¿Estás pensando en vender en Etsy? Puede que te estés haciendo estas preguntas
Publicado: 2022-05-27Poseer y administrar su propio negocio involucra varios factores: ventas, inventario, ganancias, mercadeo, trabajo en red... la lista de puntos de referencia numéricos y cambios de política que inducen canas continúa. Sin embargo, hay un elemento del espíritu empresarial que no se puede incluir en una hoja de cálculo: la identidad . Es algo fácil de perder de vista en los vientos huracanados del comercio electrónico.
Ingresa a Etsy.
Etsy es un mercado en línea creado en torno a productos hechos a mano, suministros para manualidades y artículos antiguos. Tanto los compradores como los vendedores de la plataforma de Etsy comparten la pasión por lo auténtico y lo único.
Aquellos de ustedes que encuentren el éxito a través de Amazon handmade, esto será especialmente relevante para ustedes. Echa un vistazo a nuestro artículo reciente sobre Amazon hecho a mano aquí.
¿Cuáles son las categorías más populares en Etsy?
Las principales categorías de Etsy son las siguientes (en orden de popularidad):
- Vida en el hogar
- Arte y coleccionables
- Joyas
- Ropa
- Accesorios
- Baño y Belleza
- Juguetes y Juegos
- Bolsos y Monederos
- Bodas
- Libros, películas y música
- Suministros de mascotas
- Electrónica y accesorios
- Zapatos
- Antiguo
Una nota importante: Etsy alberga algunos de los productos más exclusivos y fascinantes antes de que estas tendencias de productos lleguen a Amazon. Es por eso que para nuestro estudio de caso de Project X Amazon, usamos Etsy específicamente como una especie de base de intercambio de ideas para tomar el pulso rápidamente a lo que se vende (más allá del mar sobresaturado de golosinas de Amazon).
Etsy, en números
Antes de abrir las puertas de su negocio a una plataforma de comercio electrónico completamente nueva, veamos los datos.
Aquellos que han estado siguiendo los números de COVID-19 saben: se necesita más de un solo punto de datos para pintar una imagen completa. ¿Estos números son crecientes o decrecientes? Como las abejas en un campo de flores, los nuevos vendedores suelen indicar una oportunidad. Durante la última década, Etsy ha visto una afluencia constante de nuevos vendedores a la plataforma.
Encuentre más estadísticas en Statista
Con un crecimiento de menos de 1 millón de vendedores en 2012 a 2,5 millones en 2019, Etsy ha pasado de ser una extravagante tienda de artesanía a una sede central certificada.
Otra comparación interesante que encontré al comparar las principales plataformas de comercio electrónico de la actualidad fue la de la popularidad general frente a la popularidad con los vendedores .
Al mirar el porcentaje total de visitas al sitio web, probablemente pueda adivinar qué minorista en línea ocupa el primer lugar...
Encuentre más estadísticas en Statista
Sin embargo, al observar los mercados en línea más populares según los vendedores , Etsy supera a Amazon.
Solo podemos especular si esto tiene que ver con un grupo de competencia más pequeño, aros menos estrictos para saltar o relaciones comprador/vendedor más auténticas. Cualquiera que sea la razón, está claro que Etsy ya no juega a la pelota en las ligas menores.
¿Quién vende en Etsy?
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¿Hay tarifas asociadas con la venta en Esty?
Al igual que cualquier mercado importante de venta en línea, encontrará algunas tarifas para acceder al gran escenario.
Etsy cobra una tarifa de listado de $0.20 cada vez:
- Publicas un nuevo producto asociado a tu cuenta
- Su listado se renueva automáticamente (los listados vencen después de cuatro meses y se renuevan automáticamente)
- Vende varias cantidades de un producto en la misma transacción (la primera ya está cubierta por la tarifa de listado inicial, cada cantidad subsiguiente en ese pedido incurrirá en una tarifa de $ 0.20)
- Creas una lista privada
Estas tarifas deben pagarse independientemente de las ventas resultantes.
Los cargos adicionales a tener en cuenta al vender en Etsy incluyen:
- Tarifas de envío y etiquetado
- Tarifas de transacción (cada vez que realice una venta, se le cobrará "5% del precio que muestra para cada listado más el monto que cobra por el envío y el envoltorio de regalo").
- IVA sobre tasas de tramitación y servicios de vendedor
- Tarifas de publicidad (fuera del sitio y para anuncios de Etsy)
Si planea llevar su negocio en línea a Etsy, le sugerimos que lea sus tarifas en detalle aquí.
¿Puedes optimizar tu anuncio para la búsqueda de Etsy?
Cada juego tiene un meta-juego (el juego dentro del juego). Vender sus productos en línea es mucho más que simplemente “hacer la venta”.
Los vendedores de Amazon están bien versados en el metajuego de la optimización de listados... palabras clave, viñetas, URL, campañas de PPC, y la lista continúa. Si estás en este campamento, también te sentirás aliviado de ver cierta familiaridad dentro del ecosistema de Etsy.
Hay seis formas principales de aumentar tus posibilidades de reclamar la primera página de los resultados de búsqueda de Etsy.
Etiqueta y título
Tu listado de Etsy está vinculado a la consulta de búsqueda de un cliente a través de un título y 13 etiquetas específicas. Su título se explica por sí mismo, esto es lo que los compradores usarán para identificar rápidamente lo que está vendiendo. Cuando elabore un título, tenga en cuenta que las palabras que se usan al comienzo de su título son más importantes (más "pesadas" en la relevancia de la búsqueda) que las palabras que se encuentran al final del título.
Las etiquetas de su listado son palabras clave o frases complementarias que ayudan a dar contexto a su listado. Asegúrese de usar las 13 etiquetas disponibles para usted.
Cuando elabores tus etiquetas y títulos de Etsy, ten en cuenta que las coincidencias de frases exactas son más fuertes que las coincidencias de una sola palabra . Esto significa que una búsqueda en Etsy de "arte del desierto" arrojaría resultados para todas las cosas etiquetadas o tituladas "desierto" y todas las cosas etiquetadas o tituladas "arte". Sin embargo, una lista con "arte del desierto" como una etiqueta exacta o incluida en el título, es más probable que aparezca primero.
Además, el algoritmo de búsqueda de Etsy considerará que tu anuncio es más relevante si las palabras de tus etiquetas coinciden con las de tu título .
Optimizar su título y etiquetas es uno de los lugares más fáciles para aumentar la relevancia de su listado. Cuando esté creando su primera lista, tenga en cuenta los consejos anteriores.
Atributos del artículo
Recuerda, Etsy es un mercado para lo hecho a mano y lo vintage. Esto a menudo se traduce como "extraño y específico". Los atributos de tu artículo ayudan al algoritmo de búsqueda de Etsy a decidir qué tan adecuado es tu anuncio para la consulta de búsqueda de un comprador determinado.
Al crear su listado de productos de Etsy, asegúrese de utilizar los atributos más relevantes en cada menú desplegable/categoría disponible para usted y sea muy específico con atributos como el color, el tamaño y la ocasión.
Listado de calidad
Cuando un comprador hace clic, marca como favorito o compra de tu lista de productos, el algoritmo de búsqueda de Etsy toma nota. Etsy define estas interacciones exitosas con los clientes (desde la búsqueda hasta su listado) como su "calidad de listado".
Mejore la calidad de sus listados proporcionando imágenes de productos claras y de alta calidad, creando títulos fáciles de leer, mejorando continuamente sus listados (experimentando con nuevas etiquetas, actualizando fotos y publicando en las redes sociales).
Experiencia del cliente
Mantener una buena reputación con las pautas de servicio al cliente de Etsy es una de las mejores maneras de mantener una posición de búsqueda saludable.
Los siguientes son imprescindibles para el servicio al cliente:
- Asegúrese de que su listado refleje con precisión su tiempo de envío (y asegúrese de que sus pedidos estén marcados como "enviados" a medida que salen)
- Resuelva rápida y cortésmente cualquier consulta o inquietud de los clientes.
- Asegúrate de que la sección "Acerca de" en la página de tu tienda sea atenta y auténtica (a los clientes les encanta escuchar tu historia)
Opciones de envío
Esto viene directamente de Etsy:
“Los artículos que se envían gratis y las tiendas que ofrecen envío gratis en pedidos de $35 o más para compradores de EE. UU. tienen prioridad en la búsqueda de EE. UU. para ayudar a los compradores estadounidenses a encontrar más artículos que se envían gratis dentro de EE. UU.”
Es posible que desee obtener más información sobre cómo configurar una garantía de envío gratis aquí.
Anuncios de Etsy
Similar a la creación de anuncios patrocinados en Amazon, Etsy también tiene su propia versión de anuncios pagados. Etsy reserva propiedades inmobiliarias premium en la parte superior de los resultados de búsqueda para aquellos que estén dispuestos a competir con campañas publicitarias.
¿Cómo se crea una cuenta de vendedor de Etsy?
- Ve a https://www.etsy.com/
Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en " vender en etsy ".
Esto lo llevará a una página donde puede leer sobre tarifas, soporte y preguntas frecuentes.
En la parte inferior, haz clic en " abrir tu tienda de Etsy "
Si aún no tienes una cuenta de Etsy, se te pedirá que ingreses un correo electrónico, un nombre y una contraseña antes de continuar.
- A continuación, ingrese su dirección de correo electrónico para comenzar. Introduzca su nombre y contraseña.
Después de hacer clic en " abrir tu tienda de Etsy ", se te dirigirá al proceso de configuración del vendedor de Etsy...
- Preferencias de compra. Aquí encontrará los siguientes campos: idioma de la tienda, país de la tienda, moneda de la tienda y "describirse como vendedor" (a tiempo completo, a tiempo parcial buscando a tiempo completo o a tiempo parcial feliz tal cual).
- Nombre de tienda. A continuación, se le pedirá que ingrese el nombre de su tienda. Este será el título de la página de tu tienda de Etsy y aparecerá junto a todos los productos que vendas en Etsy. Para su información, puede cambiar su nombre UNA VEZ después de elegir uno.
- Etsy le pedirá que almacene su lista; debe crear al menos una lista de productos para terminar de configurar su cuenta.
Te sugerimos consultar la política de vendedores de Etsy para saber qué puedes y qué no puedes vender.
Primero querrá cargar las fotos de sus productos; Etsy recomienda al menos cinco para comenzar. Estas fotos deben tener 2000 píxeles de ancho (mínimo) y ofrecer a los compradores de Etsy vistas múltiples y claras de tu producto. Asegúrate de no escalar tus fotos más pequeñas. A los compradores a menudo les gusta ampliar las imágenes de los productos, por lo que querrá asegurarse de no sacrificar la calidad de su listado.
Aquí también tendrá la opción de agregar otros medios (como videos de productos) o variaciones adicionales (colores/tamaños) de su producto.
Asegúrese de que la foto que desea como su miniatura principal (los compradores de fotos verán en los resultados de búsqueda) se arrastre a la primera posición de todas sus fotos.
Es hora de lo esencial. Introduce los siguientes detalles sobre tu lista de productos de Etsy:
- Título : debe tener menos de 140 caracteres y reflejar las palabras clave más buscables que desea vincular a su producto.
- “ Acerca de”: ¿su producto es vintage? ¿Hecho a mano? ¿Cuando se hizo?
- Categoría de listado : entra en la mente indecisa de un comprador de Etsy. ¿En qué página de categoría es más probable que alguien disfrute de su producto ?
- Opción de renovación : tu listado de productos de Etsy se renovará automáticamente después de cuatro meses (no te olvides de las tarifas de renovación). Aquí, puede elegir si desea mantener el proceso de renovación automático o tomar las riendas usted mismo para las renovaciones manuales.
A continuación, inventario y precios. Elija a cuánto se venderá su producto, las opciones de tasa de impuestos y las cantidades.
¡Casi ahí! Seleccione sus opciones de envío. Esto determinará cuánto pagarán sus compradores por el envío, qué tan rápido se enviará su producto y por qué servicio de envío.
Una vez que haya terminado con esta sección, haga clic en " guardar y continuar". ”
- Cómo te pagarán. Aquí es donde especificará su tipo de cuenta bancaria, número de ruta, dirección, SSN. Este es un proceso completamente normal y seguro: Etsy lo hace para confirmar la identidad de quienes venden en su plataforma.
- Configurar facturación: finalmente, ingrese una tarjeta de crédito y una dirección de facturación. Esto se utilizará para cualquier tarifa asociada con la venta en Etsy.
¡Bienvenido a tu administrador de tienda!
¡Felicidades, has llegado! Ahora deberías tener acceso al administrador de tu tienda de Etsy ("Seller Central" de Etsy). Esta es su sede de ventas donde verá sus listados de productos, análisis de ventas, mensajes y más. En el lado izquierdo, verá una lista de sus paneles más importantes.
- Listados : aquí es donde administrará sus listados de productos (borradores, activar/desactivar, editar, elegir un listado destacado).
- Mensajes : donde enviará/recibirá mensajes de clientes o compradores que tengan preguntas sobre su producto.
- Pedidos y envíos : organice y administre pedidos, encuentre opciones de envío con descuento, envíe mensajes a los clientes, todo sin salir de la página de "pedidos".
- Estadísticas : c vea su tasa de conversión, visitas e ingresos. Descubre cómo te encontraron los compradores (búsqueda de Etsy, marketing de pago, redes sociales, etc.).
- Finanzas : vea la actividad reciente, las tarifas adeudadas y los estados de cuenta mensuales. Aquí también encontrará tarjetas de crédito guardadas y acceso a recursos financieros específicos para vendedores de Etsy.
- Marketing : vea los análisis de búsqueda, el valor promedio de los pedidos, las ganancias totales a través de la búsqueda de Etsy, acceda a Etsy Ads, cupones y una herramienta de redes sociales personalizada que permite a los vendedores crear y compartir publicaciones en redes sociales en múltiples redes, todo desde una única y fácil de usar. centro.
Los vendedores que probaron Etsy Ads en 2019 durante al menos 30 días recibieron un promedio de 170 clics durante ese tiempo (según el análisis de mayo de 2020 de Etsy).
¡No olvides explorar! Integraciones y Comunidad/Ayuda
- Integraciones : aquí, Etsy despliega la alfombra roja para los vendedores con varias herramientas y recursos de terceros. Esto incluye integraciones para Pinterest, Outfy y Mailfold (redes sociales/marketing); Marmalead y eRank (ayuda con SEO); Herramientas adicionales para ayudar con la gestión de inventario, análisis de ventas y contabilidad
- Comunidad : aquí es donde encontrarás el manual del vendedor de Etsy, los foros, las políticas y ayuda adicional para el envío.
El éxito es hecho a mano
Muchos de ustedes están pensando en vender en Amazon o ya han estado vendiendo en Amazon con éxito, lo cual es fantástico. Sin embargo, llega un momento en que los empresarios en línea deben decidir si quieren ser "vendedores de Amazon" o "vendedores de comercio electrónico". Si está realmente interesado en hacer crecer su marca, familiarizarse (y eventualmente dominar) los canales que no son de Amazon solo diversifica su stock como propietario de un negocio en línea. Las aguas de Etsy son cálidas y esperamos que entres como balas de cañón.