Shopify Plus vs Avanzado

En esta guía, echamos un vistazo a algunas de las funciones, funcionalidades y servicios que están disponibles para los comerciantes en Shopify Plus.

Entonces, ¿qué es Shopify Plus?

'Plus es la mejor plataforma de comercio para llegar a más clientes, convertir más pagos y escalar rápidamente'.

Es la solución para los comerciantes que buscan escalar rápidamente, optimizar sus operaciones o expandirse a nuevos canales. También es perfecto para las marcas que traen negocios B2B a Shopify o se expanden a nuevos mercados o territorios.

La diferencia entre Shopify y Plus

En primer lugar, para aclarar una pregunta común. Shopify y Plus no son dos plataformas diferentes: si se pasa del plan principal de Shopify a Plus, se desbloquea una funcionalidad adicional dentro del ecosistema. No se requiere una nueva implementación, por lo que el cambio de Shopify o Shopify Advanced a Plus es perfecto.

Razones para elegir Shopify Plus sobre Advanced

Aquí repasamos algunas de las características, funciones, servicios y equipos clave que estarán disponibles para los comerciantes en el plan Plus.

1. Personalización y extensibilidad del pago

Ha habido algunos cambios recientes en la forma en que se actualizan los pagos en Shopify Plus; anteriormente, los desarrolladores podían personalizar el pago a través de archivos checkout.liquid. Esto permitió que la apariencia se adaptara o se agregara funcionalidad adicional, etc. Esto requería acceso a los archivos líquidos y estaba causando algunos problemas. Por ejemplo, si Shopify actualizó los archivos, significaba que los comerciantes también tenían que implementar actualizaciones y podría causar fallas además de gastar tiempo y dinero en actualizarlo y arreglarlo.

Ahora, el sistema utiliza aplicaciones personalizadas que permiten extensiones y funcionalidades únicas para diferentes habilidades y experiencias al momento de pagar. Por ejemplo, la posibilidad de cambiar la marca. Alternativamente, los comerciantes pueden querer agregar pancartas para informar a los clientes sobre el envío gratuito u ofrecer la posibilidad de escribir mensajes de regalo en la etapa de pago. El nuevo marco no tiene código y las aplicaciones de terceros se pueden instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify.

También aumenta la velocidad de conversión y se integra directamente con ShopPay para crear una experiencia uniforme para los clientes. Todas las actualizaciones se realizan en tiempo real y las roturas son cosa del pasado.

También crea oportunidades de ventas adicionales, por lo que, por ejemplo, los comerciantes pueden ofrecer productos complementarios como parte de paquetes, etc. en el punto de pago. El pago mejorado también incorpora validación de dirección, extensiones de método de entrega, etc.

2. Funciones de Shopify

Las funciones ofrecen una nueva forma de crear una experiencia comercial única con una inyección de código personalizado para satisfacer las demandas de los comerciantes más grandes, para mayor flexibilidad.

Extienden y reemplazan partes de la lógica comercial de Shopify y pueden manejar eventos a gran escala sin ningún efecto en el rendimiento. Las funciones son simples, se pueden configurar directamente en el administrador y se ejecutan en menos de 5 milisegundos. Para los desarrolladores, son rápidos, flexibles y escalables.

Incluyen descuentos en productos y pedidos, y personalización de envíos o pagos. Por ejemplo, si un carrito cuesta menos de £ 20, entonces se puede configurar para que no muestre Paypal como una opción.

Las funciones dan la posibilidad de crear reglas de compra únicas. Se incluyen validaciones de pago a medida que los clientes completan sus pedidos para mejorar la seguridad. Los paquetes de descuento estarán disponibles de forma nativa pronto, así como los descuentos de envío. Estas funciones están disponibles para los comerciantes de Advanced y Plus, pero cuando se crea una funcionalidad personalizada, se restringe solo a los comerciantes de Plus.

3. Shopify POS Pro (punto de venta)

Esto crea una experiencia omnicanal para los clientes de los comerciantes Plus. Por ejemplo, brinda la oportunidad de comprar en línea y recoger el producto en la tienda o, alternativamente, si alguien está en la tienda física pero quiere irse a casa y considerar la compra, los comerciantes pueden hacer un seguimiento con ellos para una conversión posterior en línea. Permite a los comerciantes sincronizar productos en línea y fuera de línea, y se integra con aplicaciones para funciones útiles como lealtad, devoluciones, reserva de citas y más.

4. Venta internacional

Shopify quiere agilizar el comercio y ofrecer a los comerciantes la posibilidad de vender sus productos en todas partes. Esto se puede hacer usando Shopify Markets o, en Plus, usando el modelo de tienda de expansión.

Mercados: puede localizar precios, contenido, idioma y también productos Expansión Store Model On Plus: le ofrece hasta 10 tiendas

Depende de los objetivos y territorios de la empresa individual para cuál es la mejor opción, pero a menudo existe un enfoque híbrido que utiliza Markets y (si se usa Plus) Store Expansion. Muchos factores pueden afectar cuál será el mejor enfoque, como: cuántas cuentas bancarias se utilizarán; ¿La empresa desea utilizar descuentos específicos del mercado? qué aplicaciones e integraciones se requieren, etc.

Expansion Stores on Plus tiene características que incluyen prioridad de cumplimiento específica del mercado, pagos en diferentes cuentas bancarias o monedas, y creación de equipos locales y permisos de personal.

5 B2B

En Plus, puede ejecutar B2B y B2C desde una tienda. Los comerciantes tienen la posibilidad de elegir entre una sola tienda en línea para negocios directos y mayoristas, o una tienda B2B dedicada, sin costo adicional.

Herramientas específicas B2B:

• Empresas, ubicaciones y compradores
• Catálogos de productos
• Pagos (pro-formas y plazos)
• Listas de precios y descuentos
• Portal de autoservicio para compradores
• Redacción de pedidos y solicitudes de cotización
• Dirección de envío única
• Reglas de compra por cantidad

Características de la plataforma

• Integrado de forma nativa con Shopify
• Más de 1000 temas optimizados para dispositivos móviles
• Ecosistema de socios y aplicaciones
• Herramientas de participación del cliente
• Herramientas de automatización y programación.
• Funciones de búsqueda y descubrimiento
• Características de venta global
• La mejor caja de conversión disponible

6. Creación de experiencias de escaparate personalizadas

Los comerciantes más grandes a menudo quieren alejarse de un tema predeterminado; por ejemplo, pueden tener un CMS diferente que quieran usar. Es totalmente posible crear escaparates a medida y personalizados en la plataforma Plus. Plus brinda acceso a hidrógeno y oxígeno, lo que permite a los comerciantes implementar soluciones sin cabeza.

El marco basado en React de Hydrogen y la solución de alojamiento de Oxygen facilitan a los comerciantes la creación de escaparates personalizados y sin cabeza en Shopify Plus sin sacrificar el rendimiento.

7. Multipaso

Los comerciantes a menudo tienen un sitio web separado (tal vez un blog, un foro, etc.) y quieren pasar a sus clientes desde allí a Shopify sin problemas. Multipass on Plus permitirá a los clientes hacer esto usando los mismos inicios de sesión que ya usaron para iniciar sesión en el primer sitio. Implementa tokens de un solo uso para mejorar la seguridad.

8. Optimización de operaciones

Plus admin se puede usar para acceder a todas las tiendas (hasta 10). Brinda la capacidad de crear roles y permisos, ver datos de ventas para diferentes tiendas, crear nuevas tiendas para diferentes mercados, etc.

9. Plataforma de lanzamiento de Shopify

Esta función ayuda a los comerciantes a automatizar el lanzamiento de nuevos productos o colecciones. Puede permitir a los comerciantes programar lanzamientos de productos y crear páginas de destino personalizadas para nuevos productos, establecer temporizadores para el lanzamiento de productos, etc. El uso de Launchpad facilita la creación de rumores y la implementación eficiente de ventas. Los cambios de precios se pueden configurar para que se actualicen por adelantado, de modo que cambien automáticamente en el momento en que se inicie la venta.

10. Cuadernos ShopifyQL

Esto permite a los desarrolladores escribir y ejecutar consultas QL en un entorno portátil. Utiliza las API de Shopify para analizar datos, crear informes personalizados y automatizar tareas.

11. Servicios de éxito comercial

Cuando se trata de Plus vs Advanced, no solo hay características y funcionalidades adicionales, sino que también hay servicios exclusivos.

Además, los comerciantes tienen acceso a Merchant Success Manager. El MSM actúa como asesor del comerciante y defensor de la marca, y se puede contactar con él por correo electrónico o mediante una llamada. Su experiencia y prestación de servicios incluye:

• Gestión de cuentas (contratos, finanzas, etc.)
• Consejos de adquisición, retención y conversión
• Debates sobre estrategia de marca
• Orientación de operaciones comerciales
• Mantén a los comerciantes actualizados con las novedades de Shopify
• Funciones de acceso anticipado y versiones beta de nuevas funciones
• Provisión de datos clave y análisis
• Shopify Partner y soluciones de terceros o recomendaciones de aplicaciones
• Acceso a seminarios web y cursos exclusivos a través de Shopify Academy

12. Tasas de pago de Shopify

Cuando un comerciante se actualiza a Plus, las tasas de pago se reducen:

13. Consultoría de lanzamiento

Este equipo trabaja con comerciantes que se actualizan a Plus, o empresas que llegan a Plus a través de una migración de plataforma y lanzan una nueva tienda. Se sientan entre el equipo de ventas y el equipo de ingeniería de soluciones y brindan orientación a través del proceso de lanzamiento, brindando consejos y orientación para navegar por el ecosistema de Shopify. Los consultores de lanzamiento trabajan en estrecha colaboración con los comerciantes y las agencias de Shopify Partner como ESC para asegurarse de que el lanzamiento se realice sin problemas y que el comerciante maximice su valor desde la plataforma.

También pueden ayudar con escenarios como: en el caso de una transferencia de propiedad comercial, pueden involucrar al equipo legal, por ejemplo.

14. Consultores de productos

Este equipo está formado por ingenieros de soluciones para el viaje comercial posterior al lanzamiento. Combinan un fuerte descubrimiento técnico y soluciones con experiencia en productos para aumentar el valor de Shopify para los comerciantes que lo usan.

Ayudan con problemas como:

• Usar los productos y funciones de Shopify para mejorar los resultados estratégicos
• Alinear una pila tecnológica con Shopify para obtener la mejor combinación y más posibilidades
• Migración de soluciones anteriores o de terceros a productos nativos de Shopify

Si bien hay un cruce con los consultores de productos y las agencias de Shopify Partner, las PC consultan y asesoran, mientras que los Shopify Partners como Eastside Co pueden consultar y asesorar, así como implementar y construir.

Con suerte, eso explica las diferencias clave entre lo que está disponible en Shopify Advanced versus Shopify Plus, y los beneficios que la actualización puede brindar a una empresa. En última instancia, si decide optar por Shopify, Advanced o Plus depende de sus necesidades como minorista en línea y de qué características del plan respaldarán mejor su negocio ahora y en el futuro. Es fácil cambiar entre planes a medida que su empresa crece y comienza a necesitar más funciones y servicios.

Si desea hablar con nosotros, escríbanos para conversar con nuestros expertos de Shopify y podemos ayudarlo a tomar una decisión sobre el mejor camino a seguir para usted.