15 plantillas de correo electrónico de alcance de referencia y formas de crearlas
Publicado: 2023-01-01No hace falta ser un experto para saber que las referencias son una de las formas más efectivas de aumentar las tasas de conversión.
Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas, que obtienen un asombroso 60% de su negocio a través de referencias.
Entonces, ¿dónde está el problema entonces?
Bueno, la mayoría de los correos electrónicos de referencia no obtienen una respuesta porque la mayoría de ellos no se destacan y cuestan diez centavos.
Por lo tanto, para ayudarlo a obtener una respuesta a sus correos electrónicos de referencia, estamos a punto de compartir los mejores ejemplos de plantillas de correo electrónico de alcance de referencia.
Además, le mostraremos 2 formas efectivas y sencillas de crearlos.
¿Te animas a aprender más?
Comencemos, entonces.
¿Qué son los correos electrónicos de alcance de referencia?
Las empresas utilizan los correos electrónicos de divulgación de referencias para buscar clientes probables mediante la extracción de la red de contactos profesionales del cliente actual.
Estos mensajes les permiten identificar clientes potenciales que podrían tener problemas o problemas relacionados.
¿Por qué son importantes los correos electrónicos de alcance de referencia?
Los correos electrónicos de extensión de referencia son importantes por varias razones:
- Pueden ser una gran manera de hacer crecer su negocio .
Al comunicarse con clientes potenciales o clientes que puedan estar interesados en lo que tiene para ofrecer, puede aumentar sus posibilidades de realizar una venta o conseguir un nuevo cliente.
- Los correos electrónicos de alcance de referencia pueden ayudarlo a construir relaciones con clientes o clientes potenciales.
- Además, los clientes referidos son rentables porque apenas necesitas inversión y el retorno es múltiple .
Un cliente referido proporciona el doble del valor de por vida en comparación con un cliente no recomendado.
En resumen, los correos electrónicos de extensión de referencia presentan una oportunidad comercial invaluable para adquirir y retener clientes y generar su confianza y lealtad.
¿Qué elementos deben tener los correos electrónicos de alcance de referencia?
Aunque los correos electrónicos de alcance de referencia vienen en muchas formas y tamaños y dependen del tipo de negocio, hay elementos que deben tener.
- Use una línea de asunto atractiva
Una línea de asunto atractiva es contundente y sucinta . Debe entregar lo que ofrece, para que los clientes potenciales sepan qué esperar.
Ejemplos de líneas de asunto:
- Invitación de referencias para [nombre de la unidad de negocio] || [título profesional]
- [Nombre del programa de referencia] || Invitando referencias
- Referencia de [Nombre de la persona]: [cargo]
- [Nombre de la persona] me refirió para [cargo]
- "Me comunico con usted por sugerencia de [Referido]".
- “[Nombre] sugirió que me comunique”.
- Referencia de [Nombre de la persona]
Nuevamente, según el tipo de referencia y su conexión con la persona a la que le escribe, puede incluir un emoji en su línea de asunto.
- Mostrar el incentivo de referencia
Aunque habrá personas que te recomendarán sus contactos, es más probable que les guste algún beneficio por ayudarte.
Por lo tanto, ofrecer incentivos podría ser lo correcto para ponerlos en marcha.
Considere ofrecer descuentos, ofertas y recompensas especiales, cupones y tarjetas de regalo, etc.
- Personalice sus correos electrónicos de referencia
Para poder abrir (y leer) su correo electrónico, debe personalizarlo. Piense en el cliente en cuestión y vea si puede encontrar algunos intereses comunes.
Es aquí donde puede mencionar las conexiones mutuas que lo refieren. Al hacerlo, está agregando más peso a su correo electrónico, junto con familiaridad y confianza.
Además, preste atención a cómo se presenta en un correo: debe escribir las primeras líneas de tal manera que invite al destinatario a continuar leyendo.
Además, utiliza un tono amable y cercano. En otras palabras, manténgalo ligero . De esta manera, puede evitar sonar demasiado insistente o comercial, pero más informal.
- Presta atención al contenido
Asegúrate de incluir toda la información relevante, como incentivos, un CTA claro, términos y condiciones específicos que los clientes deben cumplir, etc.
Además, haga que el proceso de referencia sea fácil y fluido . La mayoría de la gente se dará por vencida si es demasiado complicado.
Para evitar esto, considere incluir un enlace de referencia especial que sea fácil de copiar o botones de redes sociales para compartir más fácilmente.
- Elija el momento adecuado para enviar su correo electrónico de referencia
Es importante elegir el momento adecuado para enviar su correo de referencia porque aumenta la posibilidad de que su cliente lo abra y lo lea.
No hay reglas para el momento adecuado, pero los viernes por la tarde pueden no ser la mejor opción, ya que la mayoría de las personas cierran la sesión en ese momento.
Ahora que hemos cubierto la teoría, pasemos finalmente a 15 plantillas de correo electrónico de alcance de referencia.
15 plantillas de correo electrónico de alcance de referencia para atraer nuevas asociaciones
Echemos un vistazo a algunas plantillas de correo electrónico efectivas.
1. Solicitar una referencia de una plantilla de cliente leal
Los clientes leales son una excelente manera de obtener una referencia. Además, los clientes satisfechos y felices están dispuestos a correr la voz.
Por lo tanto, compruebe primero qué tan satisfechos están con sus servicios.
Hola [nombre del cliente],
Me alegra saber que está satisfecho con los resultados de trabajar con [el nombre de su empresa] hasta ahora. Sabía que podíamos ayudar, y me complace que estés viendo resultados tan rápido.
Dado que las cosas van tan bien, me pregunto si tiene colegas en empresas similares que se beneficiarían de nuestro [producto/servicio]. Me encantaría ayudarlos a lograr un crecimiento similar.
Saludos,
[Tu nombre]
O echa un vistazo a este.
Nombre Hola],
Gracias por seguir confiando en nosotros para [necesidad específica que su empresa ha satisfecho]. ¡Es un placer atenderle! Eres uno de nuestros mejores clientes y estamos agradecidos por tu lealtad.
Me preguntaba si podría conocer a algún [amigos/colegas/compañeros] que también esté buscando [satisfacer necesidades/alcanzar metas que usted pueda cumplir] y que se beneficiaría de [marca].
Si es así, quisiera invitarlo personalmente a compartir nuestra marca con ellos a través de nuestro programa de recomendación.
Cada vez que recomiende a un amigo a través de nuestro programa y haga su primera compra, le daremos [recompensa] para agradecerle por ayudar a que nuestro negocio crezca.
Gracias por adelantado,
[Tu nombre]
Las plantillas anteriores son buenas porque enfatizan la satisfacción de su cliente y no suenan a ventas.
Además, se enfocan en la importancia de construir y mantener una relación de confianza con un cliente, y la parte de referencia viene más como una nota al margen.
2. Solicitar una plantilla de referencia a un cliente nuevo
Aunque puede ser más difícil pedirle una referencia a un nuevo cliente, hay una cosa que funciona a su favor, la llamada fase de luna de miel.
Si obtiene un nuevo cliente, es probable que tenga una experiencia inicial positiva con su negocio.
Por lo tanto, el momento óptimo para pedirles una referencia es durante la incorporación.
Hola [nombre del cliente],
Gracias por usar nuestro [producto/servicio]. Esperamos que su experiencia haya sido increíble y que valga la pena compartirla con sus amigos, familiares y colegas.
Puede invitar a sus amigos a probar [su producto/servicio] compartiendo el enlace a continuación.
Ofrecemos [incentivo] por cada cliente referido.
[Insertar botón de llamada a la acción]
Personalmente, me gusta el correo anterior porque no parece tan comercial: va al grano, no diluido y ofrece incentivos.
Aquí hay otro ejemplo.
Nombre Hola],
Me alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo tan lejos. Sabía que podíamos ayudar, y me complace que estés viendo resultados tan rápido.
Confío en que nuestro equipo se ocupará de usted durante el resto del proceso de incorporación, pero siempre puede comunicarse conmigo si tiene alguna pregunta. Mientras tanto, dado que las cosas van bien, ¿conoces a alguien más que pueda querer resultados similares?
Con mucho gusto me reuniré con ellos y discutiremos cómo podemos trabajar juntos.
Saludos,
[SU FIRMA]
La plantilla anterior es probablemente una de mis favoritas porque es muy enriquecedora.
Se enfoca mucho más en tu deseo de brindar el mejor servicio a tu cliente y asegurarte de que esté satisfecho.
3. Solicitar una referencia de una plantilla de socio
Solicitar una referencia de un socio es una excelente manera de ampliar su audiencia y llegar más lejos.
Hola [Nombre del punto de contacto],
He notado que nuestros clientes que trabajan con [nombre de su empresa] tienen muchos menos problemas con [problema que resuelven] en promedio. Creo que [el nombre de su empresa] y [el nombre de su empresa] forman una poderosa combinación.
¿Conoce actualmente a alguien que se beneficiaría de [su solución]? Estaré encantado de ayudar.
Mejor,
[Tu nombre]
Este es otro ejemplo de un correo electrónico exitoso de divulgación de referencias.
Asunto: [El nombre de su empresa] y [el nombre de su empresa] deberían enviarse referencias entre sí
Hola [nombre de la persona],
Espero que todo esté bien en el negocio [de su industria]. Dado que su negocio está en [el alcance de su negocio], quería comunicarme con usted porque veo la oportunidad de que podamos pasar referencias de un lado a otro.
Somos una empresa [alcance de su negocio] que ofrece [descripción de la propuesta de valor], lo que nos convierte en extremadamente complementarios a sus ofertas. Una de las cosas que nos hacen destacar es [descripción del factor diferenciador].
Nuestro [cliente/cliente] ideal es [nicho de mercado y descripción del cliente ideal].
Me encantaría programar una llamada para obtener más información sobre su negocio y su [cliente/cliente] ideal para ver dónde podemos ayudarnos mutuamente. Avíseme si tiene disponibilidad en las próximas semanas o puede usar el botón Programar cita a continuación para encontrar un horario que le convenga.
(Declaración de incentivo opcional): también estamos ofreciendo [incentivo] por cada [cliente/cliente] referido que se traiga.
Gracias,
[Botón Programar cita]
[Nombre], [título]
[Organización]
[Dirección de correo electrónico]
[Número de teléfono]
[Sitio web]
Como ves, todo se reduce a aportar valor y valor a los contactos de tu pareja .
La siguiente categoría de plantilla es similar, pero esta vez puede pedir referencias a sus colegas.
4. Plantilla para solicitar una recomendación de un colega
Un colega puede ser cualquier persona de su red profesional que haya conocido o con la que haya trabajado. No necesitan trabajar en su nicho para recomendarlo.
Asunto: [Cliente/Cliente] ideal para [nombre de su organización]
Hola [nombre del miembro],
Espero que todo haya ido bien desde [nuestra última reunión u otro evento en el que los haya visto]. Quería comunicarme brevemente para proporcionar una descripción de la referencia perfecta y la mejor manera de que me conecte con ellos.
Dado que mi empresa se dedica principalmente a [alcance del negocio] y [enfatiza o prioriza] [descripción del factor diferenciador], el [cliente/cliente] ideal es [descripción del nicho de mercado y cliente/cliente ideal].
Además, una buena referencia del centro de influencia con la que nos gusta asociarnos para adquirir clientes potenciales es [descripción de una persona o empresa que puede enviarle clientes potenciales].
En términos de cómo conectarnos, puede hacer que se comuniquen conmigo utilizando la información a continuación, enviarme un correo electrónico con el contacto en el mensaje o enviarles un enlace a mi portal de programación para una llamada telefónica.
Envíeme algunos detalles sobre su referencia ideal y las mejores formas de conectarlo con ellos cuando tenga la oportunidad.
(Declaración de incentivo opcional): también estamos ofreciendo [incentivo] por cada [cliente/cliente] referido que se traiga.
Gracias,
[Botón Programar cita]
[Nombre], [título]
La plantilla de recomendación anterior tiene un tono amistoso, menciona una referencia común , el evento y ofrece un incentivo.
5. Plantillas divertidas de correo electrónico de promoción de referencias
Sí, según su relación comercial y el propósito de su referencia, un correo electrónico de divulgación puede contener elementos divertidos que llamarán la atención.
Esto es lo que sabemos:
- Te gusta [tu marca].
- Conoces a la gente.
Esto es lo que creemos que deberías hacer:
- Recomiende [su nombre de marca] a las personas que conoce.
- Esas personas hacen una compra.
- Esas personas obtienen [tipo de recompensa].
- Obtienes [tipo de recompensa].
- Recomienda a un amigo tantas veces como quieras.
¡No hay trampa! Solo personas que ayudan a otras personas a descubrir la mejor marca para [lo que ofreces].
¡Cinco altos!
[Insertar botón de llamada a la acción]
Es sencillo y sucinto, pero tiene el elemento de diversión en él.
El siguiente ejemplo no es completamente un correo de referencia, pero puede usar su comienzo si está buscando una introducción divertida.
Hola (Nombre),
Nuestro fundador (Nombre de referencia) no podía dejar de hablar de (Nombre de la empresa)
durante nuestra reunión semanal y me pidió que lo contactara... puso tanto énfasis que literalmente escribí tu nombre en mi refrigerador...
No estoy seguro si ha oído hablar de nosotros, pero en (Su empresa), nosotros
trabajar regularmente con empresas (de la industria) para ayudarlas a automatizar
y escala (Objetivo).
Busqué en tu LinkedIn para tener una idea de a quién tienes
en su equipo en este momento, y estoy de acuerdo en que potencialmente podría ser un
buen ajuste para nuestro programa. Vemos que empresas de su tamaño, con
la estructura de su equipo, a menudo se encuentran con desafíos tratando de escalar
sin gastar una tonelada más de dinero en anuncios que podrían no funcionar,
subcontratar o agregar más vendedores.
¿Estaría dispuesto a conversar sobre lo que está haciendo actualmente?
para ver si encaja y aprender sobre algunas ideas menos conocidas
hemos desarrollado que podría ayudar?
Si es así, simplemente responda a este correo electrónico y podemos configurarlo.
Agregar un elemento divertido puede ser muy útil, pero una vez más, asegúrese de que sea apropiado, dadas las circunstancias.
6. Solicitar una referencia después de la plantilla de revisión positiva de los clientes
Si su cliente deja una reseña positiva en las redes sociales o en alguna otra plataforma pública, significa que está satisfecho con sus servicios o productos.
Esto hace que pedir una referencia sea mucho más fácil porque ya tienes un buen punto de partida.
Nombre Hola],
Acabo de ver que nos dio una excelente puntuación en la encuesta de satisfacción del cliente que completó hace unos días. Estoy muy feliz de saber que cumplimos, e incluso superamos, sus expectativas con [Nombre del producto/servicio].
¿Puedes por favor hacerme un favor? Estoy tratando de encontrar a otros que se beneficiarían de las mismas funciones que usted ha disfrutado. ¿Hay alguien en quien pueda pensar que también podría necesitar nuestro [producto/servicio]?
Gracias por adelantado,
[SU FIRMA]
O que tal este?
Vimos su reciente [reseña/comentario en redes sociales] y queríamos comunicarnos con usted para mostrarle nuestra gratitud.
Estamos muy contentos [mencione la necesidad que resolvió en función de los comentarios que le dieron].
¡Gracias por compartir cuánto nos amas con el mundo!
Dado que estaba tan dispuesto a compartirnos con otros, nos preguntamos si tiene amigos específicos en mente que podrían beneficiarse de [productos/servicios].
Si es así, recomiéndelos usando nuestro programa de referencia: [insertar enlace a la página del programa de referencia].
Siempre que un amigo al que recomiendes [compre/se una/se suscriba], te enviaremos [recompensa] para mostrar nuestro agradecimiento.
Gracias de nuevo,
[Tu nombre]
Aquí vienen más ejemplos para esta categoría de plantilla.
Hola [Nombre del punto de contacto],
Gracias por compartir [haga referencia a la información en una publicación que le haya gustado] en su publicación de LinkedIn. Pude conversar con bastantes de sus electores en los comentarios, y a medida que conocí más a [nombre de la persona con la que interactuó en los comentarios], creo que su negocio podría beneficiarse de [la solución que usted proporciona]. Dado que usted y yo hemos tenido una excelente relación de trabajo hasta ahora, ¿le importaría iniciar una conexión formal entre [nombre de referencia potencial] y yo? ¡Te lo agradecería mucho!
A la espera de saber de ti,
[Tu nombre]
Esta categoría es súper importante porque las redes sociales son parte de la vida cotidiana.
Si ya tienes clientes que te elogian y corren la voz digitalmente, muestra tu agradecimiento y fortalece su lealtad ofreciendo un incentivo.
Y lo más probable es que obtenga críticas aún más positivas de ellos en el futuro.
Finalicemos esta categoría con otra plantilla de referencia.
Hola [nombre del cliente],
Estamos muy agradecidos por sus amables palabras. Gracias por compartir su evaluación con la comunidad y con nosotros.
Nos preguntamos si tiene amigos o colegas que se beneficiarían de nuestro [producto/servicio]. Estaríamos eternamente agradecidos si se tomara el tiempo para compartir la buena palabra.
Cada vez que su amigo [se una\se suscriba\compre], le enviaremos [recompensa] para mostrarle nuestro agradecimiento.
[Insertar botón de llamada a la acción]
Una categoría más para compartir es pedir la referencia de un competidor.
7. Solicitar una recomendación de una plantilla de la competencia
Pedir una referencia de un competidor puede no ser lo primero que se nos ocurra cuando hablamos de referencias.
Sin embargo, si profundiza un poco más, descubrirá que el hecho de que trabaje en el mismo nicho que su competidor no significa que su público objetivo sea idéntico.
Esto es especialmente cierto para las industrias más grandes.
No obstante, las cosas también parecen prometedoras para las pequeñas empresas.
Aunque el espacio comercial aquí está más concurrido, recomendar a sus competidores y hacer que ellos lo refieran a usted puede ser una excelente manera para que ambas partes aprovechen nuevas audiencias.
Y, además, ampliar su alcance.
Tema: Buscando intercambiar clientes potenciales con [nombre de su organización]
Hola [nombre de la persona],
Espero que todo esté bien en el negocio [de su industria]. Quería comunicarme sobre algunas oportunidades de referencia para usted y para mí. Al igual que su empresa, ofrezco [descripción de la propuesta de valor] a través de [alcance del negocio].
La principal diferencia, sin embargo, es que [descripción de cómo son diferentes en términos de nicho de mercado o alcance del servicio].
Habiendo dicho eso, veo mucho potencial para que mi empresa le envíe clientes potenciales y viceversa debido a las diferentes especialidades que tenemos cada uno.
Me encantaría programar una llamada para obtener más información sobre su negocio y su [cliente/cliente] ideal para ver dónde podemos ayudarnos mutuamente. Avíseme si tiene disponibilidad en las próximas semanas o puede usar el botón Programar cita a continuación para encontrar un horario que funcione.
(Declaración de incentivo opcional): también estamos ofreciendo [incentivo] por cada [cliente/cliente] referido que se traiga.
Gracias,
[Botón Programar cita]
[Nombre], [título]
La plantilla de referencia anterior juega con el beneficio mutuo y brinda más oportunidades comerciales para ambas partes.
Hola [Nombre del punto de contacto],
He notado que te especializas en [insertar especialidad o nicho]. He tenido bastantes clientes que he rechazado recientemente que podrían haber usado los servicios en esa área. Estaría feliz de enviárselos en el futuro porque mi cliente ideal está más en la línea de [descripción]. Si tiene algún desbordamiento en esa área, mi empresa [escriba su propuesta de valor] y podría proporcionar valor a esos clientes.
A la espera de saber de ti,
[Tu nombre]
La plantilla de referencia anterior es otro gran ejemplo de cómo proporcionar beneficio y valor mutuos y aprovechar nuevas audiencias.
Uno de los mayores beneficios de las referencias de los competidores es que abre la puerta a nuevas audiencias y colaboración.
Sin embargo, hay una categoría de plantillas que necesitará independientemente del tipo de correo electrónico de referencia que envíe: escribir correos electrónicos de seguimiento.
No se desanime en caso de que su primer correo de extensión de referencia no obtenga una respuesta. Es común enviar dos o tres correos electrónicos de seguimiento antes de cualquier respuesta.
Estas 15 plantillas de correo electrónico de divulgación de referencias deberían ser más que suficientes para comenzar.
En caso de que aún no esté seguro de si está listo para crear correos electrónicos de alcance de referencia, permítanos mostrarle 2 formas fáciles de crearlos.
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Entonces, ¿cómo puede usar TextCortex para crear correos electrónicos de alcance de referencia de 2 maneras fáciles?
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Solo tiene que hacer clic en el icono, elegir su variante favorita y modificar aún más el contenido.
y en caso de que tu quieres modificar parte de él, o incluso todo el concepto, siempre puedes reescribirlo.
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Puede modificar el contenido existente hasta que encuentre el que le satisfaga.
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