29 plantillas de correo electrónico de ventas más ejemplos – Mailshake
Publicado: 2022-10-26
- 21 de octubre de 2022
Contenido
¿Sabías que cada día se envían más de 319 mil millones de correos electrónicos ? Para sobresalir en la bandeja de entrada de alguien, debe ser interesante, convincente y reflexivo, y solo tiene unas pocas oraciones para hacerlo.
Suena duro, ¿verdad? La verdad es que no tiene por qué serlo.
La mayoría de los vendedores se equivocan al escribir correos electrónicos que son demasiado largos, demasiado egocéntricos y brindan poco o ningún valor al destinatario. Naturalmente, la mayoría de esos correos electrónicos se descartan o se marcan como spam en el momento en que llegan a la bandeja de entrada. Solo el 24% de los prospectos abren correos electrónicos de ventas .
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Los vendedores experimentados, por otro lado, saben que lograr que alguien abra y lea su correo electrónico es la mitad de la batalla. La otra mitad se reduce a hacer que el correo electrónico sea breve y directo, llenarlo de valor y terminarlo de una manera que provoque la acción.
Cómo escribir correos electrónicos de ventas que obtengan respuestas
Plantillas de correo electrónico de ventas
Plantillas de correo electrónico de prospección de ventas
Plantillas de correo electrónico de seguimiento
Plantilla de correo electrónico para nuevos clientes
Plantilla de correo electrónico para clientes existentes
Cómo personalizar su alcance a escala
Ejemplos de correos electrónicos de ventas
Ejemplos de correo electrónico frío
Ejemplos de correo electrónico de seguimiento
Ejemplo de correo electrónico de nuevo cliente
Ejemplo de correo electrónico de cliente existente
Cómo usar plantillas de manera efectiva
Mejore su capacidad de entrega
Escale su alcance de correo electrónico hoy
Cómo escribir correos electrónicos de ventas que obtengan respuestas
Aquí hay una estructura simple de cuatro líneas que puede seguir para escribir sus correos electrónicos de ventas y 29 plantillas de correo electrónico de ventas que puede hacer las suyas propias.
Línea de apertura
Dirígete a los destinatarios por su nombre, indica el motivo del correo electrónico y, sobre todo, haz que se trate más de ellos que de ti. En pocas palabras, desea las respuestas de los clientes potenciales y dirigirse a los destinatarios por su nombre podría mejorar en gran medida la tasa de respuesta de su correo electrónico.
Línea de oferta
La escasez es una de las mejores formas de obtener respuestas . Puedes utilizar la escasez en tu línea de oferta destacando que tu empresa no trabaja con cualquiera o incluso que tu producto tiene tanta demanda que hay lista de espera.
Otra línea de oferta fuerte puede implicar identificar su problema y ofrecer una solución. Para hacer esto, resalte un punto de dolor e intente personalizarlo para su situación simultáneamente. La línea de oferta también puede ser un gran lugar para proporcionar evidencia y pruebas sociales en forma de estadísticas, estudios de casos y contenido exclusivo.
Línea de cierre
Termine con un llamado a la acción breve y claro que pueda responderse con un simple "sí" o "no". Esa pregunta sin fricciones hace que sea más probable que obtengas una respuesta.
Línea de la firma
Replantee su mentalidad pensando en su firma de correo electrónico como una página de destino personal de alta conversión. Debe contener lo básico, como su nombre, empresa e información de contacto, pero también piense en qué más puede agregar, como prueba social, recompensas, enlaces a contenido relevante y cualquier otra cosa que muestre credibilidad y genere una buena relación.
Plantillas de correo electrónico de ventas
1. El “Clásico AIDA”
 Hola {Nombre}, ¿Podría su equipo manejar 20 clientes potenciales adicionales a la semana? Lo pregunto porque después de solo dos sesiones con mi equipo de consultoría, hemos tenido otros clientes en {{Su industria}} que han visto resultados espectaculares. Recientemente comenzamos a asesorar a {{persona o empresa destacada}} y ya estamos viendo grandes resultados. Puede sonar demasiado bueno para ser verdad, pero ¿por qué no lo ves por ti mismo? Atentamente, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: AIDA funciona porque sigue una estructura eficaz tomada de la popular técnica de ventas :
- Atención: Captar su atención
- Interés: Explique claramente por qué el producto o servicio es valioso para el prospecto
- Deseo: Desarrolle un deseo por su producto o servicio.
- Acción : Termine con fuerza describiendo cómo pueden aprovechar al máximo la oferta.
Cada línea se basa en la última y aumenta el interés hasta provocar la acción. AIDA es una técnica clásica que funciona y debería formar parte del arsenal de todo vendedor.
Puede establecer una meta para que su equipo aumente el tamaño promedio de las transacciones y aumente el valor de los pedidos. Hay diferentes maneras de hacerlo, como mejorar sus esfuerzos de ventas adicionales y cruzadas o encontrar formas de incentivar compras más grandes.
2. El “Dador”
Nombre Hola}, Estoy investigando {{Industria}} y descubrí que {{Pain point}} es un gran desafío en el mercado. ¿Es ese el caso para usted también? Si es así, me topé con este {{Content}} que podría resultarle útil. Explica cómo se originó {{Pain Point}} y cómo los mejores en {{Su industria o profesión}} lo han superado. Últimamente estoy encontrando mucho contenido útil e información de la industria en mi investigación. ¿Te interesaría charlar sobre ellos tomando un café la próxima semana? Saludos cordiales, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Inspirado por Gabriel Swain de Por qué funciona: enviar contenido relevante desde su blog, firmas de investigación de la industria o incluso solo recomendaciones de libros puede contribuir en gran medida a establecer una relación y capitalizar el principio de reciprocidad. Esta plantilla de correo electrónico de ventas funciona mejor si la combina con contenido relevante y de alta calidad que sea interesante, les enseñe algo útil o ambas cosas. Compartir contenido también facilita el seguimiento, ya que puede preguntar sus opiniones sobre ese contenido.
3. Antes-Después-Puente
Nombre Hola}, Por cada 100 correos electrónicos fríos que envíe, solo obtendrá una respuesta. Eso es mucho esfuerzo por poca recompensa. Ahora imagine lograr 10X las respuestas en la mitad del tiempo. ¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Con {Producto}, puedes hacerlo realidad. ¿Estás libre para llamar mañana a las {{Dame 2 horas posibles}} para que pueda explicarte más? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: se trata de detallar un problema que existe en la industria de su cliente potencial y luego describir cuánto mejor serían las cosas si ese problema no existiera. Finalmente, ofrece una solución, presumiblemente algo relacionado con su producto.
4. Características-Ventajas-Beneficios
Nombre Hola}}, {Su empresa} ofrece {Características} . Te permite {Ventajas}. Eso significa que {Beneficios}. ¿Es esto algo que le interesaría? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: simple pero efectiva, esta fórmula de redacción implica detallar dos o tres características clave de su producto, explicar por qué son útiles y luego detallar exactamente lo que esto significa para su cliente potencial.
5. Las “5 Objeciones Básicas”
{Product} le facilita escalar y automatizar su difusión por correo electrónico. Puedo probarlo: todo lo que necesito es una llamada telefónica de cinco minutos.
¿Estás libre para llamar mañana a las {{Dame 2 horas posibles}} para que pueda explicarte más?
{{Firma}}
Casi siempre que un prospecto no te compra, es por una (o más) de estas cinco razones:
- no tienen suficiente tiempo
- no tienen suficiente dinero
- No les funcionará
- ellos no te creen
- ellos no lo necesitan
Por qué funciona: no sugerimos que debas tratar de superar todas esas objeciones cada vez que envíes un correo electrónico; es probable que parezcas demasiado defensivo si intentas hacerlo. Pero definitivamente debe tenerlos en cuenta al escribir su copia de correo electrónico. Si puede abordar al menos uno de ellos, entonces esa es una barrera para la conversión .
6. El “suspenso”
Nombre Hola}}, Uno de nuestros clientes, {Cliente}, utilizó {Producto} para enviar su libro electrónico más reciente a los clientes potenciales. En 72 horas, generaron 500 clientes potenciales. ¿Quieres saber cómo lo hicieron? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: nadie puede resistirse a un final de suspenso; básicamente está codificado en nosotros para exigir el cierre. Cuando no lo entendemos, necesitamos saber más.
7. Escribe para una persona, no para miles
Nombre Hola}}, Estás dedicando demasiado tiempo a {Pain Point}. Desearías poder hacer más, más rápido. Con {Producto}, puedes. Nuestro software {Características y ventajas} ¿Qué piensas? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: el legendario anunciante Fairfax Cone definió la excelente redacción publicitaria de esta manera: "La buena publicidad se escribe de una persona a otra".
En otras palabras, por grande que sea tu audiencia potencial, nunca olvides que cada persona que abre tus correos electrónicos es un individuo. Tienen sus propias prioridades y puntos débiles. Depende de usted aprovecharlos.
La anatomía de sus plantillas de correo electrónico de ventas se reduce a que sean fáciles de leer, brinden valor y terminen con una pregunta o solicitud que provoque una acción a la que sea fácil decir que sí.
Plantillas de correo electrónico de prospección de ventas
8. El "Permiso buscado"
Hola {{Nombre}}, Me comunico con usted porque tengo varias ideas sobre cómo puede atraer más clientes potenciales y, en última instancia, cerrar más negocios cada mes. ¿Estaría bien que me comunique con usted la próxima semana para compartir esas ideas con usted? Saludos, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: Obtener permiso es intrigante porque nadie más lo hace. Hacerlo demuestra respeto, genera confianza y, si se hace correctamente, puede dejar a alguien en suspenso. Por ejemplo, el correo electrónico anterior no salta directamente al producto o servicio que el vendedor está tratando de presentar. Tampoco pide una demostración o una reunión. En cambio, despierta interés, sugiere valor futuro, habla de los objetivos del prospecto y termina con una pregunta fácil a la que pueden responder con un simple "sí" o "no".
9. El “Ayúdame, estoy perdido”
Nombre Hola}}, Estoy tratando de encontrar a la mejor persona posible para discutir {{Punto de dolor, problema común de la industria}} en su empresa. ¿Le importaría señalarme a la persona adecuada y la mejor manera de llegar a ella? Gracias de antemano por su ayuda. Saludos, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: las personas por naturaleza quieren ser útiles, por lo que pedir orientación puede ser una victoria fácil. Cuando esta plantilla funcione como debería, también tendrá una especie de referencia interna cuando envíe ese segundo correo electrónico. Puede comenzar el siguiente correo electrónico con "Jesse en marketing mencionó que debería comunicarme con usted para discutir [punto de dolor]". Si lo hace, agregará credibilidad y aumentará las posibilidades de obtener una respuesta.
10. El “constructor de relaciones”
Hola {{Nombre}}, Me di cuenta de que tú y yo somos miembros de la {Conexión común} en LinkedIn y que acabas de abrir una nueva oficina en {Ciudad}. Como eres local ahora y compartes ideologías similares sobre tecnología limpia y sustentabilidad, quería saber si estarías interesado en asistir a nuestra {Conferencia} en diciembre. Uno de los oradores principales es un experto en {industria} de renombre mundial. La conferencia comienza el 11 de diciembre en {Ciudad}. ¿Debo enviarle un formulario de registro? Saludos cordiales, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Por qué funciona: el descubrimiento previo a la llamada puede hacer maravillas para establecer una buena relación. Use sitios web como LinkedIn Sales Navigator para encontrar conexiones comunes, experiencias compartidas o intereses similares. La mayoría de las personas también están activas en algún tipo de red social, lo que puede ser un excelente lugar para descubrir en qué están y qué puede usar para romper el hielo y comenzar una conversación, como lo hace esta plantilla de correo electrónico de ventas.
11. El "solucionador de problemas"
Hola {Nombre}, Estoy casi seguro de tu {{Situación/Problema}}. Dan, nuestro especialista en {{Producto}}, recientemente terminó de preparar un presupuesto para {{Otro cliente}} y encontró una manera de reducir los costos en un 50 %. ¿Debería pedirle a Dan que se comunique contigo también? Saludos, {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Inspirado por Dan Murphy en Por qué funciona: mostrar un problema relevante, compartir una historia de éxito relevante y hacer una oferta simple va directo al grano, lo que puede ser un cambio de ritmo refrescante.
12. El “amigo de un amigo”
Durante el almuerzo de ayer con {{Mutual connection's name}}, mencionó que buscabas {Lograr un objetivo específico}}, y resulta que mi empresa se especializa en {{Lograr un objetivo específico}}.
Pensó que podría ser mutuamente beneficioso para nosotros conectarnos, ya que recientemente ayudé a {{Cliente feliz}} a mejorar su {{Métrica relacionada con el objetivo}} implementando nuestro {{Servicio, software, etc.}}.
Si está interesado en hablar más sobre esto, ¿estaría dispuesto a recibir una breve llamada el miércoles a las 10 a. m.?
Saludos, {{Firma}}
Inspirado por Forster Perelsztejn
Por qué funciona: una plantilla de correo electrónico de ventas que destaque una conexión mutua puede ayudar a bajar la guardia del destinatario más rápido de lo normal y posiblemente ganar credibilidad desde el principio. Vale la pena señalar que la primera oración sobre compartir una comida realmente tiene un gran impacto porque demuestra que no eres solo un conocido al azar que aprovecha su nombre. En cambio, ha proporcionado pruebas de dicha relación, y el correo electrónico en sí parece más una asociación que un argumento de venta.
13. ACA
Cada vez que escriba un correo electrónico frío, debe tener en mente una acción objetivo clara. Nunca hagas que el lector adivine cómo quieres que proceda. La fórmula ACCA es una gran herramienta para esto porque es súper procesable. ACCA significa:
- Conciencia: Resume la situación o problema .
- Comprensión: Explica cómo afecta a tu prospecto y cómo tienes la solución
- Convicción: crea un deseo por la solución que estás ofreciendo
- Acción: Llamada a la acción
He aquí cómo poner esta fórmula a trabajar:
Nombre Hola}}, Enviar correos electrónicos solo para no recibir una respuesta puede ser desalentador. Es por eso que miles de vendedores usan {Producto} para personalizar correos electrónicos fríos a gran escala. ¿Quiere saber cómo podemos ahorrarle tiempo en el alcance del correo electrónico? Avísame si estás libre para una llamada mañana a las {{Dar 2 horas posibles}} para que podamos analizar esto más a fondo. {{Firma}} Descarga esta plantilla |
14. El "¿Y qué?"
Los niños serían brillantes correos electrónicos fríos. ¿Por qué? Porque siempre están preguntando, "¿Y qué?"
Cada vez que escribas una oración, hazte la misma pregunta. En otras palabras, ¿por qué el destinatario se preocuparía por lo que has escrito? Mantendrá su copia impactante y procesable.
Aquí está la diferencia que esta práctica puede hacer:
Nombre Hola}}, {Product} le facilita escalar y automatizar su difusión por correo electrónico. Te ahorra tiempo. Y hace que sus correos electrónicos sean personalizados, lo que genera más respuestas. ¿Estás libre para llamar mañana a las {{Dame 2 horas posibles}} para que pueda explicarte más? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
15. El “Collar de perlas”
En este momento, las marcas están obsesionadas con contar historias. Pero esto no es una palabra de moda de marketing; la elaboración de historias convincentes obtiene resultados reales.
De eso se trata la fórmula de la "Cadena de perlas": entrelazar dos o tres ejemplos persuasivos de su producto en acción para crear un correo electrónico que llame la atención.
Aquí hay un ejemplo:
Nombre Hola}}, Los profesionales de ventas como usted utilizan {Producto} para enviar mejores correos electrónicos. Ayudamos a {Cliente} a generar 500 correos electrónicos en 72 horas. Ayudamos a {Customer} a lograr una tasa de respuesta del 72 % en correos electrónicos fríos. Y podemos hacer lo mismo por usted. ¿Estás libre para llamar mañana a las {{Dame 2 horas posibles}} para que pueda explicarte más? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
16. Sea específico (pero no revele nada)
Similar a la técnica "Cliffhanger", esta fórmula de redacción publicitaria se trata de provocar al lector para que aprenda más. Ofrézcales una línea tentadora de copia que entre en detalles y al mismo tiempo le permita mantener sus cartas cerca de su cofre. No es fácil de hacer, pero funciona.
Así es como se ve en acción:
Nombre Hola}}, Somos {Company} y potenciamos el alcance del correo electrónico frío. Nuestros clientes están logrando tasas de respuesta de correo electrónico en frío del 72%. Suena bien, ¿verdad? ¿Puedes llamar mañana a las {{Dame 2 horas posibles}} para que pueda explicarte más sobre lo que hacemos? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
17. La fórmula del juramento
Otro método genial para mantener sus correos electrónicos fríos enfocados con láser es considerar las cuatro etapas de conocimiento de la audiencia:
- Inconsciente: Completamente inconsciente de ti
- Apático: Consciente de ti, pero desinteresado.
- Pensamiento: Potencialmente interesado en lo que tiene que decir
- Dolor: Necesita desesperadamente una solución que pueda ofrecer
Averigua en cuál de estas cuatro etapas se encuentra tu prospecto y usa esta información para perfeccionar tu copia.
Aquí hay un ejemplo que apunta a la etapa de "olvido":
Nombre Hola}}, Somos {{Compañía}}. Es posible que no haya oído hablar de nosotros, pero ayudamos a personas como usted a crear correos electrónicos personalizados más rápido. Menos tiempo. Tasas de respuesta más altas. Más ventas. ¿Tienes tiempo para llamar mañana a las {{Dar 2 horas posibles}} para hablar sobre cómo {{Company}} puede ayudarte? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
18. El "Cortar el BS"
¿Quién no aprecia cuando un vendedor va directo al grano? Esta técnica de redacción salta a través de la "historia cuidadosamente elaborada" y la montaña de estadísticas y explica al destinatario exactamente lo que necesita saber sobre usted y su oferta. El tiempo es un recurso valioso, después de todo.
Soy {nombre} de {Compañía}. Déjame ir al grano porque sé que estás ocupado.
Nuestro {Producto} puede ayudar a su equipo a aumentar sus ventas mediante {servicio}. La mayoría de nuestros clientes gastan solo {cost} por este servicio.
Hagamos una llamada mañana a las {{Dé 2 horas posibles}} y le daré los detalles.
{{Firma}}
19. La técnica de Ed McLean
El difunto Ed McLean fue objetivamente uno de los mejores redactores publicitarios de todos los tiempos. Su épico envío por correo de Newsweek siguió siendo el control durante más de 15 años y llegó a más de 150 millones de personas durante ese tiempo.
La técnica se centra en gran medida en la mensajería conversacional y la copia honesta. Ayuda a los lectores a sentirse cómodos y, lo que es más importante, los obliga a comprar lo que vendas.
Así es como puedes imitar su estilo:
Nombre Hola}}, Le envío un correo hoy porque creo que nuestro {Producto} puede ser de gran valor para usted y su equipo. Ahora, déjame ser franco. Esto no es una varita mágica. No aumentará sus ventas en un 1000% de la noche a la mañana. Y ciertamente no resolverá todos sus problemas para siempre. Entonces, ¿cómo puede ayudar {Product}? Nuestro {Producto} le brindará a usted y a su equipo las herramientas que necesitan para mejorar su negocio. Eso es todo. Pero un gran equipo como el suyo, armado con todas las herramientas adecuadas, solo puede conducir a una cosa: el éxito. Entiendo que si aún no estás vendido... Así que déjame hacerte esta oferta: llámame mañana a las {{Dame 2 horas posibles}}. Si después de la llamada sientes que te he hecho perder el tiempo, te enviaré un vale para un café gratis y nunca más volverás a saber de mí. {{Firma}} Descarga esta plantilla |
20. Vuélvete vulnerable
Compartir experiencias ayuda a construir conexiones entre sí, y ¿qué son las ventas sino construir una conexión con un comprador?
Al mostrar su propia vulnerabilidad, reconocer un problema común y cómo lo resolvió, puede generar más que una simple venta con un cliente potencial: puede construir una relación duradera.
Así es como puede usar la vulnerabilidad en su correo electrónico:
Hola {{Nombre}}, ¿Sabes lo que me aterra? Gestión de proyectos. Las listas de verificación realmente me abruman. Nunca sé por dónde empezar. Nuestros recursos pueden ayudarlo a usted y a su equipo a sentirse más equipados y con más confianza para administrar proyectos de manera efectiva. ¿Cómo sé esto? Porque me han ayudado. Desde organizar mis contactos hasta optimizar los procesos de mi equipo, {Product} ha sido un salvavidas. Nuestro equipo no solo se ha vuelto más eficiente, sino que también hemos aumentado nuestros márgenes, en gran medida. Puede sonar tonto, pero ser organizado es un gran generador de confianza y, lo que es más importante, un gran ahorro de dinero. ¿Quieres probarlo? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
21. El “Nosotros contra el mundo”
Esta técnica puede hacer que el destinatario se sienta parte de un club especial, como si compartieras un secreto que nadie más sabe.
Tenga cuidado: este enfoque funciona mejor cuando conoce a su destinatario. Ser capaz de identificar su problema lo ayudará a presentar una solución de una manera que les hará sentir que fue su idea trabajar juntos todo el tiempo.
Aquí le mostramos cómo hacer que su prospecto se sienta parte de un club especial:
Hola {{Nombre}}, Me comunico con un pequeño número de gerentes de proyecto y líderes de equipo como usted porque quería compartir algo que creemos que es realmente especial. {Product} es un cambio de juego para {industry}, pero definitivamente no es para todos. Está dirigido a profesionales experimentados que realmente disfrutan profundizar en el lado de los datos de nuestro negocio. Estoy tratando de repartir estas invitaciones rápidamente, ¡así que avíseme si está interesado! {{Firma}} Descarga esta plantilla |
22. Sobreentrega desde el principio
Escucha, a todo el mundo le gustan las cosas gratis. Y si esas cosas agregan valor a su vida, eso es aún mejor.
No hay mejor manera de atraer a un cliente y resaltar lo especial que es su producto que simplemente dándole a probar. Ya sea un informe, un estudio de caso, una demostración o incluso una prueba gratuita de su producto, puede estar seguro de que su comunicado no pasará desapercibido.
Aquí le mostramos cómo puede usar los obsequios a su favor:
Hola {{Nombre}}, Acabamos de armar un estudio de caso exhaustivo que creo que usted y su equipo encontrarán valioso. Gastamos $1 millón en anuncios de Facebook y esto es lo que aprendimos: Haga clic aquí para descargar el caso de estudio de forma gratuita. Déjame decirte... hubo una molestia común durante todo el proceso y estoy dispuesto a apostar que es algo con lo que te has topado también. Guardar mi dirección de correo electrónico: creo que querrá enviarme un mensaje después de haber consultado este informe. {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Plantillas de correo electrónico de seguimiento
La gente está ocupada. No siempre vas a obtener una respuesta de inmediato. De hecho, probablemente debería esperar enviar algunos correos electrónicos antes de recibir un bocado. ¡Así es como funciona!
¿Sabía que el 92% de los vendedores se dan por vencidos después de cuatro "no", pero el 80% de los prospectos dicen "no" cuatro veces antes de decir "sí"? Los correos electrónicos de seguimiento son absolutamente esenciales para impulsar las ventas, especialmente con clientes potenciales fríos.
Pero, ¿cómo se envía un correo electrónico de seguimiento efectivo?
Lo más importante que debe recordar es que debe recordarles exactamente quién es usted y qué está tratando de ayudarlos a solucionar.
A continuación, le mostramos cómo hacer un seguimiento de la manera correcta:
23. Cortés y directo
Honestamente, a veces la gente simplemente se olvida. Especialmente cuando aún no eres parte de su lista de contactos. No se preocupe, solo sea cortés y directo.
Hola {{Nombre}}, Quería asegurarme de que no tuviera ninguna pregunta con respecto a mi correo electrónico anterior sobre cómo nuestro {Producto} podría ayudar a su equipo a ahorrar algo de tiempo en su próximo gran proyecto. ¿Qué tal el jueves o el viernes para una llamada rápida de Zoom? Estaría más que feliz de organizar algo para nosotros si está interesado, solo avíseme un buen momento. {{Firma}} Descarga esta plantilla |
24. El “empujón suave”
El “empujón suave” puede ser una forma alegre, personal e incluso divertida de obtener una respuesta de sus prospectos.
Las empresas reciben toneladas de correos electrónicos todos los días, pero a veces todo lo que se necesita es un poco de personalidad para conseguir un nuevo cliente.
Bueno, no has respondido a mi correo electrónico anterior, que me dice una de estas tres cosas:
1) No estás interesado y debería dejar de molestarte 2) Estás interesado pero no tienes tiempo 3) Renunciaste a la tecnología y te mudaste a la naturaleza de Alaska
Escucha, te siento en los tres escenarios. No pasa un día sin que yo mismo piense en huir al desierto.
Sin embargo, hágame un favor: si está interesado, responda con un # 2 para que sepa que puedo seguirlo nuevamente.
{{Firma}}
25. Agregue más valor
Es simple: la regla de los regalos. Como dicen, nunca subestimes la efectividad de un soborno directo en efectivo.
Hola {{Nombre}}, Estuve pensando en usted antes y pensé que podría encontrar útil este informe: Informe gratuito Se refiere a mi correo electrónico anterior en el que hablaba de cómo {Producto} transformó por completo la productividad de mi equipo. ¡Avíseme si tiene un segundo para responder a una llamada en los próximos días para discutirlo! {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Plantilla de correo electrónico para nuevos clientes
Ha obtenido un nuevo cliente; ¿ahora que? Deberá nutrir ese cliente potencial y ayudarlo a darse cuenta de lo valioso que puede ser para su negocio.
26. Preséntate a ti mismo y a tu negocio
Ya se han comprometido, lo que significa que están interesados en su marca. Ahora es el momento de hacerlos sentir bienvenidos.
Tómate un segundo para presentarte y hacerles saber un poco sobre tu negocio.
Hola {{Nombre}}, Soy {nombre}, {tu función} para {tu empresa}. Creamos {nombre de la empresa} para {misión}. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre cómo hacemos las cosas o nuestros productos, ¡no dude en comunicarse conmigo! {{Firma}} Descarga esta plantilla |
27. La “Propuesta”
Este es un correo electrónico que le gustaría enviar después de que el prospecto ya haya tenido alguna correspondencia con usted y su marca: Su propuesta de ventas.
Una buena propuesta de venta tendrá tres elementos. Identificará su problema, presentará su solución y destacará las características y beneficios de su producto.
Hola {{Nombre}}, Soy yo otravez. Recuerdo que eras un jefe de proyecto. Permítame hacerle una pregunta… ¿Alguna vez has sentido que el camino hacia tu meta carecía de una dirección clara? ¿O que su equipo estaba luchando por unirse? Creo que podemos ayudar. {Product} se creó para dar estructura incluso a los proyectos más complejos. La {función} le brindará a usted y a su equipo las herramientas que necesitan para unirse y abordar el proyecto de manera eficiente y efectiva. Esto ayudará a ahorrar en sus costos generales y hará que su increíble producto llegue a las manos de sus clientes incluso más rápido de lo que lo está haciendo ahora. ¿Quieres saltar a una llamada mañana para hablar de eso? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Plantilla de correo electrónico para clientes existentes
Algunas empresas olvidan lo importantes que pueden ser los clientes que regresan. De hecho, no solo es probable que gasten más, ¡sino que incluso pueden convertirse en defensores de su producto!
28. Enviar una encuesta
Un simple seguimiento después de una compra es una excelente manera de mantener a un cliente comprometido. Puede parecer una obviedad para algunos, pero un simple registro para agradecer y asegurarse de que realmente disfrutaron el producto que les vendió puede ser de gran ayuda.
Esto no solo ayudará a que el nombre de su empresa vuelva a estar en la parte superior de su bandeja de entrada, sino que también puede ayudarlo a recopilar información valiosa sobre su producto.
¡Solo registrándome! Quería darte las gracias una vez más por tu compra y preguntarte si tienes algún comentario para nosotros.
Su opinión es vital para garantizar que nuestros productos satisfagan sus necesidades, una misión que nos tomamos muy en serio.
{{Firma}}
29. Obsequio para un cliente leal
Ya has proporcionado valor, así que ¿por qué no agregar algo más? Dar un obsequio es una excelente manera de mantener a sus clientes comprometidos. También puede crear una oportunidad para que usted les presente un nuevo producto.
Supongamos que envía un informe gratuito que muestra los beneficios del alcance por correo electrónico. ¡Presénteles su software automatizado de divulgación de correo electrónico mientras lo hace!
Nombre Hola}}, Acabamos de publicar un nuevo informe que creo que será de su agrado. Compruébalo aquí Es una inmersión profunda en un problema que creo que ambos hemos experimentado. De hecho, es por eso que creamos {Producto}. ¿Has tenido la oportunidad de probarlo? {{Firma}} Descarga esta plantilla |
Cómo personalizar su alcance a escala
Si bien la mayoría de los correos electrónicos de ventas no necesitan ser hiperpersonalizados, hay algunos errores que debe evitar. Algunas de las cosas que los consumidores encuentran más frustrantes son:
- Recomendar productos que no coinciden con sus intereses.
- Incluyendo ofertas caducadas
- Escribir mal su nombre
Mantenerse a la vanguardia de estos errores comunes es bastante sencillo. Aquí hay una fórmula fácil de seguir al decidir cómo personalizar sus correos electrónicos:
- Envíe diferentes correos electrónicos para diferentes objetivos y diferentes productos.
- Investigue a las personas y personalice la primera oración
- Asegúrate de que tu oferta sigue siendo válida
- ¡Vuelve a verificar que hayas escrito su nombre correctamente!
Por ejemplo, en Mailshake, dos grupos a los que nos dirigimos son los vendedores dentro de los equipos de ventas y los consultores que realizan su propia prospección.
Obviamente, estos dos grupos tienen diferentes características y puntos débiles, por lo que los correos electrónicos para ambos serán diferentes.
Sin embargo, a nivel individual, un representante de ventas puede tomar cinco minutos por prospecto, revisar su LinkedIn, sitio web y otras cuentas sociales. A partir de ahí, encontrarían un ángulo que los anime a abrir el correo electrónico que se conecta a su oferta y muestre que este no es exactamente el mismo correo electrónico que se envía a cientos de otras personas.
Con Mailshake, puede:
- Personalice el alcance del correo electrónico con la combinación de correspondencia
- Crear y programar seguimientos automatizados
- Gestiona los leads generados a partir de tus campañas
- Integre el resto de su pila tecnológica para mayor eficiencia
En pocas palabras: la personalización es absolutamente esencial para una estrategia de divulgación efectiva, pero es solo una pieza del rompecabezas y no hay razón por la que no pueda automatizarla.
→ Descargar ahora: Correos electrónicos de ventas [Plantillas gratuitas]
Ejemplos de correos electrónicos de ventas
¿Quiere ver estos correos electrónicos de ventas en acción? Mira estos 11 ejemplos:
El “constructor de relaciones”
Por qué funciona : el representante de ventas ha utilizado la estructura de "creador de relaciones". Esto demuestra que no solo hay varias conexiones mutuas y puntos en común entre las dos organizaciones, sino que han investigado mucho antes del correo electrónico. Luego cierra postulando una relación comercial centrada en soluciones, en lugar de una relación de producto, lo que presenta un caso muy sólido para una respuesta.
El dador"
Por qué funciona: el representante de ventas comienza elogiando la marca de HubSpot y lo solidifica al vincularlo a un artículo reciente que le gustó. Esta es una forma útil de personalizar correos electrónicos fríos. Luego da un ejemplo del trabajo de su empresa para una marca similar, demostrando que cree en el producto.
El “amigo de un amigo”
Por qué funciona: Este es un ejemplo simple del enfoque "amigo de un amigo". El representante de ventas destaca esta conexión mutua de inmediato antes de describir hábilmente qué servicio están ofreciendo y termina entregando al prospecto un video personalizado.
Ejemplos de correo electrónico frío
La técnica de Ed McLean
Por qué funciona: en esta carta de ventas, Ed McLean es informal, atractivo y francamente encantador. A pesar de que esta carta tiene 63 años, todavía te atrae y te hace querer saber más sobre lo que sea que esté vendiendo. El estilo conversacional y la copia honesta son lo que lo distingue de tantos otros, y eso tiene mucho valor en la industria de las ventas.
El “Nosotros contra el mundo”
Por qué funciona: este artículo está repleto de excelentes ejemplos de textos atractivos. El representante de ventas sabe exactamente a quién se dirige y se centra en ellos desde el principio. No solo hace que el destinatario se sienta como si fuera parte de un club de élite, sino que también incluye un obsequio para arrancar.
Ejemplos de correo electrónico de seguimiento
El “empuje suave”
Por qué funciona: este correo electrónico es un ejemplo perfecto de cómo usar el humor para mantener su nombre en la parte superior de la bandeja de entrada de un cliente potencial. Le da al destinatario un poco de alivio cómico en su día de trabajo y al mismo tiempo le recuerda que tiene un producto increíble que puede ayudarlo a resolver un problema.
Añadir valor
Por qué funciona: en este correo electrónico, el representante de ventas hace un seguimiento de un cliente que ya asistió a una de sus conferencias e incluso envía un informe gratuito. Esto hará que el cliente regrese al recordarle exactamente cuán valiosas fueron las ideas de Salesforce para su negocio.
Ejemplo de correo electrónico de nuevo cliente
Obtener un nuevo cliente es solo el comienzo de su estrategia de correo electrónico. Una vez que tenga un comprador interesado, ¡tendrá que mantenerlo comprometido!
Aquí hay algunos ejemplos de cómo puede mantener a su nuevo cliente abriendo sus correos electrónicos:
Introduce tu negocio
Por qué funciona: este representante de ventas sabe exactamente lo que el cliente está buscando: quiere descubrir música nueva. Además de brindarle al cliente una introducción rápida de lo que tienen para ofrecer, incluyen una llamada a la acción fácil.
Ejemplo de correo electrónico de cliente existente
Ahora que su nuevo cliente ha realizado una o dos compras, puede valer la pena obtener algunos comentarios para asegurarse de que realmente estén disfrutando de su producto. Del mismo modo, puede acumular algún valor adicional u ofrecer un nuevo producto para mantenerlos comprometidos. Recuerde, los clientes que ya han realizado una compra son los más propensos a comprar un nuevo producto también.
Aquí hay algunos ejemplos que pueden ayudarlo a mantener el compromiso de los clientes existentes:
Enviar una encuesta
Por qué funciona: el representante lo mantiene breve y agradable. Se presenta y luego pide comentarios, con la promesa de que la encuesta tomaría menos de un minuto. Es una victoria fácil para Slack, ya que interactúan con el cliente y obtienen información valiosa.
Cómo usar plantillas de manera efectiva
El marketing por correo electrónico es un mercado de $ 8.5 mil millones por año . Y la competencia es feroz.
Aunque las plantillas de correo electrónico pueden darle una ventaja a su empresa, no son una panacea.
Las plantillas de ventas pueden inspirarlo a escribir una copia de correo electrónico que involucre a sus prospectos y los convenza de tomar medidas, y pueden ayudarlo a acelerar sus resultados. Pero al final del día, la autenticidad lo es todo.
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Copypasta nunca funciona. Ningún representante de ventas debe esperar simplemente pegar una plantilla en un correo electrónico en blanco, intercambiar el nombre de su cliente potencial, presionar "enviar" y esperar ver resultados. Los compradores son inteligentes; pueden darse cuenta cuando están recibiendo una plantilla en lugar de un correo electrónico genuino y personalizado , y es poco probable que queden impresionados.
Entonces, ¿cómo deberías usar las plantillas? ¿Para qué correos electrónicos son más adecuados? ¿Y qué grado de edición requieren para obtener los mejores resultados?
Rex Biberston compartió algunos consejos que se han resumido para resaltar algunos de los puntos clave:
1) Las plantillas se utilizan mejor para mensajes repetibles.
Rex generalmente usa plantillas para mensajes altamente repetibles, como seguimiento de reuniones. Mismo objetivo, misma información. Pero, ¿qué pasa con los escenarios más complejos, como el alcance del correo electrónico en frío ? ¿Deberías deshacerte de las plantillas por completo? Absolutamente no, pero usarlos requiere un poco más de esfuerzo de tu parte.
2) Lo que funciona para un negocio no necesariamente funcionará para usted.
No tome esos artículos que dicen: "Esta plantilla de correo electrónico generó $ 1 millón en nuevas ventas netas en tres meses" al pie de la letra. Sin duda, la copia del correo electrónico jugó un papel, pero también lo hizo la industria, el producto, el precio, la ubicación y docenas de otros factores.
3) Usa plantillas como inspiración creativa.
Lo más probable es que usted mismo reciba muchos correos electrónicos fríos. O es posible que haya visto algunos excelentes ejemplos publicados en LinkedIn. Una vez más, no se limite a estafarlos. Pero absolutamente deberías usarlos como inspiración creativa. Al igual que los innumerables formatos de memes en Twitter, no hay nada de malo en tomar un formato ganador y repetirlo. Pregúntese: ¿Tiene sentido aprovechar una plantilla de oferta?
Algunos de los correos electrónicos más efectivos incluyen ofertas especiales, como pruebas gratuitas y grandes descuentos. La oferta es la razón por la que estos mensajes tienen éxito, por lo que no tiene mucho sentido enviar un correo electrónico similar pero con una oferta mucho menos convincente. Simplemente no funcionará.
4) Al personalizar, investigue por lotes.
Rex pasa dos horas seguidas en LinkedIn seleccionando datos clave sobre sus prospectos. Usando esos datos, creará una sola oración para cada prospecto que se puede colocar directamente en una plantilla de correo electrónico. En ese tiempo, normalmente puede investigar lo suficiente para personalizar los correos electrónicos para 100 clientes potenciales diferentes.
5) Personalice por categoría, en lugar de uno a uno.
Otro gran consejo para agregar personalización a escala: agregue elementos personalizados basados en un tipo de prospecto, en lugar de un individuo. Por ejemplo, los directores ejecutivos de las nuevas empresas de SaaS que generan hasta $ 500,000 en ingresos probablemente tendrán experiencias y puntos débiles similares. Averigüe qué puede hacer su producto para esa categoría de cliente y menciónelo en sus correos electrónicos.
6) ¿Ha recibido consejos sobre la longitud del correo electrónico? ¡Ignoralo!
Rex no cree que exista una longitud de correo electrónico "perfecta". Claro, casi siempre querrás que sea lo más breve posible, pero eso no significa necesariamente que tenga menos de 100 palabras (o cualquier otra cantidad arbitraria). Corto por sí solo no es lo suficientemente bueno; también debe haber un gancho convincente, una razón para que su prospecto responda.
Mejore su capacidad de entrega
Ahora que tiene una idea de lo que debe hacer para enviar correos electrónicos que conviertan, puede considerar optimizar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos.
¿Sabía que hasta el 25% de los correos electrónicos de ventas enviados nunca llegan a su destino? Si su correo electrónico es uno del 75% que llega al destinatario depende de una serie de factores. Desde palabrería hasta enlaces y más, mantener sus imágenes limpias y no demasiado "vendedoras" puede mejorar en gran medida la capacidad de entrega. Mantener su lista limpia y activa también puede ayudar.
Escale su alcance de correo electrónico hoy
Recuerde que los mejores resultados se obtendrán al probar diferentes plantillas, mantener lo que funciona, deshacerse de lo que no funciona y ajustar continuamente hasta que haya desarrollado la plantilla de correo electrónico de ventas perfecta para su negocio.
Enviar correos electrónicos de ventas es un juego de persistencia. No encontrará el éxito de la noche a la mañana, pero con la plantilla correcta, puede brindar beneficios sustanciales a su negocio en muy poco tiempo.
Pero eso es solo el comienzo.
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