Corrija su tasa de cierre de ventas de techos con Becca Switzer
Publicado: 2024-02-13¿Cuál es su mejor consejo *de bateador rápido* para mejorar la tasa de cierre?
Aquí hay 3 de Becca Switzer:
- En realidad, tener un guión que sigas cada vez que responda y evite objeciones.
- Identifique dónde están las personas perdedoras, dónde están sus ojos vidriosos y haga que su presentación sea más pegajosa/emocional en esos lugares para mantenerlos interesados.
- Detenga el 'cierre suave' y comience el cierre real (tres ejemplos de cierres reales en el video a continuación)
Arreglar su tasa de cierre de ventas de techos no es tan difícil como podría pensar, y este video y publicación de blog lo ayudarán esta semana a mejorarlo usted mismo, pero primero, aquí hay algunos mitos comunes sobre cómo mejorar su tasa de cierre:
- Sólo necesitamos más clientes potenciales, ¡entonces todos nuestros problemas de ventas se resolverán!
- Tal vez si dedicamos más vendedores a nuestros problemas, entonces nuestros ingresos y ganancias aumentarán.
- ¡Quizás si nos volvemos realmente astutos y quizás algunas de estas otras empresas de techado conozcan algún secreto final!
Tabla de contenido
Consejos rápidos específicos de Becca Switzer para mejorar su tasa de cierre
Becca Switzer de Roof Sales Mastery comparte estos 10 consejos:
Adopte un enfoque de rifle de francotirador : céntrese en interacciones de calidad en lugar de en una gran cantidad de clientes potenciales. Adapte su argumento de venta para garantizar una alta tasa de conversión con clientes calificados.
Desarrolle un guión de ventas estructurado : cree un guión detallado que anticipe y aborde posibles objeciones, guiando al cliente sin problemas hacia una venta.
Enfatice la propuesta de valor : en lugar de enfatizar demasiado los materiales, resalte el valor único que ofrece su servicio, especialmente los beneficios de los techos de restauración contra tormentas.
Domine el arte del cierre : pase de ser un presentador profesional a un cerrador profesional solicitando directamente la venta.
Reduzca el esfuerzo invertido : agilice su proceso de ventas para disminuir la cantidad de esfuerzo invertido en cada venta, aumentando la eficiencia y la rentabilidad.
Analice y adapte : revise periódicamente sus presentaciones de ventas para identificar dónde los clientes potenciales pierden interés y ajuste su enfoque para mantener su compromiso.
Construya conexiones emocionales : céntrese en lo que más le importa al cliente, ya sea estética, durabilidad o tranquilidad, y adapte su discurso en consecuencia.
Sea directo y transparente : desde el principio, deje claro que el objetivo de la conversación es encontrar una solución que conduzca a una venta, estableciendo las expectativas adecuadas.
Ofrezca opciones personalizadas : al cerrar, presente opciones que se adapten a las necesidades del cliente, facilitándole la toma de una decisión.
Utilice técnicas de cierre creativas : emplee estrategias de cierre innovadoras, como el cierre de asociación, que vincula la compra con un beneficio futuro, agregando valor a su propuesta.
La salsa secreta para disparar las ventas: ideas de Becca Switzer
En la animada atmósfera de la exposición, tuvimos el privilegio de reunirnos con Becca Switzer, el cerebro detrás de Roof Sales Mastery, ubicada dentro de los acogedores límites del stand de Contractor Supplement Solutions. ¿El tema sobre la mesa? La importancia crítica de las tarifas de cierre para los contratistas de techados y cómo una tarifa inferior puede ser el talón de Aquiles para muchos en el negocio.
- Valor sobre volumen : la primera pieza de sabiduría es pasar de un enfoque de escopeta a una estrategia de rifle de francotirador. No se trata de la cantidad sino de la calidad de tus presentaciones de ventas. Una presentación eficaz debería sellar el trato el 80% de las veces con un cliente calificado.
- Éxito con guión : un guión de ventas bien elaborado puede ser su hoja de ruta para evitar objeciones y guiar sin problemas la conversación hacia su cierre.
- La franqueza es la clave : el arte de cerrar está en la pregunta directa. Baile a su alrededor y corre el riesgo de irse sin lo que vino a buscar: un contrato firmado.
Diagnóstico de una tasa de cierre pésima
Si sus estadísticas de cierre son tristes, es hora de profundizar en su proceso de ventas. Identificar el momento en que los ojos de sus clientes potenciales se ponen vidriosos puede revelar una mina de oro de oportunidades de mejora.
- Concéntrese en las sensaciones : las ventas no son sólo un juego de números. Se trata de forjar una conexión, comprender las necesidades más profundas del cliente y presentar su solución de techado como el héroe de su historia.
- Escuche, adapte, supere : adapte su discurso para abordar las inquietudes más apremiantes del cliente. Ya sea estética, durabilidad o tranquilidad, asegúrese de que su solución se alinee con sus prioridades.
El plan de Becca Switzer: transformar clientes potenciales en clientes leales
Becca establece una estrategia sencilla pero profundamente efectiva para impulsar las tasas de cierre:
- Adopte la franqueza : desde el principio, tenga claro el viaje al que está invitando al cliente potencial. Esto incluye delinear los pasos de su proceso de ventas y culminar con una propuesta directa.
- El poder de elegir : cuando llegue el momento decisivo, presente opciones personalizadas y empuje al cliente para que tome una decisión. Este enfoque respeta su autonomía y al mismo tiempo dirige la conversación hacia su cierre.
- Cierres innovadores : aproveche técnicas de cierre creativas, como el cierre de asociación, que vincula la compra con un beneficio futuro, mejorando el valor percibido de su oferta.
Recuerde, la franqueza no es insistente.
Los conocimientos adquiridos en la International Roofing Expo y la experiencia de Becca Switzer iluminan un camino lleno de potencial para los profesionales del techado.
¿Las conclusiones clave?
Perfeccione su discurso, haga que cada interacción cuente y nunca subestime el poder de un cierre directo y en el momento oportuno.
Adopte estos principios y observe cómo su negocio de techado alcanza alturas sin precedentes.
Ir más allá del cierre
Personalmente, me encanta la idea de solicitar referencias como parte del cierre.
Esto ayuda a las personas a imaginarse teniendo una gran experiencia con su empresa.
"Si obtiene los sorprendentes resultados que estamos discutiendo, ¿dejará una reseña (o compartirá nuestra empresa con otros)?"
¡Prueba esto esta semana!