Su guía completa para los servicios de cumplimiento de pedidos de Shopify en 2023

Publicado: 2023-10-10

Tabla de contenido

** Minutos

¿Qué es la red logística de Shopify?

Cómo el cumplimiento puede hacer o deshacer tu tienda Shopify

Las 3 principales opciones de cumplimiento que tiene el propietario de una tienda Shopify

Cómo funciona el cumplimiento de Shopify

Shopify Fulfilment Network: pros y contras

Los 3 mejores servicios de cumplimiento de Shopify

Cómo configurar ShipBob en tu sitio Shopify

Maximice sus operaciones de cumplimiento de Shopify con el WMS de ShipBob

Preguntas frecuentes sobre cumplimiento de Shopify

Con más de 2,7 millones de tiendas online sólo en EE. UU., Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de la actualidad. Debido a su popularidad entre las empresas en línea, Shopify tiene funcionalidades, integraciones, programas y asociaciones matizadas para ayudar a mejorar la experiencia del comerciante y aumentar la satisfacción del cliente.

Desde la introducción de Shop Pay, la experiencia de pago acelerada y optimizada de Shopify, hasta la aplicación TikTok para Shopify, Shopify está al tanto de lo que sucede en el mundo del comercio electrónico para garantizar que los comerciantes sigan siendo competitivos y exitosos.

En su búsqueda por ofrecer soluciones para empresas de comercio electrónico, ofrecen una solución de cumplimiento para las marcas de comercio electrónico en forma de Shopify Fulfilment Network o SFN.

Si bien la solución de cumplimiento de Shopify tiene sus puntos fuertes, no es para todos. Es importante tomar una decisión informada al elegir un proveedor de cumplimiento para que sus operaciones logísticas no desaceleren el crecimiento y reduzcan los márgenes de ganancias.

En esta guía, brindaremos información sobre la solución de cumplimiento de Shopify para que puedas tomar la mejor decisión para tu negocio. Cubriremos:

  • Diferentes opciones de cumplimiento de Shopify disponibles para ti
  • Cómo funciona el cumplimiento de Shopify
  • Principales servicios de cumplimiento de Shopify
  • Beneficios de asociarse con un socio de logística externo (3PL)

¿Qué es la red logística de Shopify?

Shopify Fulfilment Network (SFN) es el servicio de cumplimiento de Shopify que las marcas pueden utilizar para almacenar inventario y cumplir con los pedidos de los clientes. Lanzado en 2019, Shopify introdujo SFN para ofrecer capacidades de cumplimiento para las marcas de comercio electrónico que ya utilizan la plataforma de compras en línea. SFN tiene una red de centros logísticos en los Estados Unidos para cumplir con pedidos nacionales e internacionales. Shopify trabaja con USPS, DHL, UPS, Canada Post y varios transportistas de correo regionales para entregar los pedidos de los clientes.

Para usar SFN, tu negocio de comercio electrónico debe vender a clientes de EE. UU., tener una cuenta activa de Shopify Payments y cumplir con los requisitos de elegibilidad de Shopify.

Cómo el cumplimiento puede hacer o deshacer tu tienda Shopify

Imagínese esto: ha pasado innumerables horas diseñando su sitio web de Shopify, configurando campañas de marketing y diseñando empaques personalizados para estar listo para comenzar a vender en Shopify.

Pero tan pronto como se realizan los pedidos, depende de usted descubrir cómo cumplir con los pedidos de manera precisa y rápida para enviarlos. Si una tienda en línea no puede entregar los pedidos de los clientes a tiempo, los clientes pueden encontrar fácilmente lo que necesitan en otro lugar.

Hay mucho que tener en cuenta cuando se trata de cumplimiento. Todo el proceso implica comenzar con la gestión y el almacenamiento del inventario de Shopify, luego seleccionar y empaquetar los artículos con precisión y enviar los pedidos de Shopify. Si realiza los pedidos usted mismo, deberá calcular cuánto le costará el embalaje, el software, el envío y toda la demás logística.

Antes de lanzar una tienda Shopify, asegúrese de considerar cómo manejará el cumplimiento, para no gastar demasiado tiempo y dinero empacando y enviando pedidos y quedarse atrapado en un ciclo interminable.

Las 3 principales opciones de cumplimiento que tiene el propietario de una tienda Shopify

1. Cumplimiento interno

Si estás empezando o no tienes los medios para contratar personal y alquilar un almacén, es posible gestionar los pedidos tú mismo. Si bien esto le brinda control absoluto sobre cada paso de la cadena de suministro, también puede consumir demasiado tiempo y aumentar los costos de logística a medida que su negocio se expande.

A medida que las marcas crecen en línea, no es raro pasar del cumplimiento interno al cumplimiento externo más temprano que tarde. Esto le permite aprovechar las operaciones de cumplimiento establecidas en lugar de invertir en infraestructura de cumplimiento, incluido almacenamiento, mano de obra, equipos, software de cumplimiento y más.

Nota: Esta opción puede ser mejor si vende solo localmente y principalmente tiene recogida en tienda.

Sin embargo, existen razones por las que muchas marcas continúan procesando los pedidos internamente. Las marcas que requieren una personalización considerable o tienen un amplio espacio para cumplir con los pedidos pueden optar por la autocumplimiento. A medida que aumenta el volumen de pedidos, necesita un sistema de gestión de almacenes (WMS) que le ayude a optimizar los procesos, mostrar datos en tiempo real y brindarle a su equipo las herramientas que necesita para seleccionar, empaquetar y enviar pedidos de manera rápida y eficiente.

2. Envío directo

Dropshipping es la opción de cumplimiento más sencilla, por lo que le brinda mucho menos control sobre el proceso de cumplimiento. Si opta por el envío directo, el proceso de cumplimiento del pedido lo gestiona íntegramente el fabricante.

Aunque el envío directo tiene ventajas y desventajas, este método de cumplimiento tiende a tener un tiempo de tránsito mucho más largo (ya que los productos suelen provenir de Asia) y mayores riesgos de control de calidad, ya que su cliente es el primero en ver su producto terminado.

“Cuando empezamos, hacíamos dropshipping. Fue agradable porque no teníamos dinero inmovilizado en el inventario, pero tampoco teníamos control de calidad.

Sin control sobre la experiencia del cliente y tiempos de envío muy deficientes, rápidamente nos dimos cuenta de que el dropshipping no era una solución a largo plazo. Fue bueno para probar un concepto inicial, pero tuvimos que trasladarnos a una empresa de cumplimiento profesional”.

Gerard Ecker, fundador y director ejecutivo de Ocean & Co.

3. Logística de terceros (3PL)

Para ahorrar tiempo y dinero y al mismo tiempo mantener el control, muchas tiendas Shopify de rápido crecimiento se asocian con un 3PL.

Muchos 3PL ofrecen múltiples centros de cumplimiento (incluidas ubicaciones de cumplimiento internacionales), tecnología líder que automatiza y agiliza los procesos de inventario, y datos y análisis que lo ayudan a tomar mejores decisiones en toda su cadena de suministro.

El centro logístico de un 3PL está diseñado y optimizado para ser lo más eficiente y efectivo posible, desde el equipo que utiliza hasta el uso del espacio y la tecnología para aumentar la precisión.

Los 3PL se asocian con transportistas para negociar tarifas de envío con descuento, lo que le permite ofrecer más opciones de envío. Lo mejor de todo es que puede aprovechar la tecnología, la red de distribución y la experiencia de un 3PL, sin tener que empaquetar los pedidos usted mismo.

“Envié todo yo mismo e hice muchos viajes a la oficina de correos. Fue intenso y bastante duro. Rápidamente llegas a ese punto de ruptura, en el que ya no puedes hacerlo más y no vale la pena comprometer tu calidad de vida.

Hicimos una investigación de mercado y conocía otras marcas que usaban ShipBob. Todo simplemente funciona. Estamos muy contentos con ShipBob y muy impresionados por lo bien que han generado nuestro gran volumen de pedidos”.

Sergio Taché, director general de Dossier

(Nota: Shopify lanzó recientemente Shopify Fulfilment Network (SFN), que ofrece servicios de embalaje y envío. Al actuar como una solución de almacenamiento bajo demanda , SFN se asocia con otros almacenes y 3PL para utilizar su tecnología y operaciones).

Cómo funciona el cumplimiento de Shopify

Has confirmado que tus productos son elegibles para Shopify Fulfilment Network y estás listo para configurar tu sitio web Shopify o Shopify Plus para poder recibir pedidos. ¿Que sigue? Si planea utilizar SFN para el cumplimiento, esto es lo que puede esperar.

Elige y lanza un plan Shopify

Shopify tiene varios planes que se adaptan a las necesidades de todos los negocios. Shopify tiene un plan básico para individuos y pequeñas empresas ($39/mes), un plan estándar para empresas ($105/mes) y un plan avanzado para medianas y grandes empresas ($399/mes).

Es posible que las empresas de nivel empresarial quieran explorar Shopify Plus, que ofrece funciones más matizadas por $2,000 al mes.

Una vez que haya seleccionado el mejor plan para su negocio, puede iniciar su tienda y comenzar a configurar con SFN.

Migra tus datos de cumplimiento a SFN

Antes de comenzar con el cumplimiento con SFN, querrá auditar su configuración de cumplimiento actual para asegurarse de que está listo para un nuevo sistema. Querrá tomar nota de su cantidad actual de productos, SKU y niveles de inventario para comprender lo que tiene disponible y el proceso de transferencia se realizará sin problemas.

Luego, querrás agregar productos y crear una transferencia entrante en la aplicación SFN. Asignarás SKU y códigos de barras a tus productos.

Seleccione y enrute pedidos a sus centros logísticos preferidos

Finalmente, empaquetará y etiquetará sus productos para que puedan enviarse al centro logístico de SFN. Se le proporcionará una ubicación para enviar su inventario en la aplicación SFN. Dependiendo de la cantidad de tu inventario, tu inventario se dividirá en la red logística de Shopify para que esté ubicado más cerca de los clientes finales.

Shopify Fulfilment Network: pros y contras

A continuación comparamos ShipBob con Shopify Fulfilment Network.


Características


BarcoBob


Red de cumplimiento de Shopify

Experiencia de cumplimiento Ha operado centros logísticos propios desde 2014 y actualmente cuenta con más de 50 centros logísticos en su red global. ShipBob creó y es propietario de su software patentado de sistema de gestión de almacenes, que se utiliza en todos sus centros logísticos. Miles de marcas de Shopify confían en ShipBob. Anunció su red de cumplimiento en 2019 y subcontrata el cumplimiento a diferentes 3PL y utiliza el WMS de cada 3PL.
Volumen de pedidos y tamaño de comerciante ideal ShipBob tiene soluciones de cumplimiento para marcas de todos los tamaños. El Plan de Crecimiento para startups es adecuado para marcas que realizan menos de 400 envíos por mes. ShipBob también admite negocios a nivel empresarial. SFN trabaja con marcas que envían entre 10 y 200 pedidos por día (o entre 84 y 10 000 pedidos por día). Solo trabajan con marcas con menos de 2000 SKU.
Productos cumplidos En general, puede suministrar productos que los transportistas pueden enviar, incluidos productos que requieren seguimiento de serie, lote o lote, o una política de inventario de primero en entrar, primero en salir (FIFO). Puede encontrar los productos aceptables y la política de uso de ShipBob aquí. No funciona con artículos médicos o de belleza, ningún producto regulado o perecedero, ni aquellos que necesitan seguimiento de lotes. Los artículos prohibidos por SFN incluyen desinfectantes para manos y productos de CBD. Vea la lista completa de elegibilidad de productos aquí.
Precios La solución de cumplimiento subcontratada de ShipBob tiene precios directos. Tiene una tarifa por cada pedido realizado (no se incluyen artículos de línea separados para suministros de embalaje y selecciones hasta los primeros 4 artículos). La facturación mensual incluye almacenamiento y recepción entrante (ver más aquí). Shopify Fulfilment Network está configurado como un precio único que incluye la entrada, el embalaje y la recepción. El precio de cumplimiento nacional está determinado por el peso facturable de los SKU que se envían. Vea su calculadora de costos de cumplimiento aquí.
Países disponibles ShipBob trabaja con empresas de todo el mundo y tiene más de 50 centros logísticos en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la UE y Australia. Solo para empresas que venden en los Estados Unidos y solo tienen centros logísticos en los EE. UU. Shopify Fulfilment Network cerró las operaciones de SFN en Canadá a partir del 14 de julio de 2023.
Proceso de integración Muy rápido, con una implementación promedio que demora menos de 30 días, aunque algunos se incorporan en tan solo 3 días. Tienes que presentar tu solicitud y ser aceptado para seguir adelante con SFN. No hay un cronograma claro en su sitio.
Cumplimiento B2B Puede manejar sin problemas el cumplimiento B2B para las marcas. ShipBob admite el envío directo y la distribución minorista para 100 minoristas B2B aprobados (por ejemplo, Walmart, Target, Ulta, Sephora, Chewy, etc.). Shopify Fulfilment Network es compatible con los canales de ventas que están integrados con tu tienda Shopify, incluidos Facebook, Google, Instagram, Shop, Walmart Marketplace y otros.

Los 3 mejores servicios de cumplimiento de Shopify

Si buscas subcontratar el cumplimiento, Shopify facilita el aprovechamiento de los servicios de cumplimiento proporcionados por un tercero. Aquí hay una descripción general de los principales servicios de cumplimiento de Shopify a considerar.

1. BarcoBob

ShipBob gestiona pedidos de miles de tiendas Shopify, más que cualquier otro proveedor de cumplimiento. ShipBob es un socio de aplicaciones certificado oficial de Shopify Plus y cuenta con la tecnología de cumplimiento más avanzada del mercado.

“El programa Shopify Plus Certified App está diseñado para cumplir con los requisitos avanzados de las marcas de más rápido crecimiento en el mundo. Estamos felices de darle la bienvenida a ShipBob al programa, aportando su conocimiento y experiencia en cumplimiento a la comunidad de comerciantes Plus”.

Loren Padelford , director general de ingresos de Shopify Plus

Con acceso a los mejores servicios de cumplimiento de su clase, ShipBob se asocia con las tiendas Shopify para poner el cumplimiento en piloto automático, ofrecer envíos más rápidos y asequibles, así como la capacidad de expandirse a nuevos canales y mercados.

La tecnología de ShipBob le permite mantener la visibilidad de todo el proceso de cumplimiento, realizar un seguimiento del inventario en tiempo real, filtrar todos los pedidos por estado, ver información sobre el rendimiento del cumplimiento y el envío, y mucho más.

ShipBob también se asocia con otras soluciones y plataformas de comercio electrónico líderes como TikTok, Amazon, NetSuite, Gorgias, Happy Returns y más, lo que facilita la conexión de ShipBob a su pila tecnológica existente y habilita una solución de comercio electrónico de extremo a extremo.

“Para nuestro sitio web, lo creamos en Shopify, ya que nos sentimos muy cómodos con ellos. Shopify y ShipBob funcionan muy bien juntos. Todo lo que tuve que hacer fue hacer clic en un par de botones y estuvieron conectados.

La integración y visibilidad de los dos sistemas hace que todo sea muy sencillo. Realmente me gusta el tablero de ShipBob. Es nuestra logística backend la que nos mantiene actualizados sobre todo lo que sucede”.

Tim Fink, cofundador de EnduroSport

Una vez integrado con tu tienda Shopify, ShipBob juega un papel importante en la reducción de los costos de envío y la mejora de la entrega de última milla mientras te ahorra tiempo en logística.

Como proveedor de cumplimiento global con más de 50 centros de cumplimiento en todo el mundo, ShipBob puede ayudarlo a llegar a sus clientes internacionales a través del cumplimiento global. Al aprovechar los centros logísticos internacionales de ShipBob, puede colocar el inventario en regiones más cercanas a sus clientes finales, eliminando la necesidad de impuestos y aranceles internacionales.

2. Cumplimiento del ciervo rojo

Red Stag Fulfilment ofrece servicios similares a ShipBob, pero se especializan en el envío de artículos pesados ​​y de gran tamaño. Ofrecen una fácil integración con Shopify, así como una API personalizada. El software de cumplimiento de Red Stag está basado en la nube, lo que le permite acceder a sus datos e informes desde cualquier dispositivo en cualquier momento.

Los servicios logísticos de Red Stag son ideales para empresas que envían paquetes pesados ​​o de gran tamaño. Debido al cuidado y los costos que implica la gestión de productos más pesados, Red Stag es bueno para las empresas que venden productos que están fuera del alcance pequeño o liviano.

Además, la red de cumplimiento de Red Stag está contenida en los Estados Unidos, lo que la convierte en una solución más adecuada para las empresas de Shopify que tienen su sede en los EE. UU. y no realizan envíos internacionales.

3. Amazonas

El programa Logística de Amazon (FBA) de Amazon gestiona la logística de las marcas que enumeran productos en Amazon. Logística de Amazon es solo para productos en Amazon que tienen el estado Prime y es la opción de servicio de cumplimiento más cara cuando se venden en Amazon.

Amazon ofrece otras alternativas a Logística de Amazon, incluidas Seller-Fulfilled Prime (SFP) y Fulfilled by Merchant (FBM), que implican que alguien distinto de Amazon (como un comerciante o 3PL) cumpla con los pedidos realizados en el mercado.

Nota: ShipBob ofrece servicios de FBM, que pueden ayudarlo a diversificar sus opciones de cumplimiento para maximizar las ventas. Descubra por qué los vendedores han pasado de Amazon a ShipBob para FBM aquí.

Para vender a través de múltiples canales, Amazon también ofrece   Cumplimiento multicanal (MCF). El inventario de MCF se conecta a tu página de Shopify y te permite administrar la lista de productos y el cumplimiento desde una única ubicación.

Cómo configurar ShipBob en tu sitio Shopify

Los comerciantes de Shopify de rápido crecimiento se han asociado con ShipBob para ayudar a cumplir con las expectativas de los clientes, reducir el abandono del carrito y mejorar el valor promedio de los pedidos.

La tecnología de ShipBob facilita la conexión de su tienda Shopify o Shopify Plus en minutos. Una vez que su tienda esté conectada a ShipBob, puede enviar inventario a una o más ubicaciones del centro logístico de ShipBob.

Una vez que ShipBob reciba el inventario, los pedidos realizados en tu tienda Shopify se enviarán automáticamente a ShipBob para que los recoja, empaquete y envíe.

“ShipBob tiene una fácil integración con Shopify.Nos ha resultado muy sencillo gestionar los pedidos de suscripción, que se han convertido en una gran parte de nuestro negocio. Hemos obtenido un ahorro del 13 % en nuestro resultado final”.

Pablo Gabatto, Gerente de Operaciones Comerciales de Ample Foods

Para comenzar, aquí hay pasos simples sobre cómo conectar Shopify a ShipBob.

Paso 1: integra tu panel de ShipBob con un sitio de Shopify

Inicie sesión en su cuenta ShipBob e inicie 'Configuración rápida' y luego 'Integración de tienda'. Siga el flujo de trabajo de configuración para autorizar la vinculación de Shopify y ShipBob.

Paso 2: agrega ShipBob a las tarifas de envío en Shopify

En este paso, deberás agregar ShipBob a tus tarifas de envío en Shopify. Para configurar estas tarifas, deberás navegar a la pestaña Integraciones, seleccionar Mis aplicaciones e iniciar la aplicación Shopify. Después de seleccionar Administrar aplicación, seleccione Administrar, elija Configuración de cumplimiento y tome nota de su número de servicio de cumplimiento de ShipBob (por ejemplo, ShipBobFulfillment-XXXXX).

Luego, abrirás tu portal de administración de Shopify para confirmar que tu número de servicio de cumplimiento de ShipBob esté en tu configuración de envío y entrega. Hacer esto garantizará que las tarifas de envío que transfiera a los clientes sean las que ofrece ShipBob.

Paso 3: Configura tus ajustes de integración de Shopify en ShipBob

A continuación, serás redirigido a la página de selección de tienda de Shopify en el panel de ShipBob, donde podrás administrar tu configuración de integración, habilitar/deshabilitar la sincronización automática y agregar nuevas integraciones. Al ir a Administrar, puede configurar la configuración del producto, la configuración de cumplimiento, la configuración del pedido y la configuración del inventario, según las necesidades de su empresa.

“Nos encanta la tecnología de ShipBob. El tablero es muy intuitivo. Eso es lo que me gusta de ShipBob: hay muchas cosas que puedo hacer yo mismo en el tablero, algo que no era el caso con mi 3PL anterior. Las integraciones también son muy buenas. Para mi tienda Shopify, simplemente la sincronizo y mis nuevos productos aparecen inmediatamente en ShipBob. Me gusta ver los análisis en el panel de ShipBob y saber exactamente qué tengo para almacenamiento. También puedo configurar alertas para saber cuando tengo poco inventario de ciertos productos para facilitar el reabastecimiento. El proceso de agrupación es realmente bueno. Antes de ShipBob, lo hacíamos con una tabla de Excel, que era mucho que gestionar”.

El equipo IZIMINI

Maximice sus operaciones de cumplimiento de Shopify con el WMS de ShipBob

Desde el almacenamiento hasta el envío, un socio 3PL puede ahorrarle tiempo y dinero en el cumplimiento del comercio electrónico.

Estas son algunas de las muchas formas en que un 3PL como ShipBob puede tener un impacto significativo en su proceso de cumplimiento de Shopify.

almacenamiento

La gestión del almacén no sólo puede llevar una cantidad considerable de tiempo, sino que también es una gran inversión y mucho esfuerzo, que podría utilizarse en otros aspectos de su negocio de comercio electrónico.

Los 3PL como ShipBob no solo ofrecen acceso a una amplia red de centros de distribución, sino que también están capacitados para optimizar el almacenamiento y almacenar estratégicamente el inventario de comercio electrónico para acelerar el proceso de selección en el almacén sin comprometer la precisión de los pedidos.

Para brindar un servicio de cumplimiento consistente en toda la red de distribución, los 3PL utilizan un sistema de gestión de almacén (WMS), que controla y monitorea las operaciones en todo el almacén.

Al permitir que otra persona administre las tareas de almacenamiento, usted no tendrá que preocuparse por almacenar el inventario, administrar y capacitar al personal ni invertir en tecnología y equipos.

“Me sentí como si todo lo que hiciera fuera comer, dormir y preparar los pedidos. No cabíamos otra persona en mi garaje. Tuve que hacer una transición para poder escalar.

Desde que trabajamos con ShipBob, hemos crecido un 115 % y hemos experimentado un volumen de pedidos 2,5 veces mayor. Fue algo así como magia: mis pedidos se importaron a ShipBob desde mi sitio Shopify Plus y comenzaron a cumplirse de inmediato. No tuve que hacer nada”.

Noel Churchill, propietario y director ejecutivo de Rainbow OPTX

La gestión del inventario

La gestión de inventario es el proceso de monitorear los niveles de inventario, ordenar y reponer el inventario y utilizar la recopilación de datos para ayudar con el pronóstico del inventario.

Un 3PL con tecnología proporciona herramientas integradas de gestión de inventario, que le permiten ver los niveles de existencias en tiempo real en cada centro logístico, establecer proactivamente puntos de reorden para evitar desabastecimientos y obtener información sobre el rendimiento del inventario, como qué artículos están disponibles. Los más vendidos frente a los de lento movimiento.

“Tenemos una tienda Shopify pero no usamos Shopify para realizar un seguimiento del inventario. En términos de seguimiento del inventario, utilizamos ShipBob para todo: poder realizar un seguimiento de cada botella de perfume, lo que nos queda y lo que hemos enviado, y al mismo tiempo obtener mucha más información sobre cada pedido.

Los análisis son muy útiles. Descargamos archivos de Excel desde el panel de ShipBob todo el tiempo y los usamos para analizar todo, desde cancelaciones hasta examinar los pesos de los pedidos y verificar si ShipBob envía los pedidos a tiempo.

Incluso la forma en que funcionan sus almacenes de recepción de pedidos (WRO) para enviar inventario es muy sencilla”.

Inés Guien, vicepresidenta de Operaciones de Dossier

Embalaje personalizado

Cada producto tendrá sus necesidades de embalaje únicas. Algunos deben empaquetarse con más cuidado que otros, mientras que los artículos se pueden enviar de forma segura en simples sobres de polietileno.

Dependiendo del transportista y otros requisitos, un proveedor 3PL utilizará el tipo correcto de materiales de embalaje estándar y la cantidad adecuada de material de estiba (algunos, sin costo adicional).

Los 3PL como ShipBob también le permiten utilizar empaques personalizados para crear una experiencia de unboxing memorable. Esta opción también proporciona control sobre los materiales de embalaje, incluida la opción de elegir embalajes ecológicos.

“Quería una buena experiencia al abrir la caja y envolvería cada paquete en papel de seda y le agregaría una pegatina. Dediqué unos 3 minutos por pedido al cumplimiento. Casi no quería que llegaran pedidos. Tuve que encontrar un socio de cumplimiento y comencé a buscar una solución todo en uno. ShipBob era la solución exacta que estaba buscando”.

Leonie Lynch, fundadora y directora ejecutiva de Juspy

Descuentos de transportista

Dado que las empresas 3PL tratan con una amplia gama de socios transportistas, como UPS, USPS, FedEx y DHL, así como con transportistas de paquetes regionales, y trabajan con cientos o miles de comerciantes, pueden negociar tarifas al por mayor en vuelos nacionales e internacionales. envío.

Aprovechar la red de socios operadores de un 3PL le permite transferir los ahorros a sus clientes. De esta forma, podrás ofrecer más opciones de envío e incentivos, como envío gratuito.

Nota : se recomienda investigar para comprender los costos de cumplimiento. Se sabe que algunos 3PL cobran cinco centavos por cada pequeña tarifa, mientras que otros solo cobran por artículos básicos como recepción de inventario, almacenamiento, envío y luego cualquier otro servicio adicional.

ShipBob WMS

¿Tiene su propio almacén? Las capacidades de cumplimiento de Shopify de ShipBob son para usted, además del mejor sistema de administración de almacenes (WMS) de ShipBob para marcas que necesitan ayuda para administrar el inventario en tiempo real, reducir los errores de recolección, empaque y envío, y escalar con facilidad.

Con el WMS de ShipBob, las marcas con su propio almacén pueden incluso aprovechar los servicios de cumplimiento de ShipBob en cualquiera de los centros de cumplimiento de ShipBob en EE. UU., Canadá, Europa y Australia para mejorar el envío transfronterizo, reducir costos y acelerar las entregas.

Precios de cumplimiento de solicitudes

Preguntas frecuentes sobre cumplimiento de Shopify

Para comprender mejor el cumplimiento de Shopify, aquí hay respuestas a preguntas frecuentes.

¿Shopify ofrece cumplimiento?

Shopify ofrece sus propios servicios de cumplimiento conocidos como Shopify Fulfilment Network, pero debido a que es nuevo, existen limitaciones. Muchos comerciantes de Shopify se asocian con un 3PL como ShipBob, que ofrece una fácil integración entre Shopify y la tecnología de ShipBob. La integración de Shopify y ShipBob automatiza el proceso de envío al enviar automáticamente los pedidos a los centros logísticos del 3PL para ser recogidos, empacados y enviados.

¿Cómo configuro el cumplimiento en Shopify?

Configurar el cumplimiento en Shopify es un proceso bastante intuitivo. Primero, deberá elegir su método de cumplimiento: dropshipping, cumplimiento interno o 3PL.

Si decides utilizar los servicios de cumplimiento de un 3PL, deberás conectar tu cuenta de Shopify a la tecnología del 3PL. A continuación, decida si desea que el procesamiento se realice de forma automática o manual. Para productos nuevos, puede asignar métodos de cumplimiento individualmente a cada uno. Para obtener más información, haga clic aquí.

¿Qué es el cumplimiento?

El cumplimiento es el proceso de ensamblar y enviar el pedido de un cliente. A diferencia de los clientes que acuden a una tienda minorista física para seleccionar y comprar artículos ellos mismos, un comerciante en línea es responsable de empacar los artículos pedidos y hacer que el paquete esté en tránsito lo antes posible.

¿Cómo vinculo mi cuenta de Shopify con TikTok Shopping?

Para vincular tu cuenta de Shopify con TikTok, necesitas crear una cuenta comercial de TikTok, instalar la aplicación TikTok para Shopify en Shopify App Store y conectar tu TikTok a tu tienda Shopify.

¡Entonces podrás comenzar a crear campañas publicitarias y vender en TikTok!

¿Quién puede acceder a SFN?

Cualquier persona que tenga una tienda Shopify puede solicitar el uso de Shopify Fulfilment Network (SFN). Sin embargo, las marcas deben estar aprobadas para utilizar SFN.

SFN solo tiene instalaciones en los Estados Unidos, algo que las empresas internacionales de Shopify deben tener en cuenta al considerar usar SFN para el cumplimiento de pedidos.