Vender su primer techo: un viaje de los nervios al éxito

Quizás pienses que vender tu primer techo se trata de:

• Conseguir que todo esté perfecto antes de llegar a la cita…
• Mire todos los videos de Youtube que pueda sobre ventas de techos.
• Haz juegos de rol durante días y semanas para conseguir escribir tu guión.

Pero en este video, Adam Bensman, The Roof Strategist, comparte sus ideas poco convencionales sobre cómo vender su primer techo, ¡eso podría sorprenderlo!

Irrumpir en las ventas de techos: comienzos improbables y mucho dinero

Si cree que dedicarse al negocio de los techados es una elección profesional típica, piénselo de nuevo. La mayoría no se topa con el tejado, excepto aquellos cuya familia lleva años en ello.

Pero déjame decirte que una vez dentro, ¡es un viaje salvaje!

Las ventas de techos no se tratan de ser el conversador más llamativo o el vendedor más hábil. No. Es para aquellos que tienen la habilidad de resolver problemas y simplificar las cosas para los demás.

Los primeros pasos: por dónde empezar en la venta de techos

Entonces, ¿estás sumergiéndote en las ventas de techos? ¿Por dónde empezar? Aquí está el trato:

• La práctica hace la perfección : antes de siquiera pensar en pisar la puerta de alguien, aclare su discurso. Practica, practica y luego practica un poco más. Juega con amigos, familiares o incluso frente a una cámara.
• Conozca a su audiencia : cuando esté en esa puerta, recuerde, la gente quiere saber quién es usted y qué quiere, lo antes posible. Vaya al grano, hágalo relevante y haga una pregunta abierta para que hablen.

Los que más ganan son humildes

Se podría pensar que las grandes ganancias en techado tienen que ver con el carisma y la elegancia. Pero eso está lejos de la verdad. Estas personas son discretas, organizadas y excelentes administrando su tiempo. Entienden a sus clientes y adaptan su enfoque de ventas a diferentes necesidades y mentalidades. Y, sobre todo, aman lo que hacen y a las personas a las que sirven.

Algunos consejos importantes de otros profesionales del techado:

Jamie Fortier de Scott Meadows Construction dice:

“Si pudiera darle a alguien un consejo y sólo un consejo, sería que se preocupara por el cliente. Si puedes demostrarles eso, vencerás a un mejor vendedor y, a veces, incluso a una mejor empresa.

Dicho esto, llegará un punto en el que tendrán que aprender que no les puede importar MÁS que el cliente. A algunos clientes no les importa y no se esfuerzan, y es importante poder detectarlo. Si no puedes, agotarás esa reserva de empatía y/o te quemarás cada vez con más frecuencia”.

Mark Aumen de Colorado Preferred Roofing dice:

“Llega temprano a tu cita y preparado con todo el material de venta y trámites que puedas necesitar. (Muestras, contratos, iPad, etc)”

Chris Diroll de Tresnak Roofing dice:

“Al vender su primer techo, piense en cómo tiende a realizar las compras. Identifica los aspectos que valoras en un proceso de compra y los que evitas. Luego, puede aplicar este conocimiento a la inversa y buscar compradores que tengan preferencias de compra similares a las suyas. Esto debería ayudarle a diseñar un enfoque para su venta que pueda desarrollar con confianza”.

Esta es la venta de mi primer techo. LOL, ¡mi mayor consejo es practicar con la escalera!

1. El arte de la inspección integral de techos

La base de un proyecto de techado exitoso es una inspección minuciosa. No se trata simplemente de marcar casillas de una lista de verificación. Los profesionales del vídeo enfatizan la importancia de ir más allá de lo obvio y garantizar que cada problema potencial esté documentado. Esta minuciosidad es clave, no sólo para la integridad del tejado sino también para mantener la transparencia y la confianza con el cliente. Esto es lo que hace que su enfoque se destaque:

• Documentación detallada: Cada daño, por pequeño que sea, se anota cuidadosamente.
• Participación del cliente: Mantener a los clientes informados durante todo el proceso de inspección.
• Más allá de la superficie: buscando problemas subyacentes que no son inmediatamente visibles.

2. Construyendo una conexión más allá del techo

Un aspecto importante de este trabajo es la interacción con el cliente. Los profesionales del techado no se limitan a inspeccionar un tejado; están construyendo una relación. Entienden que la confianza y la buena relación son tan cruciales como los aspectos técnicos del trabajo. Así es como se destacan en las relaciones con los clientes:

• Comunicación clara: Explicar el proceso y los hallazgos de una manera comprensible.
• Capacidad de respuesta a las consultas: fomentar preguntas y proporcionar respuestas integrales.
• Respeto por las preferencias del cliente: Tener en cuenta el horario del cliente y sus opciones de trabajo futuro.

3. El lado humano del techado: aprendizaje y tutoría

Curiosamente, el vídeo también aborda el aspecto humano del techado: la curva de aprendizaje de los nuevos empleados. Ser testigo del primer trabajo de un nuevo miembro del equipo y su sincera admisión de que necesita práctica con la escalera agrega un toque personal al video. Es un recordatorio de que detrás de cada servicio profesional hay un equipo de personas, cada una con su propio recorrido de aprendizaje. Las conclusiones clave aquí incluyen:

• Tutoría y apoyo: miembros experimentados que guían a los recién llegados.
• Aprendizaje en acción: adoptar el aprendizaje en el trabajo como una parte crucial del crecimiento profesional.
• Humildad y trabajo en equipo: reconocer áreas de mejora y trabajar juntos para mejorar las habilidades.

Los últimos obstáculos: afrontar el rechazo y encontrar el éxito

Seamos realistas: empezar en la venta de techos es difícil. Habrá rechazo, habrá días en los que cuestionarás tus elecciones de vida. Pero aquí está la pepita de oro: el éxito en las ventas de techos está justo al otro lado de la incomodidad. Siga adelante, apóyese en los desafíos y recuerde, dos tercios de los novatos no superan el primer año. Entonces, si todavía estás en pie, ¡ya estás por delante del juego!

Reflexiones finales: sumérjase y siga aprendiendo

Si tiene ganas de dejar una huella en las ventas de techos, el mejor consejo es que simplemente lo haga.

Sal, enfrenta tus miedos y sigue presionando. Y oye, no olvides consultar recursos como The Roof Strategist en YouTube y la Guía de supervivencia para ventas de techos.

Créame, son minas de oro para cualquiera que se inicie en este campo.

¡Mira esta inspiradora historia del millonario de ventas de techos, Dan Walrack!

Y ahí lo tienes. Puede que la venta de techos no sea el camino más convencional, pero está lleno de potencial para aquellos que estén dispuestos a afrontar los desafíos de frente.

Recuerde, no se trata de ser el más ruidoso de la sala; se trata de comprender, atender y resolver los problemas de sus clientes.

Así que sal, haz tu mejor esfuerzo y ¿quién sabe?

¡Podrías ser la próxima gran novedad en ventas de techos!