Shopify Shipping: seguimiento, API, calculadora, integraciones, software
Publicado: 2022-10-201. Introducción a Shopify Shipping en detalle
¿Cuál es el aspecto más crucial para mantener un negocio de comercio electrónico sostenible? Si dijo "llevar los pedidos a los clientes con éxito", estamos 100% de acuerdo con usted. Cómo administrar el envío para que los clientes estén satisfechos es una pregunta que todo emprendedor de comercio electrónico se hace antes de iniciar un negocio en línea.
Una estrategia de envío bien pensada es esencial para el éxito de un negocio. Pero es más fácil decirlo que hacerlo, como todos ustedes saben. Averiguar qué servicios de envío necesita, con qué transportistas debe enviar, si debe proporcionar envío gratuito o envío de tarifa plana, y cientos de otras decisiones de envío deben tomarse incluso antes de que llegue el primer pedido. Las mejores aplicaciones de Shopify pueden simplificar muchos de estos procesos para las tiendas en línea. Shopify viene preintegrado con un par de transportistas que pueden hacer que el envío sea extremadamente fácil para ti.
Puede consultar las tarifas de envío e incluso imprimir etiquetas desde su hogar u oficina. Shopify también se asegura de que los pedidos se envíen y entreguen lo antes posible para que los clientes siempre estén satisfechos con su servicio. El envío de Shopify es una manera brillante de reducir los costos de envío innecesarios y, al mismo tiempo, agilizar todo el proceso de envío.
2. ¿Qué es el envío de Shopify?
Shopify Shipping es un servicio de envío ofrecido por Shopify que permite a los usuarios de Shopify comenzar a enviar sus pedidos directamente desde la plataforma de Shopify. Las tiendas de comercio electrónico que ya usan Shopify pueden conectar fácilmente sus cuentas con los transportistas para aprovechar todos los beneficios de envío que ofrece Shopify. Otros pueden usar los servicios de envío de Shopify creando primero una cuenta de Shopify. ¡Decimos que simplemente cree una cuenta de Shopify porque es totalmente gratis!
Con Shopify, puedes realizar envíos dentro de las fronteras nacionales e internacionales. Lo que es aún mejor es que no hay tiempo de inactividad con el envío de Shopify. No se pierde tiempo en el proceso de incorporación porque el sistema de envío está integrado en la cuenta de Shopify de cada usuario. ¡Para que pueda comenzar a enviar inmediatamente!
3. ¿Cómo funciona el envío de Shopify?
en comercio electrónico; Shopify Shipping funciona proporcionando tarifas de envío en tiempo real a las empresas en línea y permitiéndoles comprar e imprimir etiquetas, realizar un seguimiento de los envíos y cumplir con los pedidos directamente desde su función de envío integrada. Shopify shipping también permite a los proveedores administrar pedidos internacionales desde su plataforma junto con el manejo de formularios de aduana y otros impuestos y aranceles.
Además, los remitentes no necesitan preocuparse por pagar los costos de envío de inmediato. Shopify permite que las empresas de comercio electrónico paguen todos sus envíos con su tarifa de suscripción mensual de Shopify. Sí, Shopify viene sin costo, pero las funciones adicionales tienen un costo adicional. Por lo tanto, si ha optado por funciones adicionales en Shopify, pagará sus tarifas de envío junto con su tarifa mensual.
4. ¿Cuántos transportistas admite Shopify Shipping?
Shopify Shipping admite 5 transportistas principales para realizar envíos en los Estados Unidos, Canadá y Australia. Shopify actualmente envía pedidos con USPS, UPS , DHL, Canada Post y Sendle. Con Shopify Shipping, puedes obtener un mínimo del 20 % al 50 %, que puede aumentar fácilmente hasta un máximo del 88 % con tarifas de descuento en el envío.
Puedes procesar las tarifas de envío con mucha anticipación según el transportista que elijas y mostrar las tarifas de envío en tu página de procesamiento de pedidos de Shopify, así como en la ventana de pago. De esta manera, mantiene una total transparencia con sus clientes sobre los costos de envío y brinda una mejor experiencia al cliente.
5. ¿Cuánto cuesta el envío de Shopify?
Shopify en sí mismo es una plataforma de comercio electrónico completamente gratuita. Lo único que cambia con el envío es cuánto cobra el transportista individual y las ubicaciones de origen y entrega de su pedido. Una cosa a tener en cuenta aquí es que con Shopify solo puede realizar envíos hacia y dentro de los Estados Unidos, Canadá y Australia.
Si tu público objetivo se encuentra en alguna de estas ubicaciones, Shopify Shipping es una gran opción para ti. Además, antes de enviar, tenga en cuenta que cada transportista tiene diferentes políticas de envío, plazos de entrega, tarifas, etc. Así que asegúrese de leer detenidamente sus servicios antes de seleccionar uno.
¡Echemos un vistazo a los transportistas con los que Shopify Shipping se asocia y los servicios que ofrecen!
5.1) Tarifas de envío de UPS Shopify
UPS o United Parcel Service es una empresa premium de gestión de la cadena de suministro y envíos que se asocia con Shopify Shipping para ofrecer lo mejor en envíos nacionales e internacionales a los comerciantes de Shopify.
¡UPS realiza envíos a más de 220 países del mundo! Con UPS, los remitentes obtienen acceso a entrega garantizada, cobertura de seguro de hasta 100 USD, peso de envío de hasta 150 libras y actualizaciones de seguimiento en tiempo real. Si su empresa se ocupa de envíos pesados, como muebles, equipos, maquinaria, etc., UPS es el transportista ideal para usted.
Envíos nacionales de UPS
UPS Terrestre: 1-5 días hábiles
Selección de 3 días de UPS: 3 días hábiles
UPS 2nd Day Air: 2 días hábiles
UPS Next Day Air Saver: siguiente día hábil por la tarde
UPS Next Day Air: siguiente día laborable
UPS Next Day Air Early: siguiente día hábil por la mañana
Envío internacional de UPS
UPS estándar (solo Canadá y México): en la fecha de entrega estimada
UPS Worldwide Expedited: 2-5 días hábiles
UPS Worldwide Saver (envíos a 220 países): 1-3 días hábiles al final del día
UPS Worldwide Express (envíos a 120 países): 1-3 días hábiles por la mañana.
5.2) Tarifas de envío de USPS Shopify
USPS es el transportista más elegido para enviar artículos livianos y con Shopify Shipping, puedes imprimir formularios USPS SCAN y etiquetas de envío directamente desde Shopify y ahorrarte mucho tiempo. USPS puede enviar pedidos que pesen hasta un máximo de 70 libras. No cobra por la entrega en temporada alta, la entrega en días festivos, etc.
USPS puede entregar pedidos tanto nacionales como internacionales, pero con Shopify Shipping, USPS solo realiza entregas en los EE. UU. continentales. Puede realizar un seguimiento de todos sus pedidos y proporcionar información de seguimiento a sus clientes. USPS es, con mucho, el transportista más económico del lote y es ideal para envíos livianos.
Envío nacional de USPS
Correo prioritario: 1-3 días hábiles
Priority Express Mail: 1-2 días hábiles
Servicio de paquetes de primera clase: 2-3 días hábiles
Correo de primera clase: 2-3 días hábiles
Parcel Select Ground: 2-8 días hábiles
Correo de medios: 2-10 días hábiles
Envío internacional de USPS
Servicio internacional de paquetes de primera clase: los tiempos de entrega varían. Esta es la opción de envío internacional más económica.
Correo prioritario internacional: 6-10 días hábiles
Priority Mail Express International: 3-5 días hábiles
5.3) Tarifas de envío de DHL Shopify
DHL es una de las empresas de gestión de la cadena de suministro y entrega de mensajería más reconocidas del mundo. DHL tiene una extensa red de entrega en todo el mundo, entregando envíos pesados y livianos a más de 220 países.
DHL también brinda notables servicios de gestión de inventario y almacenamiento a sus clientes y se encuentra entre las mejores aplicaciones de gestión de inventario de Shopify. DHL ofrece solo uno de sus servicios, DHL Express Worldwide, para Shopify Shipping. DHL Express Worldwide puede proporcionar entregas urgentes en todo el mundo dentro de 2 a 5 días hábiles junto con actualizaciones de seguimiento real.
5.4) Tarifas de envío de Canada Post Shopify
Canada Post es la mejor manera de enviar pedidos desde o hacia Canadá. Brinda servicios de envío a más de 190 países en todo el mundo y proporciona seguros en muchos de sus servicios.
Envío nacional de correos de Canadá
Paquete acelerado: 1-7 días hábiles
Xpresspost: 1-2 días hábiles
Prioridad: siguiente día hábil
Envío de correos de Canadá a EE. UU.
Paquete pequeño USA Air: 5-8 días hábiles
Paquete rastreado: 4-7 días hábiles
Paquete acelerado: 4-7 días hábiles
XpressPost: 2-3 días hábiles
Envío de correos de Canadá a todo el mundo
Paquete pequeño Internacional Terrestre o Aéreo: Aéreo - 6-10 días hábiles y Terrestre - 1-3 meses
Paquetería internacional Terrestre o aéreo: aéreo - 12+ días hábiles y terrestre - 1-3 meses
Paquete rastreado internacional: 6-10 días hábiles
XpressPost Internacional: 4-7 días hábiles
5.5) Tarifas de envío de Sendle Shopify
Sending es una plataforma de envío que permite a las empresas de comercio electrónico enviar pedidos a nivel nacional e internacional desde Australia. Puede proporcionar una cobertura de seguro de hasta 300 AUD. Para cualquier consulta, los usuarios de Shopify pueden enviar un correo electrónico a Soporte de Sendle mencionando a Shopify en la línea de asunto para que Sendle pueda asignar un ejecutivo de Shopify Shipping para manejar mejor sus consultas.
6. ¿Es Shopify Shipping la opción correcta para mi negocio de comercio electrónico?
Si tienes un negocio de comercio electrónico en cualquier lugar de los Estados Unidos, Canadá o Australia, Shopify Shipping es la opción correcta para ti. Lo mejor de Shopify Shipping es que no necesita usar ninguna otra plataforma de envío ni esperar la incorporación. Para los usuarios de Shopify, Shopify reúne todo lo relacionado con el comercio electrónico en una sola plataforma.
Shopify es la plataforma donde puede hacer todo a la vez, desde administrar sus tiendas, modificar diseños o temas, hasta manejar pedidos, imprimir etiquetas de envío, finalizar transportistas y rastrear entregas. Al combinar todos los aspectos de la gestión del comercio electrónico en una sola plataforma, el envío de Shopify hace que sea innegablemente más fácil para los empresarios en línea dedicar menos tiempo a la gestión de las operaciones de envío.
7. ¿Cuáles son los beneficios de enviar con Shopify?
Además de la ventaja obvia de que Shopify es completamente gratuito y muy fácil de usar, hay algunas ventajas más notables de usar Shopify Shipping. Echemos un breve vistazo a ellos a continuación:
7.1) Envío con todos los principales transportistas
Shopify Shipping se vincula con los transportistas más grandes de EE. UU., Canadá y Australia. A través de Shopify Shipping, puedes enviar pedidos con UPS, USPS, DHL, Canada Post y Sendle.
7.2) Disponibilidad de tarifas de envío con descuento
Shopify Shipping puede ofrecer a las empresas de comercio electrónico descuentos de envío de hasta el 88 %. Los descuentos generales al realizar envíos con USPS oscilan entre el 20 % y el 50 %. Sendle, Canada Post, DHL y UPS también ofrecen descuentos extremadamente lucrativos para los usuarios de Shopify.
7.3) Sin incorporación
Shopify Shipping es una función integrada de la plataforma Shopify y permite a los usuarios comenzar a enviar pedidos de inmediato sin ningún tiempo de inactividad.
7.4) Seguimiento en tiempo real
Realiza un seguimiento de los pedidos que envías a través de Shopify Shipping y notifica a los clientes sobre las ubicaciones de sus pedidos en todo momento.
7.5) Impresión de etiquetas de envío
No es necesario esperar en la oficina de correos para imprimir las etiquetas de envío cuando puedes imprimir hasta 20 etiquetas de envío directamente desde tu casa de Shopify. Simplemente conecte su impresora al dispositivo que está utilizando para acceder a Shopify e imprimir etiquetas de envío.
7.6) Seguro de envío
Las empresas en línea pueden aprovechar hasta 5000 USD de seguro de envío e incluso presentar reclamos fácilmente desde su cuenta de Shopify. Verifique los términos y condiciones para verificar qué productos pueden estar cubiertos por el seguro.
7.7) Establezca su método de cálculo de la tarifa de envío
Shopify Shipping permite a los remitentes en línea elegir qué tipo de método de envío desean ofrecer a sus clientes. Las empresas de comercio electrónico pueden elegir entre envío gratuito, envío con descuento, envío de tarifa plana y métodos de envío calculados.
Independientemente del método que elija, Shopify Shipping mostrará los cargos de envío en la página del producto, así como en la página de pago del cliente. Lo único que debe recordar es que Shopify Shipping calcula las tarifas de envío en función del peso dimensional. Si hay una diferencia muy grande entre el tamaño y el peso de su envío, es posible que enfrente algunas discrepancias de peso.
8. ¿Cómo enviar con Shopify?
¿Entonces ha decidido que desea realizar envíos con Shopify? ¡Excelente! Lo primero que debe hacer después de hacer su elección es seleccionar su transportista y averiguar el destino al que desea enviar. A continuación, complete su propia dirección o la dirección del centro logístico desde donde se recogerá el pedido.
El tipo de envío, envío gratuito, envío calculado, envío a tanto alzado, también es algo que debes decidir de antemano. La elección que haga afectará las tarifas de envío. Además, vale la pena mencionar que el plan Shopify en el que se encuentra actualmente influye en gran medida en el tipo de servicios de envío y las tarifas de envío que puede brindar a sus clientes.
Una vez que haya terminado, elija la clase de correo del transportista con la que desea realizar el envío e imprima las etiquetas de envío de su transportista desde la plataforma de Shopify.
Luego, pegue las etiquetas en los paquetes y déjelos en la oficina del transportista o programe una recolección. Ten en cuenta que solo UPS y DHL ofrecen recolecciones para Shopify Shipping.
Eso es todo. ¡Has enviado tu paquete a través de Shopify Shipping!
9. Conclusión final
Dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso requiere el funcionamiento armonioso de varios aspectos: fabricación, adquisición, diseño, marketing, ventas, envío, cumplimiento de pedidos, satisfacción del cliente, gestión de devoluciones de productos, desarrollo comercial y mucho más. Y para colmo, casi no hay tiempo para gestionar cada uno de estos aspectos sin ayuda de nadie. Es por eso que los empresarios de comercio electrónico deben aprovechar toda la ayuda que puedan obtener.
Shopify Shipping es una de esas plataformas que facilita el cumplimiento de pedidos para los empresarios al quitarle la carga al envío. Dado que Shopify Shipping viene como una suite integrada para la propia plataforma Shopify, los propietarios de negocios en línea no necesitan perder tiempo aprendiendo su funcionamiento. Simplemente pueden sumergirse y comenzar a enviar.
Que es lo que quieren todos los emprendedores, ¿verdad? Creemos que Shopify Shipping es una herramienta ingeniosa para que las empresas ubicadas en los EE. UU., Canadá y Australia realmente ofrezcan excelentes soluciones de envío a sus clientes y se beneficien de ofertas increíbles.
¡Aquí está nuestra selección de las mejores aplicaciones de Shopify en los Estados Unidos!
Preguntas frecuentes sobre Shopify Shipping
1. ¿Cómo puedo comenzar a realizar envíos en Shopify?
Enviar en Shopify es realmente fácil. Elija el pedido que desea entregar. Ingrese los detalles de su envío y el transportista seleccionado. Imprima sus etiquetas de envío. Adjunte etiquetas de envío al envío. Deje el envío en la oficina de transporte más cercana o programe una recolección (disponible solo con UPS y DHL).
2. ¿Shopify cobra por el envío?
El costo que paga por el envío está determinado por el transportista que elija y las tarifas con descuento que ofrecen. Shopify solo cobra una comisión del 2,2% sobre una venta. Todo lo demás por lo que paga incluye las etiquetas de envío, la clase de correo del transportista y la opción de entrega que elija.
3. ¿El envío de Shopify es gratuito?
Sí, Shopify Shipping es totalmente gratuito para todos los usuarios de Shopify. Es una característica integrada de la propia plataforma Shopify. Shopify tiene varios planes para usuarios de comercio electrónico que buscan ofrecer servicios variados a sus clientes, pero el plan básico de Shopify es absolutamente gratuito y también viene con Shopify Shipping. Sin embargo, el proceso de envío en sí no es gratuito. Al realizar envíos, debe comprar etiquetas de envío y pagar los gastos de envío de los transportistas con los que trabaja.
4. ¿Cómo pago Shopify Shipping?
Puedes pagar Shopify Shipping en el momento de tu suscripción mensual. Shopify no te cobra en el momento del envío. En cambio, les da a los comerciantes la opción de pagar de una vez junto con su tarifa de suscripción regular.
5. ¿Qué transportistas admite Shopify Shipping?
Shopify Shipping se integra con 5 transportistas: USPS, UPS, DHL, Canada Post y Sendle. Con Shopify Shipping, puedes entregar productos dentro y alrededor de los EE. UU., Canadá y Australia.
6. ¿Cómo imprimo una etiqueta de envío en Shopify?
En la plataforma Shopify, seleccione su transportista y la clase de correo con la que desea enviar, ingrese la dirección, conecte su impresora a su computadora e imprima sus etiquetas de envío desde su hogar u oficina.
7. ¿Cómo calcular las tarifas de envío en Shopify Shipping?
Shopify Shipping tiene una calculadora de tarifas de envío directamente en su sitio web. Puedes usar la calculadora para calcular las tarifas de envío según tu plan de Shopify, las direcciones de origen y destino, el tipo de transportista, la clase de correo, el tamaño del paquete, las dimensiones del paquete y el seguro.
8. ¿Puedo ofrecer envío gratuito a los clientes en Shopify Shipping?
Sí. Shopify Shipping permite a los usuarios de comercio electrónico ofrecer envíos gratuitos a los clientes. En el caso de envío gratuito, las tarifas de envío están excluidas en el precio del producto en sí. A través de Shopify Shipping, también puedes ofrecer envíos de tarifa plana y envíos calculados a tus clientes.