Shopify Fulfilment: qué es, tipos, usos, beneficios, servicios
Publicado: 2024-03-15Puedes hacer crecer tu negocio fácilmente con Shopify y sus increíbles servicios. Shopify puede gestionar las devoluciones, el almacenamiento y el envío. También ofrece una entrega asequible y aumenta considerablemente las ventas. Según una encuesta, los comerciantes han afirmado que sus ganancias han aumentado casi un 25% después de convertirse en socios de Shopify.
El servicio Shop Promise de Shopify garantiza que los clientes vean su tienda como un negocio confiable y esto aumenta automáticamente su base de clientes. Puede mostrar la fecha de entrega estimada a sus clientes, animándolos a completar la compra.
Los vendedores han visto un aumento en los pedidos del 50% justo después de un mes de usar el cumplimiento de Shopify. Con entregas más rápidas, precios predecibles y devoluciones fluidas, también puede reducir gastos innecesarios.
Shopify permite a los vendedores en línea iniciar, administrar o expandir su negocio. Ofrece su experiencia en comercio, junto con servicios que ya han ayudado a numerosas empresas.
Tipos de servicios de cumplimiento de pedidos de Shopify
Hay 3 formas diferentes en las que puedes implementar servicios de cumplimiento mientras trabajas con la plataforma Shopify. Aquí están:
1) Servicios de cumplimiento internos
En realidad, este es un método de cumplimiento muy eficaz si tiene una empresa pequeña o próxima. Optar por supervisar todos los aspectos, desde el embalaje hasta el envío y todo lo demás, le otorga un control integral sobre sus operaciones.
Hacerse cargo de su propio almacén no sólo resulta rentable sino que también le proporciona un control total de sus procesos comerciales.
2) Servicios de cumplimiento de terceros
A medida que su negocio crece, se vuelve más difícil administrar el inventario y las operaciones de envío. Cuando eso suceda, puede optar por proveedores de servicios externos. Al utilizar los servicios de Shopify, simplificas bastante los procesos comerciales. Shopify tiene una red de centros logísticos y puede subcontratarles sus servicios logísticos.
3) Envío directo
Dropshipping significa que los comerciantes pueden operar completamente separados de los procesos de cumplimiento. No tienen ningún papel en la gestión o incluso en el mantenimiento del inventario.
Los comerciantes envían pedidos directamente a los fabricantes y jugadores que pueden enviarlos directamente al cliente. Después de seleccionar el proveedor de servicios de tu elección, puedes activar los servicios de dropshipping en Shopify.
Usos de los servicios de cumplimiento de pedidos de Shopify
Gestionar su negocio de comercio electrónico es como navegar en los mares agitados del procesamiento de pedidos, la gestión de inventario, el embalaje y la recogida de pedidos. Es una sinfonía de estas operaciones que da como resultado la satisfacción del cliente y el éxito empresarial. Profundicemos en el uso del Servicio de cumplimiento de pedidos de Shopify.
1) Procesamiento de pedidos:
Millones de comerciantes utilizan Shopify para administrar sus negocios de comercio electrónico. Con Shopify, puedes obtener descuentos en envío y gestión centralizada de pedidos. Puede gestionar fácilmente los pedidos desde su tienda online y otras plataformas como Instagram y Amazon.
El cumplimiento de los pedidos debe ser eficiente, de lo contrario, puede generar una mala experiencia para el cliente. Shopify ayuda a mantener tu almacén organizado para que los proveedores externos puedan acceder fácilmente a él.
2) Gestión de inventario:
La gestión de inventario incluye todo, desde el seguimiento del stock hasta la reposición de productos devueltos; básicamente, todo lo relacionado con la organización de su almacén. Shopify le da a cada producto de tu inventario un número de unidad de mantenimiento de existencias (SKU).
El SKU ayuda a identificar la ubicación del producto en el almacén. Se estima que anualmente se pierden alrededor de 82 mil millones de dólares en ingresos debido a la falta de existencias de artículos. Optimice su inventario con Shopify para aumentar la rentabilidad y reducir las posibilidades de exceso de existencias y desabastecimiento.
3) Embalaje:
Cada año se compran más de 125 millones de etiquetas de envío en Shopify. Disfrute de descuentos en los principales transportistas como USPS y UPS , y ahorre hasta un 88 % en tarifas de envío. Puedes comprar fácilmente etiquetas de envío en Shopify para poder preparar paquetes con anticipación y ahorrar tiempo valioso. También es importante tener en cuenta que también se debe evitar el embalaje excesivo para reducir los costos de envío.
4) Entrega:
Pasar por innumerables hojas y programas para realizar las entregas es un engorro. Puedes completar cada pedido de tu administrador con las capacidades integradas de Shopify. Gánate fácilmente la confianza de tus clientes con seguimiento en tiempo real, devoluciones flexibles y devoluciones de autoservicio. Incluso puede marcar entregas de alto riesgo mediante etiquetas de envío y ahorrar tiempo mediante la automatización de un extremo a otro.
5) Devolución:
Las estadísticas muestran que el valor de los pedidos devueltos es más de una cuarta parte de lo que los clientes realmente gastan. La industria del comercio electrónico ha experimentado un aumento reciente en las órdenes de devolución.
Con el perfecto seguimiento de paquetes de Shopify, a tus clientes les encantará la experiencia posterior a la compra. Con las devoluciones de autoservicio, puede crear una imagen confiable en el mercado para su marca. Tendrá visibilidad completa sobre las devoluciones de productos para que pueda tomar decisiones informadas para administrar su almacén.
Beneficios de usar la red logística de Shopify
Shopify Fulfilment Network (SFN) se ofrece a aquellos comerciantes que ya tienen sus productos en Shopify. Ofrece envío en dos días a un precio asequible y actualizaciones del estado de su paquete en tiempo real. Además, Shopify no cobra ninguna tarifa inicial durante los seis meses iniciales. Eso significa que puede almacenar sus productos sin pagar ninguna tarifa de almacenamiento y la tarifa de envío solo se cobra una vez que se compran los productos.
1) Comenzar a utilizar SFN es bastante sencillo.
Sólo le llevará un par de minutos incorporar productos a la red. Sus productos pueden enviarse en 48 horas y un servicio tan rápido le permite vender productos más rápido. Shopify también cuenta con un equipo de expertos que pueden ofrecer consejos e información basada en datos sobre cómo expandir su negocio.
2) Aprovecha las plataformas de redes sociales:
Puedes integrar plataformas como Facebook e Instagram con tu tienda Shopify para venderle a cualquier persona, en cualquier lugar. Seguramente sus ventas aumentarán cuando llegue a una audiencia tan amplia. SFN está completamente preparada para manejar eso. Está preparado para enviar aproximadamente el 99% de sus pedidos en un solo día.
3) Impulsar las ventas:
SFN ha registrado un aumento del 25 % en las ventas con su insignia 'Shop Promise' en las tiendas comerciales. Muestra la fecha de entrega prevista y destaca los productos que ofrecen una entrega más rápida. Un estudio de Shopify muestra que el 45% de los clientes quieren que las empresas muestren las fechas de entrega estimadas (EDD), y el 68% de los clientes definitivamente están influenciados por el tiempo de entrega. Todo esto lo ofrece Shopify sin costo adicional para ti y tus clientes.
4) Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana:
El personal de soporte de Shopify está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte con lo que necesites. El equipo lo ayudará a configurar operaciones de cumplimiento y acelerar sus operaciones comerciales. Estos expertos lo ayudarán a administrar SFN a través del cual podrá seguir acercando sus productos a su base de consumidores. Todo lo que tienes que hacer es realizar la venta y Shopify se encargará del resto por ti.
En resumen, he aquí por qué debería optar por SFN:
- Entregas rápidas
- Precios sencillos
- Devoluciones suaves
- Maximizar la expansión empresarial
- Gestión de inventario basada en datos
- Almacenamiento
- Personal de apoyo profesional
- Albaranes personalizados
Los mejores servicios de comercio electrónico para usar con Shopify
Elegir el servicio de cumplimiento adecuado puede cambiar las reglas del juego para su negocio. Echemos un vistazo a algunos de los principales actores de la industria, cada uno de los cuales ofrece fortalezas únicas y soluciones personalizadas para mejorar tu experiencia en Shopify.
1) Bob Barco
Es uno de los mejores y más populares servicios disponibles en Shopify App Store . Se integra fácilmente con Shopify y tiene múltiples centros logísticos. Debido a su gran cantidad de centros logísticos, puede enviar productos a sus clientes en poco tiempo. ShipBob ofrece material de envío personalizable, junto con opciones de venta al por mayor y envío directo.
2) Cumplimiento del Ciervo Rojo
Esta puede ser una opción ideal para su negocio si es nuevo en la subcontratación de sus servicios de cumplimiento. Tiene un historial de ser 100% preciso y garantiza que sus clientes reciban sus pedidos lo antes posible. Red Stag Fulfilment es bien conocido por manejar envíos grandes o pesados. También ofrece integración con tu carrito de compras Shopify y gestión de inventario.
3) Héroe del barco
Tiene casi diez almacenes en EE. UU. y Canadá, lo que permite un servicio de entrega más rápido y eficiente. También puede integrarse con la aplicación Shopify y rastrear los envíos desde el inventario hasta que llegan al cliente. Incluso gestiona su inventario mientras promociona productos que podrían no tener un buen rendimiento entre los clientes.
4) Monje del barco
Esta es su mejor opción para envíos internacionales. Tiene almacenes en Canadá, México, Reino Unido e incluso República Checa. Tiene más de 100 integraciones en su haber, lo que significa que puede funcionar bien con casi cualquier negocio existente. ShipMonk ofrece soluciones escalables de cumplimiento de pedidos para propietarios de tiendas Shopify.
Conclusión
El comercio electrónico se ha vuelto cada vez más competitivo con el paso de los años. Es por eso que Shopify te ofrece una amplia gama de servicios de cumplimiento. Ha evolucionado hasta convertirse en un socio confiable para empresas de todos los tamaños. Explora los servicios que SFN puede ofrecerte y expande tu negocio a nivel global.
Los servicios de cumplimiento de pedidos de Shopify ofrecen procesamiento de pedidos, gestión de inventario, embalaje, entrega y devoluciones. Está comprometido a brindar servicios de cumplimiento eficientes y gestión de inventario basada en datos. La automatización de extremo a extremo proporcionada por Shopify refleja su dedicación a empoderar a las empresas y facilitar su crecimiento.
Puede utilizar soluciones logísticas personalizadas eligiendo servicios desde una única plataforma. Administre su logística mayorista y DTC con facilidad. Puedes aprovechar más servicios a medida que tu negocio crece e incluso utilizar las API abiertas de Shopify.