¿Qué es un SKU y cómo su pequeña empresa puede usar uno?

Los minoristas pueden establecer muchos objetivos, pero no siempre hay formas prácticas de lograrlos. Es posible que deseen una mejor manera de realizar un seguimiento de sus existencias, medir sus ventas, mejorar los diseños de sus tiendas y mejorar las experiencias de compra de los clientes, por ejemplo. La buena noticia es que todos estos objetivos minoristas se pueden lograr mediante la implementación de un sistema SKU.

¿Qué es un SKU?

SKU significa unidad de mantenimiento de existencias y es un código alfanumérico que se utiliza para recopilar datos y realizar un seguimiento del inventario. Se asigna un código SKU a cada producto a la venta en una tienda minorista. Los datos de productos generados por SKUS ayudan a administrar el inventario y luego son analizados por los sistemas de punto de venta y el software de contabilidad en la nube para brindar información valiosa y estrategias de mejora.

¿Por qué son importantes los SKU?

¿Por qué son importantes las unidades de mantenimiento de existencias? No solo ayudan a los minoristas a realizar un seguimiento de los productos y mejorar las capacidades de contabilidad del software, sino que también brindan varios otros beneficios útiles que, en última instancia, ayudan a los propietarios de tiendas minoristas a impulsar las ventas y aumentar los ingresos.

¿Por qué es importante agregar SKU para la administración minorista? Un código único de unidad de mantenimiento de existencias asignado a cada producto brinda los siguientes beneficios:

Mejor gestión de inventario

La gestión de SKU equivale a una gestión de inventario mejorada. Cuando diferencian los productos entre sí, los gerentes de una empresa minorista pueden buscar y ubicar productos mejor, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce los errores. Además, mejoran el proceso de seguimiento de inventario y la optimización del catálogo al tiempo que evitan problemas con los niveles de existencias. Los SKU incluso permiten a los gerentes minoristas emplear aplicaciones de administración de inventario para realizar un seguimiento de todo de forma remota.

Experiencias de cliente mejoradas

¿Cómo puede un sistema SKU mejorar la lealtad del cliente de una tienda minorista? Los datos generados cuando los minoristas rastrean los niveles de inventario se pueden analizar para comprender mejor el comportamiento del cliente. De esa manera, los elementos minoristas, como el diseño de la tienda y la ubicación del producto, se pueden modificar para atraer a más compradores. Por supuesto, mejorar la gestión de existencias y proporcionar mejores ubicaciones de productos solo impulsará aún más la satisfacción del cliente. Del mismo modo, los números de SKU son excelentes para los minoristas en línea porque permiten a los compradores en línea ubicar productos e iniciar compras repetidas con facilidad.

Costos reducidos

La implementación de un sistema SKU puede ayudar a una empresa minorista a ahorrar dinero. Mediante el uso de números de SKU para mejorar la gestión del inventario, un gerente minorista puede optimizar el uso de suministros de la tienda, como materias primas o productos de empaque, reduciendo los costos generales de la tienda.

Además, al analizar los datos de ventas y los niveles de inventario, pueden prepararse mejor para pedidos o producción futuros, establecer puntos de reorden e identificar a los vendedores más bajos, lo que les permite tomar decisiones de compra de inventario más inteligentes y reducir los productos desperdiciados.

Aumento de ventas

El objetivo final de la mayoría de los minoristas es aumentar las ventas futuras y aumentar los ingresos. Afortunadamente, asignar un código SKU único a cada producto en el inventario de una tienda es un camino comprobado hacia el crecimiento.

Mejorar el sistema de ventas de una empresa con una gestión de inventario mejorada y la satisfacción del cliente es la receta perfecta para aumentar los ingresos por ventas. Después de todo, menos desperdicio y clientes felices solo pueden combinarse para generar más productos movidos.

Unidad de mantenimiento de existencias frente a código de producto universal

Ahora que comprende la importancia de los números de SKU, es posible que se pregunte en qué se diferencian de los UPC o los códigos de producto universales. Si bien tanto un SKU como un código UPC se usan para identificar productos, los dos tipos de secuencias varían de las siguientes maneras:

• Los códigos SKU son utilizados internamente por una empresa, mientras que los números UPC, como su nombre sugiere, se asignan universalmente a un producto para identificación externa.
• Los códigos UPC siempre tienen 12 dígitos, mientras que los números SKU pueden tener una longitud de 8 a 12 caracteres.
• Los códigos SKU son alfanuméricos, mientras que los códigos UPC solo contienen números.
• Un UPC identifica el nombre y el fabricante de un producto, pero un número de SKU proporciona las características importantes de un producto.
• Los comerciantes individuales asignan números de SKU a sus propios productos, mientras que los códigos UPC son emitidos por la Organización de Estándares Globales y se aplican a todos los artículos del mismo producto en todo el mundo.

Número de SKU frente a número de serie

Si los números de SKU son diferentes de los códigos UPC, ¿qué pasa con los números de serie? Si bien tanto los SKU como los códigos UPC identifican tipos de productos, los números de serie son identificadores únicos para artículos individuales. Por ejemplo, si una tienda vende 20 computadoras portátiles con los mismos números de modelo, cada una compartiría un número SKU y un código UPC, pero a cada artículo se le asignaría un número de serie único. Por lo general, se utilizan para rastrear una unidad específica a través del inventario y para documentar la información de la garantía.

Cómo crear números SKU

¿Son difíciles de crear los números SKU? Crear SKU es bastante simple siguiendo algunos pasos sencillos.

Paso 1: Crear un formato

No existen límites fundamentales sobre el formato que usa en su arquitectura SKU o cuántos caracteres deben incluirse en sus códigos SKU. Al decidir sobre un formato, asegúrese de considerar cómo está utilizando los números de SKU. Por ejemplo, si sus cajeros necesitan memorizar los SKU, es una buena idea que sean breves y fáciles de leer. Sin embargo, si trabaja en almacenes con muchos productos diferentes, los números SKU más largos pueden ser una mejor opción.

Una vez que decida la longitud, seleccione un formato que le permita incrustar cierto nivel de significado en cada sección de su código SKU. Puede dividir su código en tres secciones: un principio, un medio y un final, y asignar a cada sección un significado diferente.

Paso 2: desarrollar un sistema de codificación

Una vez que haya determinado el formato de su SKU, es hora de crear un sistema de codificación, incluida una lista de códigos para las características del producto, como fabricantes, marcas, colores y tamaños. Su software de punto de venta puede proporcionar una función para este paso, pero un gerente también puede diseñar un sistema de codificación utilizando un producto de software de hoja de cálculo como Microsoft Excel o Google Sheets.

Simplemente haga una lista de fabricantes y marcas en una columna de su hoja de cálculo, por ejemplo, y asigne a cada uno un código en otra columna. Cuando junte las diferentes secciones de código, podrá identificar cada producto individual para la venta. Al desarrollar su propio sistema, los empleados eventualmente podrán identificar cada producto vendido por su propio SKU único.

Paso 3: generar números SKU

No se preocupe si se siente abrumado por todos esos números. No tiene que crear SKU manualmente. En su lugar, emplee un generador de SKU para asignar las secuencias por usted.

Muchas de las principales plataformas de comercio electrónico y software de sistemas de punto de venta ofrecen generadores de SKU. Los dueños de negocios también pueden elegir entre una variedad de aplicaciones generadoras de SKU que son fáciles de descargar y usar de inmediato. Algunos de los generadores de SKU más populares incluyen Zoho, MageCloud y Primaseller.

Ejemplo de SKU

¿Cómo se puede reconocer un número de SKU? Cómo se ve? La mayoría de los SKU tienen aproximadamente 8 caracteres y se componen de letras y números. Sin embargo, debido a que cada empresa puede desarrollar su propio formato de SKU, la longitud y composición exactas de las secuencias pueden variar.

¿Aún no puede imaginar un número de SKU? Tal vez los siguientes ejemplos de números de SKU puedan ayudar:

• TSH-000-S : este número de SKU se asignó a una pequeña camiseta negra. En el código, TSH representa el tipo de producto, camiseta. El 000 es el código asignado al color negro, y la S significa que el artículo es de talla pequeña.
• DR-211-FL-12 : este número de SKU hipotético se creó para un vestido floral amarillo, talla 12. Para comenzar la secuencia, el código DR significa que el producto es un vestido. Luego, 211 significa que es el color amarillo, FL significa que el patrón es un diseño floral y finalmente, 12, por supuesto, es el tamaño del artículo.
• TV-RCA-52-SM1 : en otra secuencia de SKU de imágenes, el número se asigna a un televisor específico. El SKU comienza con la descripción del artículo y la obvia del televisor. El siguiente código, RCA, identifica al fabricante, seguido de un código para el tamaño de la pantalla (52 pulgadas) y otro código, SM1, que identifica una función de televisión inteligente.

Consejos de SKU

Si bien puede crear fácilmente un número de SKU siguiendo los pasos anteriores, puede mejorar el proceso teniendo en cuenta algunos consejos clave:

Reutilice los SKU : aunque los diferentes SKU están destinados a ser identificadores únicos. puede usar números de SKU antiguos para productos nuevos, siempre que espere unos años antes de reasignarlos.

Comience los SKU con letras : al asignar números de SKU, es una buena idea comenzarlos con letras. Esto ayudará a su equipo de contabilidad a detectarlos en una hoja de cálculo llena de números. Del mismo modo, no cree números de SKU que tengan cero, ya que algunas aplicaciones y software malinterpretarán el cero como "nada", lo que generará errores.

Ordene de amplio a específico : el comienzo de su número de SKU debe ser la categoría más amplia y de nivel más alto. Las secciones subsiguientes de números deberían trabajar gradualmente para volverse más específicas, terminando con la categoría más estrecha que pueda calificar.

Evite letras que parezcan números : dado que puede escanear automáticamente algunos SKU y los contadores ingresan manualmente otros, puede reducir los errores evitando letras que parezcan números. Por ejemplo, la letra "I" se parece al número "1" y la letra "O" se parece al número "0".

Mantenga los SKU breves y simples : si va a ingresar manualmente sus SKU, intente minimizar la cantidad de caracteres. Cuanto más corta sea la cadena de caracteres en un SKU, más fácil será para las personas recordarlo y menos tiempo llevará ingresarlo. Recuerde, aunque desee infundir significado a sus números de SKU, sobrecargarlos puede dar como resultado SKU que incluyan demasiados dígitos.

Mantenga la consistencia en todos los canales : sus números de SKU deben permanecer idénticos, ya sea que se usen en tiendas en línea, tiendas minoristas físicas o plataformas de ventas de terceros. Este enfoque coherente garantiza un seguimiento de inventario más sencillo y reduce la confusión entre los diferentes puntos de venta.

Designe SKU especiales para promociones : para los artículos que forman parte de ofertas por tiempo limitado o tratos exclusivos, asigne un prefijo o conjunto de SKU únicos. Esto ayuda a reconocer rápidamente los artículos promocionales y simplifica el seguimiento del éxito de ciertas campañas de ventas.

Revise y actualice periódicamente : a medida que evoluciona su gama de productos, revise periódicamente su sistema de SKU. Retire los SKU de los productos que ya no están en stock o circulación, y actualice los SKU para reflejar nuevas categorías de productos o cambios en su catálogo.

Evite el uso de caracteres especiales : apéguese a los caracteres alfanuméricos al crear SKU. Es posible que los símbolos o caracteres especiales como #, $, % no se reconozcan o causen errores en ciertos sistemas de inventario o punto de venta.

Implemente un sistema jerárquico : si tiene una amplia gama de productos, considere desarrollar un sistema de SKU jerárquico. Comience con un identificador de categoría general, seguido de subcategorías y, finalmente, el producto específico. Este método no solo facilita la identificación del tipo de producto de un vistazo, sino que también simplifica la clasificación y el análisis del inventario.

Ultimas palabras

Usar la administración de SKU para mantener bajo control las finanzas de su negocio es una de las mejores decisiones que puede tomar para su marca, especialmente si tiene una amplia variedad de productos para rastrear en todas las ubicaciones. Se necesita tiempo para configurar un sistema capaz de escanearlos, rastrearlos y analizarlos. Sin embargo, vale la pena el esfuerzo.

¿Qué significa SKU?

El término SKU es un acrónimo de "unidad de mantenimiento de existencias". Es un identificador único que define cada producto en los niveles de inventario. En una tienda minorista, por ejemplo, un número SKU puede identificar el tipo de artículo, su estilo, tamaño y color.

¿Cómo encuentro mi número SKU?

• Verifique la etiqueta de precio o el empaque del producto.
• Mire a menudo arriba del código de barras UPC del artículo.
• Diferenciar entre UPC y SKU:
  • UPC: 12 dígitos, solo números.
  • SKU: Longitud variada, incluye caracteres alfabéticos y números.
• Examinar las órdenes de compra asociadas al producto.
• Consulte la impresión de etiquetas o documentos de envío.

¿SKU es un número de serie?

Aunque pueden parecerse entre sí, los SKU no son lo mismo que los números de serie. Un número de serie es un código único que se usa para rastrear la información de propiedad y garantía de un artículo específico, mientras que un número de SKU se usa para rastrear un producto en el inventario.

¿Es un código de barras un SKU?

Un código de barras UPC no es lo mismo que un número SKU, en uso o formato. Los códigos de barras son siempre de 12 dígitos y contienen solo números. Se utilizan para identificar un producto y su fabricante. Los números de SKU, por otro lado, suelen ser códigos alfanuméricos y pueden variar en longitud. Identifican artículos en el inventario de una tienda por sus características específicas del producto, como el color, el tamaño o el estilo.

¿Cómo obtengo un SKU para mi producto?

¿Quiere establecer un sistema de SKU y organizar su inventario? Puede crear manualmente su sistema determinando su formato de SKU y desarrollando un sistema de codificación en una hoja de cálculo. Sin embargo, también puede usar el método más simple y emplear cualquier sistema POS o aplicaciones generadoras de SKU para generar sus propios SKU.

Imagen: Elementos Envato