¿Deberías promocionar tu negocio en TikTok?
Publicado: 2022-10-08¿Deberías usar TikTok para comercializar tu negocio? Si eres como muchos empresarios, tu reacción a esta pregunta podría ser: "¿Qué diablos es TikTok?"
La respuesta es que es la nueva plataforma de redes sociales más popular del mercado.
No fue hace tanto tiempo que TikTok era poco más que una aplicación de video de sincronización de labios para preadolescentes y adolescentes. Ha recorrido un largo camino desde entonces, y es hora de que su negocio comience a prestarle atención.
¿No estás seguro por dónde empezar? Aquí está nuestra inmersión profunda en lo que hace que TikTok sea valioso y cómo obtener el mayor compromiso y beneficio de esta plataforma a través de los anuncios de TikTok.
¿Qué es Tik Tok?
Empecemos con lo básico. TikTok es una aplicación para compartir videos de propiedad china. Permite a los usuarios grabar, editar y compartir videos de 15 segundos. Estos videos se animan con música, animación, efectos especiales, una variedad de filtros y más.
La aplicación permite que otros usuarios reaccionen a estos videos con un seguimiento, un enlace y/o un comentario. Tanto los sistemas operativos Android como iOS pueden usarlo, y la idea final detrás de esto es hacer que las redes sociales vuelvan a ser una experiencia divertida.
Las diferencias tampoco se detienen ahí. TikTok combina el crecimiento de Internet móvil y el poder de la inteligencia artificial, revolucionando así la forma en que las personas reciben y consumen información.
Cuando se trata de cómo elegir las mejores tácticas de marketing para su negocio, debe pensar seriamente en esta plataforma como una herramienta potencial en su arsenal publicitario. Por supuesto, eso requiere una mejor comprensión de cómo funciona.
¿Cómo funciona Tik Tok?
¿Cómo logra esto la aplicación? Mediante el uso de varios tipos de inteligencia artificial, incluyendo recomendaciones altamente personalizadas en el feed de cada usuario y reconocimiento facial para sus filtros.
¿La última meta? Proporcionar a los usuarios lo que quieren, cuando lo quieren y nada más.
Aunque la aplicación sigue siendo el lugar de reunión de los menores de 25 años, eso está empezando a cambiar. Celebridades prominentes como Jimmy Fallon y Reese Witherspoon son usuarios activos, y podemos esperar que más estrellas sigan su ejemplo.
Espera, ¿qué pasa con toda esa sincronización de labios adolescente?
Bien, tenemos que disipar este concepto erróneo ahora mismo. TikTok no es simplemente una plataforma para adolescentes que quieren sincronizar los labios con videos musicales. Aunque entendemos por qué podrías pensar esto.
Después de todo, ByteDance, la empresa propietaria de TikTok, compró originalmente la aplicación como Musical.ly y, de hecho, era poco más que una plataforma de video de sincronización de labios.
Sin embargo, ByteDance, con sede en Beijing y oficinas en Santa Mónica, cambió el nombre de Musical.ly en 2018 a TikTok. Tras la mudanza, las descargas de la aplicación se duplicaron a nivel mundial.
Parte del atractivo de TikTok, conocido como Douyin en China, es el hecho de que otras plataformas de redes sociales, desde Twitter hasta Facebook e Instagram, están todas prohibidas en China. No es de extrañar que TikTok creciera rápidamente a 400 millones de usuarios activos cada mes.
No se deje atrapar asumiendo que China es el único país tocado por la revolución TikTok tampoco. Con la incorporación de los mercados occidentales, TikTok cuenta con más de 500 millones de usuarios activos en todo el mundo.
Eso equivale a alrededor de 80 millones de descargas solo en los EE. UU. Durante los primeros seis meses de 2018, TikTok fue la aplicación más descargada en iTunes App Store.
¿Qué es todo el alboroto sobre TikTok?
En este punto, ByteDance, la empresa matriz de TikTok, está valorada en más de $75 mil millones. Es la startup tecnológica más valiosa del mundo.
Además, el impulso de la compañía no se desacelerará en el corto plazo si el fundador Zhang Yiming se sale con la suya.
En este punto, es posible que se pregunte por qué tanto alboroto sobre TikTok. Después de todo, se podría argumentar que es solo una versión renovada de Snapchat, Vine y karaoke. Yiming ha sido inteligente sobre cómo se aplica la aplicación.
TikTok contiene muchos desafíos en la aplicación y, aunque algunos existen únicamente para entretener a los usuarios, otros lo han usado para recaudar dinero y crear conciencia sobre causas benéficas.
Las causas que ya han sentido el impacto positivo incluyen DoSomething.org, Oceana y Best Friends Animal Society. El hashtag #CreateForACause apalancó $2 millones en donaciones solo para estas tres organizaciones.
En la conferencia Engage for Good de 2019, los esfuerzos de TikTok fueron reconocidos con el reconocimiento de oro de los Halo Awards a la mejor campaña digital.
Dos cosas quedan muy claras en el ejemplo anterior. TikTok representa una excelente plataforma de marketing con el potencial de generar importantes ingresos.
Dicho esto, hemos visto muchas tendencias en los últimos años. Antes de invertir en el marketing de TikTok, ¿cómo puede estar seguro de que llegó para quedarse?
TikTok tiene longevidad
Además de China y los EE. UU., TikTok ha ganado muchos seguidores en Asia, que tiene una población de 4.400 millones. Este seguimiento indica dos cosas.
Primero, TikTok no desaparecerá pronto. En segundo lugar, si ignora esta aplicación, se está perdiendo una audiencia masiva existente, una que continúa expandiéndose.
Una plataforma como TikTok permite a las pequeñas empresas ganar mucha exposición con un presupuesto mínimo, especialmente cuando se trata de expandirse a clientes extranjeros de manera asequible y accesible.
Este momento también demuestra que es el momento óptimo para subirse al carro de TikTok. ¿Por qué? Porque la aplicación crece y sus influencers también. Si comienza ahora, aún puede capitalizar el impulso de una nueva plataforma, y esto representa oro de marketing.
Solo mire el ejemplo de Ninja y Pewdiepie en Twitch y YouTube. Ambos influencers llegaron temprano y todavía están cosechando los beneficios, ya que posiblemente sean las dos celebridades de transmisión más reconocidas.
Hoy, Pewdiepie mantiene una de las listas de suscriptores verificados más altas de YouTube. Ninja ha hecho lo mismo en los últimos dos años con Twitch, trasladando ese impulso a su nueva plataforma de transmisión, Mixer.
Por supuesto, mencionar YouTube y Twitch puede tentarlo a invertir mucho dinero en plataformas más antiguas. Si su objetivo es encontrar una manera de sobresalir, piénselo de nuevo.
Pagar por seguidores tendrá menos impacto en un canal altamente saturado como YouTube. También puede resultar desalentador y costoso.
¿Por qué no optar por una plataforma como TikTok, donde realmente puede destacarse y obtener su marca desde el primer momento?
El resultado final permanece. TikTok tiene longevidad, entonces, ¿por qué no aprovechar este momento único para dominar el canal para su marca?
Comprender lo que funciona bien en TikTok
Ahora que hemos establecido completamente el caso de por qué el marketing en TikTok podría resultar inmensamente beneficioso para su negocio, profundicemos en los aspectos prácticos de la publicidad en TikTok.
Una pregunta que vale la pena hacerse en este punto es, ¿cómo se traduce este conocimiento sobre TikTok en la comercialización de mi negocio?
La respuesta a esta pregunta depende de tu marca y tu audiencia ideal. En otras palabras, debe estudiar la plataforma antes de lanzar una campaña publicitaria.
Al igual que otras plataformas de redes sociales, debe aprender a crear publicaciones que funcionen bien en TikTok. Sí, esto requiere una curva de aprendizaje, pero vale la pena.
Comience por estudiar el tipo de contenido que funciona bien en la plataforma. También debe dedicar tiempo a aprender más sobre cómo interactuar con los usuarios en TikTok, para que su empresa pueda adaptarse a la cultura de la plataforma sin problemas.
A medida que profundiza en lo que funciona bien en TikTok y por qué, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Primero, TikTok tiene que ver con contenido visualmente atractivo y divertido.
Esta tendencia no es más evidente que en la página de tendencias de TikTok. Allí encontrarás una lista interminable de videos tontos con canciones exitosas.
En segundo lugar, lo utilizan principalmente personas de entre 16 y 24 años. Por lo tanto, su empresa deberá abordar la conexión con esta audiencia de forma creativa. Esto nos lleva a nuestro tercer punto, deje los argumentos de venta serios para diferentes plataformas.
Crear contenido que conecte con tu audiencia
Con estos principios en mente, hablemos sobre los tipos de contenido que debes intentar crear para TikTok. En primer lugar, disipemos la idea de que necesita videos perfectamente pulidos.
TikTok tiene que ver con la simplicidad. En otras palabras, en lugar de reservar un gran presupuesto de producción para su primera serie de videos, saque su teléfono inteligente y comience a filmar.
Las películas de aficionados funcionan bien en TikTok, siempre y cuando te adhieras al tema de ser extravagante, divertido o incluso tonto.
No puedes equivocarte con un tono alegre e informal.
Aprovechar al máximo los anuncios de TikTok
TikTok recientemente introdujo anuncios en su plataforma y esto representa una gran ayuda para las pequeñas empresas. La plataforma tiene cuatro tipos de anuncios que puede aprovechar para mostrar su marca.
Éstos incluyen:
– Adquisiciones de marca
– Contenido nativo en el feed
– Lentes de marca
– Desafíos de etiquetas
Las adquisiciones de marca permiten que una empresa "tome el control" de TikTok por un día. Durante este día, puede crear GIF y videos con enlaces incrustados a desafíos de hashtag o páginas de destino, y también puede crear imágenes.
El contenido nativo en el feed se refiere a anuncios como los que se ven en Instagram y Snapchat. Estos anuncios de historias admiten múltiples funciones, como descargas de aplicaciones y clics en sitios web.
Los lentes de marca se refieren a lentes 2D y 3D, como los que se usan en Snapchat, y le brindan la oportunidad de interactuar con los usuarios a través del contenido de marca.
Por último, pero no menos importante, están los desafíos de hashtag, que ofrecen los mejores medios para volverse viral a través de un hashtag promocionado y una campaña para recopilar contenido generado por el usuario.
Esta última categoría merece una mayor investigación, ya que ha arrojado resultados impresionantes para marcas como Guess y Chipotle.
El poder de los desafíos de hashtag de marca
¿La mejor manera de lanzar tu marca en TikTok? Inicia un desafío de hashtag. Este enfoque alienta a los usuarios de TikTok a crear o recrear contenido y luego agregarle el hashtag de su marca.
¿Un fantástico ejemplo de esto? La marca Guess hizo su debut oficial en TikTok con un desafío de hashtag (#InMyDenim) animando a los fans de Guess a crear videos en los que usan la mezclilla de la marca.
Además de Guess, Chipotle también ha entrado en acción. ¿Cómo? Creando el desafío #GuacDance.
El desafío #GuacDance instó a los fanáticos de la salsa verde y gruesa a mostrar sus movimientos de baile y luego publicarlos junto con el hashtag. ¡Solo durante el fin de semana de lanzamiento, resultó en 250,000 presentaciones!
En seis días, la empresa contaba con 430 millones de inicios de video. Este desafío no solo se convirtió en la campaña de marca de mayor rendimiento en la historia de TikTok en los EE. UU., sino que también generó ventas de 800 000 lados de guacamole en UN DÍA.
Como puede ver, los desafíos de hashtag de marca representan un recurso poderoso cuando se trata de comercializar su negocio. Puede mejorar aún más la probabilidad de éxito al solicitar la ayuda de un influencer de TikTok.
Influenciadores de TikTok en ascenso
Aunque los influencers de TikTok aún no son grandes, están comenzando a disfrutar de un momento. En otras palabras, podría valer la pena que su marca colabore con uno. Aquí hay un ejemplo de cómo funciona y los resultados que puede ver.
Chipotle se asoció con David Dobrik, un influencer de TikTok, para una campaña de marketing pagada para su desafío de hashtag #ChipotleLidFlip.
¿El resultado? Recibieron más de 100.000 presentaciones y obtuvieron 230 millones de visitas en el proceso.
¿Por qué funciona asociarse con un influencer? Porque la Generación Z puede oler un anuncio a una milla de distancia y se oponen a ellos. Sin embargo, al trabajar con un influencer, puede conectarse con esta generación de maneras que los anuncios tradicionales nunca lo harán.
Para obtener los beneficios más significativos de trabajar con un influencer de TikTok, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Primero, elija un influencer con un tamaño de audiencia que coincida con su público objetivo.
En segundo lugar, use las herramientas en línea disponibles a través de TikTok para buscar personas influyentes a través de su información biográfica. De esa manera, puede encontrar candidatos que se alineen más estrechamente con las necesidades de su marca.
Busque los idiomas más populares utilizados por una audiencia influyente y también preste atención a las menciones de otras marcas. Esta táctica lo conectará con la cara y la voz adecuadas para su marca.
Una vez que haya comenzado a comercializar en TikTok, siga estos consejos para comprender mejor el valor real y el impacto del contenido en la plataforma. A partir de ahí, puede realizar ajustes para llegar a un público más amplio y disfrutar de un mejor retorno de la inversión.
Use el impulso de TikTok para aumentar el conocimiento de la marca
Ya sea que opte por un desafío de hashtag basado únicamente en el valor del entretenimiento o uno que retribuya a una organización benéfica local, ahora es el momento adecuado para aprovechar el impulso de TikTok para ganar conciencia y reconocimiento de marca.
Recuerde también que puede comenzar como Lush con videos que presentan sus productos con música pop de fondo, o puede optar por contenido nativo en el feed, adquisiciones de marca o lentes de marca.
Solo recuerda buscar un tono divertido, joven y creativo. Si todavía te estás rascando la cabeza cuando se trata de anuncios de TikTok, te tenemos cubierto.
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