el valor de su producto, generando confianza con posibles clientes potenciales. Mantenga la narrativa consistente y coherente con el tipo de contenido.
Claridad
Complicar demasiado la narrativa es el paso en falso principal de muchas empresas impulsadas por productos. Ya sea una copia o imágenes que transmitan un mensaje específico, trate de mantenerlo simple y conciso.
Concordancia
Cada segmento de contenido debe ser significativo como si fuera una entidad separada, para que los lectores no se confundan al recibir información en diferentes formatos. Si sus publicaciones contienen un tipo de contenido y sus páginas de destino contienen otro, los clientes se confundirán y se negarán a participar.
Por qué es importante el contenido dirigido por productos
Cuando se trata de clientes potenciales B2B, el marketing de contenido basado en productos significativo y bien desarrollado puede brindar beneficios tales como:
1. Adquisición de clientes
Aumentar las conversiones es el objetivo principal de los objetivos de contenido dirigido por productos. Al repensar y reconstruir el contenido de la parte superior y la mitad del embudo, puede capturar clientes potenciales al principio de su recorrido del cliente. Como resultado, será posible presentar sus productos SaaS como soluciones modelo a la audiencia desde el principio.
2. Retención de clientes
Francamente, sus clientes a menudo están confundidos acerca de cómo aprovechar al máximo su producto y su funcionalidad. Aquí es donde el contenido actúa como un imán principal. Puede usar estudios de casos, tutoriales o seminarios web para educar a su audiencia sobre las muchas funciones de su producto y las formas innovadoras de usarlo. Al proporcionar información valiosa y práctica, puede aumentar la retención de clientes.
3. Publicidad de boca en boca
Con poderoso contenido dirigido por productos, los dueños de negocios pueden presentar su producto a las audiencias y alentarlos a probarlo. Y cuanto mejor sea la experiencia del usuario, más probable es que las personas promocionen y recomienden el producto. Esto significa que la forma en que escribe y presenta el contenido determina el tráfico que obtiene, los posibles clientes potenciales y las conversiones generales.
Las prácticas candentes para capturar prospectos con contenido dirigido por productos
1. Explora tu producto
Sin una comprensión profunda de sus productos/servicios, no puede generar clientes potenciales de calidad. Entonces, el primer paso es explorar todos los detalles en detalle. Por ejemplo, el producto/servicio puede ofrecer capacidades y casos de uso que aún no conoce. Descubrir estas oportunidades equivale a orientar y servir a segmentos de audiencia más amplios con diferentes necesidades.
En esta etapa inicial, es importante asegurarse de que cada miembro del equipo de producto proporcione la información necesaria al equipo de marketing. Una vez que tengan una comprensión clara del producto/servicio, puede estar seguro de que producirán el contenido dirigido por el producto más eficiente que jamás haya existido.
2. Investigar la actividad del usuario
El contenido que entregue debe alentar a su audiencia a discutir abiertamente sus puntos débiles y problemas de UX, al tiempo que ofrece formas de mejorarlos. Por esta razón, las percepciones relevantes de los usuarios son imprescindibles. Averigüe cuándo y dónde utilizan sus productos.
Igualmente importante es elegir las tendencias de productos que más resuenan con su audiencia. Lo mismo ocurre con descubrir cómo los usuarios interactúan con su contenido existente. Con esta información, puede desarrollar contenido que atraiga a su audiencia actual y lo ayude a atraer clientes potenciales.
3. Definir los problemas de los usuarios comunes
La técnica más beneficiosa para el marketing de calidad en términos de contenido del producto es definir qué problemas comunes relacionados con el producto enfrentan los usuarios. Aquí es donde la investigación de mercado dedicada es útil. Al investigar palabras clave y analizar SERP, necesita extraer las frustraciones típicas de los usuarios dentro de su nicho de negocio.
Estos problemas deben ser el punto de partida para la creación de contenido basado en productos. Por lo tanto, haga que los temas de sus publicaciones se centren en los problemas existentes para llamar la atención y ofrecer soluciones viables. Si ya es un negocio establecido, es posible obtener información detallada basada en el contenido existente. Todo lo que tiene que hacer es mirar grandes ejemplos de marketing pasados a través del contenido histórico. Observa los problemas resueltos con ese contenido y aplica esas prácticas a próximos artículos.
4. Destaca el valor de tu producto
Cuando diseñó el producto, puede haber un problema específico del usuario o una necesidad que deseaba resolver y satisfacer. Como parte de la estrategia de contenido de su producto, es fundamental aclarar “qué son los clientes potenciales en marketing. Una vez que comprenda esto, podrá identificar el valor y la rentabilidad del producto en relación con los problemas de sus clientes. Luego se le ocurrirán formas nuevas y únicas de presentarlo como una solución.
5. Elige la prioridad del contenido
Enfocarse en piezas de contenido únicas y no relacionadas no funcionará. Para generar tráfico y clientes potenciales de verdadera calidad, necesita una estrategia de marketing general que se alinee con la producción de contenido centrado en el producto. Empoderar con una estrategia tan poderosa requiere descubrir su núcleo de contenido.
6. Adapta el contenido al producto
En esta etapa, tiene sentido permitir que los productos encajen naturalmente en cada segmento de contenido. Haga una evaluación justa de si el producto es demasiado atractivo para las ventas; si es así, trate de encontrar otra área para apuntar. Podría ser una señal de que no está combinando los productos correctos con el mejor contenido. Reevaluar y mirar hacia atrás a sus resultados anteriores es clave.
Pensar fuera de la caja definitivamente aumentará la calidad de los clientes potenciales en el marketing centrado en el producto. Por ejemplo, si está promocionando un software de SEO basado en IA, es probable que analice sus casos de uso. Sin embargo, es aplicable enmarcarlo como un tema social, haciéndolo emocionalmente útil para los lectores. Cuando te mueves en esta dirección, no tienes que concentrarte solo en los puntos dolorosos. Muestre cómo la funcionalidad de su producto puede mejorar el rendimiento del flujo de trabajo o facilitar la vida cotidiana.
7. Optimice su contenido para el público objetivo
Una vez que tenga una imagen clara de la personalidad de su cliente, es hora de conocer sus preferencias y comportamientos. Con esta información, los empresarios pueden optimizar tanto el contenido como su distribución, lo que se traduce en un tráfico masivo y una generación de clientes potenciales de calidad.
Por ejemplo, si descubre que los lectores consumen más publicaciones de blog los fines de semana que los días de semana, puede ajustar el contenido en consecuencia.
Otra consideración clave es cómo las personas interactúan con sus publicaciones: a través de los canales de redes sociales, suscripciones de correo electrónico, etc. Optimizar cada pieza para que funcione sin problemas y de manera eficiente es la clave del éxito. Tenga en cuenta que los métodos que funcionan bien para un tipo de interacción de contenido pueden no funcionar para otro. Sin embargo, existe una táctica flexible y versátil que puede utilizar: el uso de microcopias. Las microcopias son copias cortas e integradas de todos los formatos de medios, como artículos, videos y más.
Cuando crea microcopias, está armando a sus lectores con datos de productos precisos y útiles y alentándolos a tomar acciones específicas. Al simplificar cada punto, puede estar seguro de que los usuarios entienden lo que necesitan para realizar una compra y los incitan a actuar de inmediato.
8. Elija los medios de promoción adecuados
La elección de los canales de distribución correctos es clave para el éxito de una estrategia de contenido basada en productos. Por lo tanto, analice el público objetivo desde la perspectiva de las plataformas de uso habitual. Esto le dará una idea de qué redes sociales son más propicias para sus esfuerzos dirigidos por productos y a cuáles no debe dirigirse en absoluto.
Una vez que haya definido estas redes sociales, incluya fragmentos de su producto en cada publicación que realice. Además, promocione sus productos a través de campañas en canales sociales o correos electrónicos dirigidos a suscriptores de boletines.
Para lograr el resultado deseado, debe crear una estrategia de distribución bien diseñada, que es una prioridad principal para el marketing de calidad. Esto significa decidir qué segmentos de usuarios recibirán las piezas terminadas después del ensamblaje y la frecuencia de su lanzamiento.
Finalmente, preste atención al proceso de promoción de contenido. Asegúrese de que cualquier elemento visual, como imágenes o videos que acompañen al contenido, sea de la más alta calidad. La gente odia pasar más tiempo desplegando y cargando elementos para verlos. Esto puede tener un impacto negativo en las conversiones de tráfico, lo que resulta en una tasa de rebote y la pérdida de clientes potenciales.
9. Incorpora llamadas a la acción fuertes
Si no trata la CTA como un impulsor de clientes potenciales B2B, nunca escalará su negocio. Una llamada a la acción correctamente aplicada puede cambiar las cosas drásticamente. Y para que esto suceda, debe guiar a los clientes de manera correcta y discreta a la acción deseada. Ya sea para facilitar su exploración adicional de productos o llevarlos a la decisión final de compra.v
El acceso instantáneo es esencial. Esto significa que los usuarios deberían poder navegar por el sitio de forma rápida y sin esfuerzo. Por lo tanto, no es una buena idea agregar 2 o 3 clics adicionales después del primero antes de que el cliente complete la acción deseada. Es probable que esto aumente la tasa de abandono de clientes.
¿Cuál es la mejor manera de implementar un CTA basado en productos? La mayoría de los profesionales de marketing afirman obtener clientes potenciales de calidad con CTA después del primer y último párrafo. Tampoco puede prescindir de los CTA en línea que están integrados en el cuerpo del texto. Por ejemplo, incluya un enlace a publicaciones internas relacionadas e informativas.
Conclusión
Sin duda, el contenido basado en productos es una forma sólida y comprobada de convertir usuarios inactivos y clientes potenciales en clientes que pagan. Como tal, es simplemente un pecado no aprovechar sus oportunidades para superar a la competencia. Aún así, debe saber qué prácticas exactas aplicar dentro de la estrategia de contenido dirigido por productos para hacer el corte. Apéguese a los siguientes enfoques beneficiosos para generar clientes potenciales de calidad:
- Explore la singularidad de su producto.
- Explore la actividad de los usuarios de nicho.
- Averigua los problemas comunes de la audiencia.
- Hable sobre el valor de su producto.
- Elige la prioridad del contenido.
- Adaptar el contenido al producto.
- Optimizar el contenido para las necesidades del público objetivo.
- Elija los medios de promoción adecuados.
- Incluye llamadas a la acción fuertes. .