Más de 30 preguntas y respuestas de entrevistas de ventas más populares
Publicado: 2022-02-22Alcanzar el éxito en las ventas en una organización depende de muchos factores. La empresa necesita un representante con una visión. Un vendedor debe tener cualidades de liderazgo. Es difícil encontrar ese tipo de talento.
En el momento actual de la pandemia, se vuelve más difícil debido a las pistas en persona que tendrían los reclutadores. Contratar al candidato correcto necesita las preguntas correctas que puedan identificar el potencial de un representante de ventas.
Profundizará en las habilidades, el conocimiento, la experiencia, la personalidad y la motivación del representante de ventas. También le ayudará a conocer el rol, la cultura y los objetivos del candidato.
¿Por qué entrevista de ventas?
Las ventas son importantes en cualquier negocio o empresa. La contratación para el departamento de ventas para cualquier puesto requiere las habilidades, la capacidad y el conocimiento adecuados. El candidato debe convencer a los entrevistadores con su potencial para vender un producto o hacer un trato. Es importante hacer entrevistas de ventas ya que el crecimiento de cualquier negocio se basa en sus ventas. Y para ello, el comercial de cualquier puesto debe ser perfecto para su función.
Más de 30 mejores preguntas de entrevista de ventas con respuesta
Q1. ¡Dime algo sobre ti!
Es la pregunta más habitual de una entrevista para cualquier puesto en una empresa. Pero aún así, hay una trampa en esta pregunta ya que los entrevistadores preguntan esto para saber qué tan bien puedes lanzar.
Respuesta de ejemplo : – Simplemente apéguese a la información central y cuénteles sobre sus habilidades en ventas del pasado, brinde información sobre sus logros y cuénteles sobre su habilidad específica en ventas.
Q2. ¿Por qué quieres trabajar en Ventas?
Con esta pregunta, los entrevistadores quieren saber si te apasiona tu trabajo o no, así como si conoces tus responsabilidades.
Ejemplo de respuesta : – Para responder a esta pregunta, adapte su respuesta con las habilidades de ventas que tiene en su trabajo y en el equipo.
Q3. ¿Qué te hace un buen vendedor?
Esta es la pregunta que te hace el entrevistador para conocer tus habilidades y capacidades. Quieren saber cómo ayudaría a construir el progreso de la empresa.
Ejemplo de respuesta: – Véndete a ti mismo en esta respuesta. Simplemente combine la información sobre sus habilidades, su contribución a las ventas y su logro.
Q4. ¿Por qué eligió postularse para este puesto?
Es la pregunta más común en una entrevista para saber cómo se prepara para la entrevista.
Ejemplo de respuesta: – Aquí tienes que combinar todo el estudio y la investigación que has hecho antes de venir a la entrevista. Añade el aprendizaje sobre la empresa que hiciste.
P5. ¿Dónde te ves en una carrera después de cinco a 10 años?
Al entrevistador le gusta saber acerca de su visión y quiere saber su objetivo.
Ejemplo de respuesta : – Cuéntales sobre tu objetivo y haz que sea clara y detallada la información de tu habilidad que te ayude a alcanzar tus objetivos.
P6. Véndeme algo.
Estas son las preguntas de la entrevista de ventas perennes y al entrevistador le gusta conocer sus habilidades de venta.
Ejemplo de respuesta : – Tienes que dar lo mejor de ti en esto. Demuestra tus métodos de venta para convencer al entrevistador.
P7. ¿Cómo te motivas?
El entrevistador quiere saber qué te hace hacer este trabajo a la perfección y cuál es tu motivación constante.
Ejemplo de respuesta : – Para responder a esto, sea más realista. Cuéntales algo que te haga hacer y trata de hacer coincidir tu respuesta con el objetivo de la empresa.
P8. Que sabes de nuestra compañia?
El entrevistador quiere saber tu interés o idea sobre su empresa. Quieren saber si trabaja duro para conseguir el trabajo para nuestra empresa o no.
Ejemplo de respuesta : – Dígales toda la información que recopila sobre la empresa desde muchas plataformas.
Algunas preguntas y respuestas más de la entrevista de ventas
Estos son los diferentes tipos de preguntas y respuestas de la entrevista para diferentes puestos y diferentes aspectos de un candidato en el departamento de ventas.
Preguntas de la entrevista de ventas técnicas
P9. Si lo contrataron para este puesto, ¿qué hizo en los primeros 30 días?
Ejemplo de respuesta : – Para responder a esta pregunta, los candidatos deben informarles sobre sus habilidades que les ayudarán a aprender más y ayudarles a empezar.
P10. ¿Cómo te mantienes actualizado en tu mercado objetivo?
Respuesta de ejemplo : – Hábleles sobre cosas en línea o fuera de línea como blogs, podcasts, revistas, etc. agregue información sobre el conocimiento reciente que obtuvo.
P11. ¿Cuáles son tus preguntas favoritas para hacerles a los prospectos?
Ejemplo de respuesta : – Hacer preguntas en lugar de lanzar es el rasgo de un buen vendedor.
P12. ¿Cuál es la importancia de las redes sociales en el proceso de venta?
Ejemplo de respuesta : – Puede responder a esta pregunta mencionando la información sobre la identificación de clientes potenciales con la ayuda de las redes sociales y para conocer las necesidades o deseos de los clientes.
Preguntas de la entrevista de ventas situacionales
P13. ¿Cuándo dejas de acercarte a un cliente?
Ejemplo de respuesta : – La respuesta depende de la imagen de la empresa y de brindar los mejores servicios a su cliente.
P14. ¿Has rechazado un prospecto?
Ejemplo de respuesta : – Como vendedor, debe conocer el interés del cliente y si será un cliente potencial o no.
P15. ¿Le ha preguntado a su cliente potencial por qué se niega a comprarle? ¿Qué aprendes de esa experiencia?
Ejemplo de respuesta : – Un vendedor debe aprender de los fracasos y los éxitos. Responde a esto con un buen ejemplo.
Preguntas de la entrevista de ventas internas
P16. Explicar los pasos de las ventas desde el inicio del proceso de ventas hasta el final.
Ejemplo de respuesta : – Explique el proceso de forma clara y organizada. Aquí el entrevistador quiere saber cómo ve y se comunica para la venta.
P17. Cuénteme acerca de los pasos más exitosos que tomó para obtener su venta más exitosa.
Ejemplo de respuesta : – Aquí les has contado sobre tu fortaleza y si eres nuevo en las ventas, cuéntales cómo logras un acuerdo con tus habilidades. Comparta el ejemplo de su venta exitosa y cómo la obtuvo.
P18. Supongamos que soy un cliente potencial y no respondí a su llamada. Déjame un mensaje de voz.
Ejemplo de respuesta : – Simplemente dígales cómo lo convierte en una oportunidad con la demostración de comunicarse con su prospecto de otra manera.
P19. ¿Cuál es tu pregunta favorita que mide las necesidades y el interés?
Ejemplo de respuesta : – Aquí debe responder con confianza y explicar su respuesta con ideas que generen necesidad e interés.
Preguntas de la entrevista de ventas de ajuste y motivación
Q20. ¿Qué es lo que no le gusta del proceso de venta?
Ejemplo de respuesta : – Para responder a esta pregunta, haga un seguimiento de las cosas que le gustan en ventas y muestre hechos mientras se enfoca en la razón por la que solicita el trabajo.
P21. ¿Cuál es tu máxima aspiración profesional?
Ejemplo de respuesta : – Cuéntale a tu entrevistador sobre tus objetivos y el deseo de trabajar para la empresa.
P22. ¿Cuál es su opinión sobre la colaboración dentro de un equipo de ventas?
Ejemplo de respuesta : – Puede hablarles sobre los puntos negativos y positivos de la colaboración, y aún así contarles cómo se las arregla en ambos.
P23. ¿Cuáles son las cualidades fundamentales que todo vendedor posee?
Ejemplo de respuesta : – Responda aquí con las cualidades que muestran su positividad y pueden relacionarse con el valor de la empresa.
Preguntas de la entrevista del director de ventas
P24. ¿Cuál es su estilo de gestión? Explique.
Ejemplo de respuesta : – Explique sus habilidades de gestión y cómo gestionar un equipo con las características que le gustarán según la cultura de la empresa y las necesidades del equipo.
P25. ¿Cómo generas confianza con los miembros de tu equipo?
Ejemplo de respuesta : – Dígales cómo la confianza es muy importante en el trabajo en equipo y cómo la establece como líder.
P26. ¿Cómo podrías mejorar nuestra estrategia de ventas?
Ejemplo de respuesta : – Responde a esta pregunta que indica su preparación y familiaridad con sus prácticas actuales, y cómo genera un cambio con sus ideas.
Preguntas de la entrevista de ventas de software
P27. ¿Has aprendido sobre una nueva pieza de tecnología? ¿Cómo?
Ejemplo de respuesta : – Debe responder a esta pregunta con algo que aprenda de la tecnología. Es fundamental aprender cosas nuevas especialmente relacionadas con la tecnología con las ventas.
P28. ¿Cómo ayudaría a un prospecto, explicándole las características de un software complejo que no está tan versado en tecnología?
Ejemplo de respuesta : – Aquí tiene que decirle a su entrevistador cuán simple puede explicar cualquier cosa compleja o cómo puede hacer que sea fácil de entender para el prospecto.
P29. ¿Cuál es una mejora que [su empresa] puede hacer a [pieza de software destacada]?
Ejemplo de respuesta : – Comparta su idea con el entrevistador como miembro del equipo. Toda empresa necesita mentes creativas e innovadoras.
P30. ¿Cuál fue el último libro que leíste o el último podcast que escuchaste?
Ejemplo de respuesta : – Tienes que responder esto con el contenido que te gusta y que te ayuda a aumentar tus habilidades. Una persona que siempre está abierta a aprender cosas nuevas o aumentar sus conocimientos puede ser una inspiración para los demás.
P31. ¿Tienes alguna pregunta para mí?
Ejemplo de respuesta: – Debe responder a esta pregunta con 'Sí', ya que muestra interés. Pregunta las cosas que quieras saber sobre tu trabajo en la empresa. Recuerde que también está entrevistando a un empleador.
Conclusión
Contratar al mejor y más perfecto vendedor entre muchos candidatos no es fácil, pero es importante. Encontrar a la persona adecuada que tenga todas las cualidades de un buen vendedor y que tenga conocimientos y sea creativa ayudará al equipo.
Las preguntas de la entrevista deben ser la mezcla de todos los aspectos de las ventas y recopilar la información del candidato que muestra bien sus características.