Reseñas de Shyplite: características, precio, pros, contras

1) ¿Qué es Shyplite?

Shyplite es una puerta de enlace de envío que le permite realizar envíos con más de 30 transportistas nacionales e internacionales, lo que le permite realizar envíos a más de 27 000 códigos pin y más de 220 países. El agregador de envíos le permitirá enviar a estas ubicaciones a través de un panel único integrado con tecnología de IA. La tecnología AI de Shyplite le permite establecer parámetros variables y fijos que eligen automáticamente el mejor socio transportista para su pedido.

La API de Shyplite le permite personalizar sus etiquetas de embalaje y envío de acuerdo con su marca. Esto es útil cuando intenta crear conciencia de marca. La página de seguimiento de marca proporcionada por el software puede ayudarlo a reducir las llamadas de WISMO en su página y mejorar la comunicación con los clientes. Las notificaciones por correo electrónico y SMS le permiten aumentar el compromiso posterior a la compra.

Si bien la solución de envío inteligente es una opción ideal para las empresas que recién comienzan, un análisis en profundidad de las revisiones y características del software muestra que los servicios de envío proporcionados por el software no son del todo confiables. Los clientes a menudo tienen que lidiar con envíos perdidos y atascados sin ninguna respuesta del equipo de atención al cliente del software.

2) Reseñas de Shyplite: Una revisión meticulosa de los Servicios de Shyplite

Las opiniones de los usuarios son la mejor manera de juzgar la calidad del servicio. Tienes que asegurarte de que las reseñas sean genuinas. Existen discrepancias entre las funciones anunciadas y la experiencia del mundo real en Shyplite. Hemos preparado este resumen y análisis después de revisar muchas opiniones de usuarios.

2.1) Servicios de envío

El envío y el cumplimiento de pedidos es la columna vertebral de su negocio de comercio electrónico. Si no puede entregar de manera eficiente y sin problemas, los clientes tienden a alejarse de la plataforma, incluso si sus productos tienen mérito. Por lo tanto, su elección de socio de envío y logística se vuelve esencial.

Ventajas:

Envío inteligente de ventanilla única [nuestra puntuación: 4,5 sobre 5]

El software Shyplite utiliza un tablero habilitado para IA que le permite elegir el socio transportista más adecuado para cada envío de acuerdo con los parámetros establecidos por usted. Esto asegura que la elección de la compañía de transporte sea óptima sin intervención manual.

Contras:

Servicios de gestión de envíos [nuestra puntuación: 2 de 5]

Si bien los retrasos en el envío y las excepciones son parte de cada operación de logística, las revisiones de Shyplite muestran que el software no hace ningún esfuerzo para garantizar que no tenga que enfrentar pérdidas cuando surjan estas situaciones.

Confiabilidad [nuestra puntuación: 1 de 5]

Encontramos múltiples revisiones de Shyplite que muestran que el sector de envíos del software a menudo se entrega a prácticas poco éticas, que incluyen pérdidas frecuentes de envíos y discrepancias de peso.

2.2) Gestión de devoluciones

Las devoluciones se han convertido en una parte integral de la industria del comercio electrónico, especialmente en mercados tradicionales como India. La calidad y las devoluciones sin complicaciones aumentan las conversiones y las tasas de devolución de los clientes en el sitio web.

Ventajas:

Automatización de devoluciones [nuestra puntuación: 4 de 5]

Con la ayuda de Shyplite, puede automatizar el proceso de aprobación de devoluciones para sus clientes y garantizar devoluciones sin complicaciones.

Contras:

Problemas con los RTO [nuestra puntuación: 1 de 5]

Las revisiones de Shyplite muestran que el software de envío no tiene SLA estrictos con su transportista, lo que resulta en un aumento innecesario en la cantidad de RTO.

2.3) Estructuras de precios de Shyplite

La estructura de precios del software es esencial, ya que garantiza la viabilidad a largo plazo. Dado que la configuración y la integración del software de envío pueden ser complejas, es vital que elija el software adecuado que sea factible para usted desde el principio.

Ventajas:

Envío de tarifa plana [nuestra puntuación: 4 de 5]

Shyplite le permite realizar envíos con sus más de 30 transportistas a una tarifa plana. También recibe una factura única para todos sus envíos, incluso si realiza envíos regulares con varias páginas.

Contras:

Modelo de facturación no escalable [Nuestra puntuación: 2 de 5]

Aunque el envío de tarifa plana puede ser una ventaja cuando el negocio está comenzando, el modelo de facturación de envío de tarifa plana no es apropiado para escalar negocios, ya que el modelo no es factible para grandes volúmenes de pedidos.

Modelo de facturación para envíos internacionales [nuestra puntuación: 1 de 5]

Las revisiones de Shyplite muestran que el software le cobra el doble cuando envía un pedido internacional. Esta revisión destaca el problema muy bien.

2.4) Experiencia posterior a la compra

La experiencia del cliente es un aspecto esencial de la experiencia de compra en el comercio electrónico. A medida que la disponibilidad del producto y la cadena logística de suministro se vuelven más sencillas, las experiencias del cliente y posteriores a la compra deciden el éxito del negocio de comercio electrónico.

Ventajas:

Notificaciones [ Nuestra Puntuación: 4 de 5]

El software Shyplite le permite enviar notificaciones proactivas sobre actualizaciones de pedidos a sus clientes por correo electrónico y SMS.

Contras:

Página de salida [Nuestra puntuación: 1 de 5]

A diferencia de otros programas en el mercado, Shyplite no proporciona ninguna función que pueda aumentar las conversiones en su página de pago, como la predicción de la fecha de entrega, modos de entrega únicos/personalizados, etc.

Notificaciones personalizables [nuestra puntuación: 1 de 5]

Si bien Shyplite le permite enviar notificaciones a sus clientes, no le permite personalizar la comunicación de la marca para crear una experiencia de marca holística.

3) Conclusión

Shyplite es una plataforma de agregación de envíos que proporciona servicios completos de logística y gestión de entregas sin cobrar tarifas mensuales. El modelo de envío de tarifa plana permite a las empresas que recién comienzan en el espacio probar el mercado y los métodos de cumplimiento de pedidos sin tener que soportar la carga de las tarifas mensuales.

Las funciones de mejora de la experiencia del software le permiten brindar una mejor experiencia de compra y posterior a la compra en su plataforma sin tener que desarrollar todo el sistema de back-end para manejarlas. El software lo hace por usted, y puede incorporar todos estos servicios esenciales en su plataforma a través de la integración de API única y administrarlos a través de un panel de control de una sola ventana.

Si bien estos servicios pueden agregar valor significativamente a su negocio, hacer uso de estos servicios a través de Shyplite es una cuestión de criterio. Según las reseñas de los usuarios y expertos de Shyplite, el software carece de la atención al cliente, los servicios de gestión de envíos y la confiabilidad necesarios para convertirse en un socio de envío completo para su plataforma.

4) Alternativas a Shyplite

Si está de acuerdo con la evaluación anterior o está buscando explorar otras opciones antes de elegir, hemos enumerado las 5 mejores alternativas de Shyplite disponibles en el mercado y un breve análisis de sus servicios.

ClickPost es un software de gestión de entregas y envíos que le permite realizar envíos con más de 250 transportistas con funciones de envío similares a las de Shyplite. Se dice que el algoritmo de selección de operador y la API de seguimiento de ClickPost se encuentran entre los mejores del mercado. El software puede proporcionar a sus clientes actualizaciones de seguimiento en vivo en la página de seguimiento de la marca y enviar notificaciones proactivas por correo electrónico, SMS y WhatsApp. Las revisiones de ClickPost muestran que el conjunto de servicios del software es más adecuado para empresas y comerciantes que normalmente manejan volúmenes de pedidos más altos.

Puntuación general: 4,5 sobre 5

Vamaship es un agregador de envíos que le permite realizar envíos a más de 27 000 códigos pin indios y 200 países a través de sus socios transportistas limitados. El software es conocido por sus servicios de envío con descuento a través de socios confiables como India Post y FedEx. Aún así, las revisiones de Vamaship muestran que el software no cumple con la calidad de estos servicios de envío.

Puntuación general: 3.5 de 5

ShipRocket es otro agregador de envío popular en el mercado indio, que brinda servicios de envío y seguimiento con más de 17 transportistas a través de un solo tablero. El software es confiable y le permite entregar y rastrear a través de sus socios de mensajería a través de una sola ventana. Sin embargo, las revisiones de ShipRocket muestran que el software no le permite negociar términos de SLA independientes con los transportistas. Las funciones y el modelo de facturación tampoco son viables para organizaciones en expansión.

Puntuación general: 3 de 5

Pickrr es un software de gestión de envíos y una plataforma de agregación que se especializa en realizar entregas en un plazo de 24 a 48 horas en más de 29 000 códigos pin indios. El software se ha integrado con más de 50 plataformas de comercio electrónico, lo que permite una mejor gestión de pedidos y envíos a tarifas planas convenientemente. Sin embargo, las revisiones de Pickrr muestran que el software tiene una cantidad mínima de operadores y no tiene la infraestructura y la confiabilidad adecuadas para admitir operaciones de escalado y de nivel empresarial.

Puntuación general: 3 de 5

ShipKaro es otro agregador de envíos en la India, lo que le permite administrar de manera efectiva y enviar los pedidos recibidos a través de varios canales de venta. El software permite una gestión de pedidos e inventario más accesible con la ayuda de su tablero integrado que le permitirá enviar y rastrear pedidos. Sin embargo, las revisiones de ShipKaro sugieren que los servicios del software solo pueden ser adecuados para las PYMES, ya que las funciones no funcionan al manejar volúmenes de pedidos más altos.

Puntuación general: 3.5 de 5

5) Preguntas frecuentes sobre las reseñas de Shyplite

5.1) ¿Puedo calcular el precio del envío antes de enviar con Shyplite?

Shyplite generalmente funciona con un modelo de envío de tarifa plana. El software también viene con una calculadora de precios a través de la cual puede obtener un costo de envío estimado en función de las dimensiones y el peso del paquete y el lugar de recogida y entrega.

5.2) ¿Cuánto tarda Shyplite en reembolsar el importe del pago contra reembolso?

Por lo general, Shyplite tarda entre 7 y 15 días hábiles en conciliar el monto COD cobrado o cuando lo reciben de los socios transportistas.